第五章 結論與建議
第一節 結論
本研究對象是八年級(國中二年級)學生,以網路經驗、知識觀、建構式網路學習環 境偏好、搜尋策略及搜尋成就為基本架構(圖 5-1-1),來探討它們之間的交互作用。
網路經驗
知識觀
建構式網路 學習環境偏好
(十個向度)
搜尋策略 (五種策略)
搜尋成就 (四項分數)
圖 5-1-1 本研究的架構
由本研究的結果及先前的相關研究,做出以下的結論:
一、在網路經驗、知識觀、建構式網路學習環境偏好、搜尋策略及搜尋成就上的各 項表現,男女的表現並無顯著差異,這也顯示出:男女在網路搜尋、資訊相關 處理上,具有同等的能力。
二、搜尋任務的本質,會影響資訊的搜尋成就:「封閉式」的搜尋任務類型,是搜 尋已知存在的特定資訊,因為答案比較特定,搜尋時可以得到較精確的資料,
因此網路經驗較佳的參與學生,對於「封閉式」的搜尋任務類型,會獲得比較 好的搜尋成就,因此可藉由增加學生的網路搜尋經驗,使學生增加在「封閉式」
搜尋任務類型的學習成就,此外,精煉關鍵字的能力愈好或從已知相關知識經 驗中如何有效的進行主要想法的擷取的能力較好的使用者,在「封閉式」的搜 尋任務類型,傾向會獲得比較好的搜尋成就;而「開放式」的搜尋任務類型,
因為資訊的目標並不清楚,進行搜尋的學生要構想出詢問通常是存在困難的,
同時需求的資訊較不特定且範圍較廣,容易使學生產生混淆和增加認知上的負 載,因此知識觀較佳(較符合建構主義者觀點)的學生,傾向會獲得比較好的搜 尋成就。
三、對於網頁所呈現的資訊,學生的知識觀,對於在評估、判斷網頁資訊的正確性 和可用性這些方面,是很重要的因素,本研究發現:知識觀較佳(較符合建構 主義者觀點)的學生,具有較佳的有目的思考(purposeful thinking)能力,這將有 助於學生對網頁呈現資訊的評估、判斷。這如同 Whitmire (2003)的研究發現:
在網路搜尋的過程中,對搜尋資訊和評估資訊來源時,知識觀和搜尋者所做的 決定,是有相關的。
四、八年級(國中二年級)的學生在進行資訊搜尋時,對於詮釋搜尋題目、形成相關 的關鍵字、如何形成正確詞語,仍然存在著困難的,這和先前的研究結果是相 同的(Weyer, 1982; Bilal, 2000; Hsieh-Yee, 2001; Bilal & Kirby, 2002),因此如何 增進學生找尋好的關鍵字之後設認知能力,仍是從事教育工作者應努力的目 標。
五、本研究中,參與學生沒有使用進階的查詢方式(如布林運算子),這和先前的一 些研究(Spink, et al., 2001; Fidel, et al., 1999; 龔裕民,民 90),有相同的結果,
但因為搜尋引擎的功能不斷的提升,因此對搜尋結果並沒有產生太大的影響,
只要參與學生能輸入正確有效的關鍵字,仍可搜尋到有用的資訊,順利完成搜 尋的任務。
六、本研究中,多數的八年級(國中二年級)的學生,無法在限定時間(二十分鐘)內 完成三項搜尋任務,這顯示有不少的學生,對於利用網路,進行資訊搜尋是陌 生,同時對於電腦軟體操作並不熟練及搜尋引擎提供的功能並不熟悉,因此導 致無法在限定時間內完成搜尋任務。
七、大部分的八年級(國中二年級)的學生對於資訊的品質很少去評估;對於取得的 資訊,很少做驗證的步驟,學生只想花費最少努力,就找到適合的資訊來滿足 需求,就如同 Shenton, Andrew & Dixon (2004)研究有著類似的結論。因此對於 大多數的學生而言,他們會利用進行網路搜尋活動時,會以「相配(match)」的 方式來進行搜尋(Tsai, 2004)。
八、本研究使用問卷來蒐集參與學生的知識觀和建構式網路學習環境偏好,使用的 二種問卷,均呈現不錯的信度,是了解參與者的知識觀和建構式網路學習環境 偏好,很好的工具,同時本研究用來分析參與學生網路搜尋行為和使用搜尋策 略的「網路導覽流程圖(web navigation flow map)」這個新方法,是以圖示化的 方式,顯示使用者在進行動態網路搜尋時,使用到的關鍵字、拜訪網頁及是否 從網頁中擷取資訊,可以明白的表示使用者的資訊搜尋過程,同時可以顯現使 用者完成任務的方法,並可以針對不同的研究對象,定出不同的量化指標來分 析參與者的網路搜尋策略,在分析參與者搜尋行為時,很好的一個方法。
九、搜尋引擎及電腦操作的環境,經過這幾年不斷的改良與修正,已讓使用者在使 用上,有很大的便利性,因此在進行資訊搜尋時,參與者使用「上一頁」的機 會大幅減少,這和先前的研究(Bilal, 2000; Hölscher & Strube, 2000; Bilal &
Kirby, 2002),有很大的區別。
十、當前實施九年一貫課程,雖強調運用科技與資訊的能力,同時期盼能將資訊科 技運用於各個學習領域,成為各領域教學時的輔助學習工具。但學生對於如何 進行搜尋任務並不熟悉,這可能是因為於實際電腦相關實務課程安排上,只能 著重於軟體基本操作能力的訓練;在各領域教學上,基於某些因素(如:課程 進度安排或評量方式…),忽略將資訊融入教學活動中,因此使學生缺乏相關 經驗與訓練。