屏東地區社區樂團經營策略之個案研究
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(3) 謝. 辭. 感謝主!感謝主耶穌一路的帶領,我今日才能寫下這份謝辭!心中充滿無限 的感恩! 歷經了兩年充實的研究所歲月,總算將劃下句點!回首兩年前的我,帶著忐 忑的心來到屏大,對於自己的才疏學淺,感到徬徨,還好學校的教授們總是賦予 包容與耐心地予以教學與指導,使得我今日才能一步一步地走完這個學程,心中 充滿了無限的喜悅與感激。現在終於準備要完成碩士學位了,這一路上要感謝的 人有許多,我要在此藉由這篇謝誌,向這一路上曾幫助過我的人致上我最深的謝 意。 首先,最要感謝的人是我的指導教授曾光正教授,感謝您一路辛苦的教導, 尤其在討論論文的過程中總是和顏悅色,不疾不徐地指導我論文的方向,悉心解 惑,不辭辛勞的審閱論文給予建議及不斷鞭策論文的進度,由於您的指導與督 促,學生今日才能順利完成論文,這份師恩我將永懷於心。謝謝您! 其次,要感謝吳根明教授,感謝您對於我的論文的協助與指正,無論是在格 式排版、脈絡分析、建議……等上,用心而精要的予以提點我,使我的論文能更 臻於嚴謹與完善。感謝口試委員羅瑞玉教授,在百忙之中審閱我的論文,提出許 多寶貴的建議,讓我能更進一步的修正我的論文,謝謝您!另外,還要感謝中山 大學音樂系林鴻君教授,謝謝您在我編制訪談大綱時,撥冗協助審閱,在此致上 十二萬分謝意! 再者,要感謝論文的主角,本論文的研究參與者----張詠佑老師、師母黃淑 媛老師以及屏東聯合管樂團的團員們,感謝您們全力配合我的論文進度接受訪 談,透過您們的樂團經營的過程和理念分享及大方地提供資料與場地,才使得我 能順利的完成論文,對於您們的鼎力協助,心中充滿萬分的感激,謝謝您們! 在此我也要謝謝我的研究所同窗好同學羣香,謝謝妳總是和我分享論文寫作 的經驗,並不厭其煩的提點我、關心我、為我加油、打氣,學習的路上有妳的鼓 勵,覺得很美好! 最後,要謝謝我最親愛的家人,感謝在我上課的夜晚,一定等我平安回到家. I.
(4) 才肯入睡的另一半及感謝我兩個寶貝兒子,謝謝你們一路的支持與陪伴,這些都 是我今日可以完成學業的動力!我要跟你們說聲,謝謝你們,我愛你們,有你們 的陪伴真幸福!. 婷鈞. II. 謹誌. 2020.06.
(5) 屏東地區社區樂團經營策略之個案研究 摘要 隨著台灣經濟發展與各級政府對於藝文活動的推廣,學習樂器並參與音樂團 隊的練習與演出,已經漸漸由各級校園內的正式課程及課外活動,逐漸走入社 區,進而催生了社區樂團的出現與發展。社區樂團的成立,意味著成員不再只是 單純的來自各級學校的學生,而是使得社會人士也可以藉由參與社區樂團,重拾 學生時代的樂團參與亦或者是重新學習樂器,為自己的生活添入藝文元素。 本研究針對屏東地區一個成立 25 年的社區樂團,瞭解其成立動機、成長歷 程以及經營管理策略等等。本研究採質性研究,編訂訪談大綱,並由研究者進入 研究場域進行半結構式深度訪談蒐集資料。研究者運用相關資料撰寫逐字稿,配 合相關文獻理論進行分析探討。本研究主要結論如下: 一、個案社區樂團其經營者與行政人員具專業背景,團址地理位置佳,團員結構 與招生策略多元,團練與演出規劃完善,已達到穩定持續發展狀態。 二、個案社區樂團創立 25 年,歷經各時期的發展,已達到穩定茁壯,成為屏東 地區代表性樂團之一。 三、個案社區樂團能善用內、外部資源,積極創新、開創同異業結合模式共創邊 際效益。 四、個案社區樂團不斷提升演出水準,洞悉市場定位,並建構差異性特色策略, 建立自身的競爭優勢。 五、個案社區樂團積極發展獨特性,追求國際化與經費穩定,並擴大團員族群, 以確保永續發展。 最後,根據上述的研究結論,提出具體建議,以作為個案社區樂團、政府相 關單位以及未來的後續研究者的參考。. 關鍵字:社區樂團、經營策略. III.
(6) IV.
(7) A Case Study of a Community Band Management Strategy in Ping-Tung Area Abstract The population of learning musical instruments and participating in performing group has greatly increased due to the impetus from government along with the economic growth. Community Bands are composed of members not only from school, but also from the local community. Members gain more art elements in their daily lives by joining the community band. This thesis researches on a community band which has a history of 25 years, by analyzing the founding motivation, growth process, and management strategy. The researcher employs qualitative research and draws up a questionnaire for semi-structured interview. Verbatim text and related literature are used as references for summarizing the following conclusions: 1.. The case community has reached a stable and well-developed status, for the facts that band administration team has solid professional background, the band office is in good location, the members and their recruitment means are versatile, and rehearsal and performance are well-planned.. 2.. The case community band has reached a stable status, and is now a representative band of Ping-Tung.. 3.. The case community band is able to utilize both the internal and external resources, to innovate, to integrate same and different industries, and to pursue a better marginal effect.. 4.. The case community band continues to promote performance quality, and has established differentiated management strategy and competitive advantages.. V.
(8) 5.. The case community band devotes on developing unique characteristics, pursuing internationalized and financially independent. It also expands the member sources to ensure sustainable development.. Finally, the researcher provides substantial suggestions for the case community band, government, and future researchers base on the conclusions above.. Keywords: Community Band, Management Strategy. VI.
(9) ⽬ 次 謝. 辭……………………………………………………. I. 摘. 要……………………………………………………. III. ABSTRACT………………………………………………. V. ⽬. 次……………………………………………………. VII. 表. 次……………………………………………………. IX. 圖. 次……………………………………………………. X. 第⼀章. 緒論……………………………………………. 1. 第⼀節. 研究背景與研究動機…………………………. 1. 第⼆節. 研究⽬的與待答問題…………………………. 3. 第三節. 名詞釋義……………………………………. 4. 第四節. 研究範圍與限制 ……………………………. 6. ⽂獻探討………………………………………. 9. 第⼀節. 屏東社區樂團發展之現況……………………. 9. 第⼆節. 經營策略之理論基礎…………………………. 22. 第三節. 樂團經營策略之相關研究……………………. 31. 研究設計與實施………………………………. 41. 第⼀節. 研究⽅法……………………………………. 41. 第⼆節. 研究架構與流程 ……………………………. 45. 第三節. 研究場域與對象 ……………………………. 49. 第四節. 研究者⾓⾊與倫理. …………………………. 52. 第五節. 信度與效度 …………………………………. 55. 第六節. 資料蒐集與分析 ……………………………. 58. 研究結果與分析………………………………. 63. 第⼆章. 第三章. 第四章. 第⼀節. 樂團經營現況分析 ………………………… VII. 63.
