我國的資訊基本建設已具有一定的基礎，同時網際網路的環境亦達一定的水準，要 使人民可以正確使用網際網路的資源，培養資訊運用的能力，唯有從教育著手，因此資 訊教育已成為當今教育的重要環節，在已全面實施的九年一貫課程中，對於運用科技與 資訊的能力，非常重視，同時力求將資訊科技運用於各個學習領域，可見對資訊教育的 重視。網際網路的普及，在教育的「教與學」過程中，不論對教學者與學習者而言，都 扮演著非常重要的角色。因此網路搜尋對現代學生而言，是非常重要的，同時更是學生 必備的技能。本研究探討八年級(國中二年級)學生在使用網際網路搜尋時，所表現的網 路搜尋行為及使用的網路搜尋策略。
本章分為五小節，主要是將本研究的研究背景、研究動機與目的、研究的問題、相 關名詞和研究的範圍與限制，做個說明。
第一節 研究背景
1993 年美國政府提出國家資訊基礎建設藍皮書( The National Information
Infrastructure: Agenda for Action )，世界各國掀起了資訊基礎建設的潮流，我國在 1996 年 11 月在經濟部核准下，成立了中華民國國家資訊基本建設(NII)產業發展協進會，積 極規劃及推展我國資訊相關的基礎建設(引自趙國仁等)。
教育部有鑑於培養資訊人才的急切性及資訊教育向下札根的重要性，於八十七年開 始實施「資訊教育基礎建設計畫」擴大內需方案，於八十八年六月，完成國民中小學皆 有電腦教室同時並可連接上網。
根據資策會電子商務研究所的統計，台灣歷年上網人口數，由 1996 年 4 月的 40 萬
人，到 2004 年 9 月成長為 905 萬人，短短八、九年間，台灣的上網人口成長了二十多 倍，這足以顯示我國在近年來，國家資訊基本建設的推動及資訊教育向下札根的工作，
皆達到一定的成效，同時也使台灣上網的人口數能在短時間內快速成長，這同時也增進 了國人在網際網路使用上的能力。
邁入了廿一世紀的同時，也象徵著資訊時代來臨，擁有良好的資訊素養與及具備相 關的資訊應用能力，已成為現代國民人人必備的能力，如何培養國民擁有良好的資訊素 養與及訓練人民具備相關的資訊應用能力，成為當今教育應持續努力的方向。為因應此 一時代的變化，教育部於八十七年九月公佈「國民教育階段九年一貫課程總綱綱要」，
於九十學年度，由一年級開始實施，九十三學年度全面實施(教育部，民 90)。九年一貫 課程目標中，除了課程設計應以學生為主體，生活經驗為重心外，同時應培養現代國民 所需的十項基本能力，其中的一項主要基本能力是－運用科技與資訊的能力，以達到「正 確、安全和有效地利用科技，蒐集、分析、研判、整合與運用資訊，提升學習效率與生 活品質」(教育部，民 92)，九年一貫課程的精神則在於：將資訊科技運用於各個學習領 域，成為各領域教學時的輔助學習工具，同時藉由資訊能力的培養，拓展學生在各領域 的學習，使學生具備解決問題的能力(教育部，民 92)。
在資訊科技的運用上，不論對教學者(教師)與學習者(學生)而言，都扮演著非重要 的角色。Lawrence & Giles (1999)的研究指出：在網際網路上，每天以四百三十萬個網頁 的速度成長著。網際網路的快速發展，提供了資訊交換的平台(Liang, et al., 1999)。在今 日，網頁的增加速度更是驚人，因此在網際網路的世界中，產生了資訊泛濫的現象，這 也讓使用者在利用網路，容易迷失在網路之中(Navarro-Prieto, Scaife & Rogers, 1999)。在 如此浩瀚的資訊海洋，如何找尋到合乎己用的資訊，更顯示出其重要性。
第二節 研究動機與目的
資訊科技每天都影響著人們的生活，尤其近年來，上網人口的快速增加，使得網際 網路和很多人的生活起了交互作用，網際網路的便利性，給人們在生活上，產生了許多 的改變，但在網際網路的環境中，也衍生了一些問題，諸如：資訊超載(information overload)、網路迷失(disorientation)及資訊品質低落等問題(謝宏賜，民 89)，這也意謂著 在網際網路的世界中，網頁的快速成長，造成資料的急速增加，在網際網路中除了充斥 著大量的、膨脹的、重覆的資料外，同時對於資料具有的時效性、完整性及正確性，都 必需同時去判斷而加以取捨，加上網際網路具有的超連結(hyperlink)特性，雖然使網際 網路的各種文件、不同類型的檔案可以容易取得，但也因此讓使用者更容易在網際網路 的環境中產生迷失的現象。由此可知，在資訊如此泛濫的網際網路世界中，學會如何去 找尋資料，加以判斷並取捨，成為合乎己用的資訊，對每個人而言，都是非常重要的。
對於網際網路的使用者，除了可以找到需要的資料外，更重要的是分析所得的資料 並加以判斷，最後決定那些是合乎己用的資訊。Simon (1960)的研究指出，決策的達成 可分成三階段，理解(intelligent)：依照當時的局勢，加上了解各種情況後，找出待解決 的問題；構思(design)：確定問題有關資料的屬性及彼此關係，形成一些可執行的方法；
