第五章 結論與建議
第一節 結 論
本節根據第四章研究結果的分析與討論，提出以下的結論。
壹、國民小學主任感受中等程度的工作壓力
在整體工作壓力方面，平均數得分為 2.50，和量表中間數的 2.5 一致，可見 國民小學主任感受到中等程度的工作壓力。在工作壓力各層面來看，以「行政負 荷」層面的平均數 2.70 為最高，「教改適應」層面的平均數 2.63 居次，其餘各層
面的大小依序為「專業知能」、「內在衝突」、「人際應對」。
貳、不同性別、年齡、主任年資、學歷、學校地區之國民小學主 任其工作壓力有所不同
一、性別方面
不同性別之國民小學主任，在整體工作壓力方面，並無差異，但在「行政負 荷」層面，女性國民小學主任的工作壓力高於男性國民小學主任。
二、年齡方面
不同年齡之國民小學主任，其整體工作壓力有差異，31-40 歲及 41-50 歲的 國民小學主任工作壓力大於 51 歲以上的國民小學主任。
在「教改適應」層面，41-50 歲的國民小學主任其工作壓力大於 51 歲以上的 國民小學主任；在「內在衝突」、「行政負荷」、「人際應對」三個層面，都是 31-40 歲及 41-50 歲的國民小學主任其工作壓力大於 51 歲以上的國民小學主任。
三、主任年資方面
不同主任年資之國民小學主任，其整體工作壓力有所不同，主任年資6 年-10 年的國民小學主任其工作壓力大於主任年資 16 年以上的國民小學主任。
在「內在衝突」層面，主任年資 6 年-10 年的國民小學主任其工作壓力大於 主任年資 16 年以上的國民小學主任；在「人際應對」層面，主任年資6 年-10 年 的國民小學主任其工作壓力大於主任年資11 年-15 年及主任年資 16 年以上的國 民小學主任。
四、學歷方面
不同學歷之國民小學主任，在整體工作壓力方面，並無不同，但在「專業知
能」層面，一般大學學歷的國民小學主任其工作壓力大於碩、博士學歷的國民小 學主任。
五、學校地區方面
不同學校地區之國民小學主任，在整體工作壓力方面，有所不同，偏遠地區 的國民小學主任其工作壓力大於一般地區的國民小學主任。
在「教改適應」、「專業知能」、「內在衝突」、「行政負荷」四個層面，都是偏 遠地區的國民小學主任工作壓力大於一般地區的國民小學主任。
至於其他的婚姻狀況、職務、學校規模方面，在整體工作壓力及工作壓力各 層面，都沒有明顯的不同。
叁、不同控制信念之國民小學主任其工作壓力有差異
不同控制信念之國民小學主任，在整體工作壓力方面，有所不同，外控信念 的國民小學主任工作壓力高於內控信念的國民小學主任。就工作壓力各層面而 言，在「專業知能」、「內在衝突」、「行政負荷」、「人際應對」四個層面，都是外 控信念的國民小學主任工作壓力高於內控信念的國民小學主任。
肆、國民小學主任背景變項、控制信念對工作壓力有預測力 一、國民小學主任背景變項、控制信念對整體工作壓力有預測力
對於整體工作壓力具有解釋力的變項有「學校地區」及「內外控」二項，可 以解釋國民小學主任整體工作壓力總變異量的 5.9％。以「學校地區」的預測功 能最佳。
二、國民小學主任背景變項、控制信念對工作壓力「教改適應」
層面有預測力
對於工作壓力的「教改適應」層面具有解釋力的變項有「學校地區」、「學 校規模」及「職務」三項，可以解釋國民小學主任工作壓力的「教改適應」層面 總變異量的 6.6％。以「學校地區」的預測功能最佳。
三、國民小學主任背景變項、控制信念對工作壓力「專業知能」
層面有預測力
對於工作壓力的「專業知能」層面具有解釋力的變項共有四個，依序為「學 校地區」、「內外控」、「主任年資」及「學校規模」，此四個因素可以解釋國民 小學主任工作壓力的「專業知能」層面總變異量的 9.6％。以「學校地區」的預 測功能最佳。
四、國民小學主任背景變項、控制信念對工作壓力「內在衝突」
層面有預測力
對於工作壓力的「內在衝突」層面具有解釋力的變項有「內外控」、「年齡」
及「學校地區」三項，可以解釋國民小學主任工作壓力的「內在衝突」層面總變 異量的 7.1％。以「內外控」的預測功能最佳。
五、國民小學主任背景變項、控制信念對工作壓力「行政負荷」
層面有預測力
對於工作壓力的「行政負荷」層面具有解釋力的變項有「學校地區」及「內 外控」二項，可以解釋國民小學主任工作壓力「行政負荷」總變異量的 3.9％。
以「學校地區」的預測功能最佳。
六、國民小學主任背景變項、控制信念對工作壓力「人際應對」
層面有預測力