(10) 第⼆節. 個案社區樂團成⾧過程分析…………………. 70. 第三節. 個案社區樂團經營策略分析…………………. 77. 第四節. 個案社區樂團強化競爭⼒之探討……………. 102. 第五節. 個案社區樂團未來展望之論述………………. 108. 第五章. 結論與建議……………………………………. 113. 第⼀節. 結論…………………………………………. 113. 第⼆節. 建議…………………………………………. 118. 參考⽂獻…………………………………………………. 125. ⼀、中⽂部分…………………………………………. 125. ⼆、外⽂部分…………………………………………. 129. 附錄………………………………………………………. 131. 附錄⼀ 訪談⼤綱 ……………………………………. 131. 附錄⼆ 樂團經營者個案訪談內容 ……………………. 138. 附錄三 樂團⾏政⼈員訪談內容 ………………………. 155. 附錄四 樂團團員訪談內容……………………………. 166. VIII.
(11) 表 次 表 2-1. 國內外學者對社區樂團之定義………………………. 10. 表 2-2. 屏東地區登記⽴案⾳樂性表演團體⼀覽表…………. 13. 表 2-3. 屏東地區登記⽴案⾳樂性表演團體樂團設⽴年度表. 17. 表 2-4. 屏東地區登記⽴案⾳樂性表演團體樂團型態分佈表. 18. 表 2-5. 屏東地區登記⽴案⾳樂性表演團體所在地分佈表…. 19. 表 2-6. 屏東地區已登記註銷之演藝團隊……………………. 20. 表 2-7. 蔡馥陞譯(2008)「策略管理程序」內容彙整表……. 25. 表 2-8. 林建煌(2011) 「策略管理程序」內容彙整表…………. 26. 表 2-9. 樂團經營成功要素彙整表 ……………………………. 27. 表 2-10 本研究經營策略構⾯彙整表…………………………. 30. 表 2-11 樂團經營策略相關⽂獻彙整表………………………. 33. 表 3-1. 屏東聯 O 管樂團⾏政⼈員之基本資料………………. 51. 表 3-2. 屏東聯 O 管樂團團員之基本資料 ……………………. 51. 表 3-3. 協助審閱訪談⼤綱專家名單 …………………………. 57. 表 3-4. 研究訪談記錄統計表 …………………………………. 58. IX.
(12) 圖 次 圖2-1. 吳思華(2000)策略三構⾯圖……………………………. 24. 圖2-2. 蔡馥陞譯(2008)策略管理程序圖………………………. 24. 圖2-3. 林建煌(2011)策略管理程序圖…………………………. 25. 圖3-1. 研究架構圖………………………………………………. 45. 圖3-2. 研究流程圖………………………………………………. 46. 圖3-3. 交通區位圖………………………………………………. 50. X.
(13) 第⼀章 緒論 本研究旨在探討屏東地區個案樂團之經營策略。本章共分為四節,第一節研 究動機、第二節研究目的與待答問題、第三節名詞釋義與第四節研究範圍與限制。. 第⼀節 研究背景與研究動機 隨著台灣經濟發展與各級政府對於藝文活動的推廣,學習樂器並參與音樂團 隊的練習與演出,已經漸漸由各級校園內的正式課程及課外活動,逐漸走入社區, 進而催生了社區樂團的出現與發展。社區樂團的成立,意味著成員不再只是單純 的來自各級學校的學生,而是使得社會人士也可以藉由參與社區樂團,重拾學生 時代的樂團參與亦或者是重新學習樂器,為自己的生活添入藝文元素。 根據教育部(2014)《藝術教育法》,藝術教育以培養藝術人才,增進全民 藝術涵養、美感素養與創意能力,充實國民精神生活,提昇文化水準為目的。為 提昇全民藝術涵養、美感素養,實施藝術教育,類別包含了表演藝術教育、視覺 藝術教育、音像藝術教育、藝術行政教育以及其他有關之藝術與美感教育共五類。 《藝術教育法》第四條中揭示,藝術教育之實施分為學校專業藝術教育、學校一 般藝術教育與社會藝術教育三類。其中社會藝術教育由社會教育機構以及其他有 關文教機構及社會團體實施之。 本論文所探究之社區樂團,在定位與功能上,即是完全符合《藝術教育法》 中所指的文教機構及社會團體,因而能提供專業之音樂表演藝術教育,進而達到 以培養藝術人才,增進全民藝術涵養、美感素養與創意能力,充實國民精神生活, 提昇文化水準的目的。 屏東縣是位居於台灣南端,日治時代屬「高雄屏東郡」,1950 年國民政府遷 台後翌年設縣,即為今日之「屏東縣」。屏東縣擁有多元的地理、自然生態、族 群、語言與文化之多元性,也造就了屏東地區豐富的人文樣貌,也進一步與屏東 縣目前登記立案的表演團體類型之多元有著直接的關聯性。根據屏東縣政府文化. 1.
(14) 處官方網站所揭示的表演團體資料中,可見主要之類型分類除了西方教育體制之 下所產生之管弦樂團、管樂團、弦樂團、爵士樂團、合唱團與室內樂團以外,也 有展現地方特質的藝文團隊,例如北管社、南管樂團、古謠社、客家樂舞團、國 樂團……等,與屏東縣多元樣貌之人文風情相互呼應。 本研究所探討的個案社區樂團,其經營者創立樂團的過程,以及透過最初的 理念,一步一步地成長茁壯而獲得今日的成績,其過程中間的付出與經歷為何, 且如何堅持初衷,並持續投入心力,以追求樂團之永續發展,乃為本研究的動機 之一。 對於經營者而言,在社區樂團的整體經營上面對著內部與外部的挑戰。對內 而言,所面臨的挑戰包含如何安排合宜的練習場地、提供適當的軟硬體設備與資 源、如何安排教學師資、如何建立並執行有效率的樂團練習……等內部經營策略, 則是為本研究的動機之二。 根據屏東縣政府文化處的資料,屏東縣登記立案的 98 個社區樂團中,有 51 個集中於屏東市 ; 另外根據屏東縣政府民政處(2020)於 108 年 12 月行政區人 口統計的資料,屏東市人口為 198,990 人。對於任何社區樂團而言,在經營上勢 必面對相當程度的競爭,不論是樂團成員來源、演出安排、外部經費與資源…… 等,都可能是必須克服的問題,上述則為本論文所研究之個案樂團所面臨的外部 挑戰。本論文所探討的個案社區管樂團,如何在此一高度競爭的環境中脫穎而出, 並持續的在各方面發展與茁壯,則是為本研究的動機之三。 綜合以上所述,本研究將針對屏東地區個案社區樂團作為研究對象,對於樂 團經營者之樂團經營管理概況進行調查,以了解實際樂團經營策略並提供社區樂 團經營者具體改進建議,同時希望對於各地社區樂團經營者提供研究者之綿薄之 力。. 2.
