第三章 研究設計與實施
第六節 資料蒐集與分析
本研究採用質性研究針對個案社區樂團進行訪談,對於所蒐集的資料方式,
說明如下。
壹、資料蒐集
本研究之資料蒐集主要來自 半結構式訪談方式,說明如下。
本研究之蒐集資料從 2019 年 9 月至 2020 年 4 月期間,其中最主要的資料是 與受訪者的訪談錄音檔案。訪談的對象分為三大部分,分別為樂團經營者、樂團 行政人員與樂團團員,訪談內容分述方向如下。1. 針對個案社區樂團經營者,主 要請其說明創立動機、創立歷程、目前樂團經營狀況、主要營運策略、個案樂團 認為自身的競爭優勢為何以及未來展望與規劃……等。2. 對於樂團行政人員而 言,請其說明樂團目前的招生策略與組訓狀況、音樂會安排、與經營者、團員聯 繫與溝通以及樂團現況與未來展望……等。3. 至於樂團團員的訪談則聚焦在參 與動機、參與經驗與對於樂團未來展望……等之看法。在訪談時,均在受訪者同 意之下,全程將以錄音方式進行之,以確保資料的完整,研究訪談記錄統計如下 表 3-4。
表 3-4
研究訪談記錄統計表
訪談對象 訪談⽇期 訪談重點
經營者 2020/04/02 基本資料
1. 樂團經營者的教育背景、⾳樂專⾧為何?
表 3-4(續)
表 3-4(續)
團員 A 2020/03/30 1. 年齡、職業、樂器專⾧、學習年資、居住地 2. 樂團吸引加⼊動機、資訊來源、教學滿意度。
3. 選擇樂團的考量。
4. 了解認同樂團創辦的理念、⽬標與運作模式嗎?
5. 參與此樂團整體經驗為何?
6. 會繼續參加這個樂團嗎?理由?
7. 對樂團未來發展有何期許?
團員 B
團員 C 2020/04/02 團員D
團員 E 2020/04/03 團員 F 2020/04/05
資料來源:研究⽣⾃⾏整理
貳、資料分析
藉由半結構式訪談,研究者將所蒐集到的資料加以整理,之後對於資料的分 析研究將採用下列方式,茲將說明如下。
⼀、整理錄⾳資料
研究者與受訪者進行對話時所獲得之所有錄音檔案,於事後膳寫成為逐字稿,
以供後續整理分析之用。訪談逐字稿共有三個部分,分別來自樂團經營者、樂團 行政人員與樂團團員。
⼆、編碼分析
本研究藉由訪談所獲得的資料,均經過明確的編碼方式加以分類。受訪者中 的樂團經營者僅有一位,故在訪談記錄上不需特別編碼,而是以「經營者」標示 之。樂團行政人員受訪者計有二位,以國字甲、乙兩個字表示,樂團團員受訪者 共有 6 位,則以英文字母 A 到 F 共 6 個字母分別標示之。至於訪談進行的日期
員甲,訪談日期為 2020 年 2 月 26 日,「訪-團員 A-200330」為訪談資料來自樂團 團員 A,訪談日期為 2020 年 3 月 30 日。
三、建⽴分類
訪談資料在完成編碼之後,需針對所得到的資料加以分析其類別與項目,彙 整出類別之間的相互關係進行整併,以逐漸形成脈絡加以呼應本研究之待答問題。
四、檢核資料與校訂
由於資料蒐集與半結構式訪談是於數個月之間分為多次進行,因此需對於不 同日期與不同受訪者所獲得的資料加以彙整,持續相互比較與相互校正,方能得 到更完善正確的資料。例如:有關個案樂團的招生行銷的模式,研究者蒐集了樂 團經營者的訪談資料、樂團行政人員訪談資料和多位樂團團員的訪談資料相互比 對其真實,和經營者、行政人員的招生策略能產生效能,並對照多位樂團團員是 否有其吸引誘因,來做比照、相互呼應,以追求更為嚴謹與正確的資料。
五、概念建⽴與理論主張
研究者在完成所有資料的彙整之後,整理出概念與針對社區樂團經營策略相 關理論的發展,進而解釋所獲得的資料內容所代表與傳達之訊息。本研究的進程 中先由主題確定、相關文獻探討與實際訪談,直到最後的資料整理,研究者逐漸 推論出歸納性的概念,進而提出研究結果之理論主張,以呼應本研究之研究目的 與待答問題。