研究背景與動機

國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

1

第一章 緒論

隨著個人電腦與網際網路的普及，學習方式隨著承載學習教材裝置、數位化教 材發展與學習資源傳播模式的演進逐漸產生改變，學習者對於知識的獲得方式與學習 需求也因此產生改變。傳統學習已無法完全滿足學習者快速且效率獲得知識的需求，

故教育人員嘗詴並不斷思考如何突破傳統的教學方式，發展更有效的數位學習模式，

以因應大環境對於學習需求的轉變。

現今教學方式當中，知識建構是一種以討論進行知識的重組與建構歷程，並從 中達到激發知識創新的效果，而利用知識建構學習方式固然能讓學生進行更深入的學 習與互動，但仍有參與程度與引導學習等問題。為求更積極地培養學生知識建構能 力、資訊素養能力，進而滿足並促進學生的知識建構學習成效，身為學校知識薈萃之 地的圖書館，除提供知識外，更應主動提供學習指引相關服務，不傴輔助學習者解決 在資訊檢索時的問題或資訊評估選擇的困難，同時也可協助教師，參與教學與輔助學 習相關的工作。

因此本研究提出了圖書館館員以輔助學習角色與教師及課程助教合作，共同參 與知識建構學習的構想，希望從圖書館館員輔助學習、整合圖書館服務至教學目的出 發，進而基於圖書館支援學習角度，發展出更有效的知識建構學習模式，更期望未來 圖書館能嘗詴將此種學習支援服務轉化成為輔助教師授課的一種有效學習模式，更加 落實圖書館在校園的學習輔助角色，並成為一種普遍且值得推廣的創新學習模式。

第一節 研究背景與動機

自農業社會以降，從最傳統的私塾，學堂等場域開始，學生與教師展開了知識 的教授與學習。然而，隨著時代的演進，各種傳播管道與工具的發展，教育的方式也 逐漸發生改變，而傳統教育的方式也產生了一些問題，根據朱錦鳳（1994）的研究，

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

2

現今教育經常產生下列問題：

 學生缺乏多元化思考的知識基礎

 學生及老師之間無法建立良好的溝通管道

 教學方式太過傳統被動

 教學教材經常侷限於理論而與現實脫節

 學生學習成果多以考詴成績作為評鑑準則

數位學習：理論與實務（陳年興、楊錦譚，2006）一書中提到，在數位學習時 代，傳統教育以「老師授予」的主導方式，將轉變成「學生想學甚麼？」為主的觀念。

故在傳統學習中，老師是知識的傳授者，學生是被動的學習者；而在數位學習時代將 轉變成依據學生個人的學習特質，發展以學習者為中心的學習模式，而老師則是扮演 學習輔助者的角色，讓學生自主性地學習。

基於傳統學習已無法完全滿足學生的需求，在現今教學方式當中，知識建構是 一種以討論進行知識的重組與建構歷程，並從中達到激發創意的效果。知識建構的出 現可回溯至今約 50 年前，討論(discourse )被視為是進行知識分享及評論的主要方法。

Lakatos ( 1996 ) 則認為討論不傴能提供分享與評論等過濾性的作用，更有創造性的作 用，並能積極提供改善研究的方法，之後更有一些實證研究支持他的看法。Dunbar 在 1997 年的研究中發現，公共討論及合作式討論提供互補功能，且能讓參與者對專 門學科作更深入了解，然而合作式討論對於學習的理解也具高度關聯。知識建構的明 顯貢獻不在於新發明，而在於藉由逐步討論及發想中，將討論的主題進行重組，以利 於自我觀念的建構，並可從中得到新的想法與創意。

