本章結論分析

綜合本研究所探討之針對英語焦慮成因所設計之無所不在學習系 統上，提出下列分析結果：

一、使用本實驗之針對英語焦慮成因設計之無所不在學習英語字彙學 習系統與傳統課堂學習成效有明顯差異。

二、 在不同教學法與不同英語焦慮程度下，本實驗系統具有顯著之教學 效果，且對使用本系統之中、高英語焦慮程度學習者，學習成效顯 著優於使用傳統教學之學習者。

三、 系統操作成績與高英語焦慮程度學習者的學習進步成績程顯著正 相關。

四、 由系統操作記錄來看，在使用系統的行為上，高英語焦慮程度學習 者使用學習功能的次數及各項輔助功能較多，顯示實驗組高英語焦 慮程度學習者能夠透過本系統輔助功能的設計，以較豐富的策略學 習進行學習，並能在學習後測上顯現出不錯的學習成效，顯示了本 研究對降低英語焦慮成因設計的功效。而高英語焦慮程度學習者對 較難的測試活動使用次數較少，中英語焦慮的學習者有最高的嘗試 次數。中英語焦慮程度學習者於系統中的學習效果最好，但英語字 彙成就後測的成績低於低英語焦慮程度學習者，顯示中英語焦慮程 度學習者在學習轉移上可能不如低英語焦慮程度學習者。

五、 綜合系統操作記錄及訪談記錄，由整體來看，大部分的學習者都滿 意本研究之系統。本研究針對降低英語焦慮成因的設計中，增加學 習指引的設計，能夠幫助高英語焦慮程度學習者的學習，並能幫助 其減少課堂上課互動不良帶來的負面效果，確實對降低英語焦慮有 所效果。增加系統正向回饋的設計，也能夠使一些高焦慮者減少背

單字上的困難，具有一定降低英語焦慮的效果。針對情境式教學的 設計，學習者也表示能減少正常上課的壓力，可以比較輕鬆的學習，

具有一定降低英語焦慮的效果。測驗前給予範例、練習、不公開成 績的設計，也可使學習者對測試因素的焦慮降低。整體來看，各項 設計都能降低各焦慮成因的發生，並達到提昇學習的效果。

第五章 結論與建議

本研究主要探討不同教學法下對英語字彙學習成效之影響，以及在 不同教學法下，對不同英語焦慮程度學習者學習成效的影響，並比較實 驗組中，不同英語焦慮程度學習者之系統操作分數與學習效果的相關性，

同時藉由分析系統系統操作行為，瞭解不同英語焦慮程度學習者於本實 驗的不同使用方式。

首先探究英語焦慮相關成因與英語學習策略，結合無所不在科技技 術，設計一套降低英語焦慮成因之無所不在英語字彙學習系統，與相關 的教學活動，並根據研究所需編制與收集適宜的研究工具。以立意取樣 選取台北縣某國民中學四個班級，兩班為實驗組，實施「降低英語焦慮 成因之無所不在英語字彙學習系統」教學，另兩班為對照組，實施「傳 統課堂之英語學習」，研究實驗共分四次，每次約45 鐘，共 180 分鐘。

並以英語字彙學習成就測驗、英語學習焦慮量表、學習者訪談記錄與系 統歷程紀錄等方式收集資料。本章將依據研究目的與研究成果，提出本 研究之結論與建議。

第一節 結論

根據本研究之研究目的及研究成果，提出以下幾點結論：

一、 降低英語焦慮成因之無所不在英語字彙學習系統之建置

本研究根據無所不在學習的相關文獻及國內外文探討整理英語焦 慮成因與其解決方法於第二章第二節，提出可行的、相應的解決方法（如 表 2-4），並分析本研究學習系統所需之英語字彙學習策略於第二章第三 節，藉此將降低英語焦慮成因與英語單字學習策略融入至系統開發中

（詳見第三章第四節），來建置本研究所需的學習系統，其系統架構圖 如第三章圖 3-3 所示。

二、 降低英語焦慮成因之無所不在英語字彙學習系統之學習成效 本研究以獨立樣本二因子共變數分析，其結果顯示，整體而言，排 除了前測成績後，使用「降低英語焦慮成因之無所不在英語字彙學習系 統」之學習者（實驗組）的學習成效顯著優於傳統教室學習（對照組）

之學習者。代表本研究所建置之使用的降低英語焦慮成因之無所不在英 語字彙學習系統能有效地提升學習者的英語字彙學習成效。

三、 不同教學法、不同英語焦慮程度下學習成效之差異。

本研究的實驗結果顯示，透過使用「降低英語焦慮成因之無所不在 英語字彙學習系統」進行學習的中、高英語焦慮程度學習者，其學習成 績將較對照組相同英語焦慮程度者來的佳。表示對英語學習具中、高英 語焦慮的學習者，在使用本系統進行學習後，其學習成效將優於未使用 本系統的學習者。由此可見，使用本研究所開發之學習系統進行學習具 有提升中、高英語焦慮程度學習者在英語字彙學習成效上的表現。同時 也對操作系統成績與英語字彙成就進步值(後測減前測)進行相關比較，

