第二章 文獻探討
第四節 社經地位、原漢族群、社會網絡、工作特質與心理幸福
一、社經地位
影響社會網絡的因素很多,國外研究顯示社會階層或社經地位越 高者,擁有資源較多,生活工作條件越佳,與網絡成員互動越密,有 越大的社會網絡,對組織的活動參與越多,及社會整合程度越高,很 可能有助於提高心理幸福(House, et al.,1988,312;Fischer,1982)。社 會科學理論廣泛應用社經地位作為社會階層指標,而社經地位之測 量,則以個人職業、教育年數和收入為主要標的(黃毅志,2003)。
國外研究發現教育程度越高者,擁有越高收入與較佳經濟資源,
有較多機會選擇且注重朋友關係,社會支持較多並具有較寬廣社會網 絡、較高內控信念、較多組織參與以及較頻繁人際互動,在精神或物 質面向較能追求快樂的事件,且教育提供了高教育者資訊與技能,使 高教育者相信能憑藉自己的作為化不可能為可能,並幫助個體處理包 括低收入等生活壓力,以降低焦慮、憂鬱,並提高快樂程度,對於心 理幸福具有正向影響;反之,低社經地位者因為個人能力、社會資源 有限,面臨不快樂的機會也較多,加以往往處於較差的工作環境,只 能聽從上級命令行事,較少有發揮自主性的機會。此外,低社經地位
者獲得的工作報酬較低,加上處於條件較差的工作環境,容易發生危 險,而造成不幸的意外事故,在發生事故時又缺乏足夠的知識、財力 及社會資源,無法進行有效的醫療服務,來減輕意外事故所帶來的痛 苦,因此心理不幸福(黃毅志,1998;陸洛,1998;Aneshensel, 1992;
Ross and Wu,1995; Williams & Collins,1995)。然Gruenberg(1980)研究 發現低階層的工人,面對環境條件很不理想的工作,仍然覺得工作滿 意,這可歸因於低階層工人的心理調適(accommodation)過程,雖然 他們無法和上階層白領工作者相比,但退一步去想,只要自己的工作 收入還過得去,和同事之間的關係還不錯,這樣也就足夠了。另有研 究指出,高階層職業工作者,因需監督、管理員工和協調各項活動,
反而可能會增加人際間衝突發生的可能性,因而產生心理壓力導致心 理不幸福(Lai,1995;彭駕騂,2001)。
國內研究則顯示教育程度對心理幸福間有一些正影響(周玉慧 等,1998;張素紅、楊美賞,1999),這很有可能是因教育程度較高 者,有較高的職業地位,同時也有較高收入、較高的內控信念所致(黃 盈彰,2002a)。不過也有臺灣的研究發現教育程度對心理幸福沒有 影響,主要原因為教育年數越高,雖會提高主觀經濟狀況與社區活動 參與,而有助於提高快樂程度,但也降低鄰里關係,並提高人際相處 與生死意義的困擾,反而降低快樂,正負相抵銷的情況下,自然顯現
不出教育對心理幸福的影響(黃毅志,1998)。
就收入與心理幸福的關連,國內研究顯示個人收入對心理幸福呈 正影響(周玉慧等,1998;黃毅志,1998;黃銘福、黃毅志,2012),
可能是因為收入愈高,愈能追求快樂之事(如出國旅遊、購買名牌服 飾物品、享受較佳服務等),且能避免如貧窮等所帶來的不愉快生活 事故,也擁有較大的社會網絡、較多的組織參與和較頻繁的人際互 動,對心理幸福具有正面影響,不過收入的影響並不大(黃毅志,
1998)。
二、原漢族群
就族群而論,探討族群與心理幸福之相關研究不多,但族群與社 經地位則經常被相提並論(Williams & Collins,1995)。西方研究顯示 黑人與少數族群平均社經地位較低,因此在社會關係與社會支持上顯 得較為不利,然人種誌研究則認為少數族群仍有其特殊的社會網絡與 支持,以因應不幸事故的發生(House et al.,1988);美國研究顯示,
墨西哥裔因受傳統文化觀念影響,有較多無力感與不信任感,導致心 理較不幸福,且文化差異與族群偏見因素會造成美國印第安學生在學 校生活適應困難(Mirowsky & Ross, 1995);另有研究指出,加拿大 Albert 地區的印第安學生將學校視為「異文化的怪獸」,使學生產生
疏離感(譚光鼎,2002)。
