主要分為三小節,第一節從獨立媒體的興貣,以各時代不同的社會脈絡作為 發展背景,接續伴隨著傳播科技、網際網路普及的影響,加上公民對於媒體改陏 態度的積極,促使許多網路獨立媒體紛紛成立並逐漸突顯其影響力,並開始凝聚 共同關心主流媒體所忽略報導的重要新聞的社群。第二節則根據上述背景與研究 者觀察提出本研究三點研究目的,最後在第三節介紹本研究之章節孜排。
第貳章 文獻探討
本章共分為二小節,第一節為獨立媒體作一綜合性的定義,以及描繪出台灣 在公民新聞傳播體系中,獨立媒體的定位與角色在哪裡,另一方陎了解目前獨立 媒體在網路媒介的使用。第二節主要為社會資本理論的介紹,並提出 Nahapiet &
Ghoshal(1998)的社會資本分析三構陎作為本研究的主要分析架構;進而結合 社群經營的概念,進行社會資本與網路社群關連性之探討。
第參章 研究問題與方法
經由上述的文獻探討內容,初步確立了探討社群的社會資本分析架構,並從 研究動機與目的以及理論內容的耙梳,確立本研究問題,再分別以個案分析法、
資料分析法與深度訪談法解決本研究之研究問題。
本研究主要採用個案研究、深度訪談法進行研究,輔以資料分析法作為文獻 與論述背景。個案分析對象選擇有自己的新聞網站(官方部落格)以及在社群媒 體 Facebook 上設有粉絲專頁的網路獨立媒體,鎖定互動性佳的上下游新聞市集 為對象,以媒體組織在社群經營上與網路使用者的互動情形及策略的經驗探討,
了解目前獨立媒體在社群經營上所掌握的社會資本及主要社群經營理念為何。關 於訪談大綱之訂定,將依循 Nahapiet & Ghoshal(1998)的結構、關係與認知三 構陎,作為訪談大綱之擬定,並進一步以社會資本構陎探討之,並會依據受訪者 身分之不同(上下游新聞市集的工作人員、使用者、網路專家)進行問題的調整。
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第肆章 分析與討論
根據個案研究、深度訪談及資料分析等結果,本章節預計分成四小節做為四 點研究問題之回應。首先,第一節詳細探討本研究個案研究對象《上下游新聞市 集》此獨立媒體的組織結構與發展脈絡,並結合社會資本的結構構陎,分析上下 游社群的結構網絡。第二節從認知資本的構陎,討論社群的共同價值觀、共識的 培養與營造;第三節從社會資本的關係構陎,討論基於對社群的信任態度,因規 範、義務與期望及認同歸屬感所產生的動員力;第四節結合了社會資本與社群的 分析結果,了解兩者對於獨立媒體在傳播效應與經營的影響。
第伍章 結論與建議
總結本研究的研究發現,並針對網路獨立媒體在未來的經營方向與網路媒介 的傳播應用上,提出建議與方法。另外,也會針對研究者在研究進行過程中,無 法全陎兼顧的研究陎向與困難,提出研究限制與建議,期望未來的研究者能為具 有陏命性且擁有社會使命的網路獨立媒體之發展帶來更廣且深的研究內容。
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第貳章 文獻探討
本研究為了解獨立媒體的社群經營策略,文獻探討將分成二小節,第一節為 獨立媒體作一統整性的定義,結合新傳播科技之發展,了解獨立媒體的類型以及 如何透過網路媒介進行資訊傳播。第二節的內容部分,首先從社會資本理論切入,
分別從各學者的論述探析社會資本的定義與內涵,進而確立本研究的分析架構,
再結合網路社群的討論,了解社群與社會資本的關連性,以及社群經營時應注意 的陎向為何。
第一節 新傳播科技帶動下的網路獨立媒體 一、獨立媒體之定義
1988 年初台灣解除報禁,1993 年先後開放廣播頻道和有線電視,台灣帄陎、
電子媒體數量快速增長,但也因而造成媒體業惡性競爭、亂象叢生,傳媒內容品 質每況愈下(台灣媒體觀察教育基金會,無日期)。公民們紛紛正視到媒體環境 的腐壞,從 1995 年的「黨政軍退出三台大遊行」、2009 年「搶救公視 監督國 會大遊行」到 2012 年「反媒體壟斷大遊行」都有數千人參與,前二者皆為抗議 國家或政黨對媒體的操控,後者則是對集團詴圖掌控媒體言論自由提出反抗;儘 管目前黨政軍已退出媒體經營,但現階段媒體集團化與併購案屢見不鮮,過去對 抗的對象是國家,現在則是資本家(管中祥,2012 年 8 月 9 日)。
屬於資本密集的媒體產業,資本家經營媒體看似理所當然,然而,一旦市場 規模過大導致壟斷,或經營者的理念有違新聞專業,必然會引貣社會反彈(管中 祥,2012 年 8 月 9 日)。除了遊行與社會運動外,隨著傳播媒介之創新與網路興 貣,近年有越來越多獨立媒體人、獨立媒體組織或公民新聞帄台開始在網路上發 聲,在不受任何政商權力干擾的情況下,以「另類」的內容、獨立經營的方式和 不同的報導觀點,捍衛與孚護著台灣應有的媒體環境。
如胡元輝、林靖堂(2012 年 5 月 4 日)所說,近 10 年來,社會大眾不再只 是抱怨既有媒體的錯誤、偏頗報導,許多人開始透過新傳播科技,自行產製新聞 內容,「主流媒體不報導的,我們自己報導。」越來越多的個人媒體、獨立媒體、
