策略矩陣分析法

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（六） 競爭優勢

競爭優勢分為兩種，一種是藉由上述的策略形態而發展出來的競爭優勢，例 如：「在人工便宜的國家設廠使人力成本較低」就是源自於地理涵蓋範圍的競爭 優勢。第二種則是策略形態以外的競爭優勢，例如：獨佔、財力雄厚、特別的政 商關係、進入市場的時機等等，也都是企業可能的競爭優勢來源。

透過上述事業策略形態的六大構面，可以將一個事業體的策略完整的描述出 來，以了解事業體目前的狀態與特性，而在規劃未來的策略時，也同樣可以用這 六大構面來描述策略的構想。

第二節 策略矩陣分析法

策略矩陣是由「事業策略形態的六大構面」與「產業價值鏈」結合而成，透 過這兩者的交叉分析，可以讓策略制定者更深入的分析產業，並且可以用更細緻 的方式有系統地將企業的策略描述出來。

一、 產業價值鏈

產業價值鏈是從產業的「經營流程」而來，一個產業從原料、製造到最後滿 足顧客的需求，可能會需要數十個「價值單元」（Value Unit）才能完成整個經營 流程，而價值單元是在經營流程中可以創造價值的所有項目，例如原料、製造、

行銷等等，有別於傳統的「價值活動」（Value Activity）強調行為與動作的定義，

價值單元包括了所有對企業有策略價值的活動與資產，例如製造、配送、行銷便 是屬於價值活動，而原物料、品牌形象等是屬於企業的資產，他們都屬於價值單 元的一部分。在列出產業價值鏈時，企業除了自身的價值單元以外，由其他廠商 例如上游的供應商所掌握的價值單元，也應該要在產業價值鏈中列出，使整個流 程更加完整，也讓企業在構思策略時可以以更宏觀完整的角度檢視現況，也使企 業有可能產生更具創意的策略構想。而圖 2.03 所呈現的便是以網路新聞媒體產

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業為範例的產業價值鏈，左邊為「投入」的價值單元，右邊則是企業最後「產出」

的價值單元。

事 件

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S 編 輯 審 核

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應 用 程 式

行 銷 推 廣

品 牌 形 象

產 品 一

產 品 二

產 品 三

圖2.03、網路新聞媒體產業價值鏈 二、 策略矩陣

事業策略形態的六大構面可以用來描述企業整體的經營形貌，而把事業策略 六大構面與產業價值鏈交叉之後則可以形成「策略矩陣」，如圖2.04 所示，而矩 陣中的這些方格則是所謂的「策略點」，我們可以用這些策略點來描述產業價值 鏈中不同的價值單元，對於六大策略形態構面的影響，來進行策略矩陣的分析，

描述企業的策略形態。例如從策略點「A01」到「A17」 這一列都是在描述這 17 個價值單元，對各個產出在「產品線廣度與特色」這個構面造成什麼樣的影 響，例如內容授權「A09」便是在表達內容授權這個價值單元會賦予最終的產品 什麼樣的特色與價值。而「A18」到「F18」、「A19」到「F19」以及「A20」到

「F20」這三欄則都是在描述這三種產品的策略形態。

投入部份   產出部份  

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略模組圖像化，可以更明確地將比較抽象的策略概念表現出來，方便策略規劃者 進行討論與溝通。

本研究將會以策略矩陣為最主要的分析工具，透過策略矩陣將《風傳媒》各 階段的策略形態圖像化，清楚呈現《風傳媒》各階段的策略構想，還有各個價值 單元之間的關係。