起源於哲學和語言學，隱喻 (metaphor) 是人類概念系統的本質，而且由於概 念會規範人的行為、思考，影響人組織和感知事物的方式，甚至我們和他人建立關 係的方式，因此人的生活可說是以隱喻為基礎，對大部分概念的理解，多少都是以 其他概念為輔助 (Lakoff & Johnson, 1980)。在互動系統的介面設計中，隱喻是受到 廣泛運用的概念，甚至虛擬環境、混合實境，都是透過隱喻在向我們傳達一種互動 的結構。為了探討隱喻對於空間知識建構的價值，本研究接下來將說明隱喻的意涵，
以及應用和設計的方式。
一、 何謂隱喻
基本上，隱喻並不是選擇性的工具，而是在我們不自覺的情況下，時時刻刻影 響著我們。根據語意學的定義，隱喻是一種技巧，用於將特定符號置換為其他符號，
以更有效地傳達意義 (Marcus, 1998)。語言中經常可見各式的隱喻，而這些隱喻不 僅是美學或修辭學上的表達方式，更是我們透過一種領域的事物，藉由其中的結構、
經驗和意義，以了解、詮釋和組織另一個領域中事物的過程 (Johnson, 1987)。透過 這個方法，我們才能取得新的資訊，對不熟悉的概念有更深入的理解 (Alty, Knott, Anderson, & Smyth, 2000)。當人溝通時，也會透過隱喻傳達事物的意義，例如利用 接收者有過的相關經驗或是有具體概念的事物，則接收者就能藉著對這些經驗和事 物的理解，組織或詮釋我們所要表達的意義 (Lee, 2007)。
在對隱喻的討論上，類比 (analogy) 和隱喻是經常混用的辭彙。類比是一種表 達方式，可以用精簡的方式傳達出結構性的知識系統，因此系統中的事物都彼此 關聯，而非只是一些相互獨立的事實 (Gentner, 1983)。由於隱喻會隱含事物間的 相似性，所以可說是隱晦的類比，隱喻和類比就是同義字 (Hsu & Boling, 2007)。
另一方面，Gentner、Bowdle、Wolff 和 Boronat (2001) 則主張類比與相似性
(similarity) 都屬於隱喻的類型，其中類比是利用關係資訊的共通性，相似性則是 基於物件屬性的共通性，另外可能有同時包含類比與相似性的隱喻，不過大部分 在心理學中討論的隱喻都屬於傳達關係共通性的類比。綜上所述，可知共通性是 隱喻概念的核心，尤其關係的共通性為隱喻最重要的功能。
在隱喻的研究理論上，目前主要分為三種，分別是操作取向 (operational)、結 構取向 (structural) 與實務取向 (pragmatic)，分別為隱喻的分析與應用提供了不同 的幫助。操作取向的理論強調如何證明隱喻會影響人的行為，以及有效測量隱喻 的效果，但卻無法預測及解釋在人處理資訊的過程中，隱喻如何發生作用；結構 取向的理論嘗試說明人進行資訊處理的過程，包括意義如何由舊的概念架構對應 到新的事物上，因此為隱喻分析提供了一個基本的框架，能夠用於評斷隱喻的價 值；在實務取向的理論上，則強調如何根據使用者的目的，設計與評估有效的隱 喻，以協助使用者達成目的 (Stanney, Chen, Wedell, & Breaux, 2003)。透過這三種 研究取向，設計者可以依照操作取向理論提供的方法，評估隱喻的效率，並利用 結構取向分析隱喻產生作用的過程，再依照實用取向的理論實際探討隱喻的設計 (Carroll, Mack, & Kellogg, 1988)。
對於隱喻如何傳達不同事物在關係上的共通性，屬於結構取向理論的結構對應 理論 (Structure-mapping theory) 提出了詳細的說明。根據結構對應理論 (Chee, 1993; Gentner, 1983; Gentner, et al., 2001)，人對於事物都會有結構性的心智表徵，其 中包含了物件、物件的屬性、物件間的關係，還有關係間的高層關係。人們既有的 知識領域，稱為基礎領域 (base domain)，新的知識領域則稱為目標領域 (target domain)，就是指新的知識領域。在運用隱喻時，是以類比的方式，在這兩個知識 領域間進行比較，突顯領域內物件間的關係，並在兩個領域間建立結構上的對應功 能，稱為「結構對位」(structural alignment)，讓人可以由基礎領域將「屬性」與「關 係」投射到目標領域上，而能以相同的推論方式理解目標領域。
根據上述說明，可看出過去的研究認為，隱喻對於知識建構的功能，在於能提 供既有的結構或框架，方便人運用已知的概念，對新的知識領域進行思考、匯整、
組織、分類、儲存與推論。而根據本章第一節第四段所述，空間知識具有階層性結 構的特性，因此隱喻若能提供符合空間知識結構的組織架構，應可提升個人建構新 環境空間知識的效率。接下來，本研究將透過隱喻在互動系統上的應用，討論隱喻 對空間知識建構的可能影響。
二、 隱喻在互動系統介面上的應用
在人機互動領域和網頁空間瀏覽的研究中，隱喻是十分重要的概念，不僅具有 教育功能，也是協助思考的心智對應機制 (Lee, 2007)，經常用於避免使用者在數位 空間中迷失 (Hsu & Boling, 2007)。在電腦介面的設計上，隱喻可以幫助使用者學 習系統，以及傳達介面意義、系統狀態，並提示操作方式 (許有真，2002)，而且在 互動系統設計上，隱喻也可以幫助設計者組織與架構互動系統，並讓使用者集中注 意力在重要的資訊上，因此隱喻是互動系統介面設計的重要工具 (Dent, Klein, &
Eggleston, 1987; 轉引自 Stanney, et al., 2003)。
