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第五章 結論與討論

第三節 研究限制

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第三節 研究限制

壹、研究方法限制

本研究針對政治人物社群展演與形象塑造進行資料蒐集,研究方法有諸多選 擇,為了理解蔡英文競選團隊規劃與執行的過程思考、以及大數據聲量解讀和選 民內心轉變,因而採取深度訪談與視聽資料分析方法雙軌進行。

然而受限時間與研究規模,質化研究過程僅只鎖定九位人選完成深度訪談,

光靠九位問答獲得的訪談素材,爬梳整場選戰,效果仍有所侷限。若是研究方法 加入量化調查,舉例以選民民調問卷形式獲取民意數字,或許將有助於更全面性 地解析蔡英文社群展演效果的多面性,探求出其他研究結果,擴展研究格局。

貳、理論限制

Joosse(2018)提出反角色理論是一個傘狀概念,雖具創意,可以作為政治 人物與社群平台上的情境分析架構,但是部分名詞定義概念仍顯模糊。另外,以 反角色看蔡英文是否屬於魅力型領袖,本研究著重於由網媒與網紅構成的社會體 系,但政治層面,例如台獨意識型態等因素,是否也屬於反角色情境一環,本文 未進一步探討情境因素。

社群媒體代表媒體和消費者之間的雙向互動,在競選活動日益重視社群媒體 的當下,本文希望在這方面的理論有更多討論。然而目前許多政治競選研究,無 法完全用大眾傳播的政治競選理論作為探討基礎,社群媒體既有口耳相傳的古典 投票決策模式,也有新科技作為口碑傳播和數位工具的特色,而網際網路的大規 模、匿名、短暫的特色,尤其是網紅的出現,如何帶給政治人物捕獲、分析、解 釋和管理社群媒體內容的新傳播和競選方式,應該有很多建立新的分析理論的空 間,但這也是本研究在理論面最大限制和挑戰。

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換理論和社會網絡理論,這部分可以解釋人們如何形成網絡,表達意見並相互傳 遞信息,也可納入社群媒體和選舉的理論,尤其是社群行銷(social marketing)如 何操作社群媒體透過何種社群媒體機制和策略,以及消費者透過社群媒體接收競 選訊息的心理分析和投票行動,都可以豐富更多新理論的分析架構。

由於本研究關注的是網紅和蔡英文如何共創選舉期間的傳播模式,未納入這 部分的討論。另外,這次競選的反角色訊息和競選主軸如「亡國感」「辣台妹」

等訴求傳遞的準確性和速度,如何受網絡結構和網絡中主要參與者的心理影響,

快速傳播到蔡競選團隊的目標選民,也是未來值得研究的題目。

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