第二章 文獻探討
第二節 科技領導意涵
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習、(五)社會學習為主。團隊合作學習(TBL)教學模式的效能,亦可從上述因素 探討研究。
第二節 科技領導意涵
壹、理論性概念
隨著教育環境急遽改變,學校主事者也需改變其領導模式,運用科技在 學校領導中,已成為一種趨勢。Greg 與 William(1992)指出良好的科技領導 潛在優勢在於 1.提高學生學習成績、2.有效率的管理操作、3.降低教師倦怠 感。
校長的科技領導不僅強調校長科技素養之提升,其更是一種近似學習組 織的策略,讓組織及其成員認同使用科技的重要性,並在充足資源的支持下,
學習科技並適當使用,已超越舊有的運作模式,並期得到更佳的成效 (張奕 華、張敏章,2010)。有鑑於此,校長是學校的組織首長,面對學校內外急 遽變化的 E 世代,校長必須聚焦在仔細幫助教師管理幫助他們的工作壓力,
必須藉由大量的資訊的優勢去激發、指導、建議學校教師,幫助教師適應變 動快速的 E 世代(張茂源、吳金香、王昇泰,2009)。
除了幫助教師及行政人員提升其科技應用能力外,亦須訓練其轉換為科 技領導之角色。在中小學教育現場中,無論校長、行政人員或是教師都扮演 了科技領導者(technology leader)角色(吳金盛、李柏圍,2010)。由此可知,
校長在學校科技推行及應用扮演不可或缺重要角色,張奕華(2006a)亦指出校 長角色從「學校管理者」(building manager)、「資源提供者」(resource provider)、
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發展到「課程與教學領導者」(instructional curriculum leader)以及「科技領導 者」(technology leader)。綜上所述,校長的角色需多元,增進其科技知覺,
才能在學校科技領導中鼓勵組織成員認同並願意使用科技在行政事務及教 學中,提升其效率。並使行政人員及教師是科技應用者,亦能擔任科技領導 者,一起推行科技在教育現場中,改變舊有模式,呈現新氣象。
貳、校長科技領導意涵
Bai、Dong、Khalil、Park 和 Wang(2002)指出有效的科技領導應該幫助教師 1.改進科技技術並應用在教學實踐上,2.擬訂計畫,支持教師在課堂中使用的教 學策略及努力。
「科技領導乃是領導者身體力行的將科學研究的態度與方法,融入領導行為 當中,促使組織成員能夠運用過程技能,致力實現組織的美好願景」(施宏杰,
2000)。能使組織成員應用科技於工作現場,此領導過程實為不易。學校領導人 在學校內推行新興科技必要條件,是善用領導的技巧(張奕華,2006)。因此校長 應具備科技素養,整合資源的能力已計畫性建立科技願景,並應用領導技巧,促 使教師與學校行政人員接受訓練以提升資訊科技能力,促使行政效能,教學成效 與學生學習達到極致(謝傳崇、蕭文智,2013)。綜上所述,科技領導涵意為校 長本身須具備完整科技素養,以因應瞬息萬變的教育環境,並應用領導技巧,整 合學校資源,結合學校願景,營造一個使用科技方便的環境及氣氛,並感染學校 成員願意接受訓練,將科技使用在教學、行政事務中,在高效能中,能感到愉悅、
便利,進而不斷欲尋求更高行政效能及教學效能,使之成為善循環。
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參、校長科技領導層面
學校中有領域專精的老師,熟悉行政業務的行政專業人才,要如何整合學校 內人員及資源,全賴學校靈魂人物—即為校長。以有效策略與提供必要之支援,
有組織且有系統地帶領其教師們一同學習(張宇樑,2012)。國內外的研究已有完 整的歸納校長如何以有效策略整合學校資源,及領導校內人員善用科技資源,綜 合相關研究如下(徐潔如,2005;張奕華、張敏章,2010;張奕華、許正妹,2010;
張奕華、蔡瑞倫,2010;張宇樑,2012),將校長的科技領導分為五個層面進行 探討。
一、願景、計畫與管理
張奕華與張敏章(2010)指出校長應具有一個明確的科技願景,並了解科技在 教室中的功能,學校若缺乏此願景,教職員將缺少方向與引導。因此校長應將科 技素養與學校願景結合,並有一完整計畫確實執行。
二、成員發展與訓練
成員發展的構念是由三種能力所組成,亦即描述和確定成員發展的資源、計畫和 設計成員發展的課業,以及基於不同的決策者(教師、行政人員、資訊協調者或 校長),制定不同的成員發展計劃(張奕華、蔡瑞倫,2010)。 由上可知,成員之 訓練須配合其工作專業設計適當的課程,對工作業務有實用性。
三、科技與基本設施支持
營造一個優質科技環境,隨時與時俱進,更新其設備,使其組織成員在急需 時,積極提供協助。確保相同的機會取得科技資源,以及確保適當的科技使用設 備,是校長科技領導技巧之一(張奕華、蔡瑞倫,2010)。
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四、評鑑與研究
張奕華與張敏章(2010)指出校長應根據教師在教學中使用科技的效能,並針 對學生的學習成效進行研究,以期提升學生的學習成效。若使用科技在教學中,
應隨時評鑑其對學生學習之效用,研究教學策略改善之策,應用科技是增進學生 學習之效,亦為科技領導主要目的。同時,藉由全面性的瞭解和檢討,對學校科 技設備和使用方案之可能缺失進行改善(張宇樑,2012)。
五、人際關係與溝通技巧
優質的科技領導者,需具精鍊的人際與溝通能力,並輔以適度的科技能力,
才能有效的進行變革(張奕華、張敏章,2010)。創新變革一時之間不能被組織成 員接受,需要學校主事者釋出善意溝通。將此科技接受模式應用於學校系統之中,
領導者(校長)則需考量各種內、外在因素對於其教師知覺易用性與有用性之影 響(張宇樑,2012)。取得組織成員信任,願意學習科技模式應用在教學上及行政 業務中,其溝通技巧亦為領導技巧之一。
另歸納將校長之科技領導層面區分為六個層面:一、領導與願景。二、學習 與教學。三、生產力與專業實務。四、科技、支持、管理與運作。五、評量與評 鑑。六、社會、法律和倫理道德議題(張宇樑,2012)。徐潔如(2005)的研究則 指出校長必須具備的科技領導層面,分為五大層面:一、共擬遠景和計畫。二、
行政規劃、評鑑與教學領導。三、專業發展與示範。四、提升工作效能。五、支 持管理與運作。
綜論上述,校長科技領導層面包含須有一完整學校科技願景,以支持其計畫 擬定及執行,管理層須給予硬體及軟體設置及更新之支持,其管理具備彈性及便
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利。科技使用需要一套完整訓練課程,對工作實務有助益。另外科技輔助對於行 政工作及學生學習成效應有一定時間的評鑑,藉由全面性評鑑,了解其改善之處,
增進工作及學習之效益外,亦能作為科技設備更新檢核。值得深思為倫理道德議 題,使用科技雖方便,但水能載舟、亦能覆舟,使用者應有正確知能與態度,有 完善的管理制度,以營造一個健康的科技環境。