第四章 研究結果與討論
第四節 結果與討論
依據前面各節所述,將本研究的結果整理如下:
一、在性別比較時,男與女在網路經驗、知識觀、建構式網路學習環境偏好、搜尋 策略及搜尋成就上,二者的表現都沒有顯著的差異。
二、網路經驗、知識觀和建構式網路學習環境偏好的十個向度、五種搜尋策略及搜 尋成就的四項分數,它們之間的相關,整理如圖 4-4-1 及圖 4-4-2。
(一)網路經驗只和搜尋成就的第一項任務得分、第二項任務得分,呈現顯著的 正相關。
(二)知識觀和搜尋成就的第二項任務得分、第三項任務得分、三項任務總分,
呈現顯著的正相關;知識觀和搜尋策略的造訪的網頁數、探索的最大深 度,呈現顯著的負相關。
(三)搜尋策略的關鍵字平均字數、第一個關鍵字的字數和建構式網路學習環境 偏好的學生溝通向度,呈現顯著的負相關;搜尋策略的每個關鍵字平均字 數、第一個關鍵字的字數和搜尋成就的第一項任務得分、第二項任務得 分、三項任務總分,呈現顯著的負相關。
(四)搜尋成就的第一項任務得分和建構式網路學習環境偏好的顯著性、多元詮 釋與呈現、學生溝通三個向度,呈現顯著的正相關;搜尋成就的第二項任 務得分和建構式網路學習環境偏好的簡易性、多元詮釋與呈現、深層思考
三個向度,呈現顯著的正相關;搜尋成就的第三項任務得分和建構式網路
搜尋成就
路經驗和後設認知能力決定外,搜尋者的知識觀開始扮演舉足輕重的角色;任 務類型變成開放式時,搜尋者具有的知識觀,是搜尋成就主要決定因素。也就 是說:當付予搜尋者的搜尋任務的類型,由封閉愈趨向開放,搜尋成就的決定 因素會由搜尋者的網路經驗、後設認知能力,轉變成由搜尋者的知識觀所主宰。
表 4-4-1 迴歸模型比較
任務 第一項任務 第二項任務 第三項任務
(完全)封閉式 (彈性)封閉式 開放式 任務類型
封閉 ───────────────> 開放 預測變項 網路經驗
第一個關鍵字的字數
知識觀
第一個關鍵字的字數 網路經驗
知識觀
四、五種搜尋策略間的相關整理如圖 4-4-3。第一個關鍵字的字數和造訪的網頁數、
探索的最大深度,呈現顯著的負相關;第一個關鍵字的字數和每個關鍵字平均 字數,呈現顯著的正相關;每個關鍵字平均字數和造訪的網頁數、探索的最大 深度,呈現顯著的負相關;探索的最大深度和造的網頁數,呈現顯著的正相關;
造的網頁數和關鍵字的數目,呈現顯著的正相關。
關鍵字的數目 造訪的網頁數 探索的最大深度 每個關鍵字平均字數 第一個關鍵字的字數
圖 4-4-3 搜尋策略第一個關鍵字的字數和其他搜尋策略間的相關 註:實線表示二變項間是達顯著正相關;虛線表示二變項間達顯著負相關
觀察 87 位參與學生使用的關鍵字(附錄C),檢視每位學生的第一個關鍵字,其中有 38 位參與學生,在輸入第一個關鍵字時,是以第一項搜尋任務的題目「台灣目前使用的 能源有那些種類」,做為關鍵字,表示有不少的學生,不經過後設認知的思考活動(也 可能是不知如何使用搜尋引擎或不知關鍵字的意義),就直接將第一項搜尋任務的題目 鍵入當關鍵字,也因此出現許多不相關的資訊,造成之後資訊搜尋的困難,可能導致搜 尋任務的失敗。