研究結果按研究目的，所設定三個向度：新北市學校柔道教練所感受到工作壓力之 現況、壓力來源以及因應策略加以分述：
一、 工作壓力現況
壓力 (stress) 是指個體生理或，心理上感受到威脅的一種緊張狀態。此種狀態使人 在情緒上，產生不愉快甚至痛苦的感受 (張春興，1995)。但以工作壓力而言，常年處於 一個職場中，更是個人在面對具有威脅性情境中，一時無法消除威脅、脫離困境時的一 種被壓迫的感受 (張春興，1999)。唯以本研究標的而言，有關工作壓力的現況，和工作 壓力的來源，這兩項標的通常採取量化，對於質性研究來說，是相對的難以界定，甚至 容易產生混淆。筆者是以將目前新北市柔道教練大多都兼行政職之常態，放至工作壓力 的現況當中，以下繪製表格顯示受訪者，目前在學校所擔任的職務，以提供相互對照。
表 4- 1、新北市學校柔道教練工作壓力來源與因應策略受訪者工作現況一覽表 編號 學校 化名 身分 性別 訪談時間 地點 1 西瓜高中 A 體育組長、柔道教練 男 103.05.06
21:00
西瓜高中 體育組
2 西瓜高中 B 柔道教練 男 103.04.25 20:30
7-11 中和區
續下頁
63
Mellow Coffee 板橋區
續下頁
64
編號 學校 化名 身分 性別 訪談時間 地點 14 橘子國中 N 體育教師、柔道教練 男 103.04.15
21:00
Mellow Coffee 板橋區
65
以法令規定而言，對執行端校方，主要是考慮到如何填滿四十小時，但卻往往無法 兼顧到這些柔道教練所兼的行政職，在工作性質是否能夠雷同，或者發揮他們的所長，
以致於在執行面上，難免產生無法全面配合的地方。除了兼任行政工作，所帶來對柔道 教練本身，由柔道本業擴及學校事務的參與外，工作內容也隨著所參與的行政項目，而 有所變異，一方面工作內容變得龐雜了，另一方面則是往往在柔道教練與行政參與之角 色間的衝突。
行政上工作壓力是一定有的，就是比如說像學校環境如果太髒亂的話，就要 想一些因應的方式，如何讓學校環境變整齊，或是像目前的環境教育工作，每年 都要落實四個小時的研習時數，要想一些活動，讓老師及學生完成這四個小時，
完成率要達到百分之百。比如說營養午餐方面，要如何讓小孩子吃得健康，讓家 長及學生可以安心，這些都是工作壓力的來源 (J-10-1)。
可能就像剛剛講的，就是學校的一些行政原因，他常常認為學校活動第一優 先，那可能會占到我們練習以外的時間或練習的時間，他常常會認為說你就是要 以學校活動為主這樣，這樣反而是給我比較大的壓力 (E-5-16)。
上述這段訪談即是一位受訪者，所面對上級長官的要求，是「你就是要以學校活動 為主這樣」，這當然由所屬長官的角度來看，是很合乎情理的，但卻忽略了柔道教練本 身，除了學校事務外，還必須參與大量的校際競賽，事實上這種大型的而區域性的校際 競賽，首先以工具化及功能性的角度來看，是屬於柔道教練對於學校重要性及職務目的 所在，其次也是柔道教練在專業上，最可以發揮之處。唯目前受限於公務人員每週最低 工作時數的規定，以致於在學校任職的柔道教練，往往在自己的專職外，尚兼任另一行 政工作。而此行政工作，又受其他組別的長官所管轄，到底要以柔道教練的專業為重？
還是要以行政事務為重？這便成為每個人主觀認定上的差異問題。
如果身為一位柔道教練，在對自己柔道教練及行政職重要性的視角，以及對事件重 要性的判斷，不同於你的長官呢？這時應當要如何進行？就柔道教練的本業來說，你基
66
本上是無可取代，但長官與部屬的關係，按職場倫理論，你又必須聽從他的指示，這種 兩難當如何行？這是目前學校柔道教練所遇到的壓力。
因為一天時間有限，如果工作量很多，像我又是希望今日事今日畢的人，在 有限時間要做出超過這些時間範圍內容的事，當然會產生壓力可能會拖到下班時 間，甚至要利用假日時間來處理行政工作，這樣當然工作量越多壓力就越大 (H-8-18)。
何況以行政工作而言，首先基本上柔道教練處理起來，沒有比自己的柔道專業順手，
其次是行政工作往往需要協調及聯絡各個單位，唯柔道專業工作，並無法因行政工作的 處理時間長短，而有所伸縮，進而形成柔道教練往往工作時間過長。從工作本質來看，
