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第四章 研究分析與討論

第三節 《風傳媒》創立之初的策略形態

名第三,僅次於《ETtoday 東森新聞雲》與《NOWnews》兩個規模較大的新聞 網站。《風傳媒》在成立初期主要以政治新聞、調查報導、國際新聞、還有評論 等內容為主,但是後來也逐漸發展出了其他新聞內容,例如國內新聞還有以生活 相關新聞為主的「風生活」。

《風傳媒》目前在 Facebook 上有四個不同的粉絲專頁:風傳媒、風傳媒觀 點、風傳媒看世界還有風生活,這四個粉絲專頁分別用來推廣不同的新聞內容。

Facebook 對於現在大部分的新聞網站來說是最重要的網站流量來源,《風傳媒》

也不例外,《風傳媒》目前有約有六成的流量來自 Facebook,足見其流量對 Facebook 依賴甚深。

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新聞事件大致會分為三類:(1)突發事件:出乎大眾意料之外,不在計 劃中的事件,例如天災人禍。(2)可預期的事件:規劃中的事件,例如 官員的出國訪問行程,或是事件的相關後續發展,例如意外事件的後續 追蹤報導。(3)長期存在的現象或是行為:在社會中長期存在的問題、

議題或是人的行為,例如老人照護問題、官員長期收賄。而上述的三種 事件類型,也與Galtung & Ruge(1965)所提出的十二項讓事件可發展 成為新聞的特質,有許多相似之處:(1)低發生頻率。(2)事件要具有 一定的規模。(3)具有明確性。(4)有意義。(5)能引起共鳴。(6)出 乎意料。(7)連續性。(8)是否與當下的社會氛圍、情境相關。(9)是 否與菁英國家相關。(10)是否與菁英人士相關。(11)個人化(12)是 否與負面事件相關

2. 訊息:事件發生之後會被各種方式記錄下來而成為訊息,這些訊息包括 了文字、圖片、語音、影片,記者再將這些訊息編寫成新聞,而新聞本 身也有可能是一則訊息,記者有時也會將其他媒體所產出的新聞改寫成 另一則「新聞」

3. 決定主題:採訪記者要在採訪前一天決定要去採訪的新聞主題及事件,

並透過 Google Doc 在網路上預先填好相關報表,向編輯會議報告即將 要做的新聞主題,概述新聞要點以及是否需要攝影記者支援

4. 編輯會議:由總編輯主持,副總編輯、總主筆、主筆還有編譯中心副主 任一同參加,決定當天所有新聞與評論的主題與重點

5. 採訪:新聞主題及事件受到編輯會議的認可之後,採訪記者便可以前往 新聞現場對新聞事件當事人進行訪問,並記錄新聞現場的狀況,獲得該 新聞事件的資訊。

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6. 攝影:攝影記者以拍攝照片或是影片的方式在事發現場記錄事件 7. 外電編譯:外電編譯人員將國外的事件、訊息或是新聞加以翻譯、撰寫

並編輯成為中文新聞的過程

8. 寫稿:記者將採訪所得的資訊加以整理、撰寫成新聞,此外,也可以透 過改寫來自其他媒體的新聞或是其他資訊來源的方式來撰寫新聞。

9. 內容授權:以《風傳媒》為例,內容授權即為《風傳媒》與其他媒體或 是內容提供者達成協議,同意其內容可以在上出現在《風傳媒》刊出,

合作方式有兩種,一種是由合作對象自行挑選要在《風傳媒》上刊出的 內容,另一種則是《風傳媒》可以在不知會合作對象的狀況下,自行挑 選想要刊登的內容

10. 讀者投書:所有閱聽眾皆可以撰寫並將評論寄給《風傳媒》,但是最後 必須通過編輯審核才能刊出

11. 邀稿:《風傳媒》的總主筆負責向外部的專家學者邀稿,邀請他們針對 社會事件、議題撰寫評論

12. 專欄作家:專欄作家會在《風傳媒》的網站上有固定的專欄來發表評論 或是觀點,專欄作家有兩種,一種是由《風傳媒》的總主筆、主筆、總 編輯與副總編輯來擔任,另一種則是由總主筆對外去邀請專家學者來撰 寫專欄,《風傳媒》會支付這些外部的專欄作家稿費

13. 內容管理系統(Content Management System;CMS):《風傳媒》的記者、

編譯人員還有編輯會將所有的新聞與內容上傳到內容管理系統,總編輯 與副總編輯在此閱讀審核內容。

14. 編輯審核:新聞內容被上傳到內容管理系統之後,總編輯與副總編輯會 進行審核做最後的把關,決定這些新聞是否可以發布到《風傳媒》的新

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聞網站上

15. 網站:《風傳媒》的新聞網站,所有的新聞與內容皆會上傳到網站供閱 聽眾閱讀,廣告主投放的廣告也是會在這裡顯示

16. 應用程式(App):閱聽眾可以在智慧型手機或是其他行動裝置上,下載

《風傳媒》的新聞閱讀應用程式,在自己的行動裝置上閱讀新聞

17. 行銷推廣:透過 Facebook 或是其他媒體、工具將新聞、文章推廣給廣 大閱聽眾,或是提升《風傳媒》整體的知名度

18. 品牌形象:消費者在記憶中對於新聞網站品牌的聯想(Keller,1993)

(二) 經營流程之產出部分:

1. 政治新聞:由編輯部下的採訪中心負責採訪、編寫,其內容包含政府政 策、選舉、行政院、國會、總統府、軍事還有公民運動相關的新聞 2. 調查報導:也是由編輯部下的採訪中心負責,所謂調查報導是針對重要