臺灣研究則發現,外省籍比本省閩南不快樂,主要原因為外省籍 有較低的主觀經濟狀況,且較少參與社區活動(黃毅志,1998)。巫 惠貞與巫有鎰(2001)發現原住民與非原住民教師在人際關係上並無 差異,然此篇研究是在分析國小教師工作滿意度,且年代已久,本研 究欲分析近年臺東縣各任教階段教師的心理幸福,故原漢教師在心理 幸福是否仍無差異,則是本研究所要探討的。
三、社會網絡
林南和盧漢龍(1989)指出,過去許多研究中之所以對生活感受 和心理幸福的解釋量偏低,當可歸因於沒有掌握「社會關係或社會網 絡」這項重大影響因素。這指明了社會關係、社會支持和社會網絡等 概念對個體心理幸福的重要性。黃毅志(1998)研究指出,臺灣地區 社會網絡較佳者心理較幸福,但社經地位對心理幸福的影響不大,這 與西方社會中社經地位對心理幸福有重要影響明顯不同。東、西方社 會有顯著差別的原因在於西方社會強調個人主義,追求個人成就,因 此本人社經地位對心理幸福的正向影響力較強:反之,在東方華人社 會,則強調他人取向,所以社會網絡的影響也就顯得較為重要(黃毅 志,1998;黃盈彰,2002a)。
就學校社會網絡分析,校長身為學校領導者,可以透過自身領導 策略,引領學校校務發展、支持教師創新教學,以提升教師心理幸福 與教學成效,然不同的校長有不同的領導風格,自然給予教師的感受 也就有所不同(秦夢群、吳勁甫,2006;黃盈彰,2002a)。
就教師間社會網絡分析,則可分為幾個面向:(1)同僚行為:
教師在教學上進行專業性交流,互相討論、研究和解決教學上的問 題,且以任教的學校為榮;(2)親密關係:教師間感情融洽,了解 彼此的家庭狀況、互動密切,能相互體諒與協助;(3)疏離表現:
教師對學校沒有向心力、形成許多小團體、缺少共同願景與目標、對 學校及同事有疏離感、不參與學校舉辦的活動、對校務冷漠、經常的 批評學校或同事、放學後立即離校等(黃盈彰,2000a)。
就親師關係與師生關係而言,由於社會網絡是影響心理幸福之重 要變項(黃毅志,1998),很可能親師關係與師生關係越佳,教師心 理越幸福(黃銘福、黃毅志,2010;蔡順良,1985;簡茂發,1984)。
分析學校社會網絡面向中校長關懷式領導、教師間同僚行為、親 密關係屬於社會網絡之社會支持層面;而校長監控式領導和無效式領 導、教師疏離表現則屬於緊張關係層面(黃毅志,1998;巫有鎰,2007)。 根據文獻分析,研究者推論校長越趨向關懷式領導會讓教師心理幸福 提高;反之,校長越趨向監控式領導或無效式領導會使教師理幸福下
降;教師間社會支持會讓教師心理幸福提高;反之,教師間緊張關係 則會使心理幸福下降。
四、工作特質
就工作特質與心理幸福而論,凡工作上的人際關係、報酬、職業 聲望、工作環境、升遷機會及工作的內在報酬,如專業性、自主性、
例行性、勞累性、能自我實現的條件等,均可說是工作特質的內涵(林 俊瑩,2010;黃毅志,1998 ;Kalleberg,1977)。根據教師工作滿意度 之研究,教師工作特質對工作滿意度具有顯著影響,多數研究發現教 師的人際關係、外在報酬、受尊敬程度、自主性越高;工作繁重性、
例行性、勞累性越低,工作滿意度就越高(巫惠貞、巫有鎰,2001;
黃盈彰, 2002b;Kim & Loadman, 1994;Pearson & Hall, 1993)。黃毅 志(1998)研究指出,工作滿意度為心理幸福的重要部份。林俊賢和 黃毅志(2008b)之研究亦指出,中小學教師屬於專業人員,其專業 性、工作自主性都很高;相較於其他職業,中小學教師工作專業性較 高、工作滿意度也較高(黃盈彰,2002a)。透過上述分析,研究者推 論工作滿意度越高之教師,其心理幸福程度也較高。
由於背景變項對心理幸福的影響,往往是透過工作特質的中介變 項之影響所致(林俊瑩、黃毅志,2006;黃盈彰,2002a、2002b;Kim
& Loadman, 1994),可將工作特質大致歸納為:(1)工作上的人際關 係,指校長領導風格,教師在學校與教師、學生的人際網絡;(2)外 在工作報酬,指可從工作上得到的外顯報酬,如收入與受尊敬程度;
(3)內在工作報酬,指工作上內隱報酬,如專業性、自主性、反向 勞累性等面向,當工作上人際關係、外在工作報酬與內在工作報酬越 高,心理越幸福。本研究即針對工作特質的三個面向,探討其與教師 心理幸福之關連。