第五章 結論與建議
第二節 研究限制與建議
茲將本研究之限制與建議分述於下:
一、研究限制
本研究所得之內隱態度是依據內隱聯結測驗反應時間作為依據，然而對於輕 度智能障礙標記此概念目標不見得等同於受訪教師訪談時所提到之輕度智能障礙 學生本身，因此所得到的內隱態度負向，亦可能僅限於對『智能障礙』此字眼標 記之反應。
此外，本研究雖然得到了輕度智能障礙標記正面效益大於負面影響之初步結 論，然而研究對象僅限於台東縣兩所國中之教師，不同的校園文化環境下蒙受污 名情形不一，仍然無法排除部分情境下，輕度智能障礙標記成為污名結果直接致 因的可能性。
二、研究建議
(一)、校方應給予班級內安置智能障礙學生之導師充分的特教與行政支援 四位受訪教師，無論態度為何，皆與校內特教團隊積極的處理輕度智能 障礙學生的種種班級適應與學業學習問題，因此，教師對輕度智能障礙學生 的態度與輕度智能障礙學生蒙受污名的現象並無太大的關聯。是以，輕度智 能障礙標記並非影響教師對輕度智能障礙學生態度的原因；影響教師對輕度 智能障礙學生的態度與教師本身輔導輕障生第一手經驗有很大的關係。此 外，班級內特教生的數量以及其本身障礙特質的嚴重程度才是影響教師對輕 度智能障礙學生態度的主因。
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(二)、應重視輕度智能障礙學生之污名管理需求
從污名的定義與概念來看，導致身心障礙學生蒙受污名的後果來自於對 各類特殊教育障礙標記的刻板印象的負面連結程度，而非特殊教育障礙標記 本身。Goffman (1963)就指只要有身分常規存在就會發生污名管理過程，需要 控制訊息；虛擬與真實身分之間的落差總是會發生，對明顯遭貶抑者來說，
引發了管理緊張的需求；對可能遭貶抑者來說，則是訊息控制的需求。而當 污名高度可見或者很突兀，那麼就會對那些承擔污名化角色的人帶來全面性 的影響。
輕度智能障礙標記常連結到普世的貶損字眼:「笨蛋」、「智障」、「白 癡」，因此比起其他融合教育現場下的障礙標記，確實易蒙受較嚴重的污名後 果。是以本研究之四位主要受訪教師中，僅有 G2 師直接揭示標記的名稱與 特教身分，其他三位教師都會避開輕度智能障礙此障別名稱，以較中性的說 詞如學習較慢，需要接受輔導等緣由對班上同儕進行宣導。而這三位教師的 做法，便是 Goffman(1963)所提控制訊息的技巧，又稱為作印象整飾
(impression management)。
綜上所述，輕度智能障礙學生因其障礙特質因素，無可避免的容易蒙受 污名的後果，污名管理能夠減少可見性與突兀性，弱化刻板印象負面連結程 度，進而使智能障礙標記所可能引發之社會污名後果降到最低。因此，校方 應以社會互動的視角，細膩的處理在融合教育現場下輕度智能障礙學生之污 名管理需求，由導師做為第一線的污名管理者，和特教團隊討論出具體的污 名管理策略，破除標籤理論的誤用，一同進行預防或宣導，降低污名的傷 害。
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(三)、應積極的與家長溝通特殊教育障礙標記不必然等同污名，學生本身之障 礙程度與個人特質才是主要因素
從文獻探討中，我們得知，導致身心障礙學生蒙受污名的社會後果亦可 能來自於對各類特殊教育障礙標記之負面刻板印象連結程度，而非特殊教育 障礙標記本身；本研究結果發現，輕度智能障礙標記並非導致輕度智能障礙 學生蒙受社會污名的致因，四位主要受訪者皆表示輕度智能障礙學生蒙受污 名的原因並非來自於特教標記(特教身分)，四位主要受訪者皆認為個人特 質、弱勢能力、問題行為以及家庭環境，才是輕度智能障礙學生會遭致同儕 異樣眼光的主要原因，是以，應積極的與家長溝通特殊教育障礙標記不必然 等同污名，學生本身之障礙程度與個人特質才是主要因素。
本研究之發現，與支持標記的學者論點相符；亦即，有特殊問題的個人 總是會被看作不同的；學生顯現出在自尊及社會地位上受到損傷，是因為有 學習問題及行為問題所導致的後果；標記是隨著問題才有的，不是問題隨著 標記而出現(Burbach, 1981；Kuaffman, 2003； Singer, 1988)。
(四)、特殊教育障礙標記之污名研究展望
特教標記為異質性的群組，所服務的學生涵蓋了十三種類別，其中安置於 融合教育現場之學生，符合污名混類接觸的大前提，因此，安置於普通班之輕 度障礙標記有各種可能蒙受污名的向度，特教生也會依其障礙的輕重程度以及 個人人格特質與家庭環境而有著「明顯遭貶抑者」（discredited）以及「可能遭 貶抑者」(discreditable)不同角色情形。因此，檢驗特殊教育各障別所連結之刻板 印象程度以及分析建構在不同融合教育的社會情境中，有哪些可能蒙受污名之 向度以及污名管理的相關策略發展，皆有待進一步深入研究探討。
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參考文獻
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附錄一
※基本資料
1. 姓名: 2.職稱:________ 3.教授科目:__________
4.性別:_______ 5.出生年次:_______
6.學歷:________ 7.教學年資:________
8. 在關山國中的年資:______
9.是否教授或輔導過特教生?共計接觸過幾位?各是哪幾類障別的特殊生?
