第四章 資料處理與分析
第一節 研究對象描述及問卷信度檢驗
在「台北市高中學校圖書館館員運用數位資源知能之探討」，依照 教育部列出台北市共十二區，二十八間高中每間高中配置圖書館主任1 名、服務推廣組長1 人及資訊組長 1 人，依照班級人數多寡，增設幹事 及技佐人員，本研究主要以教師兼任行政工作的學校圖書館館員為主要 施測對象，經與各校確認人數如表3.1。
表 3. 1 九十六學年度台北市高中圖書館館員統計表
編號 行政區 校名 圖書館人員
1. 中正區 市立建國中學 3
2. 市立成功中學 3
3. 市立北一女中 3
4. 大同區 市立明倫高中 2
5. 市立成淵高中 3
6. 中山區 市立中山女中 3
7. 市立大同高中 2
8. 市立大直高中 1
9. 松山區 市立中崙高中 3
10. 市立西松高中 2
11. 大安區 市立和平高中 1
12. 國立師大附中 2
13. 萬華區 市立華江高中 3
14. 市立大理高中 2
15. 信義區 市立松山高中 2
16. 市立永春高中 2
17. 士林區 市立百齡高中 2
18. 市立陽明高中 2
19. 北投區 市立復興高中 2
20. 市立中正高中 2
21. 內湖區 市立內湖高中 2
22. 市立麗山高中 2
23. 市立南湖高中 2
24. 南港區 市立南港高中 2
25. 市立育成高中 3
26. 文山區 國立政大附中 1
27. 市立景美女中 2
28. 市立萬芳高中 3
總計 62
第二節 研究假設
依據本研究目的與研究問題，列出研究假設如下
一.了解不同背景變項的高中圖書館館員對於應具備的數位資源使用知 能是否有差異?
IF1.背景不同的高中圖書館館員對於數位資源具備知能有差異 IF2.學科背景不同的高中圖書館館員對於數位資源具備知能有差
異
二.了解高中圖書館館員對於使用數位資源時應具備的數位資源服務的 知能是否有差異?
IF1.高中圖書館館員對於台北市線上資料庫利用於數位資源服務 有差異。
IF2.高中圖書館館員對於數位典藏國家型科技計畫利用於數位資 源服務有差異。
IF3.高中圖書館館員對於 GOOGLE 利用於數位資源服務有差異。
三.了解高中圖書館館員對於使用數位資源時應具備的數位資源融入教 學知能是否有差異?
IF1.高中圖書館館員對於數位資源融入教學內容有差異。
第三節 研究架構
本研究屬於區域性的調查研究，主要研究方法是「問卷調查」、「訪談」，
根據研究目的及文獻，提出研究架構圖
圖3- 1 研究模式架構圖
資料來源： 本研究整理
數位資源具備知能
資訊網路技術能力 1.定義階段
2.搜尋策略 3.找出資訊 4.使用資訊 5.合成資訊 6.評鑑
數位資源使用能力 1.數位典藏國家型科技計畫 2.GOOGLE
3.台北市線上資料庫
數位資源融入教學 1.即時群播
2.課程隨選 3.虛擬教室 背景變項
1.圖書資訊相關背景 2.學科背景
第四節 研究工具
本研究係採自編「高中圖書館館員對數位資源知能問卷調查」。以 下針對蒐集文獻、編製問卷過程及設計問卷、填答與計分方式、問卷效 信度部分做說明。
一、編製問卷
根據研究主題蒐集相關文獻，依據AASL、CLA、ALA、SLASA、
NSWTF、ALIA&ASLA 等學會及本國的高級中學圖書館設立及營運基 準、台北市資訊教育白皮書進行編製問卷過程、設計問卷、填答與計分 方式，並徵詢實務經驗工作者進行專家意見徵詢，在學校圖書館館員使 用數位資源應具備哪些知能，已提升對於教師及學生的輔助成效，並將 其意見列入參考資料。
二、初擬問卷
問卷內容分為兩部份，第一部分為館員基本資料包含：1.性別、年 齡、年資2.最高學歷 3.背景、學科背景 4.圖書資訊背景。第二部份為 學校圖書館館員對數位資源知能，具備的能力進行問卷編製，包含三大 項：資訊網路技術能力、數位資源使用能力、數位資源融入教學。
效度的建立則在問卷完成的初稿，請專家學者、有實務經驗的高中 圖書館館員，就問卷的內容、用辭遣字及架構完整性提出建議及修正，
刪除不適宜的題型及語意不清的內容，建立內容效度。
三、問卷預試
