第四章 研究結果分析與討論
第五節 空軍台東志航基地中階人員工作壓力與因應方式相關性之分析
本節旨在探討空軍台東志航基地中階人員的工作壓力與因應方式之相關性，
以皮爾森積差相關係數來檢定工作壓力與因應方式整體及各面向間是否有關連性，
以及其關聯程度。茲將空軍台東志航基地中階人員的工作壓力與因應方式間的關 係分析結果敘述如下。
壹、空軍台東志航基地中階人員的工作壓力與因應方式之相關分析
空軍台東志航基地中階人員的工作壓力與因應方式間的關係分析結果，如表 4-21 所示：
表 4-21 空軍台東志航基地中階人員的工作壓力與因應方式積差相關分析摘要 空軍台東志航基地中階人員的工作壓力與因應方式積差相關分析摘要表
因應方式 工作壓力
積極的解決 問題
退縮的逃避 壓力
消極的情緒 發洩
尋求他人的 支持
整體因應 方式 工作互動壓力 .112 .266** .273** .015 .275**
政策制度壓力 .088 .174** .230** .009 .207**
生涯發展壓力 .138* .107 .130* .060 .178**
工作負荷壓力 .005 .296** .322** -.034 .244**
離職情緒壓力 -.001 .205** .256** -.066 .164* 整體壓力 .103 .258** .296** .007 .275**
資料來源：研究者整理。
註：*p<.05；**p<.01。
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由表 4-21 可得知本研究結果：
一、工作壓力與因應方式各面向及整體間之相關性
（一）工作互動壓力與積極的解決問題、尋求他人的支持二個面向之間無顯著相 關；工作互動壓力與退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式三 個面向呈現高度正相關。
（二）政策制度壓力與積極的解決問題、尋求他人的支持二個面向之間無顯著相 關；政策制度壓力與退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式三 個面向呈現高度正相關。
（三）生涯發展壓力與退縮的逃避壓力面向之間無顯著相關；生涯發展壓力與積 極的解決問題、消極的情緒發洩面向呈現低度正相關；生涯發展壓力與整 體因應方式面向呈現高度正相關。
（四）工作負荷壓力與積極的解決問題、尋求他人的支持二個面向之間無顯著相 關；工作負荷壓力與與退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式 三個面向呈現高度正相關。
（五）離職情緒壓力與積極的解決問題、尋求他人的支持二個面向之間無顯著相 關；離職情緒壓力與整體因應方式面向呈現低度正相關；離職情緒壓力與 與退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩二個面向呈現高度正相關。
（六）整體壓力與積極的解決問題、尋求他人的支持二個面向之間無顯著相關；
整體壓力與與退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式三個面向 呈現高度正相關。
二、因應方式與工作壓力各面向及整體間之相關性
（一）積極的解決問題與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、生涯發展壓 力、工作負荷壓力、離職情緒壓力五個面向及整體工作壓力間無顯著相關。
（二）退縮的逃避壓力與工作壓力之生涯發展壓力面間無顯著相關；退縮的逃避 壓力與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、工作負荷壓力、離職情 緒壓力及整體工作壓力五個面向間呈現高度正相關。
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（三）消極的情緒發洩與工作壓力生涯發展壓力面間呈現低度正相關；消極的情 緒發洩與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、工作負荷壓力、離職 情緒壓力及整體工作壓力五個面向間呈現高度正相關。
（四）尋求他人的支持與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、生涯發展壓 力、工作負荷壓力、離職情緒壓力五個面向及整體工作壓力間無顯著相關。
（五）整體因應方式與工作壓力之離職情緒壓力面向之間呈現低度正相關；整體 因應方式與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、生涯發展壓力、工 作負荷壓力及整體工作壓力五個面向間呈現高度正相關。
三、工作壓力與因應方式間之相關性
整體工作壓力與整體因應方式成高度正相關。
貳、綜合討論
根據研究結果得知，研究假設三「空軍台東志航基地中階人員工作壓力與因 應方式無相關性。」部分獲得證實。茲將研究結果分析、討論如下：
一、工作壓力與因應方式各面向及整體間之相關性
（一）工作互動壓力與退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式三個面 向呈現高度正相關。表示也許工作互動壓力越大的中階人員，採用退縮的 逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式的程度越高。推究其可能因為 軍中階級及單位層級具有絕對性，無法抗力，所以採取消極、逃避方式。