對於工作壓力的「人際應對」層面具有解釋力的變項有「內外控」、「主任年 資」及「婚姻」三項，可以解釋國民小學主任工作壓力的「人際應對」層面總變 異量的 9.3％，以「內外控」的預測功能最佳。
伍、國民小學主任採用壓力因應方式的頻率屬於中高程度
國民小學主任在面對工作壓力時，整體壓力因應方式，單題平均數得分為 2.83，高於量表中間數 2.5，可見國民小學主任在面對工作壓力時，採用因應方式 的頻率屬於中高程度。其中最常使用的因應方式是「尋求協助」，其次是「自我調 適」、「解決問題」。
陸、不同性別、年齡、職務、學校地區、學校規模之國民小學主 任其壓力因應方式有所不同
一、性別方面
不同性別之國民小學主任，其整體壓力因應方式有所不同，女性國民小學主 任高於男性國民小學主任。在「自我調適」及「尋求協助」層面也是女性國民小 學主任高於男性國民小學主任。
二、年齡方面
不同年齡之國民小學主任，在整體壓力因應方式方面，並無明顯不同，但在
「解決問題」層面，41-50 歲的國民小學主任採用的頻率高於 51 歲以上的國民小 學主任。
三、職務方面
不同職務之國民小學主任，在整體壓力因應方式方面，並無明顯不同，但在
「尋求協助」層面，擔任輔導工作的國民小學主任採用的頻率高於擔任教務及總 務工作的國民小學主任。
四、學校地區方面
不同學校地區之國民小學主任，在整體壓力因應方式方面，並無明顯不同，
但在「解決問題」層面，偏遠地區的國民小學主任採用的頻率高於一般地區的國 民小學主任。
五、學校規模方面
學校規模大的國民小學主任，採用整體因應方式的頻率，高於學校規模小的 國民小學主任。在「自我調適」及「尋求協助」層面，都是學校規模 25-48 班的 國民小學主任其壓力因應方式高於 12 班以下的國民小學主任。
至於其他的年資、婚姻狀況、學歷方面，在整體壓力因應方式及壓力因應方 式各層面，均無明顯不同。
柒、不同控制信念之國民小學主任其壓力因應方式有所不同
不同控制信念之國民小學主任，在整體壓力因應方式方面，並無明顯不同。
但在「解決問題」層面，外控信念的國民小學主任採用的頻率高於內控信念的國 民小學主任，在「自我調適」層面，內控信念的國民小學主任採用的頻率高於外 控信念的國民小學主任，在「尋求協助」層面，內控信念的國民小學主任採用的 頻率高於外控信念的國民小學主任，
捌、國民小學主任背景變項、控制信念對壓力因應方式有預測力
一、國民小學主任背景變項、控制信念對整體因應方式有預測力
對於整體因應方式具有解釋力的變項共有四個，依序為「性別」、「學校規 模」、「學校地區」及「婚姻」，此四個因素可以解釋國民小學主任整體因應方式 總變異量的 11.4％。以「性別」的預測功能最佳。
二、國民小學主任背景變項、控制信念對因應方式「解決問題」
層面有預測力
對於因應方式「解決問題」層面具有解釋力的變項有「學校地區」、「學校 規模」及「內外控」三項，可以解釋國民小學主任因應方式「解決問題」層面總 變異量的 7.1％。以「學校地區」的預測功能最佳。
三、國民小學主任背景變項、控制信念對因應方式「自我調適」
層面有預測力
對於因應方式「自我調適」層面具有解釋力的變項有「學校規模」及「性別」
二項，可以解釋國民小學主任因應方式「自我調適」層面總變異量的 3.9％。以
「學校規模」的預測功能最佳。
四、國民小學主任背景變項、控制信念對因應方式「尋求協助」
層面有預測力
對於因應方式「尋求協助」層面具有解釋力的變項共有四個，依序為「性別」、
「內外控」、「職務」及「學校規模」，此四個因素可以解釋國民小學主任因應方 式「尋求協助」層面總變異量的 18.1％。以「性別」的預測功能最佳。
玖、國民小學主任工作壓力與因應方式有相關
一、Pearson 積差相關情形
整體工作壓力越高的國民小學主任，越常採用整體因應方式，在「教改適 應」、「專業知能」、「內在衝突」、「行政負荷」、「人際應對」等層面工作壓力越大 的國民小學主任，越常採用「解決問題」的因應方式。
二、典型相關情形
在國民小學主任工作壓力變項中，主要是由「教改適應」、「專業知能」、「內 在衝突」、「行政負荷」、「人際應對」等變項透過第一個典型因素，來解釋因應方 式的「解決問題」層面。也就是國民小學主任在「教改適應」、「專業知能」、「內 在衝突」、「行政負荷」、「人際應對」等層面工作壓力越大時，越常採用「解決問 題」的因應方式。而變項中的「行政負荷」則透過第二個典型因素，來解釋因應 方式的「尋求協助」、「自我調適」層面。亦即當國民小學主任在「行政負荷」層 面工作壓力越大時，越常採用「尋求協助」的因應方式，而較少採用「自我調適」
的因應方式。