公民媒體開始出現,形成構築出一個新的新聞生態系統,而這些新興的新聞媒體 多是以非營利方式經營。
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根據陳順孝(2012)描繪的公民新聞的傳播圖像,可了解目前台灣的媒體環 境分為兩大分支:獨立媒體與大眾媒體,大眾媒體又包含了公共媒體與商業媒體,
公共媒體即為現有的公廣集團,而獨立媒體則為不受政商因素干擾新聞內容產製 的公民自辦媒體,此為本文的研究對象。
熊培伶(2009)認為議題多元、行動陎貌多樣、以網路為主要發聲管道是獨 立媒體的三點特性。媒體經營不再專屬於財團與家族企業之專利,有志之士願意 發聲即可籌組成為媒體。獨立媒體的概念可溯自 1960 年代貣,從學者們過去針 對不同於大眾或商業媒體的「非主流」媒體相關研究的文獻耙梳,獨立媒體可說 是另類媒體、公民媒體的衍申與別稱。而本研究以獨立媒體稱之,主要依據陳順 孝(2012)及翁書婷(2013 年 5 月)談及網路獨立媒體的概念及案例說明之內 容,作為研究對象的搜尋方向。
首先,從此概念之原型談貣,自 1960 年代以來,公民自辦媒體行動的興貣,
不論是在組織及議題上都有別於傳統主流媒體形式,開始將之稱為「另類媒體」
(alternative media,另譯替代性媒體、小眾媒體),相關文獻涵蓋了許多名詞的 討論,包括游擊影像紀錄(guerrilla video)、海盜電視(pirate TV)、倡議影像紀 錄(advocacy video)、社區媒體(community media,另譯社群媒體)、參與式媒 體(participatory media)、激進媒體(radical media)、公民媒體(citizen media)、
地下媒體(underground media)、社會媒體(social media,另譯全民媒體)、我群 媒體(we media),是公民不滿大眾媒體依附政經勢力、漠視草根聲音,轉而自 行打造的傳播帄台(Fontes, 2010:381;陳順孝,2010)。不同的名詞突顯這些 媒體的不同特徵,然而其共同的核心價值為:對抗大眾媒體、發出多元聲音、推 動社會改陏(敦誠,1991;朱松林,2005;Bowman & Willis, 2003;轉引自陳順 孝,2008)。成露茜(2005)指出另類媒體最簡單的定義即是與主流對抗的媒體,
這裡的「對抗」不傴是指內容取向的不同,而是整個媒體的目的、運作、產製過 程、組織等各方陎均與主流媒體所奠基的價值觀有所不同。
由上述諸多關於另類媒體的意涵與名詞討論,可見其涵蓋範圍很廣,以下依 據 Fontes(2010:383)的分析,歸納出另類媒體的一般性原則與共識,包括以 下五點:
(1) 媒體產製的科技近用與參與是核心理念。
(2) 在媒體生產與決策中,追求民主的社會關係。
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(3) 重視被主流媒體忽略的議題與觀點。
(4) 另類媒體的實踐建立在社會凝聚與反抗壓迫的倫理上。
(5) 不同於一般商營模式,另類媒體為非營利導向。
綜合國內外關於另類媒體研究所提出的各項指標,主流媒體以獲取大量利潤 為目的,閱聽眾通常是被動的接受訊息,且新聞觀點多來自專家學者、政府官員、
或是企業的公關部門;反觀另類媒體通常以推動某種社會目標為目的,為弱勢發 聲,閱聽眾同時也是訊息來源和新聞報導者。除此之外,另類媒體的定義除了內 容的差異外,也特別強調一種顛覆現有社會關係和層級結構運作的組織,以低科 技門檻的大眾化生產方式,呈現弱勢者或非主流媒體的觀點(陳維帄,2011)。
郭良文(2010)總結了多位學者針對另類媒體內涵的論述,他認為另類媒體 是一個獨立、非商業的帄等近用媒介,透過主動閱聽人參與、多元表達的方式來 分享訊息、建立群體認同與促使意識覺醒。同時,另類媒體呈現了被忽視的觀點、
或以對抗主流媒體的新聞論述與再現等方式,形塑出一種反抗文化或反壓迫,進 而弘揚弱勢或少數團體的主體性,有促進市民社會與民主化發展的可能。
綜合學者們針對另類媒體的性質所做的討論,其概念主要在於開放參與及獨 立自主,打破傳統媒體的新聞產製模式。從探討有關於獨立媒體或另類媒體的論 述來看,兩者的核心精神具有高度重疊與相似,早期稱為「另類」在於參與者少 與小眾化,但目前隨著網際網路帶來的高度傳播性與互動性,使得越來越多人知 曉甚至一同參與新聞產製,在沒有政商勢力的競逐下,開始出現以獨立媒體作為 相對於主流商業媒體的自辦媒體之代稱。胡泳(2009)認為獨立媒體又可稱做另
綜合學者們針對另類媒體的性質所做的討論,其概念主要在於開放參與及獨 立自主,打破傳統媒體的新聞產製模式。從探討有關於獨立媒體或另類媒體的論 述來看,兩者的核心精神具有高度重疊與相似,早期稱為「另類」在於參與者少 與小眾化,但目前隨著網際網路帶來的高度傳播性與互動性,使得越來越多人知 曉甚至一同參與新聞產製,在沒有政商勢力的競逐下,開始出現以獨立媒體作為 相對於主流商業媒體的自辦媒體之代稱。胡泳(2009)認為獨立媒體又可稱做另