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第五章 結論與建議
圖書館在參與學生學習活動時，一般都是扮演被動提供學生所需資源的角 色，然而隨著教學方式與資訊傳播媒介的轉變，圖書館的角色開始由被動提供學生所 需資源到主動參與學生學習活動、課程的方向改變，走出原有傳統圖書館扮演功能的 框架，逐步擴大其服務範圍。而本研究為了解圖書館員支援參與知識建構學習活動，
是否真的能提升學生的知識建構學習成效與產生有效知識行為轉變，以知識建構理論 為基礎的 Knowledge Forum 為學習平台，透過教材提供、教師與助教指導和館員協助 不同學習階段進行知識建構學習，並以繪製概念圖為知識建構學習成效評量依據，驗 證學生的知識成長與學習成效是否有顯著提升。
本研究透過 Knowledge Forum 平台討論內容、學生三次概念圖作業成績與知 識架構演進歷程、學生與館員互動的內容紀錄、期末報告與問卷等資料進行分析，以 量化、知識結構和質性分析等方式，證明圖書館員參與知識建構學習確實有助於學生 在知識結構層次的提昇及對於資料應用能力的增強。未來若能將此種圖書館館員支援 參與知識建構學習的有效模式應用於其他學科的教學，將更能顯現出圖書館在教學過 程中的重要性。
第一節 研究結論
本研究在經過各項實驗分析結果後，歸納出以下研究結論：
一、 圖書館館員參與知識建構學習活動可促進學生更有效的共同知識建構行為 的發生
本研究歸納出知識建構學習活動的相關設計上應著重於知識背景的累積、重視 相關資源並多以輔助工具配合學習活動，以幫助學生進行知識的建構。而這些
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活動著重的部分，主要希望能促使學生在逐步累積知識、理解概念的過程中有 效地掌握知識並促使知識建構行為的發生。本研究發現在圖書館員參與學習活 動之後，Knowledge Forum 上以意見協商、共同建構知識為目的的討論串數量 有顯著提升，故能推論透過圖書館員解決學生在資料檢索及將知識主題搜尋轉 換為關鍵字等資訊素養技巧提升後，確實對於學生在知識建構活動討論上有明 顯的助益，也進而促使學生更有進行意見協商之知識建構行為的討論債向。
二、 圖書館館員參與知識建置學習活動能促進學生累積資訊素養技能與知識背 景
本研究所規劃的知識建構學習活動中，學生不傴在 Knowledge Forum 平台進行 主題式的問題討論，相關學習問題或技術層面的疑惑雖可仰賴教師或助教協助 解決，但為完成期末報告，學生仍頇加強自己對於探討主題相關知識的理解與 統整能力，此時有助於知識擴展的資料檢索及資源搜尋等資訊素養能力便相當 重要。從學生在平台上的討論內容、參考資源使用、期末報告的內容及學生與 館員討論的過程，可以清楚了解學生透過圖書館員的輔助已經能逐步利用圖書 館資源進行知識建構。在學習活動進行之初，學生對於圖書館資源的使用尚無 太具體概念，查資料也債向於利用網路資源，但是在圖書館員指導圖書館資源 使用之後，雖然學生仍會使用網路資源，但在尋找較有系統或專門的資料時已 經了解如何進一步使用圖書館資源進行檢索，並利用不同管道獲取全文。故學 生能夠取得更多資源，促進其知識背景的累積，且在資訊素養能力上也有所增 長。
三、 圖書館館員參與知識建構學習活動促進學生概念圖的結構與命題內容轉變
本研究發現透過平台上的建議及圖書館員 Office Hour 的參與，能拉近學生 與圖書館員之間的距離，館員也能準確地解決學生在進行報告撰寫時資料搜尋
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的困難。當學生更能夠掌握檢索技巧後，所得到的文獻與資料會越豐富，再經 過理解後便能提升自己對於知識的理解及統整能力。其中學生的知識結構轉變 可藉由三次概念圖作業的分數轉變清楚看出，雖經過老師指導後概念圖的交叉 連結與命題分數確實提升，但經過圖書館員輔助後學生在概念圖的交叉連結分 數上又再度提升，特別在概念組織的部分有了顯著的成長，可看出學生在不同 概念的組織與架構能力確有轉變。
館員加入學習活動後，的確讓學生的知識更進而有效累積，且資訊素養能 力也得到提升，連帶影響了學生的知識組織和統整能力，換言之學生資訊素養 與知識背景的提升，有助於個人知識組織與統整能力的增長。而學生知識結構 的概念轉變上也可從概念圖的得分提昇上得到驗證，此外概念圖中介度的提 升、平均距離的增加和概念分群的緊密程度增加也可證明此點。也尌是經過圖 書館員輔助後，學生越能將不同主題的知識利用其共通性進行組織與統整，而 此種能力也將促使更高層次的知識建構行為發生。
