結論

本研究採取質性研究，經由深度訪談六位社區發展協會女性領導者，蒐集訪談 實證資料，輔以觀察、文件分析驗證訪談內容，依據研究目的，提出本研究之結論 與發現以回應研究問題。

壹、女性領導者不特別具有性別意識

本研究發現女性性別意識不是影響女性擔任社區領導者的重要因素，女性領導者 普遍不具有或是缺乏性別意識，也沒有特別希望藉由擔任領導者來獲得社區對女性性 別的認同，所以在推動社區公共議程時，不會特別將性別因素考慮進去，但她們都敢 於說出自己的看法、勇於去做自己想做的事情，去做那些沒有人想做或願意做的事，

在潛移默化中改變傳統社會對女性性別的認知，此項發現與彭渰雯（1997）的研究相 符合，即女性在社區參與的過程中，普遍缺乏性別意識，即使身為社區組織的女性領 導者亦同。

貳、女性領導者對於性別意識的盲點

前項的研究發現也讓筆者回頭省思，自己、甚至是這些女性領導者對於性別意識 都依然存在很大的盲點，缺乏以女性的思維角度去強化思考面臨到的社區公共議題各 個面向，及以女性的角度去思考有別於一般男性領導者推動社區事務的方法或方式，

更深一層想，或許這就是為什麼女權團體或是婦權組織無論怎麼推動女權（婦權）運 動、性別主流化等性別意識，到某一定程度之後都會感覺碰到某一無形的關卡；不過，

筆者同時也有另一個想法，就是臺灣的女權，是不是經過這幾十年來潛移默化地努力 下，其實已經達到某一定層度水準，所以社區女性領導者不會特別去考慮到性別意識。

參、女性領導者較沒有自我懷疑的通病

一般來說，或許是家庭因素、或許是教育養成、或許是社會環境，女性遠不如 男性那麼自信，職場上女性多半不敢積極參與發言，除非已經掌握所有的答案，對 於領導的位置或是工作職位上的晉升，她們亦往往不認為自己做好了接掌或晉升的 準備，除非自己百分之百符合條件，相較於男性，女性總是低估自己的能力和表 現，但本研究的女性領導者都具備充沛的自信心，較不輕易自我懷疑，也較具有那 種義不容辭的責任情感，面對困擾或產生遲疑的時候，不輕易退縮，反而積極面 對，同時尋求解答與改善，若有無法改善之處，願意重新思考自己的觀點或做法，

改變自己的觀點或做法，尋求其他解決方式，並且落實執行。

肆、女性領導者普遍具有一顆強心臟展現其溫柔霸氣

本研究同時發現，女性領導者也因為具備充沛的自信心，對於很多事務一般也 都具有一顆強心臟，當她們決定要在社區內做甚麼樣的公共議題或推動甚麼樣的社 區事務時，她們比較不會去想這可不可行？而是一旦這個決定是好的，就會先做了 再說、不會就去學，不會像一般人會先去想這可不可行、這能不能完成，想著不可

眾的注意，對於想要達成的目標宣傳具有良好的加乘效果，此點與卓詩緣（2002）

的研究相符合，即女性領導者的作為容易引起注意，女性的身分可以表現溫柔也可 以展現強勢。再加上女性領導者強大的自我意識，能夠堅定且堅強地以一種溫柔而 不失霸氣的態度，堅持地去完成想完成的公共議題或是公共事務。

伍、女性領導者關注與切身相關之議題

社區對女性來說是家庭場域的擴大，女性與生俱來的親切、溫暖、貼心、寬容、

誠懇、善良等特質，當她成為社區女性領導者時同樣也會在社區發揮，本研究發現女 性領導者所關注與重視的社區公共議題往往就是與每個家庭、每個人切身相關，也許 是從小處著手，但社區生活環境改善了，社區整體生活品質提升了，居民的價值感就 會油然而生，妥善地照顧社區中的每個人，讓社區中的每個小孩、年輕人、婦女、老 人都感受到重視與溫暖，同樣也在幫所有人建立自我的一種價值感，人有了價值感，

