本研究旨在瞭解台北市市立高職綜職科學生參與技能檢定訓練與學 生就業準備度之關係，研究者先透過問卷調查法以探究此現象，整理分 析台北市市立高職參與技能檢定訓練之綜職科學生，填答「高職綜合職 能科學生參與技能檢定訓練與就業準備度關係調查問卷」之情況，再訪 談學生瞭解其自覺歷程，研究者綜合問卷及訪談兩部分結果，歸納出本 章之「結論」，並提出「建議」供未來教學與研究參考。
第一節 結論
研究者分析問卷填答結果，並結合訪談結果，歸納下列結論。
一、綜職科學生參加之檢定種類以門市服務、中英打、烘焙和 中餐檢定為主，各校致力與就業市場接軌
分析「高職綜合職能科學生參與技能檢定訓練與就業準備度關係調 查問卷」中之技能檢定種類「參加次數」顯示：門市服務的 30.87％為最 多，依次中英打的 29.52％、烘焙的 20.8％和中餐的 8.72％，此四類證照 已佔全部參加次數的 90％。呼應表 2 之全國綜職科畢業生就業之類別，
可見，各校所推動之類別，十分符合綜職科畢業生畢業後可能就業之職 類，顯示各校致力於與就業市場接軌的用心。
二、綜職科學生技能檢定證照取得情況約為四成
雖填答本問卷之學生有 1/3 為高一學生，還有兩年在校時間，還有 許多努力的機會和時間，但若就分析「高職綜合職能科學生參與技能檢 定訓練與就業準備度關係調查問卷」中之證照取得情況之「通過次數」
顯示：拿到證照的 40.27％為最多，依次為「通過學科」的 26.17％、未 通過學科、術科之「志在參加」的 24.83％和「術科通過」的 8.72%。
三、技能檢定訓練的歷程，能提升學生的工作能力
分析「高職綜合職能科學生參與技能檢定訓練與就業準備度關係調 查問卷」填答結果顯示，「工作能力向度」的平均得分為 3.44 分，填答 者中有 90％皆填答「有點符合」和「非常符合」。而四位受訪者也都認 同自己或同儕在工作能力上有明顯進步。
若進一步，將台北市綜職科學生在問卷中填答情況和訪談結果綜合 來看，可知技能檢定訓練過程，能提升學生的工作能力，包括：綜職科 學生體力有變的比較好、能站的較久、個人衛生有進步、工作速度有較 快、操作檢定相關工具有更熟練、更能聽懂老師或主管指令、會懂著回 報、能用好口氣和合適的方法說話、能和他人合作和一起完成工作、能 主動找事做和幫忙他人、瞭解自己需要改進的地方、會主動請教他人，
以及各職類的專業技巧部分（例：做麵包、拖地、清潔地板等），不管是 在問卷填答或是訪談中，學生皆表示有明顯的進步。甚至訪談中的高三 受訪者也表示，這些技巧，可以運用在提早轉銜的職場中。
四、技能檢定訓練的歷程，能提升學生工作態度
「高職綜合職能科學生參與技能檢定訓練與就業準備度關係調查問 卷」中顯示，「工作態度向度」的平均得分為 3.52 分，是全部向度裡面 平均得分最高的分量表，填答者中亦有 90％皆填答「有點符合」和「非 常符合」。而四位訪談者也都認同自己或同儕在工作態度上有明顯進步。
進一步綜合綜職科學生在問卷中填答情況和訪談結果，可知技能檢 定訓練過程，能提升學生工作態度，包括：較能配合職場要求、工作態 度變得較認真、成熟、學會控制脾氣、和對接受他人的提醒就有耐性等。
五、技能檢定訓練的歷程，較少引導學生思考自己的職涯規劃
「高職綜合職能科學生參與技能檢定訓練與就業準備度關係調查問 卷」中顯示，「職涯規劃向度」的平均得分為 3.39 分，相較「工作能力 向度」和「工作態度向度」為得分較低之向度。不過，此現象也符合一 般人的狀況，職涯規劃對一般人本就是人生的課題，需要長時間的試探、
摸索和思考，更何況對綜職科的學生呢？在填答者中，有 13％的綜職科 學生填答「有點不符合」和「非常不符合」，顯示在技能檢定的訓練歷程 中，對於引導綜職科學生思考自己的職涯規劃部分，仍有努力的空間。
六、背景變項之不同對綜職科學生就業準備度無顯著關連
分析「高職綜合職能科學生參與技能檢定訓練與就業準備度關係調 查問卷」結果顯示，本研究中之背景變項，包括：性別、年級、障礙程 度、參加意願、參加的技能檢定種類及證照取得情況，與綜職科學生之 工作能力、工作態度和職涯規劃等就業準備度無顯著關係。七、技能檢定訓練的歷程，幫助學生看到自己的進步和價值
雖然四位受訪者中，便有三位受訪者明確的說出覺得參與技能檢定 十分的辛苦，但每四位受訪者，皆在訪談中，說出自己或同學在技能檢 定訓練過程中，進步之處。受訪者 A 君提到，拿到證照後，可以讓爸爸 媽媽之道自己在學校是有學到東西的，而且，也可以幫助自己不讓別人 瞧不起。受訪談者 D 君，除了具體的說出自己在檢定訓練過程中四個進 步的地方：體力、好口氣、速度和技巧，也點出同組的某位同學能透過 檢定練習，做事比較專心、會聽指令、練習不會抱怨、主動找事做和能 同學合作等。可知，在技能檢定檢定練習過程，從「不會」到「會」，每 學會一個技巧、每一次的練習，雖然辛苦，卻也點點滴滴幫助學生累積 正向經驗，看到自己的優點和進步之處。八、技能檢定訓練的歷程，增強學生覺得自己能就業的信心
