結論

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第五章 結論與建議

本章分為兩節：第一節為結論，係歸納文獻探討、德懷術問卷調查、層級 分析法相對權重調查之研究結果分析；第二節為建議，根據上揭結論提出研究 者的研究心得與建議，提供華人地區中小學校長實施科技領導之依據，並作為 後續研究之參考。

第一節 結論

本研究旨在建構華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 指標及權重體系，作 為華人地區中小學校長實施科技領導之參考依據，讓校長得以發展、引導、管 理與運用科技於各種組織運作，以提升組織效能，達成組織願景和目標

綜合本研究的文獻探討、兩次德懷術問卷調查、以及層級分析法相對權重 調查之結果，歸納出以下結論，茲說明如下：

壹、 華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 指標可分為人際關係與溝 通技巧、願景、計劃與管理、科技與基礎建設支持、成員專業 發展、評鑑與研究共 5 個層面，計 22 項指標

本研究經過文獻分析，完成 5 個層面、22 項的指標初稿後，邀集兩岸四 地、新加坡、馬來西亞的專家學者組成德懷術專家小組，實施兩回合德懷術問 卷調查，對各層面的指標進行適切性分析；同時也依據專家小組的建議調整指 標的內涵。本研究所建構的所有指標均通過採用標準，且所有專家意見呈現高 度一致性的認同。

因此，歸納第一回合及第二回合德懷術問卷調查結果，本研究發展出 5 個 層面、22 項「華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 指標」。

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貳、 華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 指標體系中，各層面最重 要的指標共計 5 項

華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 指標共有 5 個層面，其權重與排序依 次為：「願景、計劃與管理」、「人際關係與溝通技巧」、「科技與基礎建設支 持」、「成員專業發展」、「評鑑與研究」。

「人際關係與溝通技巧」層面中最重要的指標是「積極溝通，瞭解學校團 隊對於資訊科技的需求和關切的內容」。「願景、計劃與管理」層面中最重要的 指標是「凝聚一致的資訊科技融入教育理念，共同形塑學校的科技願景與目 標」。「科技與基礎建設支持」層面中最重要的指標是「建立高度整合的科技基 礎建設」。「成員專業發展」層面中最重要的指標是「促進並參與資訊科技相關 的專業發展社群」。「評鑑與研究」層面中最重要的指標是「運用科技蒐集數 據，輔助學校導入科技相關的研究、決策與評鑑」。

因此，華人地區中小學校長實施科技領導，在校內推動資訊科技相關的變 革前，要先仔細聆聽學校團隊的需求與真實的想法，並在資訊科技融入教育的 理念、科技的願景以及導入科技的目標上凝聚共識，再制定相關計劃。科技基 礎建設是變革的基石，其重點在於必須要具備高度整合的特性，並且要符合學 生的學習需求。鼓勵團隊進行專業成長是科技領導的成功因素，校長在促進資 訊科技相關的社群運作，幫助專業發展同時，也要確保專業發展活動有助於提 升教學與學習成效。在計劃實施過程中，校長也可善用科技蒐集數據，基於數 據進行決策與評估，修正計劃以獲致成效。

參、 華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 指標體系中，有 2 項指標 的相對權重最高

本研究進行兩回合德懷術調查，所有指標均通過適切性評估，再實施指標 相對權重調查，經過層級分析法得出 22 項指標之相對權重。22 項指標依照相

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對權重進行排序後，發現最重要的前二項指標分別為「凝聚一致的資訊科技融 入教育理念，共同形塑學校的科技願景與目標。」（16.9%）、「積極溝通，瞭解 學校團隊對於資訊科技的需求和關切的內容。」（11.4%），且此兩項指標之權重 明顯高於其他指標。最重要的指標屬於「願景、計劃與管理」層面，在指標體 系的 5 個層面中，權重也是最高。

此結果顯示出華人地區的中小學校長在進行科技領導時，首先應該要先和 學校團隊凝聚共識，對於導入資訊科技具有共同的理念、願景與目標；其次要 積極溝通，瞭解學校團隊的科技需求，以及團隊成員所關切的事物，以作為推 動科技相關變革的基礎。

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第二節 建議

本研究依據上述研究結論，茲針對華人地區教育行政機關、華人地區中小 校長及欲從事相關研究之人員，提出以下建議，以供參考。

壹、 對華人地區教育行政機關的建議

一、 運用本研究之結果建立中小學科技領導典範，複製成功經驗

本研究旨在建立華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 模式指標體系，包括 5 個層面與 22 項指標，並提出實施科技領導應關注的面向；也建立指標之權重 體系，可做為校長實施科技領導的先後順序之參考依據。建議華人地區的教育 行政機關可依據該指標體系之內涵，選定先導學校實施、或從既有學校中蒐集 符合各層面的成功案例，建立科技領導典範，並將科技領導的實踐經驗與成功 關鍵彙編成冊，作為中小學校長實施科技領導的指南，有助於學校複製成功經 驗，達成教育行政機關推動資訊教育政策的目標。

