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本研究以屏東市「屏東聯O管樂團」為個案,透過實地深度訪談方式,進行 研究來瞭解其經營現況與經營策略的內涵。研究者冀祈透過相關研究作為,來獲 得個案社區樂團自成立 25 年以來,如何經歷草創時期逐漸成長茁壯。另外,個 案社區樂團在面臨內、外部挑戰以及未來發展與展望的相關議題,也是本研究的 一部分。本章依據相關文獻與研究結果分析,歸納整理出結論與建議,分別說明 如下。

第⼀節 結論

依據本研究第四章的研究結果與分析,呼應本研究目的:(一)瞭解屏東 個案社區樂團的經營現況;(二)瞭解屏東個案社區樂團的成長過程;(三)

探討屏東個案社區樂團之經營策略;(四)探討屏東個案社區樂團如何增加其 競爭的優勢;(五)探討屏東個案社區樂團所面臨的困境與永續經營。本研究 結論說明如下。

壹、個案社區樂團其經營者與⾏政⼈員具專業背景,團址地 理位置佳,團員結構與招⽣策略多元,團練與演出規劃 完善,已達到穩定持續發展狀態

個案社區樂團的主要經營者具有音樂專業教育背景,畢業於國內知名大學音 樂系,學識與實務經驗相當豐富,對於樂器演奏以及樂團指揮也具備足夠的學養。

受訪的兩位行政人員於高中以前就學期間均有學習音樂的經驗,其中一位畢業於 大學音樂系,另一位則大學期間未就讀音樂系;但都是基於對於音樂的愛好而加 入個案社區樂團,擔任行政工作。該行政團隊具有相當好的內聚力,展現出年輕 活力,對於各項經營管理策略的擬定、執行與修正,立下良好的基礎。

個案社區樂團為屏東地區歷史悠久且頗具知名度的社區樂團,樂團名稱加上

「屏東」二字,藉以凸顯該樂團的在地性。個案社區樂團的團址位於屏東市區,

對外聯絡交通位置相當方便,平日作為行政辦公中心。

個案社區樂團的團員主要由高中在學學生、大學生、研究生以及社會人士所 組成,符合社區樂團的性質。個案社區樂團團員包含了音樂系學生與非音樂系學 生,團員採取徵選的方式,以確保其能力具備一定程度以上,再進行程度分級,

組成 A、B 兩團,以達到最佳之團練學習成效。

在招生策略方面,個案社區樂團也能善用目前既有之活動與現有團員,作為 招募新團員的方式。每一次的對外演出或是音樂營的辦理,也都是招生的宣傳機 會,目前每年定期的招生狀況均能獲得一定的成效。其中每年舉辦的「椰城墾丁 管樂營」,招收對象為小學生為主,也能及早宣傳個案樂團,做為未來團員的提 前培訓。

配合學校每年的學期月份,個案社區樂團固定於週六下午進行團練,平均的 團員出席率均有八成以上,對於出席率較差的團員,則會影響到參與演出的權利。

受訪團員均表示練習狀況良好,遇到困難時可以獲得適當的協助,整體練習氛圍 是很和樂融洽的。

個案社區樂團的整體經營狀況,在經過 25 年歲月的成長與歷練後,已經達 到一個穩定持續發展的狀態。無論在經營團隊、團址位置、組成型態與經營方式 等方面,經營者均已經在穩健的基礎上,獲得一定的成效。

貳、個案社區樂團創⽴ 25 年,歷經各時期的發展,已達到穩 定茁壯,成為屏東地區代表性樂團之⼀

個案社區樂團的經營者為出身屏東的在地子弟,基於自己的音樂專長與豐富

返鄉初期,經營者任教於屏東數所高中與大學、擔任管樂團指導老師一 職。個案社區樂團成立於 1995 年 4 月,成團時期的團員主要是以經營者所 任教的高中與大學管樂團中學生作為班底。草創時期,團員無需繳交團費,

整體樂團營運所需經費,由經營者自行負擔。經營者於此一時期需善用本身 既有資源,並不計成本,將樂團由平地而起。

個案社區樂團於 2006 年購置屬於自己的永久團址,作為行政辦公中心,

並可提供小型室內樂團練習。有了屬於自己的團址之後,經營者開始尋求外 部資源的投入,同時也開始藉由各種機會的演出,打響知名度。此一時期中,

團員的人數與樂團整體演奏水準進入一個穩定的成長期,並開始以售票音樂 會以及團員繳費來搭配外部經費贊助的方式,逐漸將樂團的營運持續成長壯 大。

2011 年起,個案社區樂團多次獲得屏東縣政府「傑出演藝團隊」殊榮,

除了經費上的贊助以外,在知名度以及團員榮譽感等方面,均獲得更上一層 樓的績效。進入此一時期,個案社區樂團更進一步向文化部申請地方型以及 媒合型的演出補助案,逐漸將財務狀況穩定,同時也開始邁向國際化發展,

儼然已成為屏東地區代表性團隊之一。

參、個案社區樂團能善⽤內、外部資源,積極創新、開創同 異業結合模式共創邊際效益

個案社區樂團經營者能充分掌握相關契機,運用合宜的經營管理策略,將個 案社區樂團逐漸經營至目前的穩定茁壯狀態,成為具有高知名度的國際化屏東在 地樂團。至於內外部資源,對內是指樂團經營的模式、團員組訓、場地安排、樂 器購置……等,對外則是以團員招募、音樂會安排、對外募款……等面向,個案 社區樂團均能妥善利用。

