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第四章 研究結果

第二節 各研究變項之相關分析

在假設驗證之前,本研究先針對各研究變項進行相關分析,以瞭解各變項 間的關連性是否與現象或假設預測趨勢符合。各變項之平均數、標準差及相關 係數,如表 6 所示。以下將各類變項內之相關與各類變項間之相關兩部分,分 別加以說明。

壹、各類變項內之相關分析

控制變項部分,根據表 6 的內容,性別與其他控制變項並沒有顯著相關,

表示本研究中男女在年資、年齡與教育程度上,並沒有顯著差異。年齡與年資 部分是呈現顯著的正相關(r = .74,p < .01),顯示年齡越高的填答者在同一間 公司服務的年資也越長。另外,員工的教育程度方面,跟年資與年齡呈現顯著 的負相關(r = -.42,p < .01;r = -.39,p < .01),表示年長的部屬其教育程度較 低,較年輕的部屬則普遍學歷較高,這可能部分反映出目前高等教育較普及的 現況。

預測變項部分,根據表 6 也可以發現,IOAM 與 SOAM 的相關並沒有顯 著,雖然這跟過去在學生樣本的結果不盡相同(如 Tao & Hong, 2014),但這也 反映出 IOAM 這種藉由達成個人目標以滿足自己成就需求為主的動機,與 SOAM 這種藉由達成社會目標以滿足集體成就需求為主的動機,是不一樣且單 獨的概念。而在結果變項部分,彼此間的相關呈現中度正相關(r = .26 ~ .77,p 皆 < .01),表示在其中一種工作表現良好的部屬,在其他工作行為面上的指標 也會表現較佳。

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表 6

各變項描述統計與相關分析

變項 平均數 標準差 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

控制變項

1.員工性別 0.52 0.50

2.員工年資 6.89 6.95 .03

3.員工年齡 35.41 9.45 -.06 .74**

4.教育程度 2.69 0.98 .04 -.39** -.42**

預測變項

5.IOAM 4.65 0.61 -.10 .18** .16* -.03 (.77)

6.SOAM 3.25 0.96 .03 -.02 -.10 -.05 .11 (.82) 結果變項

7.工作績效 4.67 0.77 -.03 .10 .12 .10 .11 -.04 (.91)

8.Etic OCB 4.49 0.68 .05 .05 .07 .17* .10 -.14 .77** (.93)

9.Emic OCB 5.08 0.71 -.04 -.14* -.10 .13 -.13 -.18* .26** .31** (.91)

10.創造性績效 4.09 0.86 -.08 -.06 -.01 .23** .08 -.14* .73** .74** .25** (.92)

調節變項

11.任務互依 3.95 0.88 -.11 -.05 -.07 .12 .10 .01 .17* .12 .10 .15* (.73) 註 1:有效的 N = 202。對角線的括弧為該量表之 Cronbach’sα。性別部分男 = 0、女 = 1

註 2:*p < .05,**p < .01

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貳、各類變項間之相關分析

控制變項部分,性別普遍與其他變項沒有相關,表示在本研究當中,男女 部屬不管在兩種類型的成就動機,亦或在工作表現上,都沒有顯著差異。而在 員工年資與年齡部分,則顯著地與 IOAM 有正相關(r = .18,p < .01;r = .16,

p < .01),表示年紀較長的員工其 IOAM 較高。另外,年資與 Emic OCB 有顯著

的負向關係(r = -.14,p < .01),這部分與預期較不符合,顯示出待在公司越久 的職員,更容易展現出破壞人際和諧與侵佔公司資源的行為。破壞人際和諧的 行為可能是因為年資較高的部屬,相較於年資較輕的部屬掌握更多資源與人 脈,因此比較不擔心得罪別人;至於侵佔公司資源的部分則與泛家族主義的預 測不盡相同,待較久的員工並不會像保護家庭般保護公司,此部分留待後續章 節再進一步討論。而在員工教育程度上的不同,則會顯著地影響其展現 Etic OCB(r = .17,p < .05)與創造性績效(r = .23,p < .01),表示員工教育程度越 高,越會展現 Etic OCB 的行為,且越能發揮創意使其創造性績效更提升。

預測變項部分,發現 IOAM 普遍與工作表現有正相關但不顯著,而與華人 文化特殊的 OCB 有負向關係但並不顯著。而 SOAM 部分則是與工作表現普遍 呈現負相關,在工作績效與 Etic OCB 上雖有負相關但不顯著,而與 Emic OCB 有顯著的負向關係(r = -.18,p < .05),這樣的結果顯示員工 SOAM 越高,愈 有可能不展現 OCB,此相關結果與預期相反,需要透過後續的分析釐清兩者關 係。至於 SOAM 與創造性績效的顯著負相關(r = -.14,p < .05),此結果符合 預期,因為高 SOAM 者其越依賴他人給予指示來完成目標,因此在較需要行為 彈性之創造性績效較低,但還是需要後續分析以排除主管效果,確認兩者之間 的真正關連。

調節變項部分,任務互依性普遍與工作表現之間有正向關連,其中與工作

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績效和創造性績效是有顯著的正相關(r = .17,p < .05;r = .15,p < .05),表示 當員工知覺到其工作之任務互依性越高時,其工作績效和創造性績效會顯著的 提高。但其調節效果如何,會在後續的分析中進一步釐清。