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第五章 結論與建議

第一節 結論

本節依據問卷調查之結果分析、綜合討論,歸納出以下結論。

壹、臺東大學教育系學生服務學習參與狀況分析

一、臺東大學教育系學生以參與系學會育樂營及直接面對服務對象居多

依據臺東大學服務學習教育辦法,分為服務學習課程和服務學習活動,本研究結 果顯示,選擇通識教育課程的人數高於系所專門課程,而在課程安排的活動方面,以 初級急救訓練 12 小時佔多數,其訓練亦是畢業門檻。在社團安排的活動方面,大多 數的教育系學生皆有參與系學會育樂營,其次是參與系學會全育盃比賽活動,另外在 學生自行安排的活動方面,以參加臺灣安心家庭關懷協會的課輔活動居多,並且教育 系學生直接面對的服務對象包括小學生、老人及外國人。

二、臺東大學教育系學生每月以參與服務學習一至三次及服務四小時以上居多 依據臺東大學服務學習教育辦法規定,大學生以服務學習時數 18 小時為畢業門 檻,本研究結果顯示,大學生每月參與服務學習平均以 1-3 次居多,並且服務學習平 均以 4 小時以上居多,由此可知,教育系學生符合畢業門檻及服務時數以超出 18 小 時佔多數。而參與課堂反思活動的頻率以 1-3 次居多,顯示大多數的教育系學生在服

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務結束後,透過課堂反思活動,反省及思考服務的過程。另外大多數的教育系學生認 為前往服務機構服務前,學校老師會介紹服務學習的基本概念及安排行前訓練,讓教 育系學生瞭解服務的機構、對象及內容。

貳、參與服務學習動機與核心就業力的現況分析

根據敘述統計,分析參與服務學習動與核心就業力之現況,結論歸納之。

一、臺東大學教育系學生多數認為參與服務學習來自於社會接觸動機

依據本研究結果發現,教育系學生在參與服務學習動機上,以「社會接觸動機」

居多,其次依序為「社會責任動機」、「自我成長動機」,最少的則為「社會需求動機」。 本研究結果顯示,教育系學生主要認為透過參與服務學習,可以探索不曾接觸過的人、

事、物,或是增廣見聞。

二、臺東大學教育系學生以在職場上最重視人際互動能力者占多數

教育系學生認為在工作職場上所應具備的核心就業,最重視的前五名分別為人際 互動能力、良好的工作態度、表達與溝通能力、誠信的態度、瞭解並遵守專業倫理與 道德,而重視程度較低的後五名分別為職涯規劃能力、工作管理能力、瞭解產業環境 及發展、領導能力、外語能力。

三、臺東大學教育系學生多數認為最具備職場所需的誠信態度

教育系學生在個人核心就業力評估上,在排序上第一名是「我在大學畢業時能具 備誠信的態度,且言行一致」,而排序上最後一名則是「我在大學畢業時能具備外語 能力」,與前述之重視程度最低的外語能力相比,可以發現教育系學生對於外語能力 的評價是具備程度不足,而降低對於外語能力在職場上的重要性。

參、不同背景變項教育系學生在參與服務學習動機量表之間的差異

根據獨立樣本 t 考驗、單因子變異數分析,將教育系學生參與服務學習動機之差 異情形,結論歸納之。

一、在參與服務學習動機,女性教育系學生的「社會責任動機」高於男性教育系學生 本研究結果發現性別因素在「參與服務學習動機」量表上,有顯著差異。其中,

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女性教育系學生在「社會責任動機」上是顯著高於男性教育系學生,表示女性教育系 學生較為肯定服務學習可以回饋社會及服務他人。至於不同性別之教育系學生在「自 我成長動機」、「社會接觸動機」、「社會需求動機」、「參與服務學習動機總量表」則無 顯著差異。

二、不同年級之教育系學生,在參與服務學習動機上沒有顯著差異

本研究結果發現年級因素在「參與服務學習動機」量表上,無顯著差異。不同年 級之教育系學生在「參與服務學習動機」上,「自我成長動機」、「社會接觸動機」、「社 會責任動機」、「社會需求動機」、「參與服務學習動機總量表」上,各層面並無顯著差 異。

三、有參與社團的教育系學生,在自我成長動機、社會接觸動機、社會責任動機、參 與服務學習動機總量表高於無參與社團的教育系學生

本研究結果發現,社團經驗因素在「參與服務學習動機」量表上,有顯著差異。

其中,有參與社團的教育系學生在「自我成長動機」、「社會接觸動機」、「社會責任動 機」、「參與服務學習動機總量表」上顯著高於無參與社團的教育系學生。至於不同社 團經驗的教育系學生在「社會需求動機」上並無顯著差異。