僅有 22 位參與學生,在輸入第一個關鍵字時,是以專有名詞或專業術 語當輸入的關鍵字,其中使用最多的關鍵字是「能源」,共有 14 位的參與同學輸入「能 源」,做為第一個關鍵字;次多使用的關鍵字是「核能」,共有 6 位的參與同學輸入「核 能」,做為第一個關鍵字;其中有 1 位參與同學輸入「太陽能」,做為第一個關鍵字;另 1 位同學輸入「水力、火力、核能」做為第一個關鍵字;以專有名詞或專業術語當輸入 的關鍵字,系統自然較可以回應與任務較為相關的資訊,也增加了找到搜尋任務所需答 案的機會,自然也增加了完成搜尋任務的成功率。其他的 27 位同學,則是將搜尋任務 的題目略為修改為不同的口語方式,做為第一個關鍵字,如將第一個搜尋任務題目「台 灣目前使用的能源有那些種類」修改為「台灣使用能源種類」,當第一個關鍵字。此外,
有些同學,無法搜尋到需要的資訊,在更換關鍵字時,會略為修改先前的關鍵字,如:
「台灣目前使用的能源有那些種類」修改為「台灣目前使用的能源」;「台灣使用的能源 優缺點」修改為「台灣使用的能源優點」,也就是將搜尋引擎視為如同老師般的對象,
以口語化的方式來發問,來尋求所需答案。這顯示超過 70%的學生,可能是缺乏後設認 知的能力或對於搜尋引擎的特性並不熟悉,因此才會以口語化的自然語言,當成輸入的 關鍵字。此外,由 87 位參與學生使用的關鍵字中,也可以發現,並沒有較高層次的搜 尋技巧,或去使用進階的查詢方式(如布林運算子)。此外,觀察 87 位參與學生鍵入同類 型關鍵字(附錄C)的順序,可以由關鍵字字數多寡的變化,將其分為三個類型:第一個 類型的學生,關鍵字的字數傾向減少,稱為「收斂型」,此類型的學生共有 17 人(例如:
編號(64)的學生,關鍵字由「台灣目前使用的能源有那些種類」變為「能源有哪些種類」, 再變為「能源的種類」);第二個類型的學生,關鍵字的字數傾向增加,稱為「發散型」,
此類型的學生共有 13 人(例如:編號(19)的學生,關鍵字由「能源」變為「能源種類」,
再變為「台灣能源種類」);第三個類型的學生,關鍵字的字數並沒有前述的變化,稱為
「不定型」,此類型的學生共有 57 人。
由表 3-6-4,87 位參與學生完成三項搜任務平均使用的關鍵字為 4.61 個,使用最少 關鍵字的學生,僅輸入 1 個關鍵字;使用最多關鍵字的學生,則輸入了 14 個關鍵字,
在使用關鍵字的數目中,有很大的差異,這可能是因為有些學生,輸入的關鍵字並非專 有名詞或專業術語,導致出現許多並不相關的網頁連結列表,因此在找不到相關資訊的 同時,不斷的以改變關鍵字的方式,做為解決的方式,因此造成使用許多的關鍵字。觀 察造訪的網頁數,每位參與學生造訪的網頁數平均為 12.23 頁,造訪網頁數最少的學生,
造訪了 2 個網頁;造訪網頁數最多的學生,則造訪了 39 個網頁,在造訪網頁的數目上,
呈現了很大的差異。每個關鍵字的平均字數的平均數是 7.88,是個較大的數字,表示大 多數的學生多以口語化的自然語言,做了簡單的修飾或刪減後,就當做關鍵字來使用,
這也和對第一個關鍵字分析時,有類似結果,這都顯示:學生可能是缺乏後設認知的能 力或對於搜尋引擎的特性並不熟悉,才會使用口語化的關鍵字。
