研究背景與動機

本章共分為四節，內容依序為：本研究所探討工作狂傾向、工作生 活帄衡與幸福感關聯性之研究背景與動機；將研究的方向具體化後形成 研究目的與待答問題；研究範圍與限制的相關說明；以及本研究之重要 名詞釋義等，茲分別敘述如下﹕

第一節 研究背景與動機

資訊科技產品的進步，許多企業員工藉由遠程辦公（telecommute）

或將工作回家（Hayman, 2005），讓員工不拘束於固定的工作場域或固 定的上班時段。這種轉變使得人們的工作與非工作的界線越來越模糊，

也變相增加員工的工時，讓員工產生工作狂傾向的行為。

Mosier（1983）將工作狂傾向定義為每週至少工作50小時以上，圖 1-1為行政院勞工委員會公布2012年國際勞動統計資料，亞洲各國如韓 國、新加坡、香港及我國年工時均較歐美各國為長，年工時在 2,090 小 時至 2,402 小時之間，工時次長者為日本、美國、加拿大及英國，年工 時在 1,654 小時至 1,790 小時之間，而以法國、德國等歐洲國家最短，

分別為 1,479 小時、1,397 小時，顯示台灣員工普遍有超時工作的現 象，因此在台灣探討工作狂相關議題確實有其必要性及適切性。

圖 1-1 各國工時表

資料來源：行政院勞動部國際勞動統計（2013）

學者將個體將工作視為當務之急、消耗個體的精力與時間於工作之 中的行為稱之工作狂（workaholic），長久可能會耗損個體身心健康並 威脅家庭與人際關係發展；然而工作狂卻意涵正反面二極評價，一部分 學者認為工作狂是一種對工作狂熱病態的表現，個人生活將與工作密不 可分，可能會導致身心健康問題、人際關係不和諧等問題（Fassel, 1990）；但也可能是個體對於工作的內在驅迫與工作投入的表現（Spence

& Robbins,1992；Flowers & Robinson, 2002）。

2011年經濟合作暨發展組織（Organization for Economic Cooperation and Development, OECD）公布了衡量國家經濟的新指標─「美好生活指 標」（better-life index），是凸顯2008年歷經金融海嘯後，暴露資本主義 追求經濟成長的盲點，經過反思後的衡量指標新指標的內涵包括主觀幸 福感、工作與生活帄衡等十項指標。台灣也於2012年引進此指標，意涵 台灣也逐漸邁入已開發國家之列，重視人民的生活福祉、環境問題以及 身心健康等，新指標出現表示長久以來被視為重要經濟指標的國內生產

質以及社會福祉（行政院主計處國民幸福指數，2012）。普遍來說，改 善勞工工作與生活條件、發揮員工的專長與技能讓員工為工作找到更多 意義，感受到工作對他人有舉足輕重的影響力也會帶來幸福感（譚家瑜 譯，2012）。

若能協助企業評估工作生活帄衡計畫也將有助於企業人力資源策 略實施（Hayman, 2005），也較容易吸引人才及留任人才。外溢理論中，

工作與生活帄衡是雙向概念，個人因工作責任使得干擾家庭生活，而個 人對家庭未完成的義務責任亦干擾工作；工作上所獲得的技能及技巧亦 能增進家庭生活及問題解決，而家庭生活的模式亦可相互支持工作之成 尌（溫金豐、張菡琤、謝裕琴，2004）。對組織而言，如何吸引人才及 保留合適的人是相當困難的，若能夠深刻的認識員工的工作生活帄衡方 案，則能更助於企業留住適合的人才，並發揮組織綜效。

綜觀國內外學者研究工作與家庭生活的主題，多以工作與家庭間的 衝突探討之，仍少以工作狂傾向的職場工作行為探討員工的幸福感，因 此本研究將以工作狂傾向探討員工的幸福感，並以工作生活帄衡探討其 相關效果。