職涯發展

「職涯」（career）一詞的意義十分繁複，國內學者對這個字彙有不 同的翻譯，如「生計」、「生涯」、「職業前程」、「志業」等，其涵義則包 含了人的一生發展（周淑華，2006）。

從職涯發展的整體歷程，職業生涯內涵包括職涯試探、職涯準備、

職涯選擇（決定）、職涯適應、職涯建立與維護、職涯滿足、職涯阻隔 與職涯轉換等（張添洲，1993），複雜且冗長，跨越整個生命歷程的大 部分（張艷秀、李力昌、彭柏瑀，2006）。

依據 Hall（1976）認為，「職涯」是指個人一生中，伴隨與工作或職 業有關的經驗或活動。Super（1976）指出，職涯它是生活裏各種事態的 連續演進方向，它綜合了人一生中依序發展的各種職業和生活角色，由 個人對工作的獻身而流露出獨特的自我發展形成；除了職業外，尚包括 任何和工作有關的角色，如學生、受雇者及領退休金者，甚至也包含了 副業、家庭及公民的角色。又蔡培村等人（1994）指出，職涯除了職業 工作（生計）外，還包括其他社會、家庭、生活層面（周淑華，2006）。

王金樑和洪素華（1997）將「職涯發展」（career development）定義 為：「人生的發展和連續過程，也是人一生生涯的長期發展。它透過時 間的連續過程，個體不斷的成長與學習，其過程如生活階段般有秩序，

而每一階段的表現，都源自於前一階段的可能發展，而成長與學習是發 展的主要決定因素，發展課題，會受到外在社會壓力，以及內在自我期 許的影響，所以個體發展的程度，要看個體如何因應他所面臨的發展課 題而定」（王麗淳，2004）。

Betz（1994）指出，許多職涯理論均表示職涯發展應該依循合理的 路徑來發展，隨著工作的責任、複雜性、階級與報酬而向上爬升。而職

出，個人、職場與社會之間的職涯型態是多樣化的。個人的職涯發展是 人力資本的累積，個人會隨著職涯發展歷程而學習和發展促進職業晉升 的技能與能力（王麗淳，2004）。

1950 年 代 以 前 ， 職 業 發 展 （ vocational development/occupational development），重視的是職業選擇，強調如何將個人特質與工作條件加 以配合；在 1950 年代以後，將其意義擴大，開始重視人一生的事業發 展的追尋；直到 1970 年代之後，生涯發展一詞逐漸代替了職業發展，

並且大量地被引用和提倡過（吳復新，2003；許惠芳，2007；魏美蓉，

1989）。於是，吳復新（2003）將這個名詞解釋為事業生涯發展為一種 概念進化的歷程，並意指個人在一生中連續不斷的過程中個人發展出對 自己和事業生涯的認同，並增進自己的計畫與事業生涯成熟度（許惠 芳，2007）。

而所謂「職涯發展」，依據蔡培村（1995）把職涯發展定義為：個 人選擇或決定進入某一行業時，為適應此行業的種種規範及要求，並扮 演和學習該行業工作角色，由低層級逐漸陞遷發展至高層級的歷程。因 此，職涯發展通常被視為一種職業發展的歷程。近年來，有學者採取多 元觀點來解釋職涯發展的內涵（周淑華，2006；高強華，1988）。因此，

周淑華（2006）根據國內外學者對職涯發展之定義，彙整如表 2-1：

表 2-1 國內外學者對職涯發展之定義

時選擇；和（3）個人對未來的探索意識等（周淑華，2006）。

Feldman（1995）認為維持長期正式化職業發展機制和非正式化職 業導引，幫助組織在縮小化期間帶來正面的利益。首先，這些職業發展 活動是被視為公司在他們的工作者的投資，可創造更多正面的工作態 度。此外，當組織維持他們的職業發展活動時，在企業小型化期間，它 在僱員之間增加承諾和忠誠，這個承諾和忠誠應該導致較低的流動率和 增加組織的公民行為，最後，尤其假如正式化職業發展機制和非正式化 導引是高的，僱員應該獲得技術和工作相關知識以改進他們的工作績效 和做決策（陳文瑛，2006）。

「生涯」（career）一詞，在國內的翻譯並不一致，有「生涯」、「生 計」、「事業」、「職涯」、「前程」等。根據牛津辭典的解釋原為「道 路」的意思，可以引申為個人一生的道路或發展途徑。國內外學者對「生 涯」二字所下定義也有殊異（林靖芬，1999；張添洲，1993；黃天中，

1995；鄭茱月，2002；劉雅惠，1997）：

(一) Super（1976）：生涯是生活裡各種事件的方向，它統合了人一 生中各種職業和生活的角色，由此表露出個人獨特的自我發 展組型。

(二) Ivancevich 和 Glueck（1989）：生涯是個人工作生活中，與工 作相關的經驗和活動結合的態度以及行為的順序（黃天中，

1995）。

(三) 林幸台（1989）：生涯是一個人一生中所從事的工作，以及其 擔任的職務、角色，但同時也涉及其他非職業的活動。

(四) 楊朝祥（1989）：生涯是一個人在其職前、職業和退休後的生 涯中，所擁有的各種重要職位、角色的總和。

(五) 金樹人（1990）：生涯含括下列三個重點（1）生涯的發展是

一生當中連續不斷的過程；（2）生涯包括個人在家庭、學校 和社會與工作有關活動的經驗；（3）這種經驗塑造了獨特的 生活方式。

(六) 張添洲（1993）：生涯是一個人工作生活所從事的職位、工作 或職業順序，是一個人在其生命時段期間，與工作有關的經 驗和活動方面的態度與行為之順序，以「生活的生涯發展」

