• 沒有找到結果。

在人類的日常生活中,從古到今,如何在熟悉與不熟悉的環境中,找到想要前 往的目的地、回到自己的出發點,或規劃如何到達想要前往的地點,始終是維繫生 存的基本要務之一,也是人類行為不可或缺的一部分。隨著時代演進,我們生活的 環境日漸複雜,面臨的尋路和導覽任務越來越多,內容也越趨多元,像是在真實戶 外環境行動,或是在室內的大型購物中心,許多人經常都會面臨找不到方向的窘境。

誠如 Lynch (1960b) 所說,對人而言,是否能夠找到方向、為自己的所在空間地點 定位,不僅是實務的問題,也具有心理上的安定意義,因為人們迷路時甚至會造成 焦慮 (Lawton & Kallai, 2002)。因此,尋路或導覽活動還有相關的空間知識問題,

對於人類的生活與身心都有一定的重要性。

在現代人的生活空間中,城市扮演著極重要的角色,不僅大部分活動都發生於 此,其中更包含許多小的活動環境,一個城市的特性因此影響到許多小規模活動環 境的特色。每個城市都有自己在文化、歷史、空間、地理、人口上的特性,而且時 間和觀察者的因素,還會進一步改變城市所展現的樣貌,因為城市的印象是由個人 的記憶、特定意義和外觀交織而成 (Lynch, 1960b)。本文研究者在新加坡待過一段 時間,對其中的建築物印象深刻,因為許多建築物都以很長的走廊相連,對於初來 乍到的外地人,尋路變得相形困難。在一段時間後,我才逐漸明白是由於南洋常見 的午後雷陣雨,造就了這樣獨特的景觀。也因此,不同於對於新加坡常見的敘述,

例如乾淨的環境、滋味濃郁的南洋美食,這些錯綜複雜的室內迷宮,反而是我對新 加坡最深刻的印象。

和新加坡因氣候造成的地景特性相較之下,台灣複雜多變的歷史與文化,就研

究者看來顯然對地景有更深刻的影響。來自中國各地的移民,不僅帶來他們的生活 方式、文化習性,也帶來了宗教、歷史與建築。台灣隨處可見各式各樣的佛道宮廟,

許多都可追溯自中國不同省份的信仰;匯集大江南北美食小吃的飲食文化,同樣反 映台灣特殊的人口組成。另一方面,政治的動盪也留下了清代的城廓、騎樓,日據 時代的公務人員宿舍、車站、校舍,以及民國以後的眷村,在在豐富著台灣都市的 地景組成 (臺南市政府,2005;臺北市政府文化局,2012;趙莒玲,1999)。對於在 台灣土生土長的研究者本身,做為海島國家,台灣吸納了眾多的外來文化、歷史、

宗教,因此構成獨特的地景,都是在不同城市中尋路時可輕鬆運用的元素。

儘管不同國家的城市反映了都市地景的差異,還有對個人尋路過程造成的影響,

但直到將尋路的環境由實體空間轉移到 Google 的街景服務,研究者才確實體認到 地景獨特性和個別尋路者間緊密的連結。Google 的街景服務在 2007 年首度推出,

將街景的 360 度相片,透過圖像「縫合」技術相接,建構起連續的 360 度圖像 (Google, 2012a),成為許多人尋路的參考工具,而研究者也不例外。每次要前往不 熟悉的目的地時,研究者都習慣在 Google Map 上用地址找出目的地的確實位置,

再利用 Google 街景服務,參考四周環境的街景,主要目的是熟悉目的地的外觀和 尋路時主要判斷路徑的地標。不過,研究者通常只參考兩點間最短的路徑,覺得只 要能有效找到目的地即可。

但其實有些人為了在尋路時更有把握,會利用地景的特性和個人的關聯,建立 較完整的空間知識,而 Google 的街景服務恰好提供了這些尋路人需要的空間線索。

某次研究者的姊姊來研究者的住處拜訪,之後要前往一個餐廳聚會,研究者就使用 Google Map 的地址搜尋,找出餐廳的所在位置,還有最接近的捷運站,告訴姊姊 要怎麼走。可是姊姊並沒有因此感到安心,覺得還需要更完整的資訊,就開始自行 使用 Google 街景服務查看由捷運站到目的地間的街景、路徑,還有各式地標。根 據研究者的觀察,姊姊尋找的都是自己熟悉的地標,包括便利商店、學校、有名的

餐廳、公園,而且她利用過去自己到那個區域周圍地點的經驗,把自己記得的地點 和目的地、捷運站,整理成為新的空間知識。40 分鐘後,她終於滿意了,也對要 去的地點和周圍環境有非常完整的了解。

研究者由此發現,同樣是利用 Google 的地圖與街景服務,探索都市中的特定 環境與空間,在同一個城市長大,甚至有相似成長經驗的每個人,對於都市的地景 都會建構出不一樣的記憶和意義,進而影響到尋路的方式和需要的空間資訊。由這 個角度看來,每個人都能利用不同的方式,由 Google 街景服務取得自己所需的資 訊。然而,40 分鐘是否為建構空間知識的必要時間?除了一般著名、常見的商家,

在混合了多樣文化、歷經多種政治變遷的現代城市中,文化、歷史、宗教人文或地 理的獨特性,是否又能提供額外的意義線索,幫助個人建構空間知識與尋找行動的 目的地?

在這樣的背景之下,本研究的構想於焉誕生。研究者希望針對自己所生活的空 間,探討在現代都市中,各種構成地景的人文元素,是否可以提升尋路者在空間知 識建構上的效率。同時,當尋路者使用 Google 街景服務這類混合實境建構空間知 識或輔助尋路時,如果突顯出這些都市地景的特色,並和個人經驗加以連結,是否 能夠對空間知識建構產生幫助。再者,每個尋路者都有自己不同的需求,如同研究 者與姊姊,而 Google 街景服務目前提供的功能,似乎可以關照不同使用者的需求,

只是在效率上有所差異。如果我們在介面上針對個人差異進行調整,是否能夠縮短 效率的差異?由於上述的想法,研究者因此著手進行本研究。