的社會議題、事件或是公共政策所進行的深度報導,相對於一般新聞,

其產製時間較長

3. 國際新聞:由編輯部下的編譯中心負責,其內容是在國外發生,具有時 效性與重要性的事件,透過編譯人員撰寫編輯而成新聞

4. 評論:由新聞部轄下的主筆室負責評論主題的決定還有評論文章的產出,

評論是針對社會議題、事件的看法與評價,主要有分成三種來源,第一 種是由《風傳媒》的主筆、編輯撰寫,第二種則是是由外部的專家學者 所寫,上述兩種即是所謂的專欄作家所撰寫的評論,第三種是從閱聽眾 的讀者投書中挑選出優秀的評論來刊登

5. 國內新聞:由隸屬編輯部的工讀生來負責撰寫這類新聞,主要是透過改 寫其他新聞及資訊來源的方式來產出新聞報導,其新聞內容主要是在國

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內發生具有時效性的重要事件,例如社會事件、民生消費相關新聞等等 6. 風生活:主要由媒體事業部負責,提供多元而且具有知識性、啟發性、

實用性、高品質的生活類內容,風生活總共有三種內容來源,第一個是 由媒體事業部自行編輯撰寫,或是來自國際新聞中一些比較輕鬆的新聞,

第三個來源則是內容授權,透過與有生活相關內容的其他媒體、部落客 合作等內容提供者,獲得他們的授權在《風傳媒》上刊登他們的新聞與 內容

二、 《風傳媒》初期策略形態

《風傳媒》的發展可以以2015 年 3 月「風生活」這個新的新聞內容成立前 後分為兩個時期,在2015 年 3 月之前是《風傳媒》的成立初期,此時主要是以 政治新聞還有調查報導刺激流量、匯集人氣,2015 年 3 月之後到現在則是第二 個時期,《風傳媒》從那時開始經營「風生活」這個新的內容,以下將先探討《風 傳媒》成立初期的策略形態發展。

(一) 以政治新聞、調查報導刺激流量

在《風傳媒》經營的初期,主要有「政治新聞」(A19)、「調查報導」(A20)、

「國際新聞」(A21)、「評論」(A22)以及「國內新聞」(A23)等五種新聞內容。

《風傳媒》總編輯表示在成立初期,政治新聞(A19)與調查報導(A20)是用 來吸引網友、刺激流量的兩大重點內容,而為了要能產出其他媒體沒有的獨家報 導,《風傳媒》所有的政治新聞與調查報導皆是由《風傳媒》旗下的記者自行產 出(編號一:C05、C08→C19、C20),自行去採訪及撰寫的好處是不用倚賴其 他新聞媒體的資訊,甚至可以獲得獨家的資訊(編號二:C05→A05),在撰寫時

《風傳媒》也有自主性可以決定處理新聞的角度與調性(編號三:C08→A08),

此外,撰寫這些報導的採訪記者在決定新聞主題(A03)時,他們對新聞議題的

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專業與敏銳度(F03),決定他們是否能從眾多事件、議題中,將重要的事件,或 是存在已久卻沒有受到重視的議題挖掘出來並加以報導(編號四:F03→B01),

這些記者握有的人脈會影響到他們採訪時(編號五:F05→A05)是否可以採訪 到別的媒體無法接觸的對象,進而讓《風傳媒》的記者取得獨家的資訊,而採訪 時所獲取的資訊(A05)與記者在特定領域的專業知識(F08)皆會影響到寫稿 的內容(編號六:A05、F08→A08),影響到最後是否能產出有深度的政治新聞 與調查報導(編號七:A08→A19、A20),而有深度的獨家報導使讓其他媒體不 得不也開始跟著報導這些新聞,閱聽眾久而久之也會知道某些特定的新聞報導只 有在《風傳媒》看得到,使這些獨家的報導成為《風傳媒》的競爭優勢(編號八:

A19→F19、A20→F20)。

另外在目標閱聽眾的選擇方面,由於《風傳媒》是網路原生新聞網站,沒有 實體的出版物,所有的新聞與內容都是透過網站或是手機應用程式閱讀,並且主 要是透過Facebook 粉絲專頁來行銷推廣文章(編號九:A15、A16、A17→B19、

B20),因此《風傳媒》初期的閱聽眾主要是對政治、公共議題有興趣(編號十:

A19→B19、A20→B20)的年輕網路族群。關於以上的策略描述,請參考圖 5.02、

藉由政治新聞調查報導匯聚人氣。

傳媒》的評論內容呈現部分自製部分外包的狀況(編號一:B10、B12。C12→

七  

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C21)。邀請外部的專家學者來當專欄作家撰寫評論是《風傳媒》總主筆的主要 工作,由於總主筆也是相當資深的媒體工作者,因此在邀稿的時候可以透過良好 的人脈與資歷(F11),邀請到在不同領域中具有一定地位,並且受到社會普遍認 可的專家、意見領袖或是學者成為《風傳媒》的專欄作家(編號二:F11→B12

→A12),為《風傳媒》撰寫評論,由於他們皆具有一定的專業素養,使《風傳 媒》的評論普遍具有良好的品質(編號三:A12→A21)。此外,由於這些專家的 有足夠的專業性以及在社會上的良好聲譽,會使政府機構在規劃與這些專家領域 相關的政策時,參考他們在《風傳媒》上所撰寫的評論,作為政策規劃的參考資

→A12),為《風傳媒》撰寫評論,由於他們皆具有一定的專業素養,使《風傳 媒》的評論普遍具有良好的品質(編號三:A12→A21)。此外,由於這些專家的 有足夠的專業性以及在社會上的良好聲譽,會使政府機構在規劃與這些專家領域 相關的政策時,參考他們在《風傳媒》上所撰寫的評論,作為政策規劃的參考資