顯示全體實驗學習者與高英語焦慮程度學習者之系統操作成績與英語 字彙成就進步值顯示顯著正相關。顯示全體實驗者與高英語焦慮程度的

學習者操作本系統與其英語字彙學習成就有正向的關係。

四、 使用不同英語焦慮程度學習者使用本系統之系統操作行為差異 本研究透過使用「降低英語焦慮成因之無所不在英語字彙學習系統」

記錄使用者學習的系統操作情形，並以學習使用功能及考試次數等系統 歷程，輔以訪談記錄，檢視不同英語焦慮程度學習者間的學習差異。其 結果顯示，透過本系統的輔助設計，高焦慮學習能夠運用系統所提供之 學習策略進行較豐富及較多次的單字學習，透過訪談及後測得知，對降 低英語學習焦慮及學習成效具有幫助，呼應了系統降低英語焦慮成因的 中針對學習者個人特質的設計。

系統測驗的功能設計方面，不同焦慮程度學習者使用各項測驗的次 數不同，顯示了不同焦慮學習者在使用測試功能上的行為的差異；透過 訪談也發現，部分高焦慮的學習者本研究系統對測試功能的設計(如給予 範例、不公佈測試排名等)能降低其緊張感，能夠讓學習更安心，顯示了 本研究系統對降低測試焦慮成因設計的功效。

此外，高英語焦慮的學習者答題次數較其他兩種焦慮程度來的低，

答錯的次數也較多。顯示了高焦慮學習者在學習上的確較不如其他兩種 焦慮程度的學習者。中英語焦慮程度的學習者，在使用本實驗系統的學 習效果上，是優於其他兩種程度的，但是筆試的成績，卻未優於低英語 焦慮程度學習者，顯示出中英語焦慮程度學習者的學習轉移效果可能較 低英語焦慮程度學習者來的低。

而透過訪談也發現，本研究針對英語焦慮成因之師生不良互動的 設計(增加單元練習的正向回饋)，也讓高焦慮學習者覺得有趣，學習 無壓力，回應的部分讓其擁有成就感，顯示了本系統的設計具有減少 師生不良互動焦慮成因發生的效果。透過訪談也發現針對教室情境焦 慮成因的設計(情境學習)，對高焦慮學習者來說是項新奇、輕鬆的學

習方式，較沒有課堂徐協的壓力，也使示了本系統在及學習方式具有 降低教室情境教慮成因的效果。

從訪談記錄以及滿意度問卷整體來看，本系統及所設計的學習方式 對減少學習者英語焦慮的發生有一定的效果，符合了本實驗針對英語焦 慮成因的設計。

第二節 建議

本節綜合以上的結論，提出相關的建議，以做為後續研究者實施相 關研究之參考。

一、 對後續無所不在英語字彙學習研究者的建議

（一） 本系統經實驗證實，對學習者的學習成效有明顯的提升，使用者 也對大部份的功能感到滿意，顯示出其效果。未來研究者可以使 用本實驗提出之四項降低焦慮成因之設計，再做進一步發展。

（二） 本研究中，針對英語焦慮成因，提出四項降低的方法，並融入系 統設計中。從中發現，各自能降低學習者的英語焦慮。未來研究 者可以針對此四項解決辦法加入更完善的設計。例如情境活動設 計與系統內的連結，讓學習者與環境互動更多，指引更有功能更 多、更具有彈性等。

（三） 本研究對英語焦慮成因及解決方法規納中有兩項成因及其解決 方法未做設計，未來研究者可對加入對學習者個人非正確信念及 教學者不正確信念這兩項成因及其解決辦法的設計，使系統更完 善。在學習者個人非正確信念方面，可依其解決辦法，加入合作 學習的設計；教學者不正確信念，可以增加系統內學習夥伴的功 能，減少教學者不正確信念所造成的影響，並提高學習者的學習 興趣。

（四） 一般學習者中英語焦慮程度與學習策略使用具有負相關，亦即焦

慮程度越高的學習者，其使用的英語學習策略越少，本實驗中，

用指引的方式提供各項學習策略供學習者選擇使用。未來研究可 考慮加入更多可行的學習策略於系統中，以利高英語焦慮學習者 學習。

（五） 本實驗中，系統測驗功能內，答錯與不會填答較無法做區分，且 隨意作答的情形亦較無法區隔，未來在研究者可以加入區分答題

（五） 本實驗中，系統測驗功能內，答錯與不會填答較無法做區分，且 隨意作答的情形亦較無法區隔，未來在研究者可以加入區分答題