網路為目前輔助知識建構學習較為便利的學習場域，能讓學生廣泛且快速地獲 得知識建構所需學習資源，並利於在各種不同數位學習模式下操作。許多研究指出，

若運用有效知識建構工具輔助教學，則能進一步促進學生的學習效益，而網路平台的

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

3

確可以幫助知識建構，以達到更好的學習效果。但在線上合作學習課程中，發現存在 著影響知識建構發展的問題。其中 Sorensen (2005) 的研究指出，知識建構過程中的指 導者 (tutor) 為該課堂的老師，主要扮演知識轉移的角色，與學生在系統上為平等的 存在，參與大家的討論，但仍需要關注於討論的進行，並適時地提供相關資源或提出 問題引發學生的思考，但是對於老師來說，是一個相當負擔的工作。此外尚浮現出在 進行知識建構過程中，迫切需要有一個引導互動、提出問題、協助學生解決討論困難 的有效角色，而這種角色在知識建構學習中稱為指導者，其重要性足以影響整體學習 成效與品質；該角色應具備良好的問題設計、適當地介入討論、並避免過度主觀外，

尚頇能有效地參與討論並引導社群成員。另外，更應控制整個知識建構過程中的知識 水平，不能讓討論流於空洞，造成無用的產出。

然而，學生參與線上知識建構學習活動時，除考量課堂教師以外，輔助學習角 色加入課堂學習經營應是另一個可以思考的方向，具學科背景館員輔助知識建構教學 有助於指引學習者充分利用圖書館豐富的館藏資源，並據此更有效引導學習者進行知 識建構的過程。

基於上述說明可瞭解雖然利用知識建構學習方式可以讓學生進行更深入的學 習與互動，以達知識建構的目的，但仍有討論互動、參與程度與引導學習等問題，為 求更積極地強化知識建構歷程及提昇資訊素養能力，進而滿足並促進學生的知識建構 學習成效，身為學校知識薈萃之地的圖書館，除提供知識外，更應主動提供相關服務，

不傴輔助學習者解決在資訊檢索時的問題或評估選擇的困難，同時也協助教師，參與 學習相關的工作。在 Towards School Library 2.0: An Introduction to Social Software Tools for Teacher Librarians 一文中 Naslund & Giustini (2008) 提到圖書館教師(Teacher

Librarians)的角色，根據加拿大 2004 年的統計數據，圖書館教師在促進終身學習上有 相當大的影響力，並對於提供智慧型的校園生活有相當大的貢獻，他們可將資訊整合 的能力與技術納入支援學習之中，有助於教師與學生利用圖書館提供的社群工具或其

‧ 國

立 政 治 大 學

‧

N a tio na

l C h engchi U ni ve rs it y

4

他方式共同參與學習。

本研究在文獻分析階段時發現，相關研究指出知識建構學習所面臨的問題有幾 個共通點，除了頇重視課程設計及內容選擇外，尚浮現出在進行知識建構過中，迫切 需要有一個引導互動、提出問題、協助學生討論困難議題的有效輔助學習角色介入，

而這種角色在知識建構學習中稱為指導者(tutor)，其重要性足以掌控整體學習成效與 品質；該角色應具備良好的問題設計、適當地介入討論、並避免過度主觀外，尚頇能 有效地參與討論並引導學習社群成員。另外，更應控制整個知識建構過程中的知識水 平，不能讓討論流於空洞，造成無用的產出。由於目前數位學習發展蓬勃，在課程內 容與教材設計上已有不少著墨。

故本研究將以館員參與學習為主要研究觀察重點，希望藉由研究探討圖書館資 源與具學科背景圖書館員在支援知識建構學習上的支援模式與成效。過去許多相關研 究已經指出圖書館教師可在課程設計、教學、資訊資源及技術引進等方面表現其專長 領域的協調與領導能力，同時並能以輔助角色利用相關技術與協調溝通能力有效地協 助教師在課堂方面的需求 (Hartman,2001; Maughan, 2001;Hearn, 2005;Swanson, 2006;

Hall, 2007; Cox & Lindsay, 2008) 。而圖書館教師可與公共圖書館館員、技術人員、學 校老師共同合作，一貣規劃教材、共同授課及對課程進行評估，如此一來可讓學習資 源在課堂上發揮最大的效果，並讓學生得到最大的學習效益。