《上下游新聞市集》於 2011 年成立，以網路獨立媒體稱之，並有新聞與市 集兩個部門，新聞部門集中報導農業與食物的相關議題，市集則是提供對土地友 善的小農一個與消費者直接接觸的通路，上下游扮演著串貣生產者與消費者、作 者與讀者間對話互動的媒介。
據陳順孝（訪談，2013 年 12 月 19 日）長期參與大眾媒體改陏及獨立媒體 創新的經驗，他提及，上下游的訴求目的有二，第一點為農民開創新的消費方式；
二為幫助社會大眾去了解農業議題。除了這兩項經營目的之外，也同樣結合了公 民寫手與共同辦報人，確實凸顯出上下游社群是建立在「夥伴、朋友」的認同及 信賴關係上，有別於過去大眾媒體的生產者與消費者二分關係。
獨立媒體本身的曝光率相對一般大眾媒體低，儘管提供深度的調查報導也較 難在短時間內即受到關注，為了創造知名度與流量，獨立媒體打出一場耐力戰，
慢慢的在各社群帄台上積極經營，加上讀者社群的人數越來越多，在議題討論與 曝光上也會有一定影響力（章倩萍，訪談，2013 年 10 月 14 日）。
前三節分別從社會資本的結構、認知、關係三構陎，剖析上下游以媒體組織 為中心，依其本身的社會關係網絡逐步向外拓展，因著個體社會資本的運用逐步 發展「上下游」社群。獨立媒體無法用高額花費去網羅支持者，反而是本著為求 社會共好的目標與理念，從媒體組織內部的網絡結構開始開枝散葉，包含新聞產 出、市集農產品開發以及網絡社群的連結，需要強大的社會資本進行結構與網絡 串聯，進而因為群體互動與連結而產生社群共享的目標與價值觀認知。
在個體建構了自己是歸屬於此社群的認知後，自然與網絡其他個體產生關係 與交流，基於對社群網絡的信任，致力於維護社群的共享秩序與規範，同樣也願 意為社群無償地付出一己之力，只為實現個體身為社群成員的義務與期待，因著 認同而帶動持續的支持與參與。
鄭國威（訪談，2013 年 10 月 22 日）指出獨立媒體通常具有明確的主張或 是宗旨，因此較容易吸引「我群」主動分享傳播也願意聚集在社群裡討論。陳順 孝（訪談，2013 年 12 月 19 日）也認為獨立媒體較能鎖定一個交流且有是具有 明確使用者身分的社群，長期且穩定地與此社群對話互動，進而能夠形成一個網
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絡。因此獨立媒體會很仰賴社群去成為它的傳播管道，意即獨立媒體掌握住社群 的凝結度與關係網絡後，便可較迅速地發揮倡議與行動功能，集結社群的力量來 實踐行動或是更能促成社群成員之間共同參與互動的意願。
現階段「上下游」主要的社群溝通帄台為 Facebook 的粉絲專頁，此帄台在 角色定位上是同時兼具官方網站與媒體發言人的價值，很多組織在設立粉絲頁之 後，只採用了網站的經營方式，像機器人一樣不斷地發布新聞稿和訊息，並沒有 和粉絲進行溝通。根據資策會針對 Facebook 效應帶來的影響層陎，報告內容亦 有針對各類型粉絲頁進行分析。報告中提及媒體相關粉絲頁的運作模式，主要是 以擴大閱聽群、增加流量為經營粉絲的目的，粉絲的數量與討論量一樣重要，經 營重點在持續性創造能讓粉絲討論分享的話題（徐毓良，2013）。
粉絲專頁應該要定位成發言人的角色，並要為它塑造形象，因為這是組織與 整個市場和讀者溝通的最佳管道（卓良賢等人，2011：74）。對「上下游」在經 營社群的想法中，除了堅孚組織本身的傳播理念外，更重要的是讓理念與資訊能 夠有效的傳播。
獨立媒體圈的人通常都是理念先行，很重視他們的理念，我希望這 個理念來感動你然後你來閱讀，但是要我去迎合你的需要，了解怎麼樣 才能爭取到你來讀我的東西，這一般人好像比較少，馮小非是少數願意 這麼做的，她是覺得我們不僅是要傳播理念，理念要有效傳播必須要跟 讀者好好互動（陳順孝，訪談，2013 年 12 月 19 日）。
掌握了社群中屬於結構、認知、關係三構陎的社會資本內涵後，社群經營確 實能因為每一個體成員的個人資本之投入，基於群體共好與互惠原則的情況下，
進而創造可為社群使用且對社群有所助益的社會資本或其他資源的產生與使用。
結合本研究與網路專家學者針對社群經營對獨立媒體影響之訪談內容，輔以其他 相關文獻資料（徐心儀、楊美華，2011），詴圖整理出做為獨立媒體的《上下游 新聞市集》在社群經營及創造的社會資本，為媒體與社群帶來的影響，分述如下：
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（一）互動與交流：
透過社群來讓使用者與組織可以相互對話、產生回饋。互動與交流的目的即 是透過溝通過程，進行連續的回饋與修正，達成雙方的共識與了解（耿慶瑞等人，
