第五章 結論與建議
第三節 研究者自身的省思
壹、研究者在訪談的過程中時常思索訪談者要涉入多少的問題,研究 者經常會擔心過於深入的訪談會影響到諮商員與當事人的互 動,但是又擔心不夠深入收集的資料不夠,因此未來的研究者在 進行諮商歷程研究時,必須多加思考如何扮演訪談者的角色。
貳、研究者在進行資料分析與解釋時,極力避免因研究者的預設立場 對研究造成影響,但是或多或少還是會有些干擾,難免會有先前 的主觀與偏好,研究者僅能藉由持續地自我反省,盡量完整呈現 研究的過程,以求研究結果與解釋的客觀與中立。
參、研究過程中,研究者常會焦慮研究結果是否真的能夠有所貢獻,
這樣的焦慮會影響研究過程的進行,有時研究者可能會在訪談間 流露出引導研究參與者的現象,期待研究參與者說出自己想要的 發現,這個部分就需要尋求適當的情緒支持,持續的練習與磨練 以求研究技巧的熟練與對研究過程的熟悉,進而增進研究者本身 的自信。
參考文獻
一、中文部分
方家銘(2000)。諮商歷程中重要事件分析研究。國立屏東師範學院 教育心理與輔導研究所碩士論文,未出版,屏東。
江福清(1993)。談影響諮商效果之個案因素及其涵意。學生輔導通 訊,26,15-19。
吳佩瑱(2003)。諮商歷程的研究方法。諮商與輔導,209,2-5。
李偉斌(2002)。網路即時諮商中工作同盟、晤談感受與諮商員口語 反應之歷程分析。國立屏東師範學院教育心理與輔導研究所碩士 論文,未出版,屏東。
林瑞吉(1997)。諮商員和當事人的口語反應模式、工作同盟與晤談 感受之分析研究 : 以兩組諮商案例進行序列分析。國立台灣師 範大學教育心理學系碩士論文,未出版,台北。
段昌明、王麗斐(1993)。諮商過程研究的內容與研究方法分析:美 國諮商過程研究的回顧、現況與展望。輔導季刊,29(3),1-13。
洪雅鳳(1998)。當事人依附、工作同盟與晤談感受之相關研究。國 立彰化師範大學輔導學系碩士論文,未出版,彰化。
洪寶蓮、韓楷檉(1994)。諮商員與當事人隱藏未說之話語對單次晤
談之立即影響。諮商歷程研究學術研討會,頁 159-173,國立諮 商師範大學輔導學系印行。
國際生命線台灣總會(2004)。2003 年全國生命線求助個案統計分析
【線上查詢】。
http://www.life1995.org.tw/life1995/tongji_2003%201.asp 陳斐娟(1994)。初次晤談中當事人對重要事件的認定及其反應之分
析研究。諮商歷程研究學術研討會,國立彰化師範大學印行。
陳斐娟(1996)。諮商歷程中的重要事件、工作同盟與諮商結果之分 析研究。國立彰化師範大學輔導學系博士論文,未出版,彰化。
陳雅英(1995)。印象深刻事件中當事人意圖知覺與當事人內隱反應 之分析研究。國立台灣師範大學教育心理與輔導學系碩士論文,
未出版,台北。
陳慶福(1995)。諮商員和當事人在諮商過程中的同盟、口語反應模 式與晤談感受之研究。國立彰化師範大學輔導學系博士論文,未 出版,彰化。
黃鈺敏(1995)。第一次晤談的諮商結果,與發生的重要事件、諮商 員的介入及當事人的反應之分析研究。國立台灣師範大學教育心 理與輔導學系碩士論文,未出版,台北。
團體心理治療的理論與實務(2003)。(方紫薇、馬宗潔等譯)。台北市:
桂冠。(原著出版年:2001)
蔣文宜(蔣文宜,2005 年 5 月 6 日)。衛生署統計:民眾撥打心裡諮 商專線求助 5/4 爆增近一倍。東森新聞報【線上查詢】。
http://tw.news.yahoo.com/050506/195/1s9ys.html
謝淑敏(1993)。諮商歷程中好時機之分析研究。國立台灣師範大學 教育心理與輔導研究所碩士論文,未出版,台北。
謝蕙春(2003)。焦點解決短期諮商對低自尊個案之影響研究。暨南 國際大學輔導與諮商研究所碩士論文,未出版,南投。
二、西文部分
Anderson, W. P., & Niles, S. G. (2000). Important events in career counseling:Client and counselor descriptions.