(15) 第⼆節 研究⽬的與待答問題 壹、研究⽬的 根據上述研究動機,本研究主要的研究目的如下: 一、瞭解屏東個案社區樂團的經營現況。 二、瞭解屏東個案社區樂團的成長過程。 三、探討屏東個案社區樂團之經營策略。 四、探討屏東個案社區樂團如何增加其競爭的優勢。 五、探討屏東個案社區樂團所面臨的困境與永續經營。 根據研究結果提出具體建議,提供給目前個案社區樂團以及初創社區樂團規 劃時的參考。. 貳、待答問題 基於上述研究目的,本研究主要探討的問題如下: 一、瞭解屏東個案社區樂團的經營現況為何? 二、瞭解屏東個案社區樂團的成長過程為何? 三、探討屏東個案社區樂團之經營策略為何? 四、探討屏東個案社區樂團如何增加其競爭優勢為何? 五、探討屏東個案社區樂團所面臨的困境以及如何永續經營?. 3.
(16) 第三節 名詞釋義 本研究為了能順利進行分析與討論,茲將本文所涉及之相關重要名詞包括: 社區樂團與經營策略,分述如下:. 壹、社區樂團 社區樂團是指由特定行政區域的在地業餘音樂家所組成的樂團,團員當中也 有可能部分的職業音樂家或音樂教育人員,各級在校學生通常也是成員的一部分 (Bowen,1995)。樂團的組成形式可能是管弦樂團、管樂團、國樂團、打擊樂 團……等不同形式,經費通常是由地方政府或企業所贊助,但樂團本身仍須自行 籌措大部分所需經費。樂團會聘任藝術總監以及指揮,也會有相關行政人員。 社區樂團強調由在地社區民眾,基於對音樂的愛好與熱情,非為了營利的目 的而自發性組成的樂團。社區樂團成立目的在於鼓勵該社區的民眾,參與社區活 動,以提升自我音樂素養與社區人文氣息。 本論文之研究個案對象之樂團組成型態為一大型管樂團,由木管(包含短笛、 長笛、雙簧管、單簧管、低音單簧管、中音薩克斯風、次中音薩克斯風與上低音 薩克斯風)、銅管(包含小號、法國號、上低音號、長號與低音號)以及打擊樂 團(包含定音鼓、木琴、鐵琴、大小鼓、鈸、鑼、管鐘……等)所組成。. 貳、經營策略 對於任何一個社區樂團而言,能否妥善地利用有限的人力、財務、行銷等環 節,對於該樂團是否能永續發展是絕對的關鍵因素。策略需具有前瞻性,並強調 對於未來的中長程目標加以鎖定的具體作為,而非只針對當下問題的解決。 本研究參考吳思華(2000)所提出的三大策略構面中,針對營運範疇(產品 市場、經營規模、活動組合、地理範圍)、核心資源(資產、能力)、事業網絡 (同業、不同業、政府與地方),和內外部環境競爭優劣勢,以及設計的深度訪. 4.
(17) 談大綱來探討屏東地區個案社區管樂團如何經營管理,使其創造成功機會及更高 的社區藝術價值。. 5.
(18) 第四節 研究範圍與限制 本研究主要在探討屏東地區個案社區樂團的經營與管理策略。茲就本研究之 研究範圍與限制說明如下:. 壹、研究範圍 根據本研究之研究目的與待答問題,茲將本研究之研究範圍限制說明如下:. ⼀、研究對象 本研究屬於個案研究,以屏東市某社區樂團經營者、樂團行政人員、樂團團 員為研究對象。. ⼆、研究內容 本研究內容主要在探討屏東地區個案社區樂團的經營策略為何?如何在屏 東地區建立其競爭優勢?最後將針對研究結果提出結論及建議。. 貳、研究限制 本研究限制分為研究方法及研究結果應用兩方面,茲將分述如下:. ⼀、研究⽅法 本研究採用質性研究法,以個案研究的方式加以進行。研究過程中採用多種 資料蒐集方式,例如觀察、訪談等,以追求相對客觀的內容。進行訪談時,對象 包含經營者、行政人員以及樂團團員三部分;由於本研究聚焦於樂團經營策略制 定與執行層面相關議題與現象,對於音樂會演出的演奏水準評量與觀眾之聆聽感 受則不在研究之範圍內,故聽眾未列為本研究之訪談對象。研究過程中,研究者 即是本研究之主要研究工具,因此很難完全去除自身的主觀性。在研究過程中, 研究者自身對於研究主題與研究現場的了解基礎也不可避免地會影響到未來進 行研究時,所蒐集到的資料的豐富與完備程度、觀察者的面向等。研究者本身除. 6.
(19) 採用多元的資料蒐集方式並加以分析以外,同儕以及指導教授的觀點與指導,也 提高了研究資料與結果的可信度。. ⼆、研究結果應⽤ 本研究針對屏東地區一個頗具歷史與規模的社區管樂團進行個案研究,礙於 研究範圍較小、樣本數也不多,然而因為影響社區樂團經營的因素不少,因此無 法做全面性的討論。但研究者期許透過本研究,所經歷的研究過程以及獲得的研 究結果,仍可提供其他縣市對於研究社區樂團有興趣者的參考。. 7.
(20) 8.
