第五章 結論
第二節 研究討論
國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
互動而定。
本研究發現透過貼圖圖戰得到的遊戲愉悅感及群組歸屬感，是促使使用者持 續圖戰的動力，使用者在觀看與回應的過程中，透過貼圖的傳播逐漸形成魔法圈，
共享的溝通符碼和語言。
圖戰互動說起來似乎簡單，但其實使用者需要時間去摸清溝通對象的底細，
包括貼圖風格、貼圖數量以及對於圖戰的理解與共識，也就是說，本研究中的五 組受訪者，大家都不是第一次圖戰就上手，圖戰互動時間都至少三個月以上，在 LINE 平台中，並不是每個 LINE 好友都能圖戰，當對方不懂圖戰的樂趣，或是 貼圖數量不夠，甚至是把貼圖當作一個寒暄的功能，就不是所謂的圖戰高手，自 然而然也就戰不起來，因此這些默契與規則其實還有一個先決條件，即使用者雙 方共享的先前互動經驗（pre-history）。
Farb（1993）針對文字語言與團體的關係指出，每個語言團體都會規定何種 說話場合可以談論那些話題、可以使用那些字眼、可以採取怎樣的語氣（Farb, 1993／龔淑芳譯，1994），但是文字語言與貼圖圖戰的群組成員不太一樣，其所 遵守的「規則」亦有差異，文字語言的規則是為大眾所遵循，而圖戰的規則則取 決於魔法圈，不同的魔法圈就有不同的規則，而且雖然說「文字會死」，但是文 字規則的生命週期比較持久也較為恆定，反觀圖戰的規則，流動速度非常快，以 E 組受訪者的案例來看，他們的圖戰規則會隨著溝通情境而轉變，因此什麼時候 要用什麼貼圖、如何使用貼圖，這種微妙的問題就像是本研究中的圖戰案例一樣，
是取決於團體中不言自明的默契。
第二節 研究討論
本研究發現圖戰有許多值得延伸討論的地方，譬如圖戰呈現的樣貌其實取 決於溝通對象的不同，亦即不同的對話框會有不同的樣貌，而這是因為圖戰鑲嵌 在使用者的日常生活，對話框中的權力關係深刻影響圖戰。
又或是使用者在時間破碎下的情感表達，貼圖開始超越文字的地位，擁有了 自己的自主性，貼圖進而被玩出獨特的規則與定義，像是 C 組受訪者非常喜歡 的「丟魚」貼圖，使用者的玩法無法用文字的邏輯思考，現實生活中也不會出現
「丟魚」這樣的動作形象。
因此，本節將會承接上節的研究結論與資料分析，進一步處理圖戰中蘊涵的 更深層的傳播意義與關係。
一、 權力關係
智慧型手機科技的日新月異改變了人類的生活面貌，手機即時、不受情境限 制的特性，讓使用者隨時隨地以低廉的成本與親友建立聯繫、取得資訊，對使用 者來說，手機的社會型功能更讓他們得以維持關係，即有研究者提到一旦將手機 放到華人社會的脈絡中，手機的功能就不再只是溝通，也成為日常生活中象徵「關
‧
係與表情符號的Derks、Fischer 與 Bos（2008）認為，談話者彼此的身份與關係 會影響溝通過程中情緒的表達，研究結果顯示，表情符號通常會在朋友之間使用， 息本身，而是一種接收者和訊息之間互動和協調的結果。」（Fiske, 1982／張錦 華譯，1995），溝通的樣貌會因為溝通對象的不同，而有不同的狀態，也會有不‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
則的限制，不同情況之下，他們會依據規則而採取不同的說話方式，要說什麽、
何時何地說它（Farb, 1993／龔淑芳譯，1994）。
從語意學的角度來看，倫敦大學的語言學家弗爾斯（John R. Firth）認為，所 謂的情境泛指與話語有關的一切外部因素，包括說話的時間、地點、參與說話的 人、對有關事物的知識以及社會文化習俗等等，他認為意義取決於情境（徐烈炯，
1996）。
由此可知，不論從何種角度，我們都可以發現情境對於意義的解讀是至關重 要的。貼圖這個符號代表的意義，是使用者和貼圖互動的過程，接收者如何解讀 它，奠基於權力關係以及的社會、文化經驗的影響。
二、 貼圖的優位性
科技帶來的便利性，讓速度與激情成為生活重心，現代人的耐心已被高速效 率的洪流消磨殆盡。就連日常生活中的溝通也以「速度」為核心，就像Turkle（2012）
在書中描繪的現象，人們因為智慧型手機的出現，隨時隨地處於連線的狀態，明 明以往不是需要聯繫的時刻，現代人卻依然保持互動、交流，因此研究者認為，
現在人們的聯繫需求其實某部分來說，是被科技所塑造出來的，人們時時刻刻需 要寒暄的社交，就像人們在 Facebook、Instagram 等社交平台上，瀏覽他人的動 態、按讚、留言一樣，都是一種聯繫、一種寒暄。
