第五章 結論與建議
第一節 結論
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第五章 結論與建議
本章依據文獻探討及統計結果，進行討論。第一節進行整體研究結果之描述 及分析；第二節提出本研究尚缺完善思慮之處，最後提出後續應用於國民小學行 政實務之相關建議。
第一節 結論
根據問卷調查數據進行統計分析後，整理歸納以下結論:
壹、校長發展取向家長式領導、兼任行政教師情緒勞務與兼任行政意 願之現況
一、臺北市國民小學校長發展取向家長式領導具中高程度
就領導各因素分析，校長發展取向家長式領導各構面以身先士卒與追求卓越 高於平均值，表示兼任行政教師較多知覺校長身先士卒及追求卓越的領導行為，
認同校長在領導方面能以身作則帶領全校面對挑戰，朝向卓越。得分高低依序為 身先士卒、追求卓越、主動指導，最後為嚴明管理，皆屬中高程度。尤以追求卓 越第一題項「校長會鼓勵行政同仁面對教育現場的各項工作挑戰，使行政團隊能 獲得成長」（M=4.90）最高，顯示認同校長鼓勵行政團隊接受挑戰，共同成長；
且得分較低之嚴明管理亦具中高程度，符合文獻探討嚴明管理領導跟威權領導之 差異，必須在與仁慈領導互涉融合（即恩威並濟）才會有比較好的領導效果。
二、臺北市國民小學兼任行政教師情緒勞務「深層演出」具中高程度，高於中間 程度「表層演出」
兼任行政教師在不同的情緒勞務表現方式中，以深層演出高於表層演出，而 以表層演出第三題項「對於工作中需要表現出來的情緒，如親切、溫和等，我只 要假裝一下即可」（M=3.05）最低；在深層演出第二題項「我在工作時會盡力克
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服自己不好的情緒，由衷地以親切和善態度為親師生服務」（M=4.93）最高，顯 示臺北市兼任行政教師因工作特性及情境關係，展現出正向情緒行為，且能符合 教育所要求的情緒規則，對於教育非僅表面的工作態度配合，而是通過深層思考，
主動而有意識的表現出較多發自內心誠懇的態度。
三、臺北市國民小學兼任行政意願具中高程度
兼任行政意願方面，兼任行政教師知覺程度皆屬中高程度，以努力意願之平 均值最高， 依序為主動參與，最後是認同感，顯示臺北市國民小學兼任行政教 師對本身工作抱持積極態度。努力意願中題項三「我會努力解決所兼任之行政工 作上所遇到的問題」（M=5.07）達高程度及題項二「我願意努力提升自己兼任行 政工作所需的能力」（M=4.78）平均值最高，顯示臺北市國民小學兼任行政教師 願意提升自我能力來勝任工作及積極解決所任職的工作問題。主動參與第二題項
「我會主動爭取行政職務的機會」（M=3.97）與認同感第一題項「我認為兼任行 政職務有助於達成自己的教育理念」（M=4.22）較低，顯示臺北市國民小學兼任 行政教師雖非普遍主動積極爭取行政職務，卻會為提升行政能力而努力，並認為 實現教育理念並非只單純在行政職務上。
貳、不同背景變項之兼任行政人員在校長發展取向家長式領導、兼任 行政教師情緒勞務與兼任行政意願具顯著差異情形
一、臺北市國民小學兼任行政教師之性別、年齡、行政年資、行政職務、行政區 域、學校規模在校長發展取向家長式領導有顯著差異：
（一）性別
兼任行政教師對「校長發展取向家長式領導」整體與「主動指導｣ 、「追求 卓越｣、「嚴明管理」三個研究構面均顯示具性別差異，皆以男性之知覺程度略高 於女性。
（二）年齡
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30 歲(含)以下兼任行政教師對「校長發展取向家長式領導」整體與「主動指 導｣、「身先士卒｣，年輕兼任行政教師知覺程度高於31 至 40 歲，亦高於 41 歲(含) 以上。
（三）行政年資
11 年(含)以上資深兼任行政教師對校長「追求卓越｣之知覺程度高於 6 至 10 年。
（四）行政職務
教師兼任主任之教師對校長「主動指導｣之知覺程度高於教師兼任輔導室組 長。
（五）行政區域
北區兼任行政教師對校長「主動指導｣ 之知覺程度高於南區。
（六）學校規模
24-41 班中型規模學校之兼任行政教師對校長「主動指導｣之知覺程度高於 42 班以上大型規模學校。
二、臺北市國民小學兼任行政教師之年齡、行政年資、行政職務、行政區域、學 校規模在兼任行政情緒勞務有顯著差異：
（一）年齡
41 歲(含)以上兼任行政教師情緒勞務於「深層演出」知覺程度高於 31 至 40 歲。
（二）行政年資
行政年資11 年(含)以上兼任行政教師於「兼任行政教師情緒勞務」整體與
