第三章 研究方法與設計
第二節 研究設計
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與工作坊，共計八場的展覽相關活動，詢問參展觀眾之受訪意願，以掌握觀眾 回饋的資訊，俾利展覽結束後進行訪談。期望藉由展覽專業人士、藝術家以及 觀眾三方不同觀點彙整，使資料趨於整體完善，茲解釋深度訪談法內容與選用 此研究方法的原因。
本研究選擇「深度訪談法」，主要原因為受訪者可以在雙向溝通的過程中，
自由地表達內心的感受，包括他們的價值觀與想法，亦可了解他們過去的經驗，
傾聽多方對特定事件的解釋。對於研究者而言，選用「半結構式的訪談」，可在 一定的開放程度下，搜集多方的資料，使得後續分析趨於完善。故本研究採用
「半結構式的訪談」，對受訪者進行資料的搜集。
第二節 研究設計
本節針對研究設計進行說明，依序分為三個部分：研究步驟、研究工具以 及研究對象。第一部分研究步驟，主要為說明本研究進行研究的作法。第二部 分研究工具，詳細說明訪談大綱與研究問題，以確保訪題與本研究之呼應性；
並在第三部分研究對象中，說明取樣標準與取樣場域。分別介紹如下。
一、 研究步驟
本論文研究對象主要有三種，分別為藝術家、專家學者以及觀眾。前兩者 藉由信件直接聯繫，詢問受訪者意願（「受訪者約訪來往信件」見附錄三）。至 於觀眾的部分，研究者為了使訪談能夠順利進行，俾利搜集到有效的研究資料，
針對展覽期間參訪的觀眾設計樣本篩選問卷（「展覽活動調查問卷」見附件一）， 作為選擇觀眾受訪者的依據。因此本研究不對問卷的內容進行分析。在問卷搜 集完成後，接著進行樣本選擇與聯繫受訪者。當受訪者表示願意接受訪談，即 寄送訪談大綱並適時地說明與解釋，以確保其了解訪談的題目。此外，在以受
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訪者方便的前提下，採用面訪或skype 通訊軟體進行訪談。
訪談進行前，研究者會先說明本論文的目的、預估訪談的時間以及所搜集 資料的用途，並在受訪者同意全程進行錄音的情況下，錄音存檔俾利後續分析。
至於訪談過程的內容，研究者會依訪談狀況而進行調整。
訪談結束後，研究者於二週內把訪談資料謄寫成逐字稿，並將整理後的內 容寄給受訪者，讓他們檢視是否符合原意。而後就受訪者所回答的內容，從中 整理、思考並進行交叉比對，使其有系統地成為可用的資料。茲說明本論文研 究步驟設計圖如下（圖47）。
圖 47 研究步驟設計圖
二、研究工具
研究者以「半結構式訪談」為主要研究進行方式，過程中所使用到的研究 工具包括「樣本篩選問卷」與「訪談大綱」，分別說明如下。
「樣本篩選問卷」主要以兩項功用進行設計，其一，搜集填答者基本資料，
並在卷末詢問參展者後續受訪意願。其二，透過精心設計的題項以作為觀眾訪 談的依據。
在「訪談大綱」方面，本研究基於本論文之研究目的與問題，於參考相關
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（一）專家學者
研究者依據研究問題，邀請適合回應問題之相關人士。針對研究問題一，
關於「2014 台北雙年展」呈現關係美學理念的特色，本研究起初邀請「2014 台北雙年展」策展人Nicolas Bourriaud 擔任受訪者，他也曾答應接受視訊訪談23， 但由於策展事務繁忙，並未給予後續回應。基於論文時程的關係，研究者採取 替代方案，邀請國立臺灣藝術大學美術系教授陳貺怡教授擔任本論文之專業人 士。陳貺怡為巴黎第十大學之當代藝術史學博士。她的專長為現代藝術史、當 代繪畫思想、西洋藝術史、繪畫理論研究以及當代藝術。研究者選擇陳貺怡作 為訪談的對象，主要原因有二：一、本論文探究的展覽為台北雙年展，參與其 中的52 件作品為當代藝術。陳貺怡為研究當代藝術的專家，並且在國立臺灣藝 術大學美術系教授當代藝術專題。二、由於本研究聚焦在「2014 台北雙年展」，
陳貺怡在臺北市立美術館的出版品—現代美術 175 期，撰寫「雙年展策展中的 理論生產」。此篇文章中的一個觀點與本論文所關注的關係美學高度相關。因此，
基於上述兩項觀點，邀請陳貺怡擔任本論文的受訪者。
（二）藝術家
關於「2014 台北雙年展」藝術家呈現關係美學理念的概況為何？主要邀請 參展作品與觀眾有著高度互動的六位藝術家，在經過多方聯繫後，共有四位藝 術家願意接受訪談。分別為藝術團體OPAVIVARÁ! 、黃博志、王郁媜以及島 袋道浩。
（三）觀眾
關於「2014 台北雙年展」觀眾參與關係藝術的狀況為何？主要邀請曾經參 與「2014 台北雙年展」活動與展覽的觀眾進行訪談。其取樣場域與取樣標準介
23 附件三附上約訪來往信件－Nicolas Bourriaud.