(21) 第⼆章 ⽂獻探討 本研究主要針對屏東社區個案樂團經營策略之探討,進行相關文獻之蒐集進 行分析、歸納與整理。茲將分為三節進行文獻探討:第一節探討屏東社區樂團發 展之現況;第二節探討經營策略之理論基礎;第三節探討樂團經營策略之相關研 究,期望藉由綜合文獻之探討所得而形成本研究之架構。. 第⼀節. 屏東社區樂團發展之現況. 本節主要進行探討的是社區樂團相關意涵與屏東地區社區樂團發展現況兩 個部分,相關文獻分析如下:. 壹、社區樂團相關意涵 有關於社區樂團(Community Band)的相關意涵,本研究將由社區樂團定 義、組成型態、成員、經費來源、組訓與演出等五個面向加以探討。. ⼀、社區樂團定義 社區樂團(Community Band)就字面意義而言,即表達了與地方社區 (Community)強烈的連結性。學者 Bowen(1995)將其定義為以社區為基地的 樂團,樂團至少一年演出一次,參與的團員並非以參加樂團維生。Sfetcu (2004)並說明社區樂團是由該社區的居民所組成,其名稱通常是與地名、贊 助機構或主要經營者有直接的關連,例如本研究的個案樂團即是以「屏東」為 名稱的一部分。謝朝鐘(2010)在對於社區樂團的論述上,則提到參與社區樂 團都是自發性的活動,也是社區總體營造的重要一部分。社區樂團提供了平民 功能與大眾娛樂,讓年老者與業餘愛好者投入音樂,也是音樂教師磨練教學的 地方,並可為文化活動提供音樂演出。國內知名音樂家,同時也是樂團指揮家 張詠佑(2003)則認為社區樂團則是提供社區內各家庭、各級學校音樂教育與. 9.
(22) 音樂交流的最佳環境,以提供學生更好的樂團環境以及延續管樂學習。鄒珮菁 (2005)則將社區樂團定位為提升社區人文氣息與凝聚民眾社區意識的一個音 樂性團體。許多社區樂團也與宗教性團體有著強烈的連結。張盈瑩(2010)指 出在許多寺廟的祭祀與慶典活動中也扮演著不可或缺的角色。在台中市元保宮 設置有附屬的國樂團,除了服務宮廟內相關活動以外,也成為凝聚社區意識的 重要元素。蔡志賢(2014)則將社區樂團定義為用來在行政首長支持與公部門 作為之下,藉由個人及非該組織的付出進行音樂性公共服務產出。以下研究者 將針對社區樂團定義在不同文獻上所呈現的資料,整理於下列表 2-1。. 表 2-1 國內外學者對社區樂團之定義 研究者. 年代. Bowen. 1995. 社區樂團定義 1. 以社區為基地的樂團。 2. 樂團⾄少⼀年演出⼀次。 3. 參與的團員並⾮以參加樂團維⽣。. 張詠佑. 2003. 1. 提供社區內家庭、學校⾳樂教育與⾳樂交流的環 境。 2. 提供更好的樂團環境。 3. 延續管樂學習。. Sfetcu. 2004. 1. 由該社區的居民所組成。 2. 名稱與地名、贊助機構或主要經營者有直接的關 連。. 鄒珮菁. 2005. 提升社區⼈⽂氣息與凝聚民眾社區意識的⼀個⾳樂性 團體。. 10.
(23) 表 2-1(續) 謝朝鐘. 2010. 1. ⾃發性參與,也是社區總體營造的重要⼀部分。 2. 提供平民功能與⼤眾娛樂。 3. 讓年⽼者與業餘愛好者投⼊⾳樂。 4. ⾳樂教師磨練教學的地⽅。 5. 為⽂化活動提供⾳樂演出。. 蔡志賢. 2014. ⽤來在⾏政⾸⾧⽀持與公部⾨作為之下,藉由個⼈及 ⾮該組織的付出進⾏⾳樂性公共服務產出。. 資料來源:研究者⾃⾏整理. 由表 2-1 可得知許多學者對社區樂團的定義,由單純的自發性參與以及提供 社區內家庭、學校音樂教育與音樂交流的環境,逐漸發展為音樂教師磨練教學以 及為文化活動提供音樂演出的地方,更成為提升社區人文氣息與凝聚民眾社區意 識的一個音樂性團體。 而根據研究者近年來觀察社區樂團的發展,在此將社區樂團定義為:強調由 在地社區民眾,藉由對音樂的愛好與熱情,非為了營利的目的而自發性組成的樂 團,以達到參與社區活動,提升自我音樂素養與社區人文氣息的目的。. ⼆、組成型態 根據屏東縣政府文化處官方網站(2020)所揭示的立案表演團隊資料顯示, 樂團的組成型態可能是合唱團、管弦樂團、管樂團、弦樂團、國樂團、打擊樂團…… 等不同形式。. 三、成員 相對於職業樂團是由公部門(例如國立台灣交響樂團)或民間企業所贊助(例 如長榮交響樂團),成員都是全職團員,學者 Bowen (1995)則指出社區樂團則. 11.
(24) 是以各年齡層的業餘音樂家為主。而本研究之個案樂團為在屏東縣政府立案已擁 有十餘年歷史的在地樂團,因此成員也大多來自屏東縣市的居民及在學學生。. 四、經費來源 張詠佑(2003)指出樂團經費通常是由地方政府或企業所贊助,但樂團本身 仍須自行籌措大部分所需經費。自行籌措可能的來源包含團員繳交團費、樂器教 學學費、場地出租……等。. 五、組訓與演出 樂團會聘任藝術總監以及指揮,也會有相關行政人員。練習大都以每週固定 排練一次為主,主要在晚間或週末,演出前則會有加練。演出的型態則有定期音 樂會、活動邀演、公益演出以及新興的快閃演出……等(張詠佑,2003)。 綜合上述可得知,社區樂團組成的型態多元,凡屬於音樂演出為目的的社區 型音樂組合,都可以認定為社區樂團,而組成成員來自社會各階層,透過專業的 樂團指導老師的專業教學,以及各方的經費支持,方能合力成就一場音樂活動的 演出。. 貳、屏東地區社區樂團發展現況 根據屏東縣政府文化處官方網站中從 1996 年 11 月至 2020 年 3 月,公開資 訊所揭示的登記立案的音樂性表演團體資料,目前共計有 98 個團隊。團隊型態 分屬管弦樂團、管樂團、弦樂團、合唱團、室內樂團、爵士樂團、絲竹樂團、打 擊樂團、南管、木笛團……等。完整列表參考官方網站揭示資料排序,茲將整理 如下表 2-2。. 12.