受訪者 B 君和 C 君均點出覺得拿到技能檢定，是一種證明自己能力 的方法，不管是負責協助轉銜的導師或是未來職場的老闆，皆可能會因 為自己有證照而較願意協助自己提早轉銜或雇用自己，找到一份工作，可知，取得證照，可以幫助學生增強其覺得自己可能就業的可能性，增 強其信心。
第二節 建議
研究者透過自編之就業準備度問卷，請綜職科學生自評其參與技能 檢定訓練後，其就業準備度情況，填答結果各向度之平均得分皆在 3.39 分以上，得分似有偏高現象，此或係自陳量表的限制，填答者可能為符 合社會期待或維持自我形象，而有偏向「好」的反應傾向。惟問卷設計 主要考量綜職科學生作答的適切性與便利性，未包含一般自陳問卷可能 用到的特別設計（如反向題）。雖然如此，調查結果仍具反映學生參與技 能檢定訓練過程的自覺情況之價值，再輔以訪談資料的分析，乃據此就
「技能檢定內容方面」、「教師執行方面」及「未來研究方面」提出建議。
一、技能檢定內容方面
（一）技能檢定訓練價值高，宜繼續推廣
研究顯示就業準備度問卷中，學生自評參與技能檢定訓練後，在工 作能力、工作態度及職涯規劃和整體就業準備度上，皆頗符合正向之題 目描述，意即，對學生而言，這些訓練對其本身，是有正向價值的，建 議學校相關單位，在提升學生的就業準備度目標下，結合正規課程，繼 續、加強推廣綜職科學生之技能檢定訓練。
（二）不同障礙程度和就業準備度無相關，表示教育的可 創造性
本研究中之背景變項中之不同障礙程度，並不會影響其就業準備 度，這顯示就讀綜職科之學生，雖有認知能力或體能上之落差，在障礙 程度上亦有輕度、中度和重度之差別，但經過篩選後進入綜職科之學生，
皆是可以透過課程、訓練和重複練習等教學活動，來提升其工作能力、
工作態度和職涯規劃等就業準備度，教師應避免因學生障礙程度為重 度，就先入為主認為其無法參加技能檢定訓練，或認定其學習上的限制，
教育的可創造性空間仍是非常大的。
（三）技能檢定訓練，重過程更甚結果
研究結果顯示，不同證照取得情況的綜職科學生，其就業準備度並 無顯著差異，可推測，結果並非是最重要的，如果老師可以在過程中，
督促學生把握每次的練習，以提升其工作能力，透過辛苦的磨練來提升 學生的工作態度，那麼，即使最後的結果並沒有拿到技能檢定證照，但，
整個訓練過程，也已經幫助學生提升其就業準備度。
（四）技能檢定訓練，重訓練實質意義更甚參與何種技能 檢定種類
研究結果顯示，參加不同技能檢定類別的綜職科學生，其就業準備 度並無顯著差異，可推測，整個訓練過程，重要的是訓練的實質意義，
而「技能檢定種類」只是一個訓練的媒介和方法，意即，不管是門市服 務的收銀訓練、烘焙的製作麵包訓練、中餐的菜餚製作等，這些技能檢 定訓練的最終用意，都是希望可以提升學生的工作能力、工作態度等就 業準備度。意即，在訓練歷程中，若能鼓勵學生真正融入、充分參與訓 練，無論學生是參加哪一種技能檢定種類訓練，都能對其就業準備度有 幫助。
（五）技能檢定訓練層面宜更廣
從訪談結果得知，學生對於教師在訓練過程中所引導的就業態度或 相關之就業知識，都能幫助學生更願意學習或更成熟，故，若每位教師 皆能在訓練綜職科學生技能檢定時，將訓練層面擴展，例如：在練習過 程中，加入問題解決的引導、主動找事做的訓練、情緒管理、溝通能力 練習、討論找工作的方法和管道等未來就業所需之能力，而非只是專注 於檢定相關主題或技能，相信能對綜職科學生的就業準備度有更多的助 益。
二、教師執行方面
（一）教師宜在「學生是否要參加技能檢定訓練」的決定 上，給予較多專業的主導建議
研究結果顯示，不同參加意願的綜職科學生，其就業準備度並無顯 著差異，回應了以往老師常會擔心被邀請參加技能檢定訓練的學生，會 比較沒有學習動機，學習成效會比較差的憂慮。意即，教師可先針對學 生的能力和性向進行評估，在「學生是否要參加技能檢定訓練」的決定 上，給學生一些專業的建議和主導，即使學生一開始是被動參與，但教 師若能在過程中幫助學生看到自己的進步和成長，學生是會願意學習的。
（二）教師建議技能檢定種類時，宜兼顧靜態和動態類別
研究結果顯示，技能檢定練習過程，需與他人互動的動態種類，在 整體的就業準備度上較正向，若教師能在建議技能檢定類別時，兼顧靜 態和動態的類別，或學生想選擇靜態類別之技能檢定時，教師也能在訓 練過程中，加入動態的練習、操作，或設計學生彼此間互動的教學活動，相信更能提升學生的就業準備度。