柔道教練需定期性的培育選手，講究的是時間及內容的紮實、平穩與按進度進行，但行 政工作卻是配合其他人的作業，基本上必須按其他人之回饋，方才能進行下一個階段的 事務，也因此如受訪者所表述的。這種突如其來的拖延所形成時間的耽誤，卻完全不能 因此將選手的練習時間減少，這是柔道教練所說的「突如其來的事件及公文」，對一般 行政人員來說，可於白天上班時間一併進行處理，但柔道教練在固定的選手訓練下，只 能自行加班處理。
既定的行程計畫比較不會讓我產生太大壓力。但在校隊的經營方面，有時教 育局突然來文要提供經費申請，可能只給三天時間讓承辦者撰寫計畫編列預算，
還需要找處室主任、校長核章，不見得都能在第一時間找到人，來文又有期限的 問題 (H-8-4)。
所以若是體育組既定計畫的工作都能安排時間處理好，比較有壓力就是突發 的來文，就要在短暫時間處理好突發的工作，變成比較急迫性的東西要立刻處理，
就會影響到既定要進行的工作，這是我覺得體育組工作比較有壓力的地方 (H-8-5)。
67
換句話說，對一般學校教師或職員的耽延等，可自行於上班時間自行處理的，但由 於柔道教練有一部份上班時間，已被選手的培訓「卡死」，且此「卡死」的時間往往是 固定的，且會隨著運動會或競賽的活動而擴大，因此柔道教練在處理行政端的事務時，
容易因例行性的選手培訓及訓練無法如一般行政人員，隨時待命及進行各項協調事務，
因此往往耽延或中斷行政事務，導致學校柔道教練必須用更多額外時間來處理，甚至可 能因此導致工作或活動的延宕，這些都是壓力形成的因素。
再來其次是在於氣候的問題，因為我們大部分都是室外課程，室外的比賽場 地，如果說碰到下雨天，那我們就要延到下周或下下周，可是我們每一週都有安 排競賽活動或是校內的藝文活動，所以很難再找時間來辦理比賽，這是讓我覺得 說會有壓力的地方 (G-7-3)。
行政職務的話主要是班際競賽，那班際競賽一定會遇到雨天或季節的調配上 會有問題，還有就是因為我們有時候會面臨說要跟老師協調一些競賽部分，這些 部份我會覺得如果有行政職跟老師溝通會比較好，因為其實我們體育組長平時業 務也很多，如果他沒有辦法幫我們溝通的地方，我們也是要可能找體育股長來或 是去協助這部分。協助行政職務基本上就是排賽程，基本上都還好，只不過有時 遇到我們要比賽的時候會比較麻煩，因為變成說我訓練方面跟賽程的排定方面會 比較有困擾 (L-12-3)。
以本研究而言，受訪者幾乎都表達出兼任行政工作後，在時間上的配合度的困難。
以筆者觀察言，一方面的確和柔道教練訓練工作外，所能給予行政部份的時間有限，但 的確某種程度是讓其他行政人員在聯絡時，所產生了對柔道教練聯絡困難的現象，這些 都導致行政上的突發或意外事件，就學校柔道教練本身而言，要比一般行政人員多超過 一倍以上的時間去處理，更毋需談及因天雨等意外事件，所導致的活動無法如預期舉行，
所帶給主辦人員的壓力。
68
我覺得要看耶，如果說今天工作是在我的訓練上面，我不覺得這是一個壓力，
如果說今天不是我訓練，是我訓練以外的工作，我才會認為他是一個壓力 (E-5-15)。
由以上訪談我們可知，受訪者所兼行政職，由於需要配合學校其他教師的作業時間，
甚至需要配合上級長官的指令，在時間安排及工作內容上，無法容易掌握。唯其柔道的 訓練工作，卻是無法有其他人可以分擔，而以教練職責來說，又必須按日依進度給予選 手練習，這些都是身兼行政職後所形成工作壓力。這種和許瓊云 (1992) 之研究，亦即 認為同時扮演教師與教練，雙重角色之體育教師，常有無法兼顧的現象一致。
(二) 工作時間過長，平均達 12-14 小時。
如前所述法令，每週最低工作時數的規定，但卻未考量到柔道教練本身，固然一般 的訓練工作加行政工作，在沒有任何參賽或集訓，或任何學校活動的情況下，的確可以 以超過工作時數的最低標來要求，但是問題是一但有比賽時，所需要給予的選手集訓，
往往訓練時間會跟著加長，本研究所訪談到柔道教練，普遍有著工作時間過長的困擾，
他們的作息往往如下。
如此壓力是談不上，但會讓我感受到會花費比較多時間在工作上，比如我們 早上六點多來學校，早的話七點多回到家，洗個澡吃個飯都八九點了 (H-8-2)。
恩…其實有一點。雖然說都是從事訓練的工作，我自己的工作時數還滿長的，星 期一到星期天都要工作 (B-2-15)。
因為我們不像一般老師假日就是放假，我們假日都是要練習，所以你說當專 任教練的運動壓力來自於哪裡，我剛剛說過了，自己、上司，還有制度 (F-6-3)。
因為我們不像一般老師假日就是放假，我們假日都是要練習，所以你說當專 任教練的運動壓力來自於哪裡，我剛剛說過了，自己、上司，還有制度 (F-6-3)。