對於隱喻的種類，許多學者都有不同的分類方式。以呈現方式來說，根據互動 設計師所運用的隱喻，Dent、Klein 和 Eggleston (1987; 轉引自 Stanney, et al., 2003)，
隱喻可分為三類，分別是描述性隱喻 (descriptive metaphor)、圖像隱喻 (pictorial metaphor) 和組織性隱喻 (organizing metaphor)，其中描述性隱喻是語文的隱喻，用 於指涉和描述使用者與系統的互動，像是「『刪除』檔案」或是「『捲動』網頁」等，
是系統設計人員最常用的隱喻類型；圖像隱喻整合在系統的視覺呈現中，用於將任 務資訊以視覺方法表達出來，像是目前與動態的狀態；組織性隱喻用來決定整個系 統的結構，會根據隱喻的概念架構，提供感知的線索，引導使用者和系統互動，以 及決定呈現資訊的方法，而且會自然而然將描述性隱喻整合在其中。
若以功用來說，隱喻本身即有一些基本的類型。在我們一般生活中的隱喻，
Lakoff 和 Johnson (1980) 認為可分為方位性 (orientational)、實體論 (ontological) 還有結構性 (structural)。方位性隱喻可提供空間方位關係，是以空間的概念組織，
投射到目標領域進行理解的過程，而且這類隱喻整體是相互關聯的，是一個概念系 統，與我們的身體與文化經驗高度相關；實體論隱喻來自我們對外界實體物件或物 質建立的基本理解和分類，由於可用來幫助理解其他事物，因此成為隱喻的選擇，
像是把抽象的時間視為物件而可以量化；結構性隱喻是以針對結構的比較方式，以 一個概念的結構理解另一個概念，就像語言學中所說的「符徵」(signifier) 與「符 旨」(signified)，而且符徵會突顯出符旨的某些特性，在概念和我們本身的經驗間建 立連結。
根據上述的基本功用類型，有學者對應到隱喻在圖形使用者介面 (graphical user interface，GUI) 上的設計類型。Barr、Biddle 和 Noble (2002) 指出，在圖形使 用者介面中，方位性隱喻經常用於量化和導覽的功能，例如在電腦系統中的垂直拉 桿，就是「往上 -> 數量較多」的隱喻，而導覽隱喻最常見的就是「下一步」按鈕，
是「右方 -> 前進」的隱喻。實體論隱喻在介面上的應用，主要在於將所有電腦系 統中的元素視為物件，因此可以量化、操控、改變，而且這些元素會有大小、佔空 間，例如檔案。結構性隱喻在圖形化介面中的功用，在於突顯出符旨的特性和功能，
讓使用者可以透過隱喻的基礎領域，型塑出電腦系統的結構概念，像是以「歸檔」
的隱喻說明資料儲存系統的功能，使用者就能將歸檔時必須使用檔案夾、要分類等 等的操作程序，和資料儲存系統的個別功能相結合。
將隱喻應用在互動系統介面設計時，還必須考慮互動的模式，會連帶影響使用 者對於系統的概念化方式。根據互動的模式，系統介面所採用的隱喻又可分為對話 式隱喻 (conversation metaphor)、宣告式隱喻 (declaration metaphor)、象徵空間隱喻 (model-world metaphor) 和協力操作隱喻 (collaborative manipulation metaphor)
(Hutchins, 1987)。對話式隱喻是讓使用者透過介面的中介和系統對話，因此介面是 使用者動作的接收器，轉而影響在互動系統中呈現的空間，是十分普遍的系統介面 隱喻；宣告式隱喻則排除介面的中介角色，將使用者的行動概念化為直接針對互動 系統呈現的世界，像是我們在文書操作中使用的貼上文字指令，也會和對話式隱喻 共同運用，但必須注意不要讓使用者採取的動作無法直接反應在系統世界中，否則 就會破壞隱喻的效果；象徵空間隱喻結合所有的輸入/輸出技術，讓使用者可以直 接和系統世界互動，而不受限於介面語言，就算沒有明確表明可以採取的行動，使 用者依然能夠藉著這些行動改變系統呈現的世界，像是虛擬環境，或是利用眼動技 術 (eye tracking) 或頭戴式顯示器 (head-mounted display，HMD) 操作的系統；協 力操作隱喻則是結合對話式隱喻和象徵空間隱喻，讓使用者可以透過象徵空間隱喻 直接操弄物件，提供具體、自然的互動型態，同時利用對話式隱喻，讓使用者和其 他數位或人的使用者用語言進行抽象的互動。
根據上述討論，可知道在互動系統介面中，隱喻具有互動模式、呈現方式、功 用等不同面向，而且三者相輔相成，所以在應用時，必須考慮設計的目的，決定在 每一面向上的適用類型。就本研究採用的混合實境尋路環境 Google Earth 街景服 務來說，由於尋路者會在實體環境的影像構成的虛擬空間中，同時對實體環境的影 像和虛擬物件互動，因此在互動模式上，應是採用象徵空間隱喻的系統。在呈現方 式上，由於 Google Earth 街景服務的介面並未提供使用者很大的自訂空間，使用
根據上述討論，可知道在互動系統介面中，隱喻具有互動模式、呈現方式、功 用等不同面向，而且三者相輔相成，所以在應用時，必須考慮設計的目的，決定在 每一面向上的適用類型。就本研究採用的混合實境尋路環境 Google Earth 街景服 務來說，由於尋路者會在實體環境的影像構成的虛擬空間中，同時對實體環境的影 像和虛擬物件互動，因此在互動模式上，應是採用象徵空間隱喻的系統。在呈現方 式上，由於 Google Earth 街景服務的介面並未提供使用者很大的自訂空間，使用