二、 將科技領導議題納入中小學校長培訓課程

全球已開發國家，以及東亞地區、東南亞地區的多數國家均具備國家級的 資訊教育政策。換言之，科技領導是中小學校長必須面對的議題。華人地區在 推動資訊教育政策時，多是由上而下的政策白皮書，教育行政機關制定目標與 方案讓轄下的學校落實。本研究所提出之華人地區校長科技領導 i-VISA 模式指 標體系，是經過華人地區包括臺灣、中國大陸、香港、澳門、新加坡、馬來西 亞的專家組成小組進行適切性評估與相對權重評估，研究對象頗具代表性。建 議華人地區教育行政機關可在校長儲訓或在職進修課程中加入科技領導之培 訓，結合本研究之結果與典範案例，增進校長的科技領導素養，有助於中小學 落實資訊教育政策。

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貳、 對華人地區中小學校長的建議

一、 科技領導的首要之務，是凝聚學校的科技願景、擘劃全面性的變革計劃 資訊科技發展之快速與影響層面之大，已經成為華人地區中小學校長必須 正視的趨勢，資訊教育皆成為各國教育部門的重要政策之一，紛紛將資訊科技 納入教師專業成長、或者學生學習素養的內涵。無論是為了順應世界趨勢或落 實政策，校長必須運用科技領導之技巧，方能利用資訊科技之優勢提升辦學成 效。

本研究發現，華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 指標中，「願景、計劃 與管理」乃是最重要的層面，且其權重遠高於其他四個層面；而在整體指標權 重排序中，又以「凝聚一致的資訊科技融入教育理念，共同形塑學校的科技願 景與目標。」（16.9%）最為重要。資訊科技對於學校辦學而言，並不只是提升 學校形象的煙火，而應該是促進教與學變革、提升辦學成效的重要工具。而成 功變革或提升成效，都不是一蹴可幾之事，因此本研究建議華人地區中小學校 長，基於政策方向與學校實際情況，與學校教師團隊凝聚一致的資訊科技融入 教育理念、形塑學校的科技願景、並訂定發展目標，擬定學校導入資訊科技之 發展計劃，以確保資訊科技的有效運用，提高教與學方面的效能、提升行政運 作的管理與執行效率，完成系統性、全面性的變革。

二、 校長應和學校的教職員生積極溝通，瞭解其對於資訊科技的需求

本研究發現，華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 指標中，「人際關係與 溝統技巧」是次重要的層面；而在整體指標權重排序中，以「積極溝通，瞭解 學校團隊對於資訊科技的需求和關切的內容。」（11.4%）為第二重要的指標。

本研究認為這個結果代表在華人地區中小學中，校長不能以威權領導作為推行 資訊科技相關計劃的唯一方式，而應該在擬定計劃的過程中、執行計劃的階段 性評估階段中，積極和學校內部的教職員、學生溝通，以瞭解學校內部對於資 訊科技的需求，以及學校成員對於推行相關計劃的關心內容。一則達成學校運

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用資訊科技辦學與發展的共識，塑造學校團隊對於資訊科技融入教育的正向態 度與氛圍，二則為師生創造有利於資訊科技融入教育的環境與條件，並在計劃 實施過程中基於現況與需求加以修正，確保相關計劃的落實。

三、 校長應優先選擇高度整合的系統，降低師生使用科技的門檻與負擔 本研究發現，華人地區中小學校長科技領導 i-VISA 指標中，「科技與基礎 建設支持」層面的重要性位居第三；而在整體指標權重排序中，以「建立高度 整合的科技基礎建設。」（6.6%），其權重之排序也位於第三位。資訊科技的設 備是變革的基礎，也是變革的起點，校長在檢視學校資訊科技的設備與資源時 可能會感到焦慮，畢竟科技的發展一日千里，學校既有的資源可能已經相形見 絀。但是，校長若已經跟學校團隊達成運用資訊科技的共識，並已經形成計 劃，則應該挑選必要的資訊科技設備做為實現計劃目標的「神兵利器」，不須跟 隨流行趨勢添購不一定用得到的設備。

資訊科技的種類繁多，設備如個人電腦、平板電腦、大型觸控液晶；基礎 建設如電力網絡、光纖網路、無線網路環境；系統如校務管理系統、教學資源 共享平台、文書處理軟體、教學輔助軟體等。學校裡，熟悉資訊科技的專業人 員僅佔少數，而一般教師忙於行政或課務，無暇關注資訊科技的細節。因此校 長可以引入具備高度整合特性的資訊設備、系統，高度整合意味著流程自動 化、操作直覺化，所以對教師來說學習門檻低、上手時間短。導入高度整合的 資訊科技設備、系統，能降低教師的排斥程度，進而加快創新擴散的速度，成

資訊科技的種類繁多，設備如個人電腦、平板電腦、大型觸控液晶；基礎 建設如電力網絡、光纖網路、無線網路環境；系統如校務管理系統、教學資源 共享平台、文書處理軟體、教學輔助軟體等。學校裡，熟悉資訊科技的專業人 員僅佔少數，而一般教師忙於行政或課務，無暇關注資訊科技的細節。因此校 長可以引入具備高度整合特性的資訊設備、系統，高度整合意味著流程自動 化、操作直覺化，所以對教師來說學習門檻低、上手時間短。導入高度整合的 資訊科技設備、系統，能降低教師的排斥程度，進而加快創新擴散的速度，成