第三章 研究方法
第三節 研究參與者
如同我的初步探究-小君敘說的生命故事,讓我深刻感受小君在其 人生最艱難的處境中,展現他最精采動人的生命力,以積極、勇氣突破 人生的逆境與關卡。我相信這群中途障礙學生的復學及重建經驗中,其 摸索、掙扎的傷痕,正是鼓舞他人不可或缺的珍貴經驗。
在大致決定研究主題和方向後,我開始思考該邀請誰來協助我呈現 中途障礙者之復學與重建經驗故事。首先,訪談者發生中途障礙的年齡 必須是在學階段,並且具有復學經驗。重要的是,由於生命故事的敘說,
是深入整個生命經驗的回憶與探索,甚至需要揭露內心深處、較為私密 或不為人知的衝突或痛苦,所以生命故事的敘說者,不僅需要接受長時 間訪談,更需具備受訪意願,並有述說自己經驗與情感的能力(Hitchcock
& Hughes, 1992)。
我先向社福機構做初步徵詢,然而社工表示,其服務對象多為在成 人階段或工作期間而獲致中途障礙的人士,恐無法符合我訪談對象的資 格;我思考著,若訪談對象是陌生的研究參與者,他會願意揭露內心深 處的轉折歷程嗎?我有可能從訪談中獲得深入豐富的資料嗎?
接著,我腦海中浮現起阿偉與藍老師的身影,事實上本研究有相當 程度是受到他們的經歷促發而起,是他們給我寫下這個故事的靈感,藍 老師曾肯定我探究中途障礙者復學與重建經驗的觀點,於是我決定試著 徵求阿偉與藍老師的協助,邀請他們成為故事的主角並順利獲得同意。
兩位師生都是在求學階段發生意外而成為中途障礙者,分屬於不同的教 育時空背景與重建階段,相較於阿偉自八、九年前發生意外,目前他仍 在重建中;而藍老師歷經約二十年的努力,現已接近復原狀態且從事語 言治療的工作。
我希望能透過這樣的取樣與關係,呈現兩種既獨特又厚實的經驗故 事。我心存感恩,這兩位在我生命中扮演亦師亦友的阿偉與藍老師,願 意將這份珍貴的經驗交由我來發聲,帶著這份責任與使命,我將更謹慎 來看待我與研究參與者之間的關係。
一、關於阿偉
現年二十五歲的阿偉,是家中的老么,與父母同住,平日的主要照 顧者母親,十六歲時在校園裡跌倒意外,造成他的中途障礙-失語症。
受傷後的阿偉先是休學兩年而後復學,剛復學的他明顯有語言障 礙;口語表達方面,阿偉斷續地以一至二個字詞簡短表達己意;在閱讀 理解方面,識字困難的他,更無法複述文章內容或理解文意;在聽覺理 解部分,阿偉較難理解接收訊息之重點。因此,阿偉在原班學習速度緩 慢,無法跟上一般同儕速度外,受限於語言表達困難,他也鮮少與同儕 互動、閒聊。
在特教組介入與協助下,阿偉定期接受藍老師的語言治療服務,另 一方面,由於他升學意願不高,從高二起即進入社區實習,並找到他的 興趣-烘焙。其後,阿偉先是透過支持性就業方案,到住家附近的麵包 店擔任烘焙助手半年多;接著在朋友介紹下至電子公司上班,負責組裝 零件職務;後來,他在飯店裡擔任西點助手工作;目前的阿偉,則在一 家肉品有限公司工作。隨著工作經驗的增加,阿偉逐漸展開自信與語言 能力的進步,現在的他,不僅能完成與勝任工作任務,在口語表達與理 解上,能以三至四個字詞的長句表達,也可以理解他人簡單明確的提問。
我與阿偉的關係並沒有因為畢業而終止,相較昔日的師生關係,現 在的我們變得比較像朋友;偶爾他會返校探望我,我也不定時與他及其 母親通電話問候或聚餐。在我形成本研究的動機後,我曾試探阿偉的想 法與意願。
雯:我覺得你過去這段經歷很特別,想把它寫成故事,你覺得呢?
偉:故事-不行喔!(笑笑的)嗯-可以啦!