(25) 表 2-2 屏東地區登記⽴案⾳樂性表演團體⼀覽表 編號. 名稱. 設⽴⽇期. 負責⼈. 所在地. 1. 歡喜合唱團. 2008.08.12. 鄭⾔. 屏東市. 2. 蘇家北管社. 2008.07.04. 蘇峻毅. 潮州鎮. 3. 霧啦呀嘎嘎樂團. 2009.03.20. 李豐慶. 恆春鎮. 4. 雙鵬樂團. 2012.12.21. 陳筠蓁. 屏東市. 5. 藍衫樂舞團. 2008.05.28. 鍾芳廉. 內埔鄉. 6. 簫搖合軒. 2020.02.24. 陳潘美花. 東港鎮. 7. 繆思室內樂團. 未註記. 許晉怡. 屏東市. 8. ⿓泉愛樂. 2017.12.18. 吳淑如. 內埔鄉. 9. 潮聲合唱團. 2008.11.20. 徐炳⽂. 潮州鎮. 10. 德軒樂集. 2017.06.13. 楊秋復. 枋寮鄉. 11. 福爾摩沙弦樂四重奏樂團. 未註記. 蔡福桂、吳晉安. 屏東市. 12. 瑪帝斯藝術樂團. 2013.05.23. 張屏蓁. 潮州鎮. 13. 滿晴箏樂團. 未註記. 徐滿晴. 屏東市. 14. 達卡勞斯樂團. 2011.04.11. 魏榮貴. 潮州鎮. 15. 落⼭⾵民謠爵⼠樂團. 2008.07.23. 陳獻斌. 恆春鎮. 16. 萬巒國樂團. 2008.06.18. 徐冬英. 萬巒鄉. 17. 新光屏東⼥聲合唱團. 2008.07.10. 李美華. 屏東市. 18. 慈恩客家樂舞團. 2008.08.12. 鄭達正. 內埔鄉. 19. ⿊森林擊樂舞藝術. 2008.08.12. 董筱君. ⾧治鄉. 20. 逸仙合唱團. 2008.07.15. 林⿓清. 屏東市. 21. 華藝民樂. 2016.06.22. 張世緯. 屏東市. 22. 琴韻讚頌合唱團. 2017.06.23. 李⽂德. 屏東市. 23. 嵐天樂集. 2020.3.27. ⽢聖⽵. 屏東市. 13.
(26) 表 2-2(續) 24. 頂柳社區合唱團. 2011.05.23. 李松霖. 屏東市. 25. 彩虹古謠隊. 2019.10.21. 葉漢祥. 潮州鎮. 26. 草地之星. 2014.05.30. ⿈鴻偉. 屏東市. 27. 草中英鐘呂演奏藝術團. 2008.05.27. 呂惠瓊. 萬丹鄉. 28. 浪動漫樂團. 2014.07.14. 趙明麗. 潮州鎮. 29. 泰武古謠傳唱. 2015.12.28. 查⾺克.拉法屋樂. 來義鄉. 30. 展望合唱團. 未註記. 許瓊⽂. 屏東市. 31. ⾳緣樂集室內樂團. 2015.11.25. 葉乃菁. 屏東市. 32. 美和新故鄉樂舞團. 2015.08.27. 李少華. 內埔鄉. 33. 查⾺克打擊合唱團. 2012.06.27. 林⽂明. 泰武鄉. 34. 屏東藝術民族樂團. 2008.08.12. 鄭春蓮. 屏東市. 35. 屏東鍵盤交響樂團. 2015.11.25. 簡琍林. 屏東市. 36. 屏東聯合管樂團. 2008.10.07. 張詠佑. 屏東市. 37. 屏東縣管弦樂團. 未註記. 曾令凱. 屏東市. 38. 屏東縣鄉頌合唱團. 2008.08.12. 劉天林. 屏東市. 39. 屏東縣教師管弦樂團. 2009.12.25. 李景秀. 屏東市. 40. 屏東縣教師合唱團. 2008.06.23. 陳⽂雄. 屏東市. 41. 屏東縣阿猴城合唱團. 2008.07.23. 蔡東源. 屏東市. 42. 屏東縣官倉樂舞團. 未註記. 徐冬英. 萬巒鄉. 43. 屏東縣交響樂團. 2012.08.30. 陳明雄. 屏東市. 44. 屏東箏樂團. 未註記. 施桂珍. 屏東市. 45. 屏東新韻管樂團. 2012.09.10. 洪宗和. 潮州鎮. 46. 屏東愛樂爵⼠樂團. 2008.11.07. 李賢能. 屏東市. 47. 屏東愛樂室內樂團. 2008.08.12. 江敬業. 屏東市. 48. 屏東愛悅打擊樂團. 2014.09.17. ⿈⽟玲. 屏東市. 49. 屏東陶笛藝術表演團. 2016.12.02. 林永川. 屏東市. 14.
(27) 表 2-2(續) 50. 屏東美育兒童奧福樂團. 2012.04.13. 王頤韞. 屏東市. 51. 屏東客家樂舞團. 2008.04.24. 林瑞輝. 萬巒鄉. 52. 屏東室內合唱團. 2015.07.08. 曾榮珍. 屏東市. 53. 屏東兒童樂舞團. 2008.06.18. 藍群傑. 屏東市. 54. 屏東安祥合唱團. 1996.11.01. 羅宇琇. 屏東市. 55. 屏東民謠樂團. 2014.12.03. 趙聖爵. 屏東市. 56. 屏東市兒童弦樂團. 2008.05.27. 林明佩. 屏東市. 57. 屏東市仙韻國樂團. 未註記. 寇國樑. 麟洛鄉. 58. 屏東太陽爵⼠樂團. 2010.12.22. ⿈振國. 屏東市. 59. 屏東⼩號⾓室內樂團. 未註記. ⿈淑媛. 屏東市. 60. 哈雷樂團. 未註記. 魏⾦漢. 屏東市. 61. 南屏教師⽊笛團. 未註記. 林⽉櫻. 屏東市. 62. 南台灣太⿎藝術表演團. 2019.05.10. 邱俊雄. ⾧治鄉. 63. 南⽅歌.劇⼯作坊. 2019.04.25. 劉書君. 屏東市. 64. 南⽅青年管樂團. 2008.06.23. 曾德偉. 屏東市. 65. 阿猴城客家樂團. 未註記. 鍾尚明. 麟洛鄉. 66. 阿猴民謠爵⼠樂團. 未註記. 陳殿樟. 潮州鎮. 67. ⾧興國樂團. 2017.06.05. 朱勝斌. 屏東市. 68. ⾧治客家樂舞團. 2008.06.27. 胡新旗. ⾧治鄉. 69. 知性與感性⽊笛合奏. 2015.08.27. 蘇展. 九如鄉. 70. 牧⽺⼈樂團. 2015.11.25. 劉吉娟. 恆春鎮. 71. 東港鎮海宮南管樂團. 2008.11.20. 洪全瑞. 東港鎮. 72. 東港東隆宮⼤漢樂團. 2009.04.06. 伍⽔源. 東港鎮. 73. 姊妹打擊樂團. 2008.05.13. 何春美. ⾼樹鄉. 74. 依莎⾙兒打擊樂團. 2008.08.12. 許靜芳. 枋寮鄉. 75. ⾠聲藝術團. 未註記. 陳幹興. ⽵⽥鄉. 15.