The Career Development Quarterly, 48
(3), 251-263.Cummings, A. L., Slemon, A. G., & Hallberg, E. T. (1993).
Session evaluation and recall of important events as a function of counselor experience.
Journal of Counseling Psychology, 40
(2), 156-165.Cummings, A. L., Martin, J., Hallberg, E., & Slemon, A. (1992).
Memory for therapeutic events, session effectiveness, and working alliance in short-term counseling.
Journal ofCounseling Psychology, 39
(3), 306-312.Daya, R. (2002). Buddhist moments in psychotherapy.
Dissertation Abstracts International : Humanities and Social Sciences, 62
(12), 4071.De-Stefano, J., Bernardelli, A., Stalikas, A., & Iwakabe, S.
(2001). The relationship of therapist verbal response mode and client good moments in short term dynamic psychotherapy.
Canadian Journal of Counseling, 35
(4), 260-276.Dill-Standiford, T. J., Stiles, W. B., & Rorer, L.G. (1988).
Counselor Client agreement on session impact.
Journal of Counseling Psychology, 35
, 47-55.Elliott, R. (1983). Fitting process to the practicing psychotherapist.
Psychotherapy: Theory, Research and
Elliott, R. (1985). Helpful and nonhelpful events in briefcounseling interviews: An empirical taconomy.
Journal of Counseling Psychology, 32
(3), 307-322.Elliott, R., & Wexler, M. M. (1994). Measuring the impact of sessions in process-experiential therapy of depression : the session impacts scales.
Journal of Counseling Psychology, 41,
166-174.Elliott, R., Firth-Coaen, J., Hardy, G. E., Llewelyn, S. P., Margison, F. R., Shapiro, D. A., & Stiles, W. B., (1994).
Comprehensive process analysis of insight events in cognitive-behavioral and psychosyamic-interpersonal psychotherapies.
Journal of Counseling Psychology, 41
, 449-463.Fitzpatrick, M. R. (1999). The working alliance, therapist interventions, client experiencing, and client good moments: A psychotherapy process study.
Dissertation Abstracts International: The Sciences and Engineering, 60
(6), 2940.Fitzpatrick, M. R., Stalikas, A., & Iwakabe, S. (2001).
Examining counselor interventions and client progress in the context of the therapeutic alliance.
Psychotherapy : Theory, Research, Practice, Training, 38
(2), 160-170.Fitzpatrick, M., Peternelli, L., Stalikas,A., & Iwakabe, S.
(1999). Client emotional involvement and occurrence of in-session therapeutic phenomena.
Canadian Journal of Counselling, 33
(3), 179-194.Grafanaki, S., & McLeod, J. (1999). Narrative processes in the construction of helpful and hindering events in epxeriential psychotherapy.
Psychotherapy Research, 9
(3), 289-303.Greenberg, L. S. (1986). Change process research.
Journal of
Consulting and Clinical Psychology, 54
(1), 4-9.Greenberg, L. S., & Pinsof, W. M. (1986).
The psychotherapeu- tic process: A research handbook
. New York: Guilford Press.Guzzard, C. R. (2000). Effects of test interpretation style and level of affiliation on client involvement, session impact, and counselor influence.
Dissertation Abstracts International : The Sciences and Engineering
,60
(12), 6363.Heppner, P. P., Rosenberg, I. J, & Hedgespeth, J. (1992). Three methods inmeasuring the therapeutic process: clients’ and counselors’ constructionsof the therapeutic process versus actual therapeutic events.
Journal of Counseling Psychology, 39,
20-31.Herman, S. M. (1997). Therapist-client similarity on the multimodal structural profile inventory as a predictor of early session impact.
Journal of Psychotherapy Practice and Research, 6
(2), 139-144.Hill, C. E., & Corbett, M. (1993). A perspective on the history of process and outcome research in counseling psychology.
Journal of counseling Psychology, 40,
3-24.Hill, C. E., Hoffman, M. A., & Kisrschner, T. (1994). Case study of the process and outcome of career counseling.
Journal of Counseling Psychology, 41
(2), 216-226.Horvath, A. O., & Marx, R. W. (1990). The development and decay of the working alliance during timelimited counseling.
Canadian Journal of Counseling, 24
, 240-260.Kivlighan, D. M., & Angelone, E. O.(1991). Helpee introversion, novice counselor intention use, and helpee-rated session impact.
