第四章 研究資料分析
第三節 社群展演與形象塑造
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第三節 社群展演與形象塑造
壹、影片素材分析
美 國社 會學 家 Goffman（ 1959）出版《日常生活中的自我呈現》（ The Presentation of Self in Everyday Life）一書，以戲劇做比喻，討論個體如何在日常 生活中呈現自己以及維護形象。Goffman 認為，每個人的日常生活猶如一個舞台，
而且分為前台與後台，個體會在不同環境以不同角色與他人互動。Goffman 戲劇 理論強調角色扮演是一個身分建構的過程；互動情境也對應著角色本身自我定位。
Joosse（2017, 2018）結合 Webber 卡里斯瑪以及 Goffman 戲劇理論，研究川 普於社會情境間與不同角色互動過程如何催化卡里斯瑪，他發現川普利用交流讓 自己充滿魅力，也跟隱藏的巨大角色隔空互動，進而提出反角色理論，認為網路 發達的社群年代，卡里斯瑪不是靠個人天生魅力所展現，而是一群人的舞台表演 過程，透過角色展演與情境互動催生而來。
本研究以反角色理論為基礎，為了分析政治人物催化魅力之下，選擇什麼樣 的角色、如何自我展演，以下將採用MCA 分析法。MCA 分析法源自於 Harvey sacks（1992）所提出的成員類屬分析法，主張身分類別與聲稱具有彈性，身分指 稱者和被指稱者進行一來一往的身分稱謂，隱含諸多意義，主張不要將表面看到 的現象視為理所當然，應該小心檢驗。黃學碩（2018）檢視國內外案例後認為，
MCA 分析文本多數為「言談活動」，包括演講、對話、訪問等，運用「對話網絡」
概念。
本研究以蔡英文與網紅互動影片，以及留言討論串對蔡英文的描述，視為同 在一個對話脈絡的情境，借用MCA 成員類屬分析觀點，解構影片視覺文本脈絡，
檢視政治人物與網紅互動過程選擇什麼樣的身分類別來互相指稱，在成員類屬框 架中如何透過身分標籤營造形象，當政治人物對所加諸的身分類別作出（抗拒/認 同/無表示）後再被呈現，與形象塑造/軟化/重塑的關聯性，將是資料分析重點。
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一、社會性別與蔡英文形象軟化
MCA 分析法中，所謂的社會性別，指的是社會上對性別角色的稱謂。第一 類指向血緣、地緣、性別關係，像是稱呼蔡小姐、屏東女兒、或者總統自稱「小 英」，也有網紅暱稱「小英」等。第二類是網紅取封號，如「女版瑪莎」。第三類 是社會性別中的私領域個人特質，像是貓奴、開快車的駕駛、零食愛好者等。
(一)地緣血緣取綽號
以蔡英文頻道重啟後第一個合作影片為例，YouTuber 蔡阿嘎詢問小姐貴姓，
大開蔡英文名字玩笑，反問「您英文不好嗎?」，讓小英無奈回應「我爸爸沒這個 期待」，此類屬結合血緣地緣關係與性別角色取的綽號，呈現人情趣味，一如蔡 阿嘎見面寒暄就吐槽總統撞臉瑪莎：「這是五月天瑪莎嗎?您好您好您好，是瑪莎 嗎？是女版瑪莎？請問一下小姐您貴姓？」
「我跟你一樣姓蔡」
「對瑪莎也一樣姓蔡哈哈哈哈」
(二)性別意識撩情話
不同於蔡阿嘎的血緣地緣玩笑話、取性別綽號，蔡英文選前最後一位合體網 紅是撩妹高手YouTuber 波特王，五度以情話開撩總統。
當蔡英文開口稱讚高雄產業有潛力，生活環境舒適時說：「高雄人不跟海在 一起，那要跟什麼在一起」
波特王回答：「跟妳在一起」
蔡英文害羞裝鎮定，佯怒帶笑反擊「居然敢跟總統說這種話」。
後續參訪過程，波特王仍再接再厲：「因為我想把妳寵壞」、「我是妳的人」、
「我把妳當成結婚對象」，但說完後多次掩嘴偷笑，不如平時撩妹的耍帥篤定，
反倒是蔡英文伸手指他笑臉反擊：「這真是沒大沒小」、「你在網路上騙了多少人」。
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身為位居高位的女性權力擁有者，面對性別慾望撩撥互動，是蔡英文鏡頭前罕見 且高難度多層次展演。
解析影片訴求，參訪地點是高雄最大網路新創公司，員工近百位均齡 25 歲，
定位應是瞄準高雄、網紅、新創、年輕族群，透過這段展演，蔡英文從高高在上 的總統，多了性別意識女性角色，波特王的撩，社會反應兩極，但某種程度成就 蔡英文的人味，拉近與目標觀眾距離。
(三)總統級貓奴
社會性別還有第三種分類，指的是私領域與個人特質，意即治理公共事務之 外，人格特質或者日常生活非公領域的興趣喜好，如平時喜歡開快車、蔡英文是 貓狗奴等，透過網紅互動情境自我揭露。
像是蔡英文總統與志祺七七、魚乾等兩位網紅合拍影片，第一官邸養的五隻 寵物出現在鏡頭前。其中，台灣第一位破百萬訂閱的女性 YouTuber 魚乾是寵物 迷，愛分享料理美妝開箱文，她 PO 出拜訪第一官邸，與蔡英文家貓家犬一日任 務的影片，標題全名為【魚乾】全台位階最高的寵物！拜訪第一家貓家犬！（Feat.