(28) 表 2-2(續) 76. 李⽂古歌劇團. 2012.07.06. 謝旭忠. 77. ⽻.擊舞藝術. 2012.07.30. 慈姆達斯.達拉巴央 瑪家鄉. 78. ⽶靈岸⾳樂劇場. 2010.10.13. ⾼冠芬. 瑪家鄉. 79. 四季藝術樂團. 未註記. ⿈⽟珍. 屏東市. 80. 台灣囡仔弦樂團. 2009.04.06. 陳誼. 屏東市. 81. 台灣中華⽂化藝術團. 未註記. 陳邦州. 屏東市. 82. 半島樂團. 2015.11.25. 古英勇. 牡丹鄉. 83. 世客屏東⼋⾳樂團. 2013.03.21. 林順英. 佳冬鄉. 84. 世客⽂化藝術團. 2008.04.24. 陳劉良英. 內埔鄉. 85. 少妮瑤傳統藝術⼯作室. 2013.03.14. 少妮瑤. 屏東市. 86. 天朝亂打秀. 2015.09.03. 施秀梅. 屏東市. 87. 天恩客家合唱團. 2014.02.26. 李志宏. 內埔鄉. 88. 中堆客家藝術團. 2011.06.27. 溫春興. ⽵⽥鄉. 89. 中元民俗樂團. 2008.05.15. 蔡敬璘. 屏東市. 90. ⼩太陽室內交響樂團. 2012.02.23. 洪⼩喬. ⾧治鄉. 91. ⼩太陽兒童室內樂團. 2015.06.24. 杜怡嫺. ⾧治鄉. 92. ⼤夥房藝術團. 2008.05.06. 劉國政. 麟洛鄉. 93. 三地⾨社區合唱團. 未註記. 許阿桃. 三地⾨鄉. 94. The Pure ⼈聲樂團. 2010.03.18. ⿈錦蘭. 屏東市. 95. SURE ⼈聲樂團. 2012.02.21. ⽢聖⽵. 屏東市. 96. Puzangalan 兒童合唱團. 2012.07.17. 蔡義⽅. 三地⾨鄉. 97. Lha1haI 拉拉依合唱團. 未註記. 鍾思錦. 屏東市. 98. Acapassion ⼈聲樂團. 2013.12.31. 張淑娟. 屏東市. 資料來源:研究者⾃⾏整理. 16. 內埔鄉.
(29) 由上表 2-2 相關演藝團隊資料中,研究者依照設立年度、樂團型態以及所在 地分別分析說明如下。. ⼀、設⽴年度 屏東地區登記立案音樂性表演團體最早登記設立的團隊是「屏東安祥合唱團」 設立於 1996 年 11 月 1 日,最晚登記團隊年份則是「嵐天樂集」於 2020 年 3 月 27 日設立。其中有 17 個團隊設立日期並未註記於官網資料中,依據研究者判斷, 應為早於 1996 年之前而未有完整的資料。屏東地區登記立案音樂性表演團體樂 團設立年度分佈表整理如下表。. 表 2-3 屏東地區登記⽴案⾳樂性表演團體樂團設⽴年度表 年度. N=98 團隊數量. 1996 年. 1. 2008 年. 29. 2009 年. 4. 2010 年. 3. 2011 年. 3. 2012 年. 10. 2013 年. 4. 2014 年. 5. 2015 年. 10. 2016 年. 2. 2017 年. 4. 2019 年. 3. 2020 年. 2. 未註明. 18. 資料來源:研究者⾃⾏整理 17.
(30) 經由表 2-3 整理得知,2008 年是登記設立團隊數量最多的一年,多達 29 個 團隊,2012 與 2015 則均為 10 個團隊次之,其中也有 12 個年度未有團隊登記設 立。. ⼆、樂團型態 屏東地區登記立案音樂性表演團體樂團型態頗為多元,涵蓋了中西樂器組合、 人聲合唱、古典與民謠風格等,並具體融入了屏東地區地方特色的客家文化與宮 廟南管文化。屏東地區登記立案音樂性表演團體樂團型態分佈整理如下表 2-4。. 表 2-4 屏東地區登記⽴案⾳樂性表演團體樂團型態分佈表 型態. N=98 團隊數量. 合唱團(⼈聲樂團、古謠隊). 21. 管弦樂團(交響樂團). 4. 管樂團. 3. 弦樂團. 2. 室內樂團(弦樂四重奏). 6. 爵⼠樂團. 4. ⽊笛合奏. 2. 打擊樂團(擊樂舞藝術、太⿎藝術表演團). 7. 國樂團(民族樂團、箏樂團). 10. 南管樂團. 1. 北管樂團. 1. 客家樂團. 5. 其他. 32. 資料來源:研究者⾃⾏整理. 18.
(31) 由上表 2-4 資料得知,社區樂團團隊類型以合唱團(人聲樂團、古謠隊)最 多,共有 21 團隊。其次分別為國樂團(民族樂團、箏樂團)10 隊、打擊樂團(擊 樂舞藝術、太鼓藝術表演團)7 隊、室內樂團(弦樂四重奏)6 隊、客家樂團 5 隊、管弦樂團(交響樂團)與爵士樂團均為 4 隊、管樂團 3 隊……等。 由上表中的資料中也可看出另外兩個屏東縣市社區樂團類型分佈特別之處, 一為「其他」類型團隊數量多,這個現象代表了音樂藝術展現型態的多元與跨界 融合,例如其中「藍衫樂舞團」與「黑森林撃樂舞藝術」則是融合舞蹈與音樂。 其二為代表屏東地方文化特色的團隊,例如「天恩客家合唱團」、「中堆客家藝 術團」、「慈恩客家樂舞團」……等,則是屏東客家文化的音樂展現。. 三、所在地 屏東地區登記立案音樂性表演團體所在地分佈,是以屏東市為最多,這也與 音樂藝術的推行以及普及多以都會型地區為主的現象符合。屏東地區登記立案音 樂性表演團體所在地分佈,整理於下表 2-5。. 表 2-5 屏東地區登記⽴案⾳樂性表演團體所在地分佈表 所在地. N=98 團隊數量. 屏東市. 51. 潮州鎮. 8. 內埔鄉. 7. ⾧治鄉. 5. 恆春鎮. 3. 萬巒鄉. 3. 麟洛鄉. 3. 瑪家鄉. 2. ⽵⽥鄉. 2 19.
