結論

媒體業中高階女性主管職涯發展之建議，第三節為研究限制。

第一節 結論

長期的社會發展進程中，以男性為中心的性別文化卻貶抑女性的自 然優勢，構建起男尊女卑、男優女劣的社會觀念，並通過社會教化等手 段使這種觀念得到了整個社會乃至於女性自身的認同。近年來女性主義 盛行，社會各界對女性有一個新的認識，越來越多的女性走入職場。本 研究于第一章陳述研究背景、研究動機等，於第二章以玻璃天花板效應 與女性職涯發展為主要文獻探討內容，進行相關前賢研究成果回顧與整 理，于第三章理清研究脈絡，進行研究設計，採用深度訪談的方式，以 媒體產業的女性中高階主管為受訪者，進行訪談調查並進行記錄。第四 章則將訪談成果進行分析整理，由第五章整理研究結論並給出研究建 議。當今婦女參與社會工作比例愈來愈高，女性在職場生涯中是否遇到 升遷發展的阻礙，男女兩性是否已經平權，「玻璃天花板」效應是否存 在？本文通過以上研究流程最終得出以下研究結論：

一、中高階女性主管職涯發展中遭遇「玻璃天花板效應」並不明顯 從訪談中得知，受訪女高管都表現出鮮明的個人特質，她們具有足 夠的專業素養（在升遷成功原因時有 A、B、E、F 三位受訪者都提到專 業取勝），及較強的事業心，全力投入工作（受訪者 B）、專業素養及工 作的熱情才能讓自己發光發熱（E），並通過不斷學習改善自我，提升專 業素養，在問職場女性建議時，受訪者 F 認為不斷的在自己的專業上加 值。將女性的細膩巧妙的運用於職場，在談論女性主管之優勢時 F、D、

G 三位受訪者提到了「柔性管理」，注重人際關係的協調與平衡，在升遷 的影響問題上受訪者 D 認為背景與交際手腕是一個因素，在給女性職場 人建議時，受訪者 A 提到了，擴展自己的人脈關係。當有升遷機會時，

勇於抓住機會，努力爭取，勇於在老闆面前展示自己的優勢及能力，要 在適當的時間讓別人看到你（G）。然而善解人意而富於人情味的工作方 式，亦形成獨特的女性領導風格和領導藝術。女性在管理階層中其心思 細膩.同理心是與男性主管不同處（B）女性個人特質是女性職場發展的 一個優勢應該加以充分的利用。

二、女性主管的子女養育問題對於職涯發展會有影響

從媒體產業七位女性主管深度訪談中不難發現一個家庭會對女性 職場發展產生影響。特別是子女的育養問題，如何妥善處理好家庭照顧 問題，是減少女性職場發展影響的關鍵。女性，特別是已婚的女性，家 庭對事業的影響雖然不算大，卻也不容忽視。家庭小孩對我的影響較大

（受訪者 C）、影響還不算小，尤其是 35 歲以前，因為必須花很多時間 在照顧小孩（受訪者 F）。這就需要職場女性贏得家人的支援，同時做好 家庭與工作的協調。

三、中高階女性主管職涯發展中專業素養是重要的能力

從訪談中可以瞭解到七位中高階女性主管都提到專業水準及能力 在職場升遷中，是非常重要的衡量指標。亦肯定能力的重要性，在競爭 的社會裏個人能力將起決定性作用。性別的差異已經被淡化，老闆看的 是個人的能力而非性別，有能力的女性不再會因為性別刻板印象而被否 定，這與張德娟（2007）的研究結果相同，張德娟（2007）研究結果表 明女主管在傳播界的升遷都沒有受到性別因素的阻礙。

綜合七位媒體產業女性中高階主管訪談分析，可以得知「玻璃天花 板」效應並未在受訪者職場生涯中表現明顯，甚至大多數受訪者認為並 無影響，據此判斷，「玻璃天花板」效應在媒體產業女性職場生涯中阻 礙影響並不明顯，甚至無阻礙，男女兩性參與工作的權利、能力，以及 升遷機會看來是趨向平等以及無差別的長期趨勢。前賢研究者王大方

（1996）於「玻璃天花板」一書中的調查表明，許多企業中的高階主管 們被詢及男女員工初進公司時各項能力方面的比較，絕大多數的人事經 理均認為兩性的能力相當。有 47％的人會認為男女沒有差別。本研究的 結論與王大方（1996）的結論大致符合。

隨著女性職業素養水準的提高，對工作的投入以及敬業精神有很大 的提升，玻璃天花板的效應的效應已經被打破，女性職場發展的影響阻 礙因素大部分是來自家庭因素，特別是婚姻後有家庭，並需要照顧小孩 的女性。這與（胡肇惠，2004）的研究發現相一致。

然而家庭依然是女性參與職場工作後需要承擔的責任。女性如何在 職場突破阻礙，特別來自家庭層面的因素，通過訪談可以得知，如今女 性可以通過雇傭保姆等方式，來照顧小孩以及父母，由此將更多的精力 和時間投入工作，可見當今女性已經不再是以家庭為主的傳統女性，已 經是職場工作為主的職業女性。女性角色由傳統向職業化過渡與轉變。

家庭因素雖然阻礙女性職場發展，但如今職業女性者已經可以自我突 破，成為一個幾近十全十美的工作者，一位職場女性如同於一個工作中 的男子在當今商業社會中展示自我並規劃未來。職業者的性別產生的工 作能力的差異愈來愈小。社會不斷的進步，男女不斷的平等參與工作，

平等的衡量工作能力，平等獲得升遷，「玻璃天花板」效應已經不再是 阻礙女性職場發展的一道枷鎖。