蔡英文 的寵物們）／8:39。影片長度雖有八分三十八秒，但主角蔡英文露臉僅只 兩個鏡頭，秒數總和不到三十秒，整支影片視角以寵物為主，呈現第一家庭貓狗 起居空間，與放飯生活規矩等對話描述如下：
蔡英文抱著七歲家貓「蔡想想」對著魚乾說：
「妳說牠很漂亮，牠會很開心」
沒想到 YouTuber 魚乾照做的時候，蔡想想竟伸貓爪攻擊，讓蔡英文嚇一跳：
「沒事沒事，牠剪過指甲」。
另一位 YouTuber 志祺問：「總統，如果你家的貓和狗同時掉進水裡呢」，蔡 英文回答：「狗會自己游泳，所以會救貓」。還有蔡英文與 YouTuber 志祺、魚乾 三人聊天到一半，突然轉頭訓斥家犬「欸，不要打架」，藉由與五隻家貓家犬互
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談提及塑造政治人物的人味，甚至是媽媽味角色投射：
大家開始討論蔡英文的人味，我覺得是很好的起點，原來小英有這樣的一面，
甚至在貓貓裡面，總統鏡頭很少，但光是那 36 秒，總統就是完全不同的人 物，一講到貓就立刻有媽媽的感覺，或是一個身邊能夠投射的角色。總統角 色很難去理解，可是當她變成小貓奴，你就會把對貓奴的印象投射到總統身 上，開始拉近距離。(張志祺/YouTuber 志祺七七)
網路上有三個法寶嘛，Baby 小孩，寵物 Pet，正妹 Beauty。正妹跟總統不太 有連結(笑)，但她有寵物，我都跟總統戲稱妳們家寵物都肩負流量任務。像 是YouTube 片頭動畫也都會畫貓狗，網紅都戲稱說：「所有網紅都有一隻貓，
那個貓就是效果。」(林鶴明/時任總統府發言人蔡英文陣營社群操盤手)
YouTuber 魚乾影片中談論對蔡英文觀感：「總統她在跟寵物相處，就是對話 的那種感覺，是她平常時看不到的，很有母愛你知道嗎，完全是你聯想不到，這 是跟平常電視上是同一個人，怎麼會這麼地充滿母愛，母親的感覺」。
網紅魚乾透過以上對話，將蔡英文與「貓奴」以及「母愛」連結在一起，並 強調「這是跟平常電視上看到的蔡英文不一樣」。蔡英文過去未婚、理性、學者 等既定印象，透過魚乾證言而新增母愛特質。
無獨有偶，蔡阿嘎本人於影片PO 出後也曾在留言串以置頂留言這樣形容蔡 英文：「哈哈哈~總統真是太可愛了啦!!!!要尬台語竟然比我還緊張，YouTuber 進 總統府和總統拍片的成就解鎖!!!!!破天荒的創舉啊~感動!!! 」。留言獲得單則最 多按讚數 9657，蓋樓留言 228 則，為該影片按讚與留言互動最多。蔡英文形象 於此透過 YouTuber 蔡阿嘎的文字描述，將「總統」與「太可愛了」產生連結。
我們會在做影片的時候，去思考網友看到影片之後會怎麼回覆，粉絲會怎麼
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拿這個內容去跟朋友聊天，所以最後大家留言討論的東西，我們都會去設定，
如果你設定留言去講政策外交去催票，這不是真正 YouTuber 文化會討論的 東西，那這設計就失敗了。你看開箱後大家都在討論總統泡麵、頸枕，這個 就是在YouTube 的情境裡面，那就形成傳播出去的可能。(張志祺/YouTuber 志祺七七)
由此可知，網紅對政治人物形象證呈並非只靠影像，文字留言同樣重要，網 紅將留言「置頂討論」視為「內容設計」的一環，頗有呼應Cocker 與 Cronin（2017）
研究，英國最知名七位 YouTuber 魅力，魅力不是來自上而下的單一互動，而是 雙向共創的參與機制，尤其閱聽人與 YouTuber 透過留言形成依賴關係，好的置 頂留言，會促使粉絲主動分享，產生熱度，形塑議題，創造形象。
二、職業角色與中華民國總統
MCA 分析法的第二種分類「職業角色」，指的是工作上扮演的職業角色。
本研究資料分析發現，蔡英文與網紅互動的職業稱呼，主要以中華民國總統 身分延伸而來。例如總統授旗，有授予任務權責的意義，以國家元首、三軍統帥 身分授旗給蔡阿嘎，恭喜他即將前往紐約大聯盟台灣日開球，也希望台灣棒球可 以前進東京奧運，互動中以「小英總統」、「蔡總統」、「國家元首」稱呼。
至於蔡英文與志祺與魚乾合拍影片，則是兩位 YouTuber 到官邸拜訪，蔡總 統以元首身分，於出訪南太平洋友邦前夕，藉由打開行李箱，聊外交出訪歷程。
句子如下：
「邦交國對我們的幫助真的很大，因為有正式的外交身分，所以他們在國際 間替我們講話的時候都是理直氣壯，提高台灣能見度，也代表了我們正式在國際 組織裡的聲音」
「不過主人非常的盛情，那個菜是一道道一直上」
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他們的感謝很感動」
「邦交的意義在於，理解不同地區的文化與人民生活的方式，還有我們可以 互相協助或共同理念的地方
」。
至於蔡英文到海軍陸戰隊陸戰六六旅，探班網紅館長陳之漢莒光園地拍攝現 場，則是以「三軍統帥」身分亮相，聚焦國防，議題圍繞在國軍更新裝備、改善 營舍環境、戰鬥加給調高，影片主題全名為【 總統做什麼 EP8 】國軍是榮耀，
我從軍我驕傲！小英總統探班莒光園地拍攝現場！ft.館長（陳之漢）／6:13，以 及【館我去哪裡】Vlog#1│莒光園地主持初體驗│竟然召喚出小英總統／9:09。素
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