四、有參與志工的教育系學生,在自我成長動機、社會接觸動機、社會責任動機、參 與服務學習動機總量表高於無參與志工的教育系學生

本研究結果發現,志工經驗因素在「參與服務學習動機」量表上,有顯著差異。

其中,有參與志工的教育系學生在「自我成長動機」、「社會接觸動機」、「社會責任動 機」、「參與服務學習動機總量表」上顯著高於無參與志工的教育系學生。至於不同志 工經驗的教育系學生在「社會需求動機」上沒有顯著差異。

肆、不同背景變項在核心就業力重視度量表之間的差異

根據獨立樣本 t 考驗、單因子變異數分析,將核心就業力重視度之差異情形,結 論歸納之。

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一、在核心就業力重視度,女性教育系學生的「個人特質與工作態度」重視度高於 男性教育系學生

本研究結果發現性別因素在「核心就業力重視度」量表上,有顯著差異。其中,

女性教育系學生在「個人特質與工作態度」重視度上是顯著高於男性教育系學生,表 示女性教育系學生在職場上較重視工作管理能力、團隊合作能力及良好的工作態度等 核心就業力。至於不同性別之教育系學生在「專業知能與人際技巧」、「創新思維、領 導與執行力」、「職涯發展與追求卓越」、「核心就業力重視度總量表」則無顯著差異。

二、不同年級之教育系學生,在核心就業力重視度上沒有顯著差異

本研究結果發現年級因素在「核心就業力重視度」量表上,無顯著差異。不同年 級的教育系學生在核心就業力重視度上,「個人特質與工作態度」、「專業知能與人際 技巧」、「創新思維、領導與執行力」、「職涯發展與追求卓越」、「核心就業力重視度總 量表」上,各層面並無顯著差異。

三、不同社團經驗的教育系學生,在核心就業力重視度上沒有顯著差異

本研究結果發現社團經驗因素在核心就業力重視度量表上,無顯著差異。不同社 團經驗的教育系學生在核心就業力重視度上,其「個人特質與工作態度」、「專業知能 與人際技巧」、「創新思維、領導與執行力」、「職涯發展與追求卓越」、「核心就業力重 視度總量表」上,均無顯著差異。

四、有參與志工的教育系學生,個人特質與工作態度、專業知能與人際技巧、職涯 發展與追求卓越、核心就業力重視度總量表高於無參與志工的教育系學生 本研究結果發現,志工經驗因素在核心就業力重視度量表上,有顯著差異。其中,

有參與志工的教育系學生在「個人特質與工作態度」、「專業知能與人際技巧」、「職涯 發展與追求卓越」、「核心就業力重視度總量表」上顯著高於無參與志工經驗的教育系 學生。至於不同志工經驗的教育系學生在「創新思維、領導與執行力」上,並無顯著 差異。

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伍、不同背景變項在個人核心就業力評估量表之間的差異

根據獨立樣本 t 考驗、單因子變異數分析,將個人核心就業力評估之差異情形,

結論歸納之。

一、不同性別的教育系學生,在個人核心就業力評估上沒有顯著差異

本研究結果發現性別因素在「個人核心就業力評估」量表上,無顯著差異。不同 性別的教育系學生在個人核心就業力評估上,男性、女性教育系學生在「個人特質與 工作態度」、「人際溝通與問題解決」、「職涯發展與專業知識」、「國際宏觀與追求卓越」、

「個人核心就業力評估總量表」上,各層面並無顯著差異。

二、不同年級的教育系學生,在個人核心就業力評估上沒有顯著差異

本研究結果發現年級因素在個人核心就業力評估量表上,無顯著差異。不同年級 的教育系學生在個人核心就業力評估上,「個人特質與工作態度」、「人際溝通與問題 解決」、「職涯發展與專業知識」、「國際宏觀與追求卓越」、「個人核心就業力評估總量 表」上,各層面並無顯著差異。

三、不同社團經驗的教育系學生,在個人核心就業力評估上沒有顯著差異

本研究結果發現社團經驗因素在個人核心就業力評估量表上,無顯著差異。不同 社團經驗的教育系學生在個人核心就業力評估上,「個人特質與工作態度」、「人際溝 通與問題解決」、「職涯發展與專業知識」、「國際宏觀與追求卓越」、「個人核心就業力 評估總量表」上,各層面並無顯著差異。

四、有參與志工的教育系學生,在個人特質與工作態度、人際溝通與問題解決、職涯 發展與專業知識、個人核心就業力評估總量表高於無參與志工的教育系學生 本研究結果發現志工經驗因素在個人核心就業力評估量表上,有顯著差異。其中,

有參與志工的教育系學生在「個人特質與工作態度」、「人際溝通與問題解決」、「職涯 發展與專業知識」、「個人核心就業力評估總量表」上顯著高於無參與志工的教育系學 生。而不同志工經驗的教育系學生在「國際宏觀與追求卓越」上並無顯著差異。

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陸、教育系學生參與服務學習動機量表與核心就業力量表之相關

根據 Pearson 積差相關,分析教育系學生參與服務學習動機與核心就業力之相關

根據 Pearson 積差相關,分析教育系學生參與服務學習動機與核心就業力之相關