欲了解預試內容的適切性，自母群體取樣五位學校圖書館館員為預 式樣本，實施問卷調查。針對預試結果進行信度考驗，進行內部一致性 信度考驗以Cronbach α值進行項目分析，分析完成正式問卷。
四、填答與計分方式
本問卷調查以李克特氏五點量表（1 表非常不同意 2 表不同意 3 表 不確定4 表同意 5 表非常同意）填答者依照自己實際情形勾選適切的選 項，以了解自己實際具備的能力。
計分方式依「非常不同意」為1 分；「不同意」為 2 分；「不確定」
為3 分；「同意」為 4 分；「非常同意」為 5 分。得分越高表示學校圖書 館館員認為此向度及題號為重要程度並具備此能力，反之亦然。
五、問卷信效度
本問卷採內容效度，有專家學者及學校圖書館館員共五位，針對向 度及題項內容，提供增刪或修改之建議。而本問卷信度採內部一致性信 度 ， 以 Cronbach α 值 考 驗 問 卷 的 內 部 一 致 性 ， J.P.Gilford 指 出 Cronbach α值≧0.70 時屬於高信度；0.35≦Cronbach α值∠0.70，
屬於尚可；Cronbach α值∠0.35 則為低信度。（根據 Nunally（1978）
的論點，研究工具的信度在.70 以上即具有可靠性和一致性）
第五節 研究程序
一、研究流程
圖 3- 2 研究流程圖
資料來源：本研究整理 文獻蒐集與探討
建立研究主題與範圍
文獻整理與分析
建立研究流程、架構與方法
編擬設計問卷
問卷預試及修改
討論與結果分析
撰寫論文提出結論
專家審查
問卷正式施測
依據問卷結果進行深度訪談
第四章 資料處理與分析
本章主要依據各項研究問題，並將「台北市學校圖書館館員使用數 位資源知能問卷調查表」所蒐集的資料，進行統計分析並根據資料所得 結果進行闡釋說明。全章共分四節，第一節研究對象描述及問卷信度檢 驗，第二節描述性統計，第三節不同背景變項分析，第四節不同領域分 析。
第一節 研究對象描述及問卷信度檢驗
本研究的主要對象為台北市高中圖書館教師兼任行政的館員，問卷 效度審查請台北市學校圖書館人員擔任問卷專家共五位，並邀請三位大 學圖書資訊所教授協助審查，進行問卷的內容修改和審查。訪談專家則 為問卷施測後，根據問卷結果請台北市學校圖書館主任及組長共六位進 行訪談。
一、研究對象背景分析
預計參與本研究之相關人員資料如表 4.1，共 62 人以學校圖書館 教師兼任行政為主要研究對象，在使用者背景方面包含圖書館背景及所 任教領域。
表 4. 1 九十六學年度台北市高中圖書館館員統計表
實際參與本研究之學校圖書館人員共計有59 位，其參與研究人員 的學科背景在自然與生活科技領域人數為27 位、社會科領域為 11 位、
健康與體育領域為2 位、綜合活動領域為 2 位、語文領域為 10 位、數 學領域為5 位、藝術與人文領域為 2 位，其中有圖書館背景共有 30 位，
無圖書館背景共有29 位。
二、問卷信度檢驗
可靠性統計量為層面構面本問卷共85 題項變數的內部ㄧ致性α係 數，表示問卷的的內部ㄧ致性愈高，分量表的信度越佳，本問卷採用李 克特五點量表，則分量表的信度指標值要採「標準化α係數」，分量表 信度指標值如表4.2(吳明隆，p353，2007)
表 4. 2 分量表信度指標
內部ㄧ致性α係數值 分量表信度
.900 以上 非常理想
.800 至.899 甚佳 .700 至.799 佳 .600 至.699 尚可 .500 至.599 可但偏低
.500 以下 欠佳最好刪除
根據 Nunally（1978）的論點，研究工具的信度在.70 以上即具有 可靠性和一致性，本量表的信度總統計量 Cronbach's Alpha 值為.964(表 4.3)，因此本問卷的信度屬於非常理想。
表4. 3 本問卷的信度總統計量
Cronbach's Alpha 值 以標準化項目為準的
Cronbach's Alpha 值 項目的個數
.964 .964 85
本研究問卷共分成三大項包含資訊網路技術能力、數位資源使用能 力和數位資源融入教學能力，而每ㄧ題的信度值，請參照附件二問卷信 度值。