(32) 表 2-5(續) 枋寮鄉. 2. 東港鎮. 3. 三地⾨鄉. 2. 萬丹鄉. 1. ⾼樹鄉. 1. 佳冬鄉. 1. 九如鄉. 1. 來義鄉. 1. 牡丹鄉. 1. 泰武鄉. 1. 資料來源:研究者⾃⾏整理. 由上表 2-5 資料得知,屏東縣市社區樂團登記所在地以都會型的屏東市最多, 計有 51 個團隊,超過全部社區樂團團隊一半以上的數量。因此,音樂性社區樂 團集中於都會區是相當明顯,也呈現出城鄉差距的現象。 另外,官方網站中有三個立案團隊已註銷登記,分別為 HERO 表演工作坊、 雅弦絲竹樂團以及泰欣交響樂團,如下表 2-6 中所示。. 表 2-6 屏東地區已登記註銷之演藝團隊 名稱. 設⽴⽇期. 負責⼈. 所在地. 註銷⽇期. HERO 表演⼯作坊. 未註記. 林佳瑯. 屏東市. 2014.04.29(註銷). 雅弦絲⽵樂團. 2008.11.03. 李美禪. 萬丹鄉. 2019.09.17(註銷). 泰欣交響樂團. 未註記. 曾⼼怡. 屏東市. 2019.09.24(註銷). 資料來源:研究者⾃⾏整理 20.
(33) 綜合上述得,屏東地區的社區樂團數量不少,顯現出屏東在地音樂文化與藝 文氣息的風氣頗佳。而就屏東縣政府網站所揭示的立案團隊資料中,呈現出兩大 特色,分別為 1. 大多集中於屏東市區(51 個團隊),潮州鎮次之(8 個團隊), 顯示出城鄉差距與藝文活動多集中都會地區的現象;2. 樂團型態以合唱團為最 多(21 個團隊),國樂團次之(10 個團隊),研究者認為這可能是與合唱團不 需購買樂器,組成較為容易有關。. 21.
(34) 第⼆節 經營策略之理論基礎 經營管理的相關理論與策略,對於研究任何一種類型的團體而言,都是具有 關鍵性的影響性,對於任何型態的音樂團隊而言,也不例外。本研究針對個案社 區樂團之經營策略加以探討,並輔以本節之相關文獻作為前置文獻閱讀並彙整。 對於經營管理相關文獻,將依定義、相關理論以及樂團經營管理策略三個面向加 以探討。. 壹、經營策略定義 針對經營策略定義,可以說是對於一個經營者而言,思考未來的發展方向、 勾勒發展藍圖進而採取適當的經營作為,其相關決策統稱為經營策略(吳思華, 2000)。戴國良(2012)則指出因應內外部環境的變化,並分析原定計畫與預算 目標,為何與績效有所落差,問題為何?對策為何。另外,Jeffery S. Harrison 也 明白指出在確實分析學習內、外部環境後訂定策略方向,根據策略方向制定策略 內容,並滿足主要利益關係人為目標,則是策略管理(Strategic management)之 定義(洪宿惠譯,2004)。 在進一步探討組織的經營策略之前,汪銘生(2007)對於所謂「組織」的定 義提出詳細的說明,藉由明確的組織定義,也可一探其因應之道。他提出以動態 與靜態兩個層面來探討組織,首先,靜態定義包含人員(管理者與被管理者)、 工作職掌(權責)、物質(設備、工具、技術)、目標(目標導向)以及結構(傳 導網路)等五個面向所組成。至於動態定義,則是一個團體發展出一套可實現的 計畫以及實現該計劃與達成目標的系列過程。而任何組織必須完成的三件事為: 做什麼(Do what)、如何做(How to do)與誰做(Who do)。 學者 Cliff Bowman 則指出,對於經營者而言,組織如何成為今日的現況?為 何生產這些特定的產品或服務?為何身於此位置?為何在市場上僅佔部分地位? 在資深經理的特殊團體中你會有如何下場?為何依循現行的組織方式?對於產. 22.
(35) 品、區位、架構與資深管理階層的任命都是相當重要的決策,這決策如何訂定與 施行,都定義為策略管理流程 (陳長青譯,1996)。 日本經營大師大前研一於著作「策略家的智慧」一書中指出,策略是指能從 整體角度審視公司、顧客與競爭者之間的動態關係,逐漸凝合為一整套的目標與 行動計畫(黃宏義譯,1984)。Jay B. Barney 和 William S. Hesterly 也進一步明確 指出,策略就是如何取得優勢的理論(theory)依據,換言之,一個好的策略就是 能夠實際且有效取得競爭優勢的策略(蔡馥陞譯,2008)。而 Charles W. Hill 和 Gareth R. Jones 則認為策略是「經理人」為了達到組織的一項或多項目標所採取 的決策與行動,對於該組織而言,相較於競爭對手能獲得較好的績效則是最大的 目標(黃營杉、楊景傅譯,2004)。 進一步而言,策略主要作用不是在解決目前的問題,而是引導企業未來走向 更美好的經營環境,其結果也必須對長期的資源運用有所助益(司徒達賢,2001) 。 唐彥博、張甫任(2011)也是主張策略管理是針對未來發展之管理性活動,並聚 焦於「目標」、「計畫」與「行動」三個關鍵要素。 綜合以上學者所述,大部分的學者將經營策略著眼在未來性與前瞻性,並藉 由兼顧內部與外部的環境與條件,進而擬定相關策略並附之實行在實際的行動上。 不論對於盈利企業或是非營利組織而言,雖然其終極目標不盡完全相同,但是在 營運過程中所面對的內部人力組織、經費管理、外部環境挑戰以及未來發展評估 等面向,都可適用相關經營策略定義所涵蓋之範疇。. 貳、經營策略理論 吳思華(2000)中提出了「策略三構面」的理論,成為本研究中對於個案社 區樂團進行研究中的參考。除了較為傳統的以營運範疇為中心的研究方式以外, 許多近期的學者也開始正視到任一企業或團體在經營時,如何維持優勢的競爭能 量以及與周遭環境中各個其他事業夥伴之間的互動良好與否,也是大大地影響經 營策略的成功與否。因此,範疇、資源與網路所構成的三構面,其內容包含了「營. 23.