「深層演出」知覺程度高於6 至 10 年。
（三）行政職務
教師兼任主任教師情緒勞務於「深層演出」知覺程度高於教師兼任輔導室組 長。
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（四）行政區域
南區兼任行政教師情緒勞務於「深層演出」之知覺程度高於西區。
（五）學校規模
23 班以下小型規模學校之兼任行政教師情緒勞務於「表層演出」其知覺程 度高於42 班以上大型規模學校。
三、臺北市國民小學兼任行政教師之年齡、行政年資、行政職務、行政區域在兼 任行政意願有顯著差異：
（一）年齡
30 歲(含)以下兼任行政教師對「兼任行政意願」整體與「主動參與｣之知覺 程度高於31 至 40 歲。
（二）行政年資
11 年(含)以上兼任行政教師對「兼任行政意願」與「主動參與｣、「努力意願
｣之知覺程度高於5 年(含)以下。
（三）行政職務
教師兼任主任教師對「兼任行政意願」與「主動參與｣、「認同感」、「努力意 願｣，之知覺程度均高於教師兼任教務處組長、教師兼任學務處組長、教師兼任 輔導室組長。
（四）行政區域
北區兼任行政教師對「兼任行政意願」與「主動參與｣、「認同感」、「努力意 願｣，之知覺程度高於西區、高於東區，且南區兼任行政教師亦高於西區。
四、臺北市國民小學兼任行政教師在婚姻狀況與最高學歷，對校長發展取向家長 式領導、兼任行政教師情緒勞務與兼任行政意願皆不具差異程度影響。
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參、校長發展取向家長式領導、兼任行政教師情緒勞務與兼任行政意 願呈現相關情形
依研究結果顯示，校長發展取向家長式領導與兼任行政教師情緒勞務整體及
「深層演出」有顯著正相關，表示校長運用「主動指導」、「追求卓越」、「嚴明管 理」、「身先士卒」等領導方式，能促進兼任行政教師「深層演出」情緒勞務表現。
校長發展取向家長式領導與兼任行政意願有顯著正相關，表示校長運用發展 取向家長式領導，兼任行政教師兼任行政意願越高。
兼任行政教師情緒勞務「深層演出」與兼任行政意願有顯著正相關，兼任行 政教師表現出「深層演出」程度越高，兼任行政意願越高；兼任行政教師情緒勞 務之「表層演出」與兼任行政意願之「認同感」、「努力意願」呈顯著之負相關，
表示兼任行政教師情緒勞務「表層演出」表現越高，兼任行政意願趨低。
肆、校長發展取向家長式領導、兼任行政教師情緒勞務對兼任行政意 願具預測作用，以「深層演出」構面預測力最顯著
一、 臺北市國民小學校長發展取向家長式領導與兼任行政教師情緒勞務對兼任 行政意願「主動參與」構面
以「深層演出」構面為最佳，對兼任行政意願「主動參與」影響力越大，其 依序為「深層演出」、「主動指導」及「身先士卒」，均具有正向預測力。
二、 臺北市國民小學校長發展取向家長式領導與兼任行政教師情緒勞務對兼任 行政意願「認同感」構面
以「深層演出」構面為最佳，對兼任行政意願「認同感」影響力越大，其依 序為「深層演出」、「主動指導」及「表層演出」；「表層演出」對兼任行政意願「認 同感」具有負向預測力。
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三、 臺北市國民小學校長發展取向家長式領導與兼任行政教師情緒勞務對兼任 行政意願「努力意願」構面
以「深層演出」構面為最佳，對效標變項兼任行政意願「努力意願」影響力 越大，其依序為「深層演出」、「主動指導」、「表層演出」及「身先士卒」；「表層 演出」對兼任行政意願「努力意願」具有負向預測力。
四、 臺北市國民小學校長發展取向家長式領導與兼任行政教師情緒勞務對兼任 行政意願整體
以「深層演出」構面為最佳，對兼任行政意願整體影響力越大，其依序為「深 層演出」、「主動指導」、「表層演出」及「身先士卒」；「表層演出」對兼任行政意 願整體具有負向預測力。
伍、兼任行政教師情緒勞務在校長發展取向家長式領導與兼任行政意 願具部分中介效果
根據研究結果分析，校長發展取向家長式領導與兼任行政意願具顯著正相關，
β 值為.391，解釋力為 15.3％；當校長發展取向家長式領導與兼任行政教師情緒 勞務同時為自變項，兼任行政意願為依變項時，同樣呈現顯著正向相關，β 值降 低為.366，解釋力提升為 16.7％，顯示兼任行政教師情緒勞務具有「部分中介效 果」，由研究結果顯示兼任行政教師情緒勞務對校長發展取向家長式領導與兼任 行政意願具有「部分中介效果」，對兼任行政意願產生影響。