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紹如下：
1. 觀眾訪談者取樣場域
由於回應研究問題一、二的受訪者皆為特定人士，故以下針對回應研究問 題三的受訪者進一步說明取樣場域。
研究者在臺北市立美術館實習，且經過館方同意 (「實習證明書」見附錄 六) ， 對 參 與 展 覽 活 動 的 人 進 行 非 隨 機 便 利 抽 樣 。 在 展 覽 期 間
（2014.09.13-2015.01.04），美術館主辦的所有展覽活動（包括講座、論壇以及 工作坊）期間，進行問卷的發放。下表（表5）即為本研究問卷發放的場次。
表 5 問卷發放日程表
活動 日期 主題
研究組論壇
9/13 藝術家、機器與自然
9/14 關於關係
9/20 人 類 世 與 藝 術
10/18 一 個 由 亞 洲 雙 年 展 延 伸 出 的 新 興 另 類 典 範
展覽組講座
9/19 科 學 生 態 學 發 展 歷 史 中 的 多 元 思 維 樣 式
10/11 從科技物之社會性看加速度的出路
11/8 資訊社會中的宰制抗力
推廣組工作坊 10/18.19 2014「美術館了沒!」發現 art 大學生體驗營活動
上表5 為「2014 台北雙年展」期間，美術館所舉辦與台北雙年展相關的活 動，觀眾採自由參加。上述參與活動的觀眾，與一般觀眾相較之下為較具自發 性，且屬於有可能實際觀看展覽的一群人。對展覽的利弊得失也比較能提出其
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看法，可省去本研究大海撈針也無法掌握資訊的階段。
2. 觀眾訪談者的取樣標準
基於到館參加活動的觀眾是主動且自發的一群人。研究者為求訪談者皆能 有效地回答研究問題，進一步對樣本設定取樣的標準。根據美國博物館學者 Hood 針對觀眾參觀動機研究，經常性觀眾（每年至少參觀博物館 3 次以上）最 重視是否有學習的機會、能有新經驗的挑戰與做值得做的事情（林詠能，2013），
研究者認為經常性觀眾對於美術館的展覽方式，比起其他群眾較能表述觀展後 的想法，因此從此樣本中可以獲得有利資料。其次，由於觀眾參加展覽活動的 目的不一，排除抱持著排遣時間與其他娛樂導向的群眾，以問卷題目5 勾選「好 奇」、「教育」以及「瞭解展覽內容」，三選項的作為第二道篩選標準。最後，問 卷題項10 勾選「非常同意再次參觀台北雙年展」的題項，為本研究最後一道篩 選標準。因此，勾選下列三項本研究所設定的填答內容，方可被視為本研究所 認定之合格受者：
(1) 過去一年到館次數達三次以上。
(2) 到館目的為好奇、教育以及瞭解展覽內容。
(3) 在活動結束後，非常願意再次觀看展覽者。
在問卷搜集完成後，首先將八場活動分別標注上日期，以避免往後需要再次 使用資料時，混淆不清。並且在標注日期時，將有留下聯絡資訊的觀眾抽出來，
本階段有留下電子信箱的共有101 位觀眾。其次進行第一項選擇條件「過去一 年到館次數達三次以上」的人，本階段共選出65 人。接下來選出勾選到館目的 為好奇、教育以及瞭解展覽內容的觀眾，本階段共有60 人。最後將勾選「非常 同意」再次參觀台北雙年展的觀眾選擇出來，本階段共選出26 人。值得一提的 是，在資料篩選過程中，發現有三位觀眾重複出現，因此最終篩選結果為 23
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人。在三層篩選後，研究者統一寄信詢問進一步訪談意願，本階段共有五位願 意接受訪談。這五位觀眾為本研究最後的訪談對象。