研究設計是連結所蒐集的資料(以及要引出的結論),與研究的原始問題間 的邏輯,將「完全只根據觀察或實驗而來的資料」與「初始的研究問題」相互聯 繫,最後產生研究結論(尚榮安,2001)。本章節說明研究方法與步驟,以質性 研究為取向,期以透過既有倫理與研究之探討,能與研究對象對談及互動,瞭解 其職涯轉換之各種規劃及外在影響。本章分四節:第一節為研究範圍、方法與架 構,第二節為研究工具與訪談提綱,第三節研究程序,茲分別敘述之。
第一節 研究範圍、方法與架構
一、研究範圍
臺東地區高中職現職教官,在校服務平均 5~10 年不等,自民國 109 年(2020)
起已有 1 所學校無教官,遴選條件減少,經徵詢研究參與者意願,扣除無意願者,
共有 8 所學校,17 位同仁參與研究,同仁在部隊服役期間依軍種、專長、駐地 型態不同,鮮少陪伴家人,面臨即將退離校園的衝擊,喚醒曾經在部隊的心路歷 程,個人情感難免呈現較多,亦有消極想法,訪談的回覆客觀性可能較低,因此 訪談盡量以導引式進行,讓研究參與者處於輕鬆的訪談情境,暢談工作經驗及規 劃,期能收穫訪談提綱以外的建議。
二、研究方法與架構
研究方法大致可分為量化及質性,量化研究(或稱定量研究,Quantitative research),常是指隨機實驗、類實驗、多變量統計分析、抽樣調查;質性研究(或 稱定性研究,Qualitative research)包括個案研究、參與觀察、深入訪談等,對於 理論架構尚待發現或發展中的理論基礎而言,採用質性研究法較為合適(黃美娟,
2008)。來源有文件、檔案紀錄、訪談、直接觀察、參與觀察、實體的人造物等 6 種,以訪談紀錄方式進行,採目的性抽樣、半結構式訪談(面對面/電訪/視 訊),以互動、有彈性的訪談設計,將研究參與者嚴謹、可信的描述性整理分析,
蒐集資料後歸納原有的假設問題,確立紮根理論,教官退離校園與個人再就業動 機有直接關聯性,採開放式訪談、參與觀察以達到研究目的。
第二節 研究工具與訪談提綱
一、研究工具
研究者本身即是研究工具,可因應訪談情境,與研究參與者互動並建立共識,
取得研究參與者的信賴,藉引導提問讓研究參與者充分表達個人意見,透過對話 分析記錄各種可能傳遞的深處意見,並接納各種各種角度評價,保持立場中立,
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正確轉錄訪談資料,待資料蒐整進行資料分析時,力求客觀的研究結果。本研究 探討臺東縣高中職教官的任務及其退離校園的影響,接著依本身的歷練經驗,探 討退離校園後的生涯規劃和轉型,最後再根據前述結果研擬教官退場轉型的生涯 規劃建議。
臺東高中職校分佈於市區 7 所、縱谷線 1 所、海岸線 1 所、離島 1 所,南迴 線無,依性質區分編碼:高中(High School,H#)、完全中學(或簡稱完中,Complete School,C#)、職業學校(Vocational School,V#)及聯絡處(Liaison Office,L#)
(表 8),共 17 位。
表 8 規劃受訪對象及編碼表
性質 研究參與者
代碼 年班 職務 學歷(基礎/進修) 備註 聯絡處 L1 92 少校助理督導 海軍官校/碩士
高中
H1 85 中校主任教官 海軍官校/海院 主管 H2 87 中校生輔組長 海軍官校/海院
H3 86 中校主任教官 空軍官校/空院 主管 H4 87 中校生輔組長 陸軍官校/陸院
H5 92 少校教官 管理學院/正規班 完全
中學
C1 91 中校生輔組長 後動管校/碩士 主管、獨立生輔 C2 91 中校生輔組長 陸軍官校/碩士 主管、獨立生輔
職業 學校
V1 89 中校主任教官 空軍航校/碩士 主管 V2 86 中校生輔組長 後動管校/正規班
V3 87 中校教官 中正理工/陸院 V4 90 中校教官 政戰學校/陸院 V5 88 少校教官 政戰學校/正規班
V6 93 少校生輔組長 空軍官校/正規班 主管 V7 88 中校生輔組長 海軍官校/海院 主管 V8 92 少校教官 海軍官校/正規班
V9 91 少校生輔組長 政戰學院/正規班 主管、獨立生輔 資料來源:研究者,2021
二、訪談大綱
運用焦點式(focused)、開放式(open-ended)訪談,保留擬定的問題訪談,
瞭解各校景況及工作經驗帶給個人的心路歷程,無須廣泛衍伸其他假設,其次避 免有一題兩問(double-barreled question),具體因人、情境而定,不拘型式,時 間安排 40 至 60 分鐘為限,著重瞭解細節,斟酌引導,讓研究參與者對自我行為
、思想及情感反應之間建立聯繫,融會提問、傾聽、回應方式,並從中發現新問 題(陳向明,2002),給予訪談紀錄編碼,如 V7-二-1-a4,表示研究參與者 V7 對「二、訪談主題-1-a4 議題」的答覆,各段訪談內容進行論述歸納分類,重複 及相近的結果予以簡化或適時刪除,篩選重點並發展最後的研究結果與建議,本 研究擬定大綱如下(表 9):
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第三節 研究流程與效度
採立意取樣,與每位研究參與者會面時,先說明研究主題、研究動機與訪談 進行方式,並且解答研究參與者過程中的疑問,讓對方更加理解題目,且說出內 心的想法:
(一)準備階段:確定研究主題、文獻探討、建立研究架構、訪談提綱定稿、
選取研究對象與訪談。
(二)實施階段:確認研究參與者意願後,民國 110 年(2021)3~7 月期間,
於個人服務單位、簡餐店、住家等處所進行訪談蒐集。
(三)完成階段:相關資料整理與分析,結論。
圖 3 研究流程圖 資料來源:研究者,2021。
質的研究強調再現研究對象的思維方式和行為規範,研究者在蒐集原始資料 時必須盡最大努力,去理解研究參與者所使用語言的含義,研究者必須站在研究 參與者的角度,從他們說的、做的事情推衍出他們看待世界以及構建意義的方法,
稱為解釋型效度,訪談內容依據研究參與者真實經驗分享,在可觀察到的現象及 事物描述是具體的,且可見及可聞,訪談準確程度提高,是為描述型效度(陳向 明,2002)。
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