檢視 87 位學生的網路導覽流程圖,我們依據任務題目圖示的連接線,可以將其分 為三個類型(表 4-4-2):第一個類型的學生是在限定時間(二十分鐘)內,並未由拜訪的網 頁中,完成三項搜尋任務,在網路導覽流程圖中(如圖 4-4-4、圖 4-4-5 所示),三項任務 的圖示,並沒有全部出現(圖 4-4-4、圖 4-4-5 都沒有看到「Q3」的圖示),也就是在限定 時間內,並無法完成付予的三項搜尋任務,將此類型的學生稱為「未完成型」;第二個 類型的學生則是在限定時間內,將付予的三項搜尋任務完成後,隨即停止整個網路搜尋 搜尋的行為,在網路導覽流程圖中(如圖 4-4-6、圖 4-4-7 所示),可以看出,當完成三個 任務題目的圖示的連接線後,整個網路導覽流程圖就停止了(圖 4-4-6、圖 4-4-7 完成「Q3」
的連接線後,下方就沒有任何網路導覽流程圖圖示),這類型的學生,並沒有再對搜尋 完成後任務的解答,再去做驗證或檢視的工作,他們進行搜尋的目的,僅僅只是要完成 任務,將此類型學生稱為「完成型」;第三個類型學生則是在限定時間內,搜尋到三項 任務的解答後,仍然繼續進行相關網頁的拜訪,在網路導覽流程圖中((如圖 4-4-8、圖 4-4-9 所示),可以看出,當完成三個任務題目的圖示連接後,仍然繼續輸入不同的關鍵
表 4-4-2 網路導覽流程圖的類型比較
類型 網路導覽流程圖特徵 說明
未完成型 僅完成部分任務圖示的連接線 無法於限定時間內完成任務 完成型 僅完成三項任務圖示的連接線 完成任務後即停止搜尋 持續探索型 完成三項任務圖示連接線後,仍持續探索 完成任務後仍繼續進行搜尋
Q1 K2 P1
K1
P1 P2 P3 P4
P7
P9 P8 P5 P6
P10
K3
P1
K4
Q2
圖 4-4-4 編號(7)學生的網路導覽流程圖
P1 K2 Q1
K1
P1
P3 K2-1 P1
P2 P1
P3 P2
P4
P5
K3
Q2
圖 4-4-5 編號(66)學生的網路導覽流程圖
Q1
K2 P1 Q2 P1 P2 P3 K1
Q3 圖 4-4-6 編號(4)學生的網路導覽流程圖
K2
Q1
Q2 K2
K1
K3 P1
K4
K5 P1
K6
K7 P1 P2
P2 P3 P4 P5 P1 P1
P1-1 P1-1-1
Q3
圖 4-4-8 編號(15)學生的網路導覽流程圖
K2
字,持續的拜訪網頁,企圖繼續搜尋出更適合的任務解答及做驗証的工作,將此類型學 生稱為「持續探索型」。在這 87 位學生中,有 42 位學生,是屬於「未完成型」;32 位學 生,是屬於「完成型」;僅有 13 位學生,是屬於「持續探索型」。因此由網路導覽流程 圖的分析可看出,僅有極少部分的學生,會對搜尋任務的答案做驗證或精緻的工作;而 部分的學生,只是找到符合搜尋任務的解答,進行資訊搜尋的目的只是為了要完成搜尋 任務,因此當搜尋到所要的結果,就會結束搜尋的行為,而不會再去對搜尋到的結果,
去做驗證的工作;另外有多數的學生,則是無法在時間限制內,完成所付予的三項搜尋 任務。
由 87 位學生的網路導覽流程圖中也可以發現,有 54 位學生,沒有使用「上一頁」
的功能,其他的學生也只是偶爾回上一層的網頁時會使用「上一頁」的功能,主要因學 生是用開啟多視窗的方式,在視窗間切換或是以關閉視窗的方式在網頁間穿梭,這跟搜
的功能,其他的學生也只是偶爾回上一層的網頁時會使用「上一頁」的功能,主要因學 生是用開啟多視窗的方式,在視窗間切換或是以關閉視窗的方式在網頁間穿梭,這跟搜