替代生涯的涵義，統整個人一生所有角色、環境與事件對自 我發展的影響。

(七) 黃天中（1995）：生涯不僅是一個行為的概念，也是一種現象 的概念。聯結了「人在做什麼」（行為）和「人如何反應觀諸 己」（現象）兩個不同層面。

(八) 美國公務人員研究委員會：生涯是一個人自年輕至年老退休 所正式從事之光榮職業（劉雅惠，1997）。

(九) 孫國華（1997）：生涯是個人一生中所有生活層面的總和，在 縱的方面強調個人生命全程的延續與發展；在橫的方面，強 調整體生活層面的整合。

(十) 劉雅惠（1997）：生涯意指個人一生職業、社會與人際關係的 總稱，也就是個人終生發展的歷程。

綜上所述，「生涯」的意義簡單來說，即個人一生發展的意思。楊 朝祥（1989）並指出生涯的概念，具有下列重要特質：（1）終生性：

概括一個人一生所擁有的各種職位、角色。（2）總合性：一生中所有 職位的總合。（3）企求性：適合個人特質，個人所企求。（4）工作性：

工作是生涯中的重心（鄭茱月，2002）。

一般而言，生涯轉換是許多人一生當中可能會經歷的問題，因為職 業的生涯發展當中，必定會牽連各種相關的生活層面，因此工作的轉換 對一個人的職業發展、生活形態等有很密切的影響，可以說是個人生涯 中的重要事件（汪光慧，2004；許惠芳，2007）。張德聰（1999）將生 涯轉換定義為：指成人在其生涯發展中，可能因工作中遇到瓶頸、面臨 升遷之停滯，對現有的工作不滿意、不適應，或希望找到更能自我實現 之工作生涯等，志願性或非志願性的轉換工作；或者因工作角色之調 整，如升遷、調職、退休及轉換工作等等，各種人生生涯之轉變廣泛皆 可視為生涯轉換。楊宇彥（2001）則指個人在較長期的職業發展或生活 角色上有了轉變，包括工作轉換所帶來的個人生涯結構改變，以及個人 假設世界的修正（許惠芳，2007）。

生涯係自出生至退休後之發展過程，個人在其一生中，都會歷經數 個生涯發展階段，依年齡階段的觀點劃分為以下四個階段（黃英忠，

2001；賴碧蘭，2002），分述如次：

(一) 探索階段（expolration and trial stage）

這個階段大約從 15-24 歲左右，可謂個人生涯的試腳石。

個人會試圖透過學校、休閒活動和打工的經驗及本身的興 趣、能力與價值觀等，探索各種可能的職業，以滿足他基本 的生理需求。在這個階段中，個人最重要的任務，應在於了 解自己真正的能力、興趣與專長；並瞭解與培養自己的價值

觀、動機，和企圖心等，並依據各種可靠的職業資訊，決定 其發展的方向。

(二) 建立與發展階段（establishment and advancement stage）

此階段介於 25-44 歲之間，是個人生涯發展的重心，在此 階段的初期，個人通常會經過嚐試而找到一份合適的工作，

並作積極的努力。一段時間後，經由在職學習與訓練，充實 專業知能及激發潛力，以自我表現和自我發展來獲致良好的 升遷及擔負更重要職責。此正符合馬斯洛理論的自尊與自我 實現的需求。

(三) 維持階段（maintenance stage）

這個階段從 45-65 歲之間，是前程發展的圓熟階段，各方 的發展已趨於穩定，個人的努力亦已達到顛峰並受到肯定，

而且所負的責任加重，個人必須負起影響和指導其他員工的 職責，至於個人是否能繼續成長，抑或停滯、衰退，而可能 產生「中年危機」（middle life crisis），端賴個人的努力與組織 的配合。

(四) 解脫階段（disengagement stage）

此階段已步入老年期，約在 65 歲以後，在工作上，此時 已由掌權的角色，轉變為顧問、指導，或幕僚的角色，並開 始規劃退休後的生活，或選擇第二職業生涯，並重新適應環 境及工作；或設法將時間、精力，移到其他用途（如重新適 應家庭、朋友及社會關係等）；以新的態度重新面對新的生活。

因此，狹義的生涯轉換之定義較偏向於工作生涯的轉變。而廣義的 生涯轉換之定義不但考量到工作生涯之轉變，亦以較周延的角度去思考 生涯轉換的意義，無論是工作生涯層面、家庭婚姻、休閒社交、個人的

意義或發展等多元生活角色彼此間的互動所產生的生活方式、地位、角 色與價值觀的改變（許惠芳，2007；黃秀美，2001）。

吳鄉泉（1999）研究顯示，生涯轉換包括：（1）生涯改變：指實質 生涯發展的轉換，如離婚、年老、轉換工作等，轉換時的態度可能是自 願或非自願；（2）觀點轉換：生涯轉換能夠導致個人觀點的改變，原因 也許是轉換迫使個人覺知與瞭解其生活感受；（3）心理適應：工作是生 活的重心，當工作產生變動時，如失業或退休，對成人而言將是難以面 對的課題，其心態需要調適；和（4）階段轉換：從舊有的生涯階段進

吳鄉泉（1999）研究顯示，生涯轉換包括：（1）生涯改變：指實質 生涯發展的轉換，如離婚、年老、轉換工作等，轉換時的態度可能是自 願或非自願；（2）觀點轉換：生涯轉換能夠導致個人觀點的改變，原因 也許是轉換迫使個人覺知與瞭解其生活感受；（3）心理適應：工作是生 活的重心，當工作產生變動時，如失業或退休，對成人而言將是難以面 對的課題，其心態需要調適；和（4）階段轉換：從舊有的生涯階段進