10.是否修習過特教學分或參與過特教研習(研習時數大約累計幾小時)?
11.對於特殊教育的相關知識主要從哪些管道得知、學習到?
正負向詞彙調查表
說明:請分別寫出對你來說帶給你最強烈正負向特質或正向感受的字眼，比方說”
愚笨”極負向的特質；”蜘蛛、混亂”極負向的感覺；”善良”極正向的特 質；”芬芳、春天”極正向的感覺。
請依據您個人主觀正負面感受度，依據強度，從寫出第一到第五，各五項您所認 為的正負向詞彙(以兩個字的雙詞為主)。
強度 負向特質 負向情感 正向特質 正向情感 1
2 3 4 5
101
附錄二
G1 師訪談內容：
您對於所接觸過的輕度智能障礙學生的看法為何呢?
您認為他們表現的學習能力與適應能力如何?
01_01G101: [1]我覺得他們比較單純。也要跟個性來做比對，有的就是很內向，有 的就是極度的比較活潑，但是他的活潑不會在團體中展現，有時候比較在他的私 領域中和他一兩位好朋友的互動上會比較明顯，其實[2]在大眾前面是比較退縮 的。
01_02G101: [3]學習能力是比較慢的。
01_02G102:那適應能力喔！除了那個性白的之外... [4]像我帶的時候我都習慣不會 跟學生講說他們是特殊的小孩，我就把他們當做一般小孩，可是我慢慢發現其他 學生到最後會有一點點．．．對他們排斥。[5]也許是因為日常生活中學生們觀察 到他們比較慢一些，幾乎每隔一兩個月我就要出手去．．．出手干涉。
您所教過的輕度智能障礙學生曾經擔任過哪些班級幹部?
他們參與社團活動的情形如何?
02_01G101:[6] 有一個…他是當服務，因為他做事情很認真。
02_01G102: 而且..就我發現他們喔…你交代事情只能交代一件，一件他會給你做 很好，你交代兩件他就不行了…他們就是這樣。
02_01G103: 其實像那個姓白的那個小孩，他也很認真做事情，你只要單純的一給 他，他就做得很好，可是你要他轉變喔~他轉不過來，像有一次我就跟他講說你
102
去總務處做什麼，然後再繞到教務處，他就給我做的亂七八糟，後來我就發現…
對..兩個他就會很亂，後來就發現一個指令他就做了很好。
02_02G101: 那個 GS01，他就很活潑，他是會很主動的，他會舉手，像隔宿露 營，他會舉手譬如說人家做什麼…跳那個竹竿舞。
02_02G102: [7]我覺得是要看個性，像我們◎◎是活潑的，我講過那個..那個 GS01 也是活潑的，阿~~GS02 喔..其實就要看那個小團體。[8]GS02 有安排小天使，因為 她後來幾乎就跟著那個小天使，那個宛柔會帶著她，然後他們就同一組，阿~~有
02_02G102: [7]我覺得是要看個性，像我們◎◎是活潑的，我講過那個..那個 GS01 也是活潑的，阿~~GS02 喔..其實就要看那個小團體。[8]GS02 有安排小天使，因為 她後來幾乎就跟著那個小天使，那個宛柔會帶著她，然後他們就同一組，阿~~有