Journal of Counselling Psychology, 38
(1), 25-29.Kivlighan, Jr. D. M., & Arthur, E. G. (2000). Connvergence in client and counselor recall of important session events.
Journal of Counseling Psychology,
47, 79-84.Llewelyn, S. P., Elliott, R., Shapiro, D. A., Hardy, G., &
Firth-Cozen, J. (1988). Client perceptions of significant events in prescriptive and exploratory periods of indi-vidual therapy.
British Journal of Clinical Psychology, 27,
104-114.Mahrer, A. R., & Nadler, P. W. (1986). Good moments in
psychotherapy: A preliminary review, a list, and some promising research avenues.
Journal of Consulting Psychology, 54
, 10-15.Mahrer,A. R., Dessaulles, A., Nadler, W. P., Gervaize, P. A.,
& Sterner, I. (1987). Good and very good moments in psychotherapy: Content, distribution, and facilitation.
Psychotherapy, 24,
7-14.Mahrer, A. R., Nadler, P. W., Gervaize, P. A., Sterner, I., &
Talitman, E. A. (1988). Good moments in rational–emotive therapy: Some unique features of this approach.
Journal of Rational–Emotive and Cognitive Behavior Therapy, 6
(3),146-161.Mallinckrodt,B. (1993). Sessing impact, working alliance, and treatment outcome in brief counseling.
Journal of Counseling Psychology ,40,
25-32.Marmar, C. R. (1990). Psychotherapy process research:Progress, dilemmas, and future directions.
Journal of Consultin and Clinical Psychology, 34,
251-260.Martin, J., & Stelmaczonek, K. (1988). Participants’
identification and recall of important events in counseling.
Journal of Counseling Psychology, 35
(4), 385-390.Martin, J., Martin, W., & Slemon, A. G. (1987). Cognitive mediation in person-centered and rational-emontive therapy.
Journal of Counseling Psychology, 34,
251-260.Martin, J., Paivio, S., & Labadie, D. (1990). Memory enhancing characteristics of client-recalled important events in cognitive and experiential therapy: Integrating cognitive experimental and therapeutic psychology.
Counselling Psychology Quarterly, 3
(3), 239-256.Odell, M., & Quinn, W. H. (1998). Therapist and client behaviors in the first interview: Effects on session impact and treatment duration.
Journal of Marital and Family Therapy, 24
(3),369-388.Paulson, B. L., Truscott, D., & Stuart, J. (1999). Clients’
perceptions of helpful experience in counseling.
Journalof Counseling Psychology, 46
, 317-324.Practice, 20
, 47-55.Reynolds, S., Stiles, W. B.,Barkham, M., Shapiro, D. A.,Hardy, F. E., & Rees, A. (1996). Acceleration of changes in session impact during contrasting time-limited psychotherapies.
Journal of Consulting and Clinical Psychlogy, 64
(3), 577-586.Stalikas, A., & Fitzpatrick, M. (1995). Client good moments:
An intensive analysis of a single session.
Canadian Journal of Counselling, 29
(2), 160-175.Stalikas, A., De-Stefano, D. S., & Bernardelli, A. (1997).
Client process in short term dynamic psychotherapy.
Counselling Psychology Quarterly, 10
(1), 29-38.Stiles, W. B. (1980).Measurement of the impact of Psychotherapy session.
Journal of Counseling Psychology, 48,
176-185.Stiles, W. B., & Snow, J. S. (1984a). Counseling session impact as viewed by novice counselors and their client.
Journal of counseling Psychology, 31,
3-12.Stiles, W. B., & Snow, J. S. (1984b). Demensions of psycho- therapy session impact across sessions and across clients.
British Journal of Clinical Psychology, 23
, 59-63.Tryon, G. S.(1990). Session depth and smoothness in relation to the concept of engagement in counseling.
Journal of Counseling Psychology, 37,
248-253.Walsh, R., Perrucci, A., & Severns, J. (1999). What’s in a good moment:A germeneutic study of psychotherapy values across levels of psychotherapy training.
Psychotherapy Research, 9
(3), 304-426.Watson, J. C., & Rennie, D.L. (1994). Qualitative Analysis of clients’ subjective experience of significant moments during the exploration ofproblematic reactions.
Journal of Counseling Psychology, 41
(4), 500-509.Welch, C. M. (1994). Exploring psychologists' reflections on
"good moments" in child psychotherapy.
Dissertation Abstracts International: The Sciences and Engineering, 55
(4), 1682.White, M. V. (1994). Therapist operations that facilitate very good moments in Gestalt therapy sessions.