而當我們的聯繫需求如此龐大、快速，溝通變成一件很累人的事情，此時一 目了然的圖像就在此需求跟社會脈絡下誕生，一張圖可以表達千言萬語，比起需 要耐心的文字，圖片在速度社會中方便許多，現代人習慣於來自圖片的訊息溝通, 比文字更具有刺激性和趣味性，年輕族群慣於從用圖像取代文字表達情緒和情感，
進行溝通和互動，當代就是以圖像直覺思考的碎片化世代。
我們活在一個圖像化的時代，從傳播方式的改變便可窺知一二。各種行動通 訊軟體亦越來越重視表情符號的使用，市場需求越來越大。2015 年，牛津詞典的 年度風雲字不是一個字，而是一個表情符號，牛津辭典團隊表示，表情符號雖然 已經出現很長一段時間，但是表情符號文化卻在過去一年才成為全球主流，並指 出：「表情符號（Emoji）體現了數位時代世界的核心概念：注重視覺、情緒表達 且速度極快」（張詠晴，2015 年 11 月 17 日），貼圖對視覺感官的刺激最為直 接。
對於 LINE 這類以文字訊息為基礎的媒介形式來說，文字還是主要的溝通方 式，但是研究者在訪談中，不斷被受訪者告知貼圖對他們的重要性，受訪者 C1 明確指出：「我覺得可以用貼圖就一定會用貼圖」，亦即對於使用者來說，只要在 情境允許的情況下，他們就會優先使用貼圖，而不是使用文字。
這樣的現象悖離我們原先對於圖片與文字的認知，因為一直以來，我們都認 為圖片是文字的輔佐，是為了補充文字的不足而出現，貼圖也是在這樣的認知下 被創造的，正如本研究一開始所述，以往研究多將貼圖的功能視作文字的補充或 是寒暄的工具。但是本研究卻在田野中發現，貼圖從一開始的定義與功能，逐漸
‧
貼圖開始出現優位性（priority）。
於是當貼圖作為一個溝通形式，開始出現超越文字的地位，有著自己的自主
未來會朝向嚴肅的溝通（serious communication）發展？
三、 圖像式溝通 系列（Dear Animal）的貼圖創作者非常的無厘頭，因為在現實生活中多數人頂多 會丟球，沒有人真的會這樣丟魚，丟魚的形象也沒有在任何一個遊戲、電影、動 畫中出現過，貼圖本身的樣貌就顛覆了日常生活的思考邏輯。
‧ 國
立 政 治 大 學
‧
Na tiona
l Ch engchi University
從使用者的使用層面檢視之，從表十七的遊戲式圖戰文本中可以看到，受訪 者C1 在圖戰中連續傳送好幾張「丟魚」的貼圖，而 C2 接連傳送懶得鳥你系列 的兩張無文字貼圖，以及Dear Animal 系列中的丟炸彈、又跑掉的兩張貼圖，文 本中的貼圖既沒有文字可解讀，貼圖呈現的動作也令人霧裡看花，他們的互動完 全沒有辦法用一般的語言脈絡理解，這種仰賴圖像邏輯思考的互動，就是所謂的 圖像式溝通。
四、 心理補償與流動的自我
經過圖戰文本分析與訪談，發現圖戰情境中多半充斥著暴力或是酸言酸語，
受訪者在訪談時也曾表達，喜歡用貼圖嗆朋友、開開玩笑，多數受訪者也都曾購 買戲謔性的貼圖，可以發現貼圖對於使用者來說，其實具備情緒宣洩以及心理補 償作用，讓使用者能夠彌補現實生活中的匱乏。
C 組、D 組以及 E 組受訪者也曾表示，因為現實生活中不可能像貼圖呈現的 內容一樣對朋友拳打腳踢，或是對朋友說這些攻擊的話語，貼圖此時就被視為是 一種情緒的發洩，使用者透過貼圖完成一些生活中不可能做到的事。
Sherry Turkle（2012）曾經提到，如果人們在現實生活中感到很孤單、無助，
就會轉向在虛擬的網路世界中，展開線上的新生活，以補償（compensate）對於 現實世界所感到的不足。
同理，貼圖也有具備同樣的心理補償特質，只是在本研究的場域中，使用者 是在實名制的世界用貼圖進行補償，Turkle 所述的網路世界則是匿名的虛擬世界，
但是本研究證實，人們並不是因為網路的匿名性而有心理補償的需求，而是實實 在在的需要，並且在以真實世界為基礎的LINE 平台中，有情緒發洩的需求。
綜合上述討論，圖戰具備了遊戲的特質，它無疑就是一種遊戲，對話框或群 組就是一個魔法圈，玩家在裡面擁有自己的規則與默契，在進行圖戰的當下得到 快感與滿足。
若將 LINE 裡面一個一個的對話框與群組，視為使用者的舞台，在每一個對 話框中，扮演的角色與立場都不一樣，在切換對話框的同時，使用者也在切換自 我的角色，Turkle（1996）在《虛擬化身》中以國外的 MUD 遊戲作為在網路空 間中探索自我認同的代表，指出熱衷於網路角色扮演遊戲的使用者，將會逐漸把 現實生活當成網路世界裡的另一 個視窗，而藉由視窗 切換的動作 展現自我
（Turkle, 1996／譚天、吳佳真譯，1998） 。
以往關於網路與自我認同的研究，大多將網路的匿名性與隔離性作為前提，
指出人們在網路世界中可以暫時抹除真實世界的身份，卸除既有的關係與網絡，
指出人們在網路世界中可以暫時抹除真實世界的身份，卸除既有的關係與網絡，