第六章 結論與建議
第三節 研究限制
本研究在產業和競爭分析部份以及實證研究部分,力求能盡量收集完整正確 的資料和獲得貼近實際產業發展情況和消費者購車行為之資料來做分析,但在研 究過程中仍有以下限制:
1. 在產業分析中,以收集外部資訊來做整理和分析判斷為主,對於產業資訊較 為封閉的台灣汽車產業來說,可能在分析上與實際產業內部之報告會有些許 的落差。
2. 在競爭分析中,以資料收集配合訪談來做分析資料的來源,但無法與七家豪 華進口車品牌業者皆進行訪談,了解其經營狀況和策略,因此在分析內容上 大多就外在的現象來做分析判斷,與業者實際策略規劃可能有些許出入。
3. 在實證研究方面,研究對象為豪華進口車主,為了能有效順利收集樣本,使 用便利抽樣的方式進行,同時由於問卷發放途徑的選擇,使得統計結果可能 與各品牌消費者的實際表現有些許誤差。同時在生活型態上,由於問卷形式 和調查方式的關係無法針對消費者的各種生活型態做細部了解,例如喜好的 音樂種類、旅遊型態等等,使得研究無法徹底了解群體間的差異性。
4. 在實證研究上各品牌樣本群僅以車輛品牌來做區分,對於車輛的種類和車型 級距則因資料不完整而無法使用,因此車型的不同可能造成各品牌消費者在 比較上基準點的差異。
參考文獻 中文部份:
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相關網站:
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33. Mercedes-Benz Taiwan 網站:http://www.mercedes-benz.com.tw 34. Volvo Car Corporation 網站: http://www.volvocars.com/default.htm 35. VOLVO TAIWAN http://www.volvocars.com.tw/
36. Yahoo!汽車
http://tw.autos.yahoo.com
附錄一、 實證研究問卷
第一部分:購買動機-請您以目前你所駕駛之車輛為思考基礎來回答第一部份之 問題
一、請問您現在所駕駛的汽車廠牌?(請勾選,並填入車型,年份)
□AUDI 奧迪 _________ □BMW 寶馬 _________ □INFINITI _________
□JAGUAR 捷豹(積架) __________ □LEXUS 凌志 _________ □M-BENZ 賓 士(朋馳) _________ □VOLVO(富豪) _________ □其他(廠牌、車款)
_________
二、請問該汽車廠牌在您心目中的形象為何?(可複選)
□與眾不同的 □具創新性的 □年輕有活力的 □富有科技感的 □成熟穩 重的
□優雅有氣質的 □可靠令人信賴的 □尊貴氣派的 □充滿霸氣的
□其他(請填答) ________________
三、請問您是否同意該汽車廠牌形象能夠彰顯您的自我形象?
(1)_________; (2)_________; (3)_________
五、請問您購買這部車輛的主要用途?(可複選)
六、請問您購買該車款的主要考量因素?(請選擇 3 項,填代號並請依重要性排 序)
a. 車輛外型尺寸 b. 車型外觀造型 c. 內裝設計和質感 d. 車內部空間 e.
性能數據和實際加速表現 f. 車輛操控性 g. 乘坐舒適度 h. 配備豐富度 i.
安全性 j. 銷售價格 k. 其他(請填答)_____________
(1)_________; (2)_________; (3)_________
七、請問您購買這部車輛時考慮的其他比較車款?(請勾選廠牌,並填入車型)
□AUDI 奧迪 _________ □BMW 寶馬 _________ □INFINITI _________
□JAGUAR 捷豹(積架) __________ □LEXUS 凌志 _________ □M-BENZ 賓 士(朋馳) _________ □VOLVO(富豪) _________ □其他(廠牌、車
款)__________
八、請問您購買車輛時最重要的決策參考者為何人?(單選)
裝環境
其他(請填答) ___________
5.請問您所喜愛的生活型態為何? (可複選)
團活動 國內外旅遊 逛街購物 看電視 聽音樂 閱讀書籍 開 車兜風 上夜店 其他(請填答)___________
6.請問您目前的平均年所得為?
100萬元以下 100萬元~ 200萬元 200萬元~ 300萬元 300萬元~ 500萬 元
500萬元~ 700萬元 700萬元~ 1千萬元 1千萬元以上 7.請問您家是否擁有其他車輛:
是(請選擇廠牌)
AUDI 奧迪 BMW 寶馬 INFINITI JAGUAR 捷豹(積架) LEXUS 凌 志 M-BENZ 賓士(朋馳) VOLVO 富豪 其他(請填寫廠牌) _________
否
8.假如您要購買下一部車輛時第一優先考慮之品牌為?
AUDI 奧迪 BMW 寶馬 INFINITI JAGUAR 捷豹(積架) LEXUS 凌 志 M-BENZ 賓士(朋馳) VOLVO 富豪 其他(請填寫廠牌) _________