Dissertation
Abstracts International: The Sciences and Engineering,
54
(9-B), 4938.Wilcox-Matthew , L., Ottens, A. & Minor, C. W. (1997). An analysis of significant events in counseling.
Journal of
Counseling & Development, 75,
282-291.附錄一:研究邀請函(諮商員)
親愛的老師您好:
本人(蔡惠菁)為國立台中師範學院諮商與教育心理所碩士研究 生,目前正以『當事人在諮商歷程中的重要事件與晤談感受之研究』
為主題著手論文寫作。
誠摯邀請您共同參與本研究,希望透過您的協助能對諮商歷程有 進一步的探討與瞭解,其中需要您協助的部分包括:
(一)選擇適合您的時段,與研究者招募篩選出來的當事人進行諮商 晤談,每週一次,連續五週。
(二)在您與當事人的諮商過程中接受全程錄音。
為支持研究結果並非虛設,您與當事人進行諮商晤談的部分對話 將被引用,然而您與當事人的個人資料都將予以隱匿或變造,以維持 保密原則並保障您的權益與福祉,且所有資料只作為本研究分析之 用,不另做其他用途。錄音帶則由研究者暫為保管,除了研究者以及 指導教授外其他人都將無法接觸,待研究完成後即進行銷毀。
誠摯邀請並感謝您的參與與支持,若您願意協助我進行研究,或 對我的研究有任何的疑問與指教,都歡迎您與我聯絡。
手機:0921626075 E-mail:[email protected]
指導教授 魏麗敏 博士 研究生 蔡惠菁 敬上
附錄二:研究邀請函(當事人)
親愛的同學您好:
本人(蔡惠菁)為國立台中師範學院諮商與教育心理所碩士研究 生,目前正以『當事人在諮商歷程中的重要事件與晤談感受之研究』
為主題著手論文寫作。
誠摯邀請您參與本研究,您的協助不僅將協助本研究的進行,相 信亦能協助您解決困擾與問題,其中需要您協助的部分包括:
(一) 選擇適合您的時段,與研究者招募的諮商員進行諮商晤談,每 次約 40-50 分鐘,至少連續進行五次諮商。
(二) 於每次諮商晤談結束時立即填寫「諮商重要事件回憶表」、「晤 談感受評量問卷」,約需時 10-15 分鐘。
(三) 於每次諮商晤談結束後接受研究者進行面對面訪談,訪談內容 是關於您在諮商歷程中的感覺與想法,需時約 30 分鐘。
(四) 在您接受諮商晤談與訪談的過程中接受全程錄音。
為支持研究結果並非虛設,您的部分對話將被引用,然而您的個 人資料將予以隱匿或變造,以維持保密原則並保障您的權益與福祉,
且所有資料只作為本研究分析之用,不另做其他用途。錄音帶則由研 究者暫為保管,除了研究者以及指導教授外其他人都將無法接觸,待 研究完成後即進行銷毀。
誠摯邀請並感謝您的參與與支持,若您願意協助我進行研究,或 對我的研究有任何的疑問與指教,都歡迎您與我聯絡。
手機:0921626075 E-mail:[email protected]
指導教授 魏麗敏 博士 研究生 蔡惠菁 敬上
附錄三:參與研究同意書(當事人)
我同意參加「當事人在諮商歷程中的重要事件與晤談感受之 研究」的研究,並配合研究所需。
我了解諮商與訪談過程將會被錄音並謄成逐字稿,以供研究分 析之用,在訪談的過程中,我願意分享在諮商歷程中我與諮商師晤 談時所出現的一些感覺、想法。
我了解為了證實研究結果並非虛構,我的部分對話被引用,而 我的個人資料將被隱匿,晤談及訪談的錄音帶,亦將於研究結束後 全部銷毀,以保障我的權益與福祉。有關我的資料,未經我的許可,
研究者不得向其他人透露。
如果我有任何疑問,我可以要求研究者進一步說明,我明白我 的參與對本研究深具重要性,因此我願以坦誠的態度投入。以上內 容,我均瞭解,我同意參與本研究。
參與者:_________
研究者:_________
日 期: 年 月 日
附錄四:參與研究同意書(諮商員)
我同意參加「當事人在諮商歷程中的重要事件與晤談感受之 研究」的研究,並配合研究所需。
我同意參加「當事人在諮商歷程中的重要事件與晤談感受之 研究」的研究,並配合研究所需。