• 沒有找到結果。

近年來因為市場的低迷,因此各廠商繳盡腦汁的利用不同的促銷活動來刺激消費者 的購買慾望與動機,而限量就是一種能短期內獲得大量迴響方式之一。我們常常可以看 到電視上某個品牌推出「限量商品」的口號,並引起大量的人潮來購買。在2013 年的 五月,是一年一度的動漫博覽會,有動漫迷為了買到心目中心愛的商品,在一個月前就 來排隊等待購買,估計這次的盛事有60 萬人次的湧入;2014 年林書豪來臺,Adidas 也 推出限量的「Take On Summer Tour」商品,同樣的造成搶購風潮;還有 2015 年中華隊 因為「野獸」林志傑宣告最後一年打中華隊,推出的限量6000 包的球員卡當日就賣出 4000 多包,由這裡可以看出「限量」這兩個字對於消費者似乎有莫名的魔力。而廠商也 會藉著節慶的時機來推出限量商品來吸引消費者購買,只要將商品冠上「限量」兩個字,

就算商品價格稍微貴了點,消費者還是會願意購買。假設一個商品的量較少,但消費者 喜好限量的獨特性的話就會引起購買的慾望,此種行為可以獨特性理論進行解釋,周宜 璇 (2008) 指出由於獨特性需求的程度會影響到個人對於稀有性商品的反應,因此個體 的獨特性需求的不同會間接地影響到稀有性的效果。因此當一個人的獨特性感受到威脅 時,與他人與眾不同的動機就會被觸發起來 (Lynn, 1992)。從這我們可以得知消費者在 消費的過程中,不會購買大家都買得到的商品,反而會購買那些獨特也較稀少的商品來 表現自己,滿足自己的獨特性。

從這些限量商品的熱潮我們可以看出來,現代人的消費價值觀的改變,大眾化的商 品反而無法滿足消費者,而那些具有獨特性與眾不同的商品,讓消費者表達個性的商品

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才是消費者所想要的 (周怡璇,2008)。

運動品牌促有一席之地的Nike,在過去不斷的研發新技術,對於 Nike 的鞋子加以 改良與創新,使運動鞋越來越專業化且功能性大幅提升。Nike 於 2012 年倫敦奧運前夕,

於紐約舉辦了盛大的全球發表會,將最新的科技呈現在所有媒體面前,推出了新的革命 性製鞋技術「Flyknit」,這種鞋子是由兩根細線縫製而成的,而且除了讓鞋面整個變輕 量化以外,還兼具了鞋面韌性與透氣的技術,這鞋子一開始還沒受到太大的關注,但在 後來由於越來越多消費者重視運動鞋子的舒適度,雖然價格偏高但還是深受消費者喜愛。

而Nike 也瞄準此商機,陸續在各種鞋款上裝載此科技,配色雖然多卻是以限量的方式 發售造成現在Flyknit 鞋款一鞋難求的景像,也因此熱門的 Flyknit 鞋子總是被一掃而空。

由於目前Flyknit 的販售地點不固定,也不是每家 Nike 店都會販售,因此某些 Flyknit 收藏者在收藏特殊的Flyknit 鞋款或限量的配色時,收藏者就得透過另外的管道,來滿 足自身收藏的需求。這些管道也包括了網際網路。近年來隨著網際網路的發展,上網的 人數也逐年增加,大多數的人可以透過網路在線上進行互動,因此也帶動了虛擬社團的 發展 (陳曉莉,2009)。透過這些社群網路,讓球鞋收藏者有更多可以進行交流的管道。

而在眾多社群網路當中,Facebook 可以說是最知名的社群媒體,在 2015 年已有 16 億的 用戶人數,而根據學者的調查,網友們在Facebook 上的時間已達全部上網時間的三分 之一 (吳俞菁,2012) 。

在經過研究者搜尋之後發現除了勘履者以外,社群網路Facebook 上也有其它有關 Flyknit 球鞋的社團,名為「Flyknit Club」是臺灣目前有關 Flyknit 會員人數最多的社團,

也是大家買賣資訊來源的地方。社團中有許多的關於Flyknit 的資訊。社團內除了有 Flyknit 球鞋的買賣交易以外,有時也會有貼文分享哪些地方有 Flyknit 球鞋的某款販售 資訊,社團中的成員透過這些方式來完成資訊的交流與分享,這種行為稱之「資訊分享 行為」。資訊分享是資訊行為中的一部份,是人們社會中普遍的行為,將個人所獲取的 資訊傳遞給他人的過程。資訊分享則是一種自願性將自己所擁有的資訊分享出去,分享 者會依據自己的喜好,來選擇自己合適媒體來分享給其它人並期望收到其它資訊上的回

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饋。資訊分享的過程中也包含了資訊的獲取與分享 (Rioux, 2005)。對使用資訊的人來說,

資訊是複雜且會隨著資訊蒐集者的不同而有不同的意義,譬如說當一個人需要某些訊息 來減低或滿足其對某些事情不確定之需求時,這個資訊對某人就是一個有用的資訊,但 同時這個資訊對另一個人可能不具意義,也就不能稱上是資訊了 (Dervin, 1976)。因此 對於收藏限量商品 Flyknit 球鞋的收藏者來說,某限量的 Flyknit 球鞋發售地點為何?發 售價格多少?以及該透過哪些管道來購買等問題,這些熱愛 Flyknit 的收藏者們便會想 盡辦法去找尋這些答案,這些答案獲得的方式可能是透過其它同樣熱愛 Flyknit 的收藏 者們所分享的資訊中提供,看能不能獲得更多資訊上的回饋。

此外,研究者也發現,社團內時常有人分享Flyknit 的搭配文,甚至是將自己所收 藏的鞋子排成幾列再將照片傳到社團中,對於這種展示自我的方式,我們可以用稀少性 的理論與自我揭露的理論來解釋,在經濟學的觀點裡,稀少性代表著生產某些物品所需 的資訊是有限性的,這代表著物品是有限的,而且這類商品的價格越高、越容易引起購 買的動機 (Verhallen, 1982)。自我揭露指的是個人將與自己相關的消息提供給他人,包 括想法、感覺及個人經驗,是一個與他人共享行為,學者認為這種分享的行為是一種為 了獲得社群的共同感 (謝子樵,2009),成員們會在此團體中採取與其它成員相似的行為。

Wright 與 Bell (2003) 研究指出,社群中的成員會傾向去認識那些具有共同興趣的網友 們,並且與對方一起討論、分享,這也代表著在社群中資訊分享與回應的行為,有助於 與社團中的他人凝聚在一起。

綜合以上所述可以看到,現在網路的發展快速,人們傳統的溝通方式已經從面對面 講話到現在網路上虛擬的互動行為。網群網站是一個線上的空間,可以讓不同地方的人 進行互動、溝通。對於 Flyknit 球鞋愛好者來說,網路社群「Flyknit Club」提供了他們 所需的 Flyknit 球鞋交流的管道,成員們可以透過這個平台與其它成員分享資訊,儘管 傳統的電視媒體仍是許多人相當依賴的資訊來源,但隨著網路普及的影響,Flyknit Club 線上虛擬社群逐漸成為資訊交流管道的地方,因此研究虛擬社群的資訊分享行為對於我 們是有所幫助的。

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