（二）政策制度壓力與退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式三個面 向呈現高度正相關。表示也許政策制度壓力越大的中階人員，採用退縮的 逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式的程度越高。推究其可能因為 政策制度具有絕對性，無法抗力，所以採取消極、逃避方式。
（三）生涯發展壓力與積極的解決問題、消極的情緒發洩面向呈現低度正相關，
表示也許生涯發展壓力越大的中階人員，採用積極的解決問題、消極的情 緒發洩因應方式的程度越高；生涯發展壓力與整體因應方式面向呈現高度 正相關，表示也許生涯發展壓力越大的中階人員，採用整體因應方式的程
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度越高。推究其可能因為個人條件是否符合軍中升遷發展條件，符合者可 積極爭取，不符合者僅能轉向採取情緒發洩方式。
（四）工作負荷壓力與與退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式三個 面向呈現高度正相關。表示也許工作負荷壓力越大的中階人員，採用退縮 的逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式的程度越高。推究其可能因 為軍中階級及單位層級具有絕對性，任務無法抗力，所以採取消極、逃避 及情緒發洩方式。
（五）離職情緒壓力與整體因應方式面向呈現低度正相關，表示也許離職情緒壓 力越大的中階人員，採用整體因應方式的程度越高。；離職情緒壓力與與 退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩二個面向呈現高度正相關。表示也許離 職情緒壓力越大的中階人員，採用退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩因應 方式的程度越高。推究其可能因為軍中階級及單位層級具有絕對性造成工 作負荷過大卻無法排解，本身條件可能亦不符合軍中發展條件，所以採取 逃避及情緒發洩方式。
（六）整體壓力與與退縮的逃避壓力、消極的情緒發洩及整體因應方式三個面向 呈現高度正相關。表示也許整體壓力越大的中階人員，採用退縮的逃避壓 力、消極的情緒發洩及整體因應方式的程度越高。推究其可能因為整體壓 力無法排解原因多來自軍中階級及單位層級具有絕對性，無法抗力，所以 採取消極逃避方式。
二、因應方式與工作壓力各面向及整體間之相關性
（一）積極的解決問題與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、生涯發展壓 力、工作負荷壓力、離職情緒壓力五個面向及整體工作壓力間無顯著相關。
表示也許採用積極的解決問題因應方式的程度，與中階人員壓力無關。
（二）退縮的逃避壓力與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、工作負荷壓 力、離職情緒壓力及整體工作壓力五個面向間呈現高度正相關。表示也許 採用退縮的逃避壓力因應方式程度越高的中階人員，對於工作壓力之工作
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互動壓力、政策制度壓力、工作負荷壓力、離職情緒壓力及整體工作壓力 五個面向感受越大。
（三）消極的情緒發洩與工作壓力之生涯發展壓力面間呈現低度正相關，表示也 許採用消極的情緒發洩因應方式程度越高的中階人員，對於工作壓力之生 涯發展壓力面向感受越大；消極的情緒發洩與工作壓力之工作互動壓力、
政策制度壓力、工作負荷壓力、離職情緒壓力及整體工作壓力五個面向間 呈現高度正相關。表示也許採用退縮的逃避壓力因應方式程度越高的中階 人員，對於工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、工作負荷壓力、離 職情緒壓力及整體工作壓力五個面向感受越大。
（四）尋求他人的支持與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓力、生涯發展壓 力、工作負荷壓力、離職情緒壓力五個面向及整體工作壓力間無顯著相關。
表示也許採用尋求他人的支持因應方式的程度，與中階人員壓力無關。
（五）整體因應方式與工作壓力之離職情緒壓力面向之間呈現低度正相關，表示 也許採用整體因應方式程度越高的中階人員，對於工作壓力之離職情緒壓 力面向感受越大；整體因應方式與工作壓力之工作互動壓力、政策制度壓 力、生涯發展壓力、工作負荷壓力及整體工作壓力五個面向間呈現高度正 相關。表示也許採用整體因應方式程度越高的中階人員，對於工作壓力之 工作互動壓力、政策制度壓力、生涯發展壓力、工作負荷壓力及整體工作 壓力五個面向感受越大。
三、工作壓力與因應方式間之相關性
本研究發現，整體工作壓力與整體因應方式成高度正相關，表示也許工作壓 力越大的中階人員，對於因應方式採用的程度越高；反之，也許因應方式採用越 高的中階人員，對於工作壓力的感受越大。可知因應方式可能有助於減緩、調適 中階人員的工作壓力，此一結果與王春展、潘婉瑜（2006）、李美娟（2006）、曾 麗娟（2003）的研究結果相似。