四、 以概念圖輔助學習能有效記錄學生的知識建構歷程與結構層次的轉變
本研究利用三次概念圖作業記錄學生選擇「線上人格」、「態度與行為轉 變」、「團體動力」、「數位機會與落差」及「態度與行為改變」這幾個主題的其 中一個作為概念圖繪製的依據，並藉由課程活動讓學生逐步將不同主題與數位 學習這個主要概念結合，逐步進行期末報告的製作。而將學生概念圖依概念關 係匯入矩陣，再以 UCINET 進行資料分析，從概念圖的結構與命題內容及概念 間的構成進行著手，可以觀察出學生概念圖作業在組織結構、使用概念內容上 的明顯轉變。學生在整個知識建構學習歷程中的概念組織與結構層次的成長能 從三次概念圖作業的分析中明顯呈現，藉以了解學生思維成熟度的演變。
利用概念圖記錄學生在館員介入前後階段的知識概念理解狀況，再逐步進
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行分析，更能妥善且顯著地幫助研究者理解學生在處理學科知識的實際狀況，
從學生如何組織與建構腦海中的教材與文獻，並將其轉化為自身理解的概念進 而圖像化的呈現，同樣能理解學生思維的轉變，進而確認知識建構學習活動的 設計是否能促進學生建構層次的提升。
第二節 研究建議
依據本研究結果與各項分析、數據佐證，提出幾項實務層面的建議，期 盼未來在進行圖書館與教師的合作、圖書館參與實際課堂學習活動上能有所助益。
一、 教師應考量學生在正規課程之外的學習需求
本研究在學生知識論壇討論內容上可看出，學生在經過教材的閱讀 理解、和教師及助教的指導與協助後，對於教材知識背景的累績與資訊檢索 技巧依舊不足。教師傴能提供教材相關的文章，但無法完整地指導學生如何 進行資料的檢索與取得。對學生而言，此類技巧的培養攸關於自身知識背景 的累積與知識建構的內容深度，同時也影響概念圖作業的成績。從學生作業 成績、概念圖分析數據上可看出，經過教師指導與助教協助後，學生的成積 仍有向上提升的空間，經過圖書館員參與學習後，成績的確有所提昇。故建 議教師在進行教學時能考量學生除了正規教材與相關資料的知識吸收外，更 需進行個別知識背景的提升，才能在知識建構的過程中更加深化原有的教材 與教學內容，並增進知識廣度的拓展，進而促進自身的知識統整能力。
二、 圖書館應更主動參與教學活動
教師在學習活動中除了教材與部份相關資料提供外，無法依照學生 個別需求提供完整的建議與資料指引，故此時圖書館擁有的各項資源類型便 可提供學習上的支援。但圖書館被動地等待學生自行檢索使用，會造成學生
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根本不知如何能運用圖書館資源查到所需資料的狀況發生，進而不使用圖書 館的資訊服務。觀察本研究在圖書館員加入之初的 Office Hour 時段，學生所 詢問的問題與在知識論壇的發言，可發現學生並沒有使用圖書館資源的習 慣，對於如何檢索圖書館資料也無深入認識。經過圖書館員與學生溝通後才 逐步了解學生的需求，進而與課堂助教配合在知識論壇上提供學生更深入的 檢索建議。因此若圖書館被動地等待使用者使用，較無法廣泛地讓大部份使 用者了解圖書館在學習上能提供的協助，圖書館應更主動地與教師合作，參 與不同主題的課程，提供不同學科上的資訊素養指導，進而促進學生知識背 景的拓展與累積。
三、 學習活動適度的與資訊科技結合
觀察本研究知識建構學習活動設計可了解，若在學習活動中適時整 合資訊科技輔助工具，例如：知識論壇討論平台、Cmaptools 概念圖繪製工具，
將可有效促進學生的多元討論與輔助思想的整合與建構，均可提升學生在進 行正規課程的學習成效。同樣依據概念圖的成積、內容分析與討論內容可看 出，雖然一開始要花一些時間進行工具的學習，但學生經過資訊科技工具的 輔助後，能明顯看出資訊科技輔助之後的學習成效與思維的成長，並能協助 學生進行較高層次的思考與討論。故建議教師能在安排教學活動時，依據教 學內容與目標輔以相應的資訊科技工具，除可促進學生的學習能力外，更能
將可有效促進學生的多元討論與輔助思想的整合與建構，均可提升學生在進 行正規課程的學習成效。同樣依據概念圖的成積、內容分析與討論內容可看 出，雖然一開始要花一些時間進行工具的學習，但學生經過資訊科技工具的 輔助後，能明顯看出資訊科技輔助之後的學習成效與思維的成長，並能協助 學生進行較高層次的思考與討論。故建議教師能在安排教學活動時，依據教 學內容與目標輔以相應的資訊科技工具，除可促進學生的學習能力外，更能