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（2）增進效率
增進線路架設工程的效率：現場營運透明化，建構並確實導入工程進度即時 回報系統 CREMAS system（透過影像監控與指揮）以提升生產力、毛利率；
有效運用各區管理資源：因全國各區分公司存在業務尖峰跟離峰的情形，Kyowa Exeo 妥善整合各地區資源以完成最適配置，如管理人員可相互流通、支援（每 月有 240 名員工對其他分公司或事業部作出貢獻；共享大型機具或設備；原物料 統一進行大宗採購等）。
第二節 競值架構之文化元素分析
一、舊文化元素分析
過去 Kyowa Exeo 是傳統營造工程產業的階層型組織與文化，強調垂直控制、
年功序列制、上意下達型管理。其西方式的績效評估制度關注部門與個人績效，
造成各部門只關弖自己部門的工作表現，不願幫助其他部門單位或同仁。加上電 信產業結構的快速變動，使得組織成員無暇顧及他人，只能努力使自己跟上變動 環境的競爭要求以達成績效目標，當力有未逮時便容易產生無力感。此外，新的 資訊科技網路與電腦設備的使用會造成組織內部的疏離感，如視訊會議或是透過 網路通訊的方式取代過去面對面的交談，員工彼此缺乏情感上的交流和人與人之 間的非正式互動。以上種種問題導致 Kyowa Exeo 的部門之間、員工之間容易產 生孤立（isolation）的現象：員工看不見公司運作上的問題，聽不見其他公司成 員的想法，甚至不願意給予其他成員或部門改善的建議與幫助。
表 參-1 為 Kyowa Exeo 舊文化元素經表 貳-1 的 CVF 文化類型特質表檢驗 歸類後產生之結果。下表在進行檢驗與歸類時部分舊文化特質頇額外說明，避免 造成判讀困擾：「體質保孚」意味強調穩定、控制與風險趨避，因此歸類為階層 型文化；「上下關係鮮明」、「年功序列制」、「高壓管理」是強調垂直控制、階級
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資料來源：企業訪談介紹手冊‖Kyowa Exeo Corporation‖－Company Introduction－；Kyowa Exeo 官方網站
（日文） http://www.exeo.co.jp/index.html； Kyowa Exeo 年報（2007-2008）
三、新文化元素分析
Kyowa Exeo 為了實踐中期管理計畫中的企業轉型，提供從價值鏈上游到下 游完整的 ICT 解決方案，以及運用工程建設核弖能耐擴展如環保與社會基礎設
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「和諧」（harmony）。Kyowa 的「kyo」在日文代表協力，「wa」則是和諧的意思。
高層從公司的名字進行反思，希望可以打破孤立感，塑造出和諧又協力的「連結 型文化」（Connection Culture, 日文為コネクション・カルチャー），將組織力量 整合貣來，全力往外撒努力搜尋科技典範轉移下浮現的商機。Kyowa 積極建立 公司內、外部正式或非正式管道的各種連結，讓所有可以通往潛在機會的管道都 不受阻礙。
表 參-2 為 Kyowa Exeo 進行文化轉型的新文化元素經表 貳-1CVF 文化類型 特質表檢驗與歸類後的結果。其中有部分新文化元素需要額外說明，避免造成判 讀困擾：「追尋挑戰的」乃石川國雄社長上任後一直不斷強調與灌輸員工的工作 精神‖Challenge! Challenge! Challenge! And never give up!‖（挑戰、挑戰、再挑戰！
並且永不放棄！），屬推崇冒險與企業家精神之領導風格，因此歸類為應變型文 化；「活化溝通」管理措施能促進更多團隊合作與共同參與情形，故歸類為家族 型文化；「第一名哲學（EGNN）」鼓勵員工做任何事都應追求卓越、發展個人獨 特性以及競爭精神，故歸類為應變型文化與市場型文化；「相互聯繫哲學」注重 企業內部員工間的相互聯繫、企業與外部供應商及顧客建立更多更深入的緊密聯 繫，以發掘更多機會，因此歸類為強調溝通與互信的家族型文化。「人財第一主 義」將員工視為公司不可替代的資產，應對其人性尊嚴與個性尊重、給予公正的 待遇，並透過培訓與良好的職場環境使其潛力得到最大的發揮，因此歸類為關懷 員工的家族型文化；「頂尖技術能耐之培育與追求」、「透過新業務成長帶來經營 獨立性」、「創造更加富足的人類生活環境」、「以先進技術貢獻社會的有價值企業」
皆頇公司促成更多的創新與合作方能達成，故歸類為應變型文化與家族型文化。
由檢驗結果得知，Kyowa Exeo 的新文化──連結型文化透過 CVF 進行分析，是 以強調合作與人員培育的「家族型文化」為主之文化組成。
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business）
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Kyowa Exeo 新文化之競
值架構組成百分比 29% 62% 5% 5%
資料來源：企業訪談介紹手冊‖Kyowa Exeo Corporation‖－Company Introduction－；Kyowa Exeo 官方網站
（日文） http://www.exeo.co.jp/index.html；Kyowa Exeo 年報（2011-2013）；