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面對廣大浩翰的資訊內容以及人際關係管道多元,資賦優異的學生在運用網 際網路環境下,吸收知識與應對風險的智能必需同時併進。網路世代的學童提早 接觸網路、使用頻率增加、使用範圍擴大,使得網路安全成為家中有學童的父母 隱憂之一,本節以關懷資優生於網路環境成長的角度,闡述研究背景與動機。

壹、資訊爆炸為孩子成長環境安全帶來嚴峻的挑戰,網路安全的研究 相當重要

根據我國行政院研究發展考核委員會「102 年數位機會調查」顯示,6 至 11 歲學生網路使用率高達 93.6%,僅 6.4%表示沒有使用過網路,顯見網路已深入當 代學童生活。所謂網路世代,一出生即在網路的環境下學習、遊樂、溝通及建立 社群(Khoo, Liau, & Tan, 2007)。網路不只是學習知識的場所,更是同儕間情感聯 繫的重要社交管道。

根據台灣兒少福利聯盟「2012 年兒少網路行為調查報告」調查國小五、六年 級學生,高達 83.4%的學生平時會上網,而在週末兩天放假期間,71%學生都會 上網,甚至 10.9%學生上網時間超過 6 個小時,而最常做的事情前三名依序是聽 音樂或觀看影片 57.8%、經營臉書或部落格 52%、以及玩線上遊戲 51.2%。由此 可知,國小學童使用網路多為娛樂及社交目的。而根據我國展翅協會 2012 年兒

重,其次依序是網路霸凌、網路成癮、網路色情、網路交友等問題。

在學童成長過種中,網路環境的安全性是一個動態的議題,除了既有累積的 網路使用調查及申訴資料之外,亦需要結合當代現況進行實證研究,因此學童網 路安全的問題,值得再深入研究。

貳、網路做為傳播資訊與文化的重要工具,網路安全的內涵值得深入 探究

網路發展從國防、學術用途至電子商務應用,在歷經網路經歷泡沫化後,

Web2.0 突破性的概念產生,個人可以透過網路平台自由地創製內容,發布文字、

圖片、影像等,而近年社交網站發達,更使得網路成為資訊傳播的重要工具。而 此時,網路的安全問題亦由早期強調病毒侵入或網路攻擊、木馬程式等技術面的 防堵,擴大至其所傳播資訊內容的議題。隨著網路資訊即時性、透明性、雙向傳 播、及互動性等特質,促使網路上的資訊大量而複雜,產生了新的機遇與風險。

網路安全的內涵不僅單指過去技術面的防堵,更應討論網路資訊內容造成的危機 及影響。

網路可以降低個人外在公眾知覺特性,使得學生喜歡藉由網路工具,以留言 或創作內容來表達自我(Khoo et al., 2007)。師長也開始擔心學童使用網路時,曝 露的資訊內容所產生的安全問題。英國 2013 年在學童與家長媒體使用與態度調 查指出,對於兒童於網路安全的信心度,會隨著兒童年齡的增長而降低,兒童網 路安全的信心度,由 5~7 歲的 61%降至 8~11 歲的 50%,顯示英國家長保護 8~11 歲兒童的網路安全,僅有一半信心。

美國知名醫生及心理學家 Sax (2011)在《浮萍男孩:發現男生缺乏動機的因 素,再造獨立負責的男兒本色》及《棉花糖女孩:充實甜美外表下的空洞心靈,

教養出自信健康的生命舵手》書中,皆以大量篇章分析網路對於成長中的男孩與 女孩產生的影響力,而近年青少年大腦發展的相關研究更發現,平衡得失、危險

及利益的地方在背側前額葉皮質(Dorsolateral prefrontal cortex),而此區域在 15 至 18 歲時才漸發展成熟。因此,面對網路對兒童的影響力,Sax(2011)建議家長 應扮演「網路警察」的角色。

根據我國 2010 年至 2013 年網路內容防護機構 WIN 網路單 e 窗口之申訴案 件中,超過 50%的申訴內容為網路色情內容,其次為網路詐騙。可見,主動申訴 者對網路色情內容的危害最為困擾,另一是關於個資隱私與交友相關的網路詐騙 問題。隨著網路做為傳播資訊與文化的重要工具,對於學齡兒童所衍生而出的網 路安全內涵,其影響亟待探究。

叁、隨著網路科技轉變匯流、行動、無所不在的運算技術,不斷為網 路安全帶來新的議題與挑戰

近年手機行動上網技術的來臨,社群網站平臺的發達,各種資訊內容的匯流、

巨量數據資料庫,網路各式發展日新月異,從應用程式、平臺、數據資料庫、至 設備,都不斷地產生革命性的變化,網路已深入人類生活的各種層面,為全世界 人類的生活帶來創新性,以及無法預測的影響性。世界各國亦了解到網路對兒童 的影響力,因此從小建立維護自我安全的能力,成為數位生活教育重要的一環。

YouTube 是全球最大的影音網站,也是最多人搜尋影片的地方,雖然目前在 兒童不宜的影片,需要註冊登入才可以觀看,在註冊時也規定用戶年齡需滿 18 歲,不過不是每一部影片都會註明適合年齡,註冊時也可以填寫假的年齡註冊,

未滿 18 歲的用戶依然可以觀看到不當內容的影片。現代孩子最常使用的社群網 站-臉書(Facebook),雖然規範 13 歲以上才能申請帳號,但根據台灣兒少福利聯 盟「2012 年兒少網路行為調查報告」卻發現,高達 95.3%的孩子有臉書的帳號,

