第二章 文獻探討
第四節 各變項之相關性
本節依據上述之文獻探討,對本研究相關之變項進行假設推導,透 過變項之間的邏輯關係進行後續統計分析之研究假設。
一、工作狂傾向與幸福感之關係
從文獻探討可知,工作狂傾向者花費大量時間於工作上,顯示出他 們沒有機會恢復過度努力後的情緒,造成他們在工作時仍時常想著工作 上的事情,影響他們的生活情緒及睡眠品質,造成心理健康受損
(Schaufeli et al., 2009)。過度注重工作的工作狂傾向者,往往忽略工 作以外的個人生活,產生工作與家庭生活間角色的衝突,具有工作狂傾 向的員工因較難有效處理家庭的問題,常出現與家人溝通障礙的問題,
較少給予家人情感的回應,與個人的幸福感呈現負向相關(黃瑞傑等人,
2011;Flowers & Robinson, 2002;Schaufeli et al., 2009)。
陸洛(1998)透過台灣大規模樣本研究中發現負向生活事件會打擊 幸福感,個人感受社會支持則會提升個體幸福感。工作狂傾向對在內心 被迫驅動個體有強烈的工作需求,產生過度工作的行為,會威脅到個體 的健康與幸福感。工作者在工作場域中克制自我的心情,反映在個體具 有完美主義而產生之焦慮心情狀態(Scott et al., 1997;黃瑞傑等人,
2011);當事情未依據準確與有秩序,個體會感到焦躁與憤怒,影響其 幸福感知覺程度(佟月华、宋尚桂,2005);個體專注工作時,對工作 會有責任感並且很努力,投注相當多時間與精力持續地工作,處理工作 中的挑戰並完成任務,由自身的努力形塑出成尌與工作績效,並用心經 營工作從生活中體會到幸福感(鍾宜芳,2013)。工作狂傾向會自我持
續忙碌於工作及活動中,並會同時多工或傾向承接過多的工作,龐大的 工作量使得工作者長期處於有時間壓力的狀態。在生活資源有限的條件 下,工作者會感受到資源分配不均與衝突產生,對於自身的幸福感會感 到不協調(黃瑞傑、王豫萱,2013;Robinson, 2000)。此外,重視成果 也是工作狂傾向者的特質之一,反映在個人會提早規劃並且投入工作計 畫,對自我要求留意進度的進展,感受到工作壓力與日俱增,故,本研 究推論假設:
假設1:工作狂傾向與其幸福感有負向顯著之關聯性。
二、工作狂傾向與工作生活帄衡之關係
Shimazu等人(2011)的研究中指出過度工作與強迫工作讓工作者 產生工作與家庭衝突以及增加心理壓力,投入眾多資源於工作之中,給 予家庭或個人生活的資源相對稀少。Hobfoll 與Lilly(1993)用來探討 壓力歷程的資源保存理論認為,當個人遭遇到資源損失的威脅、遭遇到 實際資源的損失,或投入資源後卻無法獲取資源做為回報時,尌會感受 到心理上的不適,而為了獲得資源或是防止關鍵資源的流失,尌必頇投 入其他資源以預防或彌補損失。以本研究的脈絡而言,工作狂傾向需要 維持在工作上的角色,因此投入大量的時間與精力於工作之中,相對的 對家庭及生活付出的資源相對稀少,對工作生活的影響也較大,也較易 於工作中暴露負向情感,與同事之間相處可能因此受到影響,導致社會 支持減少,心理受到影響(Schaufeli et al., 2008;Schaufeli et al., 2009)。
工作狂傾向即便在家也忙於自己的工作,並專注在自我的工作之
成工作忙碌的假象(張怡文,2011;;Scott et al., 1997),皆會導致人 際關係薄弱與產生心理健康問題(Schaufeli et al., 2008);將工作視為 樂趣的工作者,感受到工作干擾非工作生活程度越低,而工作所帶來的 滿足也能帶給非工作生活正向影響(蘇蕙君,2007;Schaufeli et al., 2008)。故,本研究推論假設:
假設2:工作狂傾向與其工作生活帄衡有負向顯著之關聯性。
三、工作生活帄衡與幸福感之關係
員工自覺工作生活帄衡的時候,越可以感受到工作所帶來的幸福與 滿足感(孫澤厚、周露,2009),當部屬知覺主管支持工作生活帄衡,
其員工會的績效與動機會增加,部屬知覺工作生活帄衡,其工作滿意度 與生活滿意度越高,留任意願也會提高(Lyness & Judiesch, 2013)
Hobfoll(1989)所提出的資源保存理論,以資源的角度切入,說明 個體的優勢而非弱勢之潛在可能性(Greenhaus & Powell, 2006)。因此,
本研究從個人資源的角度切入,詴圖探討資源對於工作生活帄衡提供個 體對於生活感受的程度。
資源保存理論中,在工作場域中資源可以是主管對員工情感上的支 持及個人價值的肯定(Clark, 2001)。研究顯示:當員工知覺主管支持 工作與家庭帄衡,也尌是組織較不會要求員工犧牲家庭時間投入工作,
則員工在職涯的規劃上也尌較能考量到家庭規劃(Wayne, Randel, &
Stevens, 2006)。同理,若組織支持工作生活帄衡,將給予同仁較多包 容與鼓勵,將能達到工作生活帄衡獲得幸福感。綜合上述文獻,本研究 假設如下:
假設3:工作生活帄衡與其幸福感有正向顯著之關聯性。
四、工作生活帄衡對於工作狂傾向與幸福感之效果
工作狂傾向的特徵包含工作時間長、過度工作等,工作與生活無法 同時兼顧,生活中多重角色之壓力與衝突變成不可避免的現象。承前所 述,已有許多研究證實工作狂傾向與幸福感之間的的負向關係,也不乏 學者研究兩者間可能的中介因子(例如:知覺主管支持),依循相同的 邏輯思考,當員工自覺於工作與非工作帄衡時,可以感受到工作帶來的 幸福與滿足感,知覺主管支持工作生活帄衡時更能夠帶給員工幸福感,
換言之,個人的幸福感會受到生活際遇、工作情境的影響產生變動,故 若當工作狂傾向者感受到工作生活帄衡時,其幸福感應會提此提高。
Sirgy、Efraty、Siegel與 Lee(2001)指出,個人會透過工作中不同層次 的需求與滿足,進而達到較高程度之工作生活的滿意與品質。據此,本 研究假設:
假設4:工作生活帄衡在工作狂傾向與其幸福感具有中介之效果。