在資產方面,個案社區樂團擁有足夠的內部硬體資源,除了購置團址辦公行 政中心以外,在樂器與樂譜方面,經過歷年來逐步地添購,已經具備足夠的大型

打擊樂器。基於尊重並嚴格遵守智慧財產權的前提之下,經營者也投資不少的經 費在原版樂譜的購置上。在經費來源上,近五年來,來自外部的補助款逐漸由總 需求的 10%增加到 35%-40%;個案社區樂團也積極舉辦售票音樂會,藉由票房收 入,明顯地將票房收入逐漸提升至總收入的 50%左右。在組織能力上,樂團經營 者具備管理能力、企劃行銷能力、人際網絡溝通能力、創新開發能力以及財務管 理能力,將樂團經營得有聲有色,並堅持自己的理念,創造樂團本身的魅力與價 值。

另一個在經營上獲得成效的關鍵要素主因之一,則為不斷創新演出內容與方 式,例如與藝人合作、配合動畫同時現場音樂演奏以及融合兒童戲劇與音樂;不 僅大獲好評,同時也吸引到許多較少進入音樂廳聽音樂會的民眾,並經由跨界合 作的經驗,大大地擴展了該個案樂團的觀眾來源,同時也持續維持了內部團員的 參與動力與熱忱,對於樂團的發展,有著正面的幫助。

肆、個案社區樂團不斷提升演出⽔準,洞悉市場定位,並建 構差異性特⾊策略,建⽴⾃⾝的競爭優勢

個案社區樂團對於演出曲目的安排,頗為用心規劃,不僅在傳統古典藝術性 曲目的演出,對於更加親民的兒童劇、電影配樂、流行歌曲演唱伴奏……等雅俗 共賞的曲目,也都安排演出。樂團成立與經營的明確目標即以優質音樂會為核心,

透過精彩且具吸引力的節目內容,不僅展現出訓練成效,也增加了觀眾的忠誠度 與票房收入。

唯有優質的團員,才能創造出優質的樂團。經營者除了平日的樂團訓練,對 於招生市場也相當注重。經營者多年來藉由舉辦「椰城墾丁管樂營」,從國小學 生開始進行宣傳,並成立附屬團隊,為長遠的團員做培育人才的工作。至於觀眾

個案社區樂團致力於創新演出內容,除了更能吸引觀眾之外,同時也是建立 樂團本身的獨特差異性。個案社區樂團透過彈性的團員收費獎勵機制,成為該樂 團的一大特色,也進而創造出內部團員增進凝聚力的效果。

伍、個案社區樂團積極發展獨特性,追求國際化與經費穩定,

並擴⼤團員族群,以確保永續發展

個案社區樂團積極建立與發展與眾不同的獨特性,在面對內外部各項挑戰以 及開拓招生與觀眾市場上,均能具有更好的發展優勢。近年來個案樂團致力於國 際化,與國外音樂大師合作;同時也希望建立自己的特色,例如自己專屬的樂曲,

甚至結合屏東在地客家、原住民文化中的音樂、舞蹈、布袋戲與歌仔戲等戲劇元 素。

對於個案社區樂團而言,經營上最大的困難與挑戰便是經費議題。除了團員 繳交的團費、演出票房以及公部門的計畫補助以外,企業贊助也是主要的經費來 源。因此,追求內部團員招生、音樂會票房以及公部門與企業補助的穩定,對於 個案社區樂團的發展,是最為關鍵的議題。個案社區樂團在擴展團員族群方面,

也有具體作為;除了利用夏令營活動的舉辦、成立附屬團隊,並考慮將銀髮族納 入團員招生對象,在在均說明了經營者對於追求永續發展的用心規劃。

第⼆節 建議

研究者根據本研究相關文獻與研究結論,分別針對社區樂團經營者、政府相 關單位以及未來的後續研究者,提出下列建議。

壹、對社區樂團經營者的建議

個案社區樂團位於屏東市區,交通便利,樂團經營規模與型態均屬於穩定且 完善。經由研究者進入樂團團址練習場域針對樂團經營者、樂團行政人員以及樂 團團員的深度訪談,提出以下建議。

⼀、增加團員⼈數,以擴⼤樂團規模

個案社區樂團由於屬於非職業性質的業餘樂團,因此對於團員的出席練習與 演出並沒有強制性,僅能以鼓勵制度、依賴團員對於音樂演出的熱情以及良好的 內聚力等因素,來穩定團員人數。因此,研究者針對此一現象,建議經營者在穩 定出席的團員人數上,需大大地增加。一個標準的大型管樂團所需人數至少為 50-70 人左右,為了提升演出的氣勢與力度,增加至 80 人也不為過。個案社區樂團 目前的團員人數,根據訪談資料中顯示固定的團員數為 35 人,演出時則須前團 員及邀請臨時協助演出的老師加以補足,方能達到合理的團員人數。因此,研究 者認為在團員人數的增加上,是目前個案社區樂團急須強化的項目之一。

⼆、增加⼤型演出場次,以提升知名度

⼆、增加⼤型演出場次,以提升知名度