企業成長策略來觀察我國 NB 產業的發展,早期皆從追隨 美、日大廠主流產品切入,充份利用台灣製造管理效率的優點追 求成本優勢,並以低於歐美日大廠 10-15%的訂價策略逐步切入 市場,再輔以品質改善,服務效率取得客戶青睞,以此建立企業 的核心競爭力,詹炎生(2005)指出其發展策略頗符合 Michael Porter(1985)以及 Cash 和 Konsynski(1985)所提出的三個競 爭優勢策略:
成本領導(Cost Leadership)一家企業透過其特殊的結構因 素如原物料成本優勢、特殊生產技術或量產經濟規模,使保其管 理及製造成本明顯低於同業,該企業並有能力以較低價格廣泛銷 售給需求的客戶,因而建立該廠商在該產業的成本領導地位。此 時若該企業採取與市場同業較明顯的優惠價格(如低10-15%),
則該企業將可快速擴大市場佔有率,並進一步取得經濟規模優勢 拉大與同業成本差距。但若該企業採取接近或稍低於同業的售價 策略,則該企業將可獲得比市場同業更高的報酬。
差異化(Differentiation)一家企業欲追求競爭優勢,必須在 產品功能或服務上創造比同業較獨特的價值,而且這些差異化的
到當日接單次日交貨之高服務效率,與同業的接單、生產、交貨 作區隔,再以提供客戶技術解決方案,並以客製設計的產品來幫 客戶解決技術問題及降低成本,與同業的單純銷售零件的作法,
也是一個差異化的策略。
專注(Focus)指廠商在所經營的產業中選擇較窄的競爭範 疇,使其策略配合所選擇的區隔,且對競爭同業具有排他性,意 即能滿足顧客的特殊需求,且此需求是其他產業內的競爭者所無 法滿足的。專注是企業追求競爭優勢的策略之一,但不是成功或 高績效的保證,尚必須配合前二項策略要素如成本領導及差異化 策略才會成功。
司徒達賢(1979)在對台灣 12 種重要產業所處環境的特質 進行研究;期望了台灣企業所面臨的環境構面、類型及對產業所 構成衝擊的程度。並嘗試以權變理論列舉基本環境變數為四個組 群:一般環境、科技環境、供應環境、競爭環境,以解釋環境對 產業的影響。其結論指出,各環境因素對不同產業有著不同的影 響,強調業績優劣與否,在於策略和組織是否與其所面臨之環境 特質相配合,將產業環境與企業組織以及策略績效整合來分析產 業。
Porter(1980)將產業生命週期分為萌芽期、成長期、成熟期 及衰退期四期,並針對購買者及購買者行為、產品及產品設備、
生產與配銷、研究發展、整體策略、競爭與風險等項,說明產業 如何在生命週期的歷程中改變,以及它們如何影響策略制定,如 表2-6 所示。
表2-6 產品生命週期如何預測策略、競爭及績效表現
資料來源:Porter(1980)
吳思華(1984)則認為,企業在經營過程中所面對的外在環
Hill & Jones(1995)亦根據產品生命週期的概念,來預測產
熟期及衰退期。產業或衰亡因素來自環境的變化,不同產業具有 各自產業生命週期型態,而對於個別知產業在每一生命週期階 段,亦顯示出不同的產業特性(如表 2-7)。
表2-7 Hill & Jones 產業生命週期之特徵 主要產業特徵
產業生命
週期階段 產品價格 通路型態 進入障礙 競爭手段 廠商競爭 導入期 利用成本加成 建立選擇配銷 開發技術原料 教育消費者 競爭廠商少
成長期 規模經濟效益 擴大配銷通路 建立產業規則 大量促銷 競爭逐漸增加
震盪期 滲透市場價格 密集通路 建立差異化 增加品牌激勵 強烈
成熟期 價格平穩 更加密集配銷 產業集中 低成本 競爭緩和
衰退期 降價最低 除去無利潤點 創新或結盟 收割策略 逐漸退出
資料來源:Hill & Jones(1995)
司徒達賢(1994)指出,產業價值鏈使企業能更深入了解產 業價值鏈中附加價值創造的過程以及活動的來源,以利企業對應 投入的價值鏈活動作一策略性之選擇。而產業價值鏈會因產業而 異,不過大致上可切割成研究發展、零組件製造、製程技術、品 牌、廣告、推銷與售後服務等。在細分的產業價值鏈下,企業能 較明確地區分價值鏈活動之配置,以及明瞭各個活動所創造附加 價值的大小,以企業目前所處之產業價值鏈定位,是否可能以垂 直整合之方式介入其他的價值鏈活動,已取得該部分所創造的附
動,以改變目前產業價值鏈之結構,形成策略上的競爭優勢。
Porter(1990)的國家競爭力鑽石體系乃是針對某一特定產業 為何在某特定國家擁有競爭優優勢,嘗試提出一具有普遍解釋能 力的理論架構。一個國家內的某些產業如何能在激烈的國家競爭 中嶄露頭角,可從每個國家都有的四項關鍵因素(生產因素、需 求條件相關和支援產業以及企業策略、結構和競爭程度)來討 論,這些因素可能會加強本國產業創造競爭優勢的速度,也可能 成為產業發展遲滯不前的原因。由上述四項關鍵因素所形成的鑽 石體系攸關一個國家的產業或產業環境能否成功,但這並非意味 只要是該國的企業就都能成功。即使處在最有活力的國家環境 中,資源及技術也不是平均分配使用,部分企業的失敗是必然 的,然而一旦能夠在一國之內脫穎而出,必然也將成為國際競爭 中的贏家。