活著才有意義。

陸、女性領導者在學習互動過程中發揮影響力

女性無論因何涉入社區進而擔任領導者，在成為領導者之後，均對社區抱持著一 個夢想、一個期待的願景，她們為了讓這個夢想或期待能成功實現，不讓它成為一個 空談空想，對於任何有助於成功實現夢想的事物，都充滿學習的熱情，認為沒有接觸 過的東西，不會是正常的，不去學習才會永遠不會，一個社區領導者最重要的已經不 是具有哪些能力，而是願意虛心接受專業指導以領導社區，因此本研究女性領導者除 了不間斷地加強自身的知能外，更樂於帶領社區居民共同學習，讓社區居民有更多機 會接觸與瞭解社區內的各種公共事務，進而提升社區居民對公共議題的認知與參與，

當她們將自己對社區的夢想或期待轉化為一個個社區公共議題，運用有概念有組織地 學習過程，讓社區居民對社區議題有相同的認知也樂於參與時，推動或拓展社區公共 議題相對簡單許多，其對社區的願景也就慢慢地在社區中實踐，造成影響及改變。

柒、女性較主張漸進式調整轉變社區發展的模式

筆者認為社區組織應該是經由自主的運作，發揮集體的力量促使社區改變，進而 塑造社區自己的文化特色，社區發展協會最初係由政府輔導成立，組織規範也多半由 政府制定，明顯缺乏自主、自發、獨立與開創性的精神，加上與里的空間範圍、服務 對象高度重疊，角色定位模糊，社區居民及社區發展協會的成員對社區發展認識不足，

認為社區工作侷限於辦理社區大型節慶活動、聚餐、晚會等，欠缺對社區的想像與期 待，因而無法建立社區特色與居民認同，又因為組織經費財源嚴重缺乏，導致一昧依 賴政府經費補助，某種程度上已漸漸失去一個自主性團體的性質。

本研究發現，女性領導者選擇正面積極的態度坦然面對社區內部人力、財力及資 源有限，不急著改變政府對社區由上而下的指導，而是調整社區發展協會的目標，選 擇在這個階段可以做得到、能做得好的，譬如社區環境綠美化、關懷社區老人等，此 點符合李靜如（2006）的研究，即女性領導者扮演的四個重要角色之一：社造工作的 帶動者，女性領導者親自帶領或參與社區工作及活動，許多事都是親力親為、身體力 行藉此帶動社區發展協會的成員，逐漸擴大影響社區居民，在社區居民及社區發展協 會的成員對社區公共議題認識不足，又面臨社區問題需要解決時，在透過各種方式搜 集社區成員及居民意見訊息、向相關單位請益、學習相關課程之後，帶領社區居民選 擇朝向女性領導者自我心中社區藍圖的方向前進，同時逐步培養社區居民的社區意識，

以發展社區自主的可能性。

捌、女性較能建構良好的社區網絡

本研究發現，當女性成為社區領導者，通常會以女性特有的親和力、溫暖、體貼 等與社區居民聯繫感情，進而容易與社區內的居民建立良好的溝通，社區的資訊也較 容易迅速傳遞開來，形成良好的內部聯絡網絡，此外隨著科技發展，網際網路、

Facebook、Line 等通訊軟體的蓬勃發達，也讓訊息的傳遞更加快速及無障礙，擴大了

社區對社區居民、社區對社區之間的訊息連結與傳遞，讓更多的社區居民可以加入或 參與社區工作或活動，人力資源得以補充，也可能間接得到物力、財力的支援。此點 符合李靜如（2006）的研究，社區女性領導者扮演的角色以社造工作的帶動者、組織 內外的溝通協調者、人與心凝聚者及人際互動的促進者等四種角色為主。

再者，女性領導者一般不太強調本位主義，較以開放的態度與其他社區、非營利 組織及團體建立良好的互動關係，在推動社區公共事務或工作上樂於分享權力、共享 資源，互相合作彼此支援，以擴大社區服務的對象，將社會資源真正用於社會之中。