其中 85.3%是用假名字或假年齡註冊申請。孩子進入不適合他們年紀的 FB 世界,

加上資訊未分級的狀態下,近半數 48.4%孩子曾在臉書上看過色情廣告,其中超 過 11.7%孩子甚至會點選這些曖昧廣告。

現在,網路不僅是尋找資訊與滿足影音享受甚至參與遊戲的媒介,更是連繫 情誼與認識新朋友的好工具,舉凡 Facebook、LINE 等等,都是屬於個人發展社群 的網路平台,若正常的使用時間與投注心力,使用網路與網路社群是一項拓展人 脈與交際的好方法。反之,若是過度的投入網路,也許就會影響到個人現實生活 中的發展,特別是學生需投注大量的時間在課業上,若將太多的時間耗費在網路 使用上,或者接收不健全的資訊與價值觀,反倒易蒙受其害。

2010 年至 2020 年歐盟推動數位歐洲進程(Digital Agenda for Europe, DAE)

裡「兒童的優質網路環境策略(Strategy for a better Internet for children)」,包括 製作有品質的數位內容、創造學習與就業所需的工具技能,並促進兒童安全且自 我負責的使用網際網路,使其在網路中獲取知識、溝通、技術,以及增廣多元觀 點與強化就業能力,其四項目標皆與網路安全息息相關:1、鼓勵製作數位教育 內容,增進兒童正面的線上經驗;2、促進兒童之數位素養和網路安全;3、為不 同年齡層兒童整備安全的網路環境,進行年齡層的內容分級,並提供家長監控與 管理的方式。4、打擊色情濫用(Sexual abuse)和性剝削(Sexual exploitation)。

在這充斥著 3C 產品的網路時代,網路可說是現代人非常依賴的資訊來源與 社交平台,不僅是大人,更是兒童與青少年課餘時光的娛樂和學習的重要媒介。

這些新興的社交平台,匯流、行動運算技術也為網路安全帶來新的議題與挑戰。

肆、網路做為傳播的新科技對現代孩子是一把雙面刃,一是快速的傳 遞知識的管道,亦是各種資訊內容的載具,現在正是網路安全研 究的關鍵時機

面對資訊發展迅速的時代,網路遍佈國內各個學校,亦已對學生造成學習或 生活上的影響,尤其被鑑定資優者,其智能、學術、藝術、創造力及領導力,某 一特定領域超越同儕,資訊科技協助資優生的課程更具有變化,延伸一般性的課 程,提供學生豐富的資訊,使學生的學習能超越傳統的資源、問題及內容

(VanTassel-Baska & Stambugh, 2006)。王慧鶯、陳振明(2011)研究資優生的幸 福感來源,排名第 4 的是上網查資料、玩遊戲、看電視、打電動。資優生和一般 孩子也一樣,喜歡運用網路來抒壓娛樂。資優生因心智與生理的不均衡發展,對 於環境的適應能力,有賴於家庭的和諧、順暢的溝通,以減少衝突(Clark, 2007)。 而他們卻往往擁有更高標準的虎爸、虎媽。不論是要求他們的學業的怪獸家長,

或者完美主義的自我要求使然,都把處於高度的學業成就壓力下的資優生,推向 網路世界成為他們的重要抒發窗口。

部分新聞報導呈現了資優生面對網路世界,無異於一般孩子同樣的存在著危 機:「上網看 A 片,資優生變狼,名校高一生,性侵小五女」,2007 年一名明星 高中資優生,可能因沈溺於過多的網路情色資訊,而性侵弱小女孩;「禁玩線上 遊戲資優生燒炭亡」, 同樣是 2007 年,一名 15 歲資優生暑假沈迷於線上遊戲

《曙光 Online》,在父母鎖帳號三天後留下遺書自殺,遺書內容是「我的人生已 經快過不下去了,現在最後的依靠又失去了,除了死我別無選擇,爸媽很抱歉,

你們的養育之恩來世再報。很感謝署(應為曙)光的朋友們,陪我渡過一個很快 樂的暑假,永別了…各位」 。上述此兩則新聞都顯示,資優生面對網路世界的負 面不安全資訊,並不因其優異的課業成就而不受影響,仍需要我們投入關懷。

102 年《兒童及青少年福利與權益保障法》第 46 條通過後,給予民間團體、

網路業者、政府的保護的責任,然而,在行為觀察、申訴機制、教育宣導、分級 與防護措施後,在教育現場之中,如何於學習與生活,進行預防教育、適時發現 問題,以及適切的處理問題,值得蒐彙各方觀點,加以探討。然而,在 103 年 5 月 21 日發生鄭O的捷運殺人事件,一個大家眼中無害成績中上的宅男,竟造成 此種重大社會事件,而此事件發生後居然有人在臉書上成立鄭O粉絲團,還有為 數不少的人按讚,這給予社會大眾重新反思在青少年成長階段,到底疏忽了哪個 環節,缺少了哪些關懷。

研究者因前於我國國家通訊傳播委員會[NCC]參與《兒少通訊傳播權益政策

局任職,在推動政府業務的過程發現,網路不容置疑已成為各種內容及文化傳播 的重要工具,然面對部分網路脫序的亂象,一味的保護孩子,但對於其未來個人 面對網路實際情況是否有助益,值得探討。故以資優生這群智能資賦特殊的族群 為研究對象,探討其應掌握之網路安全內涵,探討其接觸網路之初,如何建立學

局任職,在推動政府業務的過程發現,網路不容置疑已成為各種內容及文化傳播 的重要工具,然面對部分網路脫序的亂象,一味的保護孩子,但對於其未來個人 面對網路實際情況是否有助益,值得探討。故以資優生這群智能資賦特殊的族群 為研究對象,探討其應掌握之網路安全內涵,探討其接觸網路之初,如何建立學