研究資料的信實度與研究倫理

壹、研究資料的信實度

Guba 主張以下方法可增進質性研究資料的信實度，包含：延長在觀察場所 的參與時間、作持續的觀察，以確定普遍的素質或非典型特徵、透過諍友或同 事等願意者，於過程中透過聽和激勵以及記載研究過程以協助反思、運用三角 校正法，比較各種資料來源以交叉查核資料、蒐集原始資料作為考驗分析與詮 釋，例如文件、影音原始檔案等、執行反思，撰寫反思日誌（引自蔡美華，2008）。

三角校正法又稱三角檢核法是指綜合運用訪談、觀察、問卷、文件檔案等 方法蒐集不同資料來源，研究者根據蒐集多種資料進行歸納、比較、交叉檢核，

以確認資料的可信度。其運用不同觀點上的差異，檢核同一情境下的不同說法，

由此辨識與比較，在詮釋和分析時能增加可信度（吳明隆，2001）。在行動研究 中，此為十分重要的方法以檢核資料信實度。

圖 3-6-1 三角校正法的資料檢核

資料來源：研究者自行整理，參考出處王文科（1992）。質的教育研究法。臺北：

師大書苑。

文件

訪談 觀察

行動研

究歷程

本研究運用三角校正法確認資料的信實度，以多樣方式蒐集多元化的資料，

包含學生訪談紀錄、課程活動學習單、研究者省思紀錄、與諍友教師的批判討 論紀錄，以確保研究結果的信實度，尋求驗證或修正研究中的發現與結果。

此外，於紀錄諍友觀課後的觀點，以及與學生進行訪談時，研究者同時於 訪談中進行 member check，以確保訪談內容與諍友及訪談者觀點相符。

貳、研究倫理

一、告知同意參與

研究歷程中須尊重參與者的意願，是研究者的專業倫理與研究倫理，在研 究的一開始，與研究參與的對象包含偕同教師、學生、行政人員、機構人員等，

均須告知其研究目的、研究程序、內容與工作，並確認其知情同意後，始得進 行研究。其後撰寫研究報告時，所有研究參與者資料，包含的訪談內容、影音 資料、學習單、回饋表、觀察紀錄等，都必須通過告知同意才能開始研撰寫。

二、注重隱私並守密

尊重研究參與者公開資料意願，若其願意將研究中的歷程做分享，但不願 意公開個人資料者，須保護研究參與者的資料隱私權。

研究進行資料檢核與分析時，須確保每位參與者的隱私以及為其守密，保 證其私人資料與個人資訊不會被一般讀者所認出，研究報告以匿名方式呈現，

使用資料時將研究參與者化名保密。

三、掌握互惠原則

行動研究是改善實務現場的問題，研究者會希望透過教學使研究參與者的 學習更增進。研究參與者因課程得到機會學習方案設計，且透過本方案更了解 在地須關懷之處，並實際行動增進知能；研究者與協同研究者亦平等互惠，彼 此增進對本方案設計的了解與發展更適切的課程。被服務者透過此方案，能得 到真正所需之幫助，而彼此互惠。

四、力求忠實呈現

在研究資料呈現，應力求資料呈現的真實性，不過度推論，保持忠實面貌 呈現，在研究蒐集資料時，均請研究參與者加以檢核，以免誤解資料，達到對 資料呈現的忠實性。