雯:你先不用急著回答我,你先想想看。
偉:好-想一想。(J960804)
二、關於藍老師
現年約四十歲的藍老師,已婚,現職為巡迴於學校的語言治療師。
五年前為了協助阿偉的語言復健,讓素昧平生的我們結為工作夥伴。藍 老師在與我討論如何協助阿偉復健的過程中,提及她曾遭遇腦傷的經歷。
原來,藍老師就讀研究所一年級時,在一次的交通意外中遭受創傷 性腦傷,並嚴重傷害其閱讀理解、組織、記憶等認知能力。藍師表示,
當時她失去許多記憶,口語表達也不順暢,經常找不到適當的字詞表達,
且對時間掌控能力不佳;但個性堅毅的她,憑藉自身所學知識與背景,
透過不斷閱讀刺激腦部,花費更多時間準備課業,在大量練習下逐漸克 服困難。最後,藍師竟順利完成研究所學位,並從事語言治療相關工作。
經過將近二十年的努力,藍師也擁有與一般人相同的婚姻生活。她 曾巧妙以「伙伴」來形容另一半,彼此最大享受就是一起看錄影帶,有 趣的是,藍師經常將看過的情節「遺忘」,更常不自主地重複提問;日常 生活裡,藍師仍有需要克服之處,例如:她對立即對話裡常使用「指示 代名詞」感到困惑,言談中代表不同對象的他或她,有時令藍師無法連 貫上下句對話,而以主觀方式理解並產生「會錯意」狀況,藍師會前言 不對後語,無法接續話題。所幸,目前的她已逐漸能立即察覺並修正。
當然,擁有中途障礙經驗的藍師,很能體會這群人的經驗與感受。
熱心的她,不但為畢業後的阿偉持續免費授課,還義務性提供《樂樂協 會》聽覺障礙學生的語言治療課程。我和藍老師從過去教學夥伴關係轉 變成生活中的好友,有時會相約聚餐關心近況,或一起去聆聽音樂會。
2009 年 7 月 23 日我再度與藍老師相見,並且說明我的研究計畫,
藍師不僅以肯定語氣接受我的邀約,認為我的研究關懷很有意義,同時 從藍老師既期待又興奮的神情可看出,她即將成為參與者的驚喜感。藍 師表示能透過訪談敘說機會,重新檢視省思自身生命歷程,何嘗不是一 件樂事!在與藍老師就日後訪談時間與地點作初步溝通後,藍老師侃侃 而其豐富曲折的人生故事。
的確,我對藍老師康復歷程感到訝異與好奇外,也不禁讓我聯想起 Taylor(2006) -美國哈佛大學的腦神經解剖專家,在《奇蹟》(楊玉齡譯,
2009)這本著作中描述他在三十七歲時,經歷一場罕見的左腦中風,Taylor 憑藉自己對大腦的瞭解用右腦解救了左腦,並於八年後奇蹟似地逐漸復 原。Taylor 不但為自己上了一堂生死課,更帶領讀者體驗那一場非比尋 常的旅程。不可穢言,我正想將藍老師獨特的生命經歷如此呈現,相信 透過藍師訴說這一路走來的點滴,將會是很有意義、充滿驚奇的旅程。
三、其他相關人
研究的主要參與者是阿偉與藍老師,他們的敘說是最主要的聲音。
而敘說經驗一定會與環境脈絡相關,對於他們敘說中的重要事件,我需 要取得更完整的訊息,事件是如何發生的?其他相關的人有何應對方式 與觀點?其他人的經歷與感受又如何影響參與者?參與者對事件的詮釋 與其他人有何不同?這都是我想從其他相關的人身上再進一步瞭解的。
由於阿偉的口語表達能力有限,為了想要探究阿偉一路走來的心路 歷程,我在電話中向阿偉母親表示,於昔日親師合作過程中自己有許多 收穫,並陳述我對中途障礙者復學與重建經驗的關心,與探討本研究的 信念,而阿偉母親不但表達對學校的感謝,也非常樂意提供相關訊息。
另外,在告訴阿偉本研究動機與真心誠意邀約訪談後,他不但表示 願意嘗試參與,還帶著從小到大的好友-大山與小誠一起來見我,阿偉 稱說大山是他的翻譯,原來他們是自小即是一路陪伴成長的好麻吉,除 了瞭解彼此的生活與工作現況外,大山與很能理解阿偉口語表達的含意。
因此,我依照研究過程中浮現對背景脈絡的瞭解需求,在阿偉部分,
我另外訪談偉媽與好友-大山及阿誠,作為訪談阿偉話題來源或事件檢 核。另外,除了運用學校檔案相關內容,為了增進對阿偉受傷經歷與復 學經驗的瞭解,我也訪談協助照顧阿偉的校護-晴護士。我想,多了協 助敘說故事的其他參與者,對本研究應是多了一分助力!
藍師方面,由於我發現藍師在復學與重建階段裡,多憑藉個人力量 前行,較少對他人吐露心路歷程與想法,加上其口語表達能力較為流暢、
詞彙豐富。因此,我並未訪談藍師的其他相關人。