選擇(select)：確定執行何種方法。但在不同的時空環境下，可能會採取不同的方法，也 就是說，不同的情境會影響人的決策(Payne et al., 1993)。因此除了對於資料的搜尋方 法，要加以訓練熟悉外，如何去判斷那些資料是正確的，最後決定那些資料是合乎己用，
尤其的重要。
此外，為了幫助使用者，能夠順利而且有效率的在網際網路上搜尋到正確而且符合 個人需求的資訊，很多專學者對使用者的搜尋行為做了研究，提出了各種觀點，其中對 如何增進搜尋的效率和有效性，也提供了很多搜尋的步驟與技巧(Kuhlthau, 1988; Hill, 1999; Barker, 2004; 謝寶媛，民 89)。
同時，使用者具有的知識觀，會影響網路搜尋所使用的方法、搜尋過程中的資訊評
估及認可權威的能力(Whitmire, 2003)，而使用者對於網路學習環境的看法，也會影響使 用者在進行網路搜尋時的感受，因此使用者的知識觀及對網路學習環境是否有所偏好，
都可能會影響網路搜尋的行為。
因此本研究的目的，是為了探討當今八年級(國中二年級)的學生，在國內積極推動 資訊教育工作下，利用網際網路搜尋解決問題時，表現出的行為及搜尋時所使用的策 略，同時也探討這些行為和策略，可能受到那些因素的影響。
第三節 研究問題
基於上述的動機與目的，本研究將探討的問題有：
一、使用者的網路經驗和進行搜尋時使用的搜尋策略及搜尋成就，三者之間有什麼相互 關係存在；
二、使用者具有的知識觀和進行搜尋使用的搜尋策略及搜尋成就，三者之間有什麼相互 關係存在；
三、使用者的網路學習環境偏好，對進行搜尋使用的搜尋策略及搜尋成就，是否造成影 響；
四、使用者的網路經驗、知識觀和網路學習環境偏好，三者之間，是否存在著什麼關聯。
第四節 名詞解釋
為了避免本研究中使用的詞彙及意義上產生混淆，將本研究使用的重要名詞，加以 解釋說明，協助讀者瞭解其中意義：
一、資訊搜尋行為(Information seeking behavior)
所謂的資訊搜尋行為指的是：個人為了滿足自我的資訊需求(Information need)，而 使用的解決方式。本研究主要是對利用全球資訊網來滿足自我資訊需求的行為來加以討 論，這些行為包括：資訊搜尋時使用的關鍵字、選擇連結的網頁、對取得資訊的評估及 使用的搜尋策略等。
二、全球資訊網(World Wide Web，簡稱 WWW)
以主從式架構(Client-Sever)及使用超連結的方式，提供一種便捷的方式來讀取及瀏 覽網路上的資料，經由這個系統，可以在網路上同時傳送文字、影像、圖形、聲音等的 多媒體資料。
三、搜尋引擎(Search Engine)
搜尋引擎是一個可以根據使用者輸入關鍵字後，提供網頁搜尋的系統。搜尋引擎利 用網頁自動蒐集器(Robot、Spider 或 Crawler)，定時蒐集全球資訊網中的網頁內容、標 題等資料，同時建立索引檔，而讓使用者能快速找到相關網頁的搜尋系統。
四、網路導覽流程圖(web navigation flow map)
本研究用來分析使用者資訊搜尋策略的方法。本方法是將使用者整個搜尋過程，將 其使用的關鍵字、拜訪的網頁及資訊的取得，三者間的相互關係，轉成圖示化記錄，以 便進行網路搜尋行為和搜尋策略的分析。
五、搜尋策略(Search strategies)
搜尋策略是指：資訊搜尋者面對問題時的處理方式，它是使用一連串有條理的方 法，有意識的選擇、應用和監控，目的要解決一個資訊相關的問題(Maichionini, 1995)。
第五節 研究範圍與限制
本研究是以台中縣一所八年級(國中二年級)的學生為研究對象，本次研究的樣本共 有 87 人。本研究主要是探討學生在利用網路搜尋，回答科學相關問題時，所表現的網 路搜尋行為及使用的網路搜尋策略。本研究僅就八年級學生使用全球資訊網進行搜尋，
所表現出的資訊搜尋行為，對於搜尋引擎之相關特點及設計概念，均不加以討論。
參與本研究的學生，利用一節課的時間，至電腦教室，先實施學習問卷的填寫，然 後本研究提出三個待答有關自然科學的問題，學生讀取此三個待答題目的檔案後，進入 Yahoo!奇摩(http://tw.yahoo.com/)的網頁，利用 Yahoo!奇摩提供的搜尋服務，進行答案的 搜尋，待搜尋相關題目的答案後，將其填入待答題目中，並將答案做簡單的整理後即完 成搜尋的任務。
待完成的三個搜尋任務，時間限制為二十分鐘，搜尋期間運用軟體將整個搜尋操作 的過程記錄下來，並以網路導覽流程圖(navigation flow map)的方法，將整個搜尋過程，
轉成圖示化記錄。
本研究侷限於台中縣一所八年級(國中二年級)的 87 位學生，因此可能無法完全代表
本研究侷限於台中縣一所八年級(國中二年級)的 87 位學生，因此可能無法完全代表