第五章 結論與建議
第四節 研究限制
(一)本研究只針對金門地區民眾進行問卷調查，並未對小三通之台商、遊客進 行調查無法得知旅客或外來人口對地區消防機關執行到院前緊急救護工作的滿意 程度或建議想法。
（二）本研究僅以離島金門縣為對象，且以金門地區消防機關從事到院前緊 急救護工作者，並未針對全國各縣市消防機關從事到院前緊急救護工作者為母體。
（三）本研究主要採取專家訪談輔以問卷調查研究方法為主，雖然經過信度 與效度之檢視與統計之分析，但問卷調查法仍有其先天條件上之限制。因此，建 議未來後續研究者如進一步研究時，能採取不同之研究方法，並輔以質化之研究，
則能更深入的對研究結果進行分析，並與量化之數據相互驗證，必能得到更嚴謹 之結論。
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附錄
3.一一九救護車外觀辨識度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 4.一一九救護免收費之瞭解度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 5.一一九救護與急救宣導報導率 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 二、緊急救護人員方面
6.救護出勤人數(二人以上) □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 7.救護人員服裝儀容整潔度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 8.救護人員救護服務態度(同理心) □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
9.救護人員之技術專業性 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
10.救護人員送醫路線之熟悉度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 11.線上派遣人員之處置效率 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 12.線上指導人員之專業性 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 13.救護人員具有救護技術證照 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 三、救護裝備方面
14.救護車外觀與內部整潔度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
15.救護車上設備齊全度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
16.救護車耗材之補充情形 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 17.救護車輛器材之保養維護情形 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 18.救護設施使用舒適度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 19.通訊器材齊全和可用性 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 四、救護流程方面
20.抵達現場時間之合理性 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 21.抵達現場狀況掌握情形 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 22.現場及車上救護流程之熟練度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 23.主動說明病情及後續之處置情形 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 24.送醫途中車上救護處置情形 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
20.抵達現場時間之合理性 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 21.抵達現場狀況掌握情形 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 22.現場及車上救護流程之熟練度 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 23.主動說明病情及後續之處置情形 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 24.送醫途中車上救護處置情形 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □