研究限制與研究建議 一、 研究限制

雖然本研究回收376 份有效問卷，但是這些受測者可能大多數原先就偏向 願意談論生命議題的志願服務者，故，此系統性誤差可能使本研究無法觸及某 部分本來就不願談論此議題的群體，而無法全面性地了解真實的狀況；另，本 研究有效樣本多為高教育水準、高社經背景的志願服務者，而無法有效了解低 教育水準、低社經地位的志願服務者對於死亡的態度與想法。此外，由於志願 服務類型變項為複選題，因此，當某一志願服務類型的單一面向死亡態度分析 結果為顯著的時候，並無法輕易斷言該死亡態度是因該志願服務類型所造成之 影響，或是因同時從事其他志願服務類型，而讓受訪的中高齡志工們的死亡態

度產生改變，例如：當我們發現從事文化教育類的志工在趨近導向死亡接受分 數較位從事該類型的志工更高時，並不能直言斷定這一定是文化教育的志願服 務類型所帶來的影響，其中，可能有志工是同時擔任衛生保健類型的服務經驗 的影響，進而得到此研究結果。另外，志願服務時間長短或是個人對於志願服 務場域的歸屬感會影響志工們的投入程度，但是本研究無法透過相關題項了解 志工們一周當中投入最多時間或心力的志願服務工作，則無法輕易判斷影響志 工死亡態度改變的志願服務類型。

此外，雖然本研究以匿名性問卷的方式進行，仍難以避免填答者為了迎合 研究期待或是社會期待，而在填答時選擇與本身想法不一致的答案，進而產生 難以覺察的偏誤。另，本研究屬於橫斷性研究，僅收集某一時間點受訪者的態 度與想法，無法確定變項之間的因果關係，如：我們無法確定志工們是因為從 事某一類型的志願服務而導致其死亡態度更趨近於接受，還是因為本身對死亡 態度就是較為開放、正向而讓他們更偏向選擇某一類型的志願服務工作。

最後，本研究藉由問卷調查收集資料，無法進一步了解受訪者的其他意見 與對於死亡的深層想法，僅能透過所回收之問卷找出與死亡態度相關的訊息。

二、 研究建議

對政策之建議，在與志願服務單位接觸的過程中，了解到在衛生保健類的 單位會定期舉辦與生命健康、晚年規劃等相關的講座、課程，甚至在志工訓練 課程中傳遞與生命健康相關的訊息與討論議題，但是志工們的接受度並不高，

反而希望機構方能夠多提供與健康保健或疾病預防相關的課程，從此可知，中 高齡的志工們，對於談論死亡仍是排斥、抗拒的態度，不過，換個想法，這也 可能表示志工們想要活得更好，比起死亡，更希望可以健康快樂的活著。因 此，為了更有效地與志工們（亦或是其他社會大眾），我們在推動生命健康教育 的政策時，可以換個角度思考，比方說，將死亡視為生命的一部分，我們是否 可以藉由與中高齡志工們討論如何讓晚年生活過得更有活力、更健康作為引

子，使他們能夠在良好的健康狀態與豐富有趣的生活型態下，更有餘力去為未 來做其他的規劃與準備。

對未來研究之建議，將來能夠發展精簡且具信效度之死亡態度量表以提高 受訪者的填答意願，亦可以更深入地探討某一特定行政區不同類型之志願服務 者對於死亡的態度與想法，甚至能夠去比較臺北市12 行政區不同類型之志願服 務者對於死亡態度的相似與相異之處。同時，為了彌補橫斷性研究的不足，期 望將來的研究能夠收集縱貫性的資料，針對中高齡志願服務者收集長時間對於 死亡態度想法的轉變。同時，為了更深入了解志願服務類型，志願服務年資，

社會支持，生命健康資訊如何影響中高齡志工死亡態度，未來期望能有使用質 性方法的研究來釐清這些因素與死亡態度背後的脈胳。

對服務單位與主管機關的建議，從前段敘述可以發現，對於中高齡志工而 言，他們更重視的是如何讓自己變得更健康，如何照顧自己以避免疾病發生，

在討論臨終議題之前，更想要了解如何讓自己生活的更有品質。因此，志願服 務訓練單位可以先藉由舉辦與疾病預防、醫療保健相關的活動、講座，提高志 工們參加活動的興趣，依照志工們的身心健康程度、社會支持程度、生活滿意 程度等不同的狀況適時地去討論與生命相關的議題，讓中高齡者能夠從以輕鬆 自然的形式去接觸與了解生與死，同時加入相關政策的宣導，促進他們預作規 劃與安排，更進一步則是可以設計一系列與生命教育、臨終相關的課程，透過 完整時間的說明與小組互動思考，增加其對於自身生死態度的思考。此外，在 實務工作上可以針對較為年輕或身體狀況較健康的志工們推廣與生命健康相關 的政策，因為他們距離死亡並不是最靠近的一群人，與年長的志工們相比，他 們可能會更願意去討論和生命健康相關的問題以及更能身體力行的一群人，讓 他們能夠更早一步開始思考與預先準備人生的最後一哩路。

參考文獻