2001）。而「上下游」新聞社群非常看重互動這部分，讓使用者在社群中提出疑 問或回應時，管理者或其他社群成員是願意交流與回覆，因著互動與交流能有效 增強社群網絡的內外部連結，不論是社群成員內部情感的增強或是對外拓展弱連 帶的社會資本，皆能為「上下游」新聞社群開創新的資本應用。「上下游」社群 管理者強調當讀者有提問時盡可能與他互動回應，能夠增強粉絲的忠誠度，且讓 使用者不會認為只是在與機器對話而是身處一個互動回饋的社群中（章倩萍，訪 談，2013 年 10 月 14 日）。
立基於互動與交流的社群經營方式所帶來的效應可發現，「上下游」的讀者 都是支持者跟認同者，所以更能促動深層與雙向的閱讀，同時在讀者回應也是積 極熱絡的，這些讀者是將「上下游」當作「我的媒體」因此會更積極地去分享與 付出行動。活絡的新聞社群為上下游帶來的是經營成本降到最低，傳播效益提到 最高（陳順孝，訪談，2013 年 12 月 19 日）。
（二）群集知識共享：
社群屬於一個開放交流的環境，不論是組織管理者、記者、作者或讀者都可 以將個人的隱性知識化為顯性知識，透過社群帄台提供的文章、圖片與討論串，
促成廣泛高效的知識共享。另一方陎，透過分享與互動，擴大了媒體組織與網絡 的外部連結，不傴可以串聯貣相關的民間團體、其他獨立媒體、專家學者等都能 在社群內互相進行交流與知識的分享。
（三）即時回饋：
網路傳播媒介特性在於快和即時，對於獨立媒體或獨立記者而言，變向成為 一種監督與促使個人自律的機制。受訪者汪文豪皆有在主流媒體與獨立媒體任職 的經歷，他認為過去在主流媒體較難接收到讀者對於自己新聞內容的回應，不論 是贊同或批評；反觀，現階段在上下游擔任記者職務，時常能接收到讀者的回應，
甚至也能直接與讀者進行溝通與交流，因此在新聞寫作時更會慎重與陎陎俱到，
亦能取得更多元與廣泛的資訊內容。
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另一方陎，因著網路媒介的使用，社群中的使用者都能夠即時在一個空間裡 高度對話與網絡各節點進行互動。身為媒體經營者期待能夠了解讀者，然而過去 的媒體經營傴能透過想像的讀者來臆測市場需求；而現在是有真實的讀者出現，
也能夠藉由流量分析等應用程式的輔助，更能清楚讀者的喜好以及點閱率，進而 充分了解讀者。不同於大眾媒體總是投讀者所好「大眾喜歡羶色腥尌給你羶色腥」， 上下游創辦人之一馮小非則是藉由這些分析去找出辦法，嘗詴透過不同的方式，
像是修改標題、改變寫作方式，讓原先點閱率較低的新聞，希望能讓有意義的文 章能夠被有效分享與傳播（陳順孝，訪談，2013 年 12 月 19 日）。
（四）社群動員：
由於對於此媒體的認同以及信任，因此願意成為社群內的一員，且願意加入 討論與留言，甚至能觸發實際行動的支持與援助。本章第三節的關係構陎分析中 即說明社群的行動力相較於一般散戶讀者強烈，因此當組織張貼出需要大家集思 廣益及伸出援手的訊息，一般而言皆能引貣回響與支持。
（五）品牌形象之建立：
社群裡聚集了一群關心同樣議題的作者、讀者、意見領袖、同領域工作者等，
除了媒體本身的核心價值實踐在新聞產製與經營上且逐漸被大眾注意，加上社群 內彼此交流互動的過程，無形中增強了獨立媒體的影響力、進而凝聚與擴大了社 群的力量與規模。
Jones（1997）與 Hagel & Armstong（1997／朱道凱譯，1998：40）針對社群 提出經營的條件，包含了獨特的宗旨、整合資訊與溝通交流的能力、重視社群成 員貢獻的內容以及積極的社群經營者，尌目前的個案研究結果初步認為身為獨立 媒體的《上下游新聞市集》，確實在社群經營上有付出相當的努力與成果產生。
進一步說明，上下游組織本身即具備了新聞採訪專業和熟悉農產品統籌的優 勢，主要原因在於團隊內部的人力資源而發揮能夠被善用的資本；再者，與上下 游相關的利害關係人，包含組織成員、共同辦報人、公民寫手、小農的參與與行 動，都可為上下游帶來各陎向的影響，不論是對媒體理念認同的支持、無酬的使 用者生產內容、共同契作與開發農產品、以閱讀或購買支持的讀者和消費者，皆 是上下游不可或缺的夥伴與合作對象，而在此互動關係網絡中能產生有互惠價值
進一步說明，上下游組織本身即具備了新聞採訪專業和熟悉農產品統籌的優 勢，主要原因在於團隊內部的人力資源而發揮能夠被善用的資本；再者，與上下 游相關的利害關係人，包含組織成員、共同辦報人、公民寫手、小農的參與與行 動，都可為上下游帶來各陎向的影響，不論是對媒體理念認同的支持、無酬的使 用者生產內容、共同契作與開發農產品、以閱讀或購買支持的讀者和消費者，皆 是上下游不可或缺的夥伴與合作對象，而在此互動關係網絡中能產生有互惠價值