(36) 運範疇的界定與調整」、「核心資源的創造與累積」以及「事業網路的建構與強 化」。「策略三構面」如下圖 2-1 所示:. 資料來源:策略九說(⾴ 38),吳思華,2000。台北:臉譜。. Arthur.Thompson, John.Gamble 和 A.J.Strickland 提出三個關鍵來說明致勝策略 的構成要件,分別為是否與內/外部環境匹配、是否能建立持續競爭優勢以及是 否能產生較佳的經營績效(陳振祥譯,2007)。Jay B. Barney 和 William S. Hesterly 指出以取得優勢與否來界定是否為好的策略,並提出以「策略管理程序」 (strategic management process)理論來協助任一企業或團體來降低選擇策略有誤的方式(蔡 馥陞譯,2008)。這個系統性的分析方法,包含了下列幾個面向,分別依序為使 命、目標、內/外部分析、策略選擇、策略執行與競爭優勢,其執行程序與相關內 容整理如下圖 2-2 以及表 2-7. 資料來源:策略管理與競爭優勢(⾴ 22 ),蔡馥陞譯,2008。台北:培⽣。 24.
(37) 表 2-7 蔡馥陞譯(2008)「策略管理程序」內容彙整表 步驟. 內容. 使命. ⾧期追求與避免的事物。. ⽬標. ⼀組可衡量使命完成度的指標。. 外部分析. 外部環境競爭與演化所產⽣的威脅與機會。. 內部分析. 了解⾃⾝的優缺點以及擁有的資源。. 策略選擇. 1. ⽀持使命。 2. 與⽬標有⼀致性。 3. 善⽤內部優勢及外部機會。 4. 減少外部威脅與⾃⾝缺陷。. 策略執⾏. 採取與所選定策略⼀致的⾏動實務。. 競爭優勢. 能獲得⽐競爭對⼿更多的利益。. 資料來源:研究者⾃⾏整理. 林建煌(2011)對於策略管理程序,同樣也提出相關論述;他認為程序可 分為七個步驟,依序為現狀評估、使命與目標的調整、進行 SWOT 分析、落差 界定、策略形成、策略執行以及策略控制。程序進行如下圖 2-3 及表 2-8 所示。. /W. S. T 7. O 1. 1. 2. 資料來源:策略管理(⾴ 31),林建煌,2011。台北:華泰⽂化。 25.
(38) 表 2-8 林建煌(2011)「策略管理程序」內容彙整表 步驟 現狀評估. 內容 了解⾃⼰的現狀,包含: 1. ⽬前的⽬標與使命。 2. 所採⽤的策略。 3. 對於環境的重要假設。 4. 對於內部資源、能耐、核⼼競爭⼒。. 使命與⽬標調整. 1. 對於現存的⽬標與使命重新評估。 2. 評估策略管理⼈對關係⼈所追求的價值。. 進⾏SWOT分析. 1. 對於未來的⼀段時間進⾏環境趨勢與內部狀態評估。 2. 界定可能出現的機會與威脅。 3. 界定內部的強項與弱項。. 落差界定. 根據前項評估,發現: 1. ⽬標落差 2. 環境落差 3. 資源落差. 策略形成. 根據 SWOT 分析選擇策略,發展策略體系,包含: 1. 總體策略 2. 事業策略 3. 職能策略. 策略執⾏. 擬定策略付諸實施,進⾏相互配適的組織變⾰。. 策略控制. 對於執⾏結果進⾏評估、回饋並修正。. 資料來源:研究者⾃⾏整理. 綜合上述幾位學者對於經營策略理論之闡述,研究者發現對於任何一企業或 組織而言,事前縝密的針對自身內部條件與資源的評估是絕對關鍵性的步驟。同 26.
(39) 時也必須謹慎考量外在環境的機會與威脅,適時加以調整並修正策略,以達到最 大之目標與機會。吳思華(2000)所提出之策略三構面,對於本研究之個案樂團 經營上所面臨的狀況、整體環境與對外部事業網路等面向,大致上均能清楚且適 用。因此,研究者以該策略三構面作為此次進行質性研究之相關文獻探討與訪談 進行時,所倚重之研究參考。. 參、樂團之經營管理策略 樂團經營之成敗,經營者的經營理念是相當重要的一環,好的經營理念是成 就優質樂團的基本條件。而任何社區樂團在成立之前,經營者必須有一套「樂團 經營管理策略」,藉以評估自己的實力與潛力,在開始營運之前,需考慮到的問 題有(張詠佑,2003): 1. 樂團定位:樂團型態、聲部、樂器、演出風格。 2. 行政組織:規模、人數、工作分配與職掌。 3. 行政人員的素養條件:學歷、專長、人格特質等。 4. 樂團包裝與行銷:海報、DM、音樂會主題、曲目安排、視覺配合等 本研究採質性研究中半結構式訪談法,針對屏東地區的個案社區樂團進行研 究。研究主題將聚焦在個案樂團的經營策略方面議題,成功因素除了上述四項以 外,研究者將相關文獻之樂團經營其他成功因素彙整如下表 2-9。. 表 2-9 樂團經營成功要素彙整表 研究者. 年份. 林⼀鳳. 2003. 經營成功要素 組織架構、 經費來源、經費分配、⾏銷⼿法、節⽬內 容、⾳樂本質、 樂團定位、樂界團結。. 林淑美. 2003. 師資能⼒、樂器購置、團員招募、⾏政⼯作配合。. 張詠佑. 2003. 1. 樂團定位。 2. ⾏政組織。. 27.
(40) 表 2-9(續) 3. ⾏政⼈員的素養條件。 4. 樂團包裝與⾏銷。 林昀萱. 2007. 教師態度、活動安排的時間、師資的多元、樂團特⾊、 是否合乎教育⽬的。. 王德愉. 2008. 組訓情形、指導教師之專業能⼒、學校⾏政配合。. 傅馨儀. 2008. 與其他團隊競爭、團員⼈數、經費、團員技巧。. 張育紋. 2010. 社區樂團與總體社區營造的連結度、在地⼈⽂、地理位 置、所在地「產」與「景」之⾯向結合。. 吳俐臻. 2010. 經營者態度與理念、家⾧與地⽅⼈⼠認同、經營團隊的 理論有共識、與在地⽂化結合、指揮組訓⽅式。. 賴羿均. 2011. 團員⼈⼒資源管理、團員之組織忠誠度、對於藝術⽬標 之追尋。. 劉景華. 2013. 組織發展之定位、經營網路社群、招募團員。. 鍾奇均. 2014. 關係網絡 。. 陳倍賢. 2017. 組織成員、凝聚⼒、 藝術團體成員的關鍵夥伴網絡、演 出節⽬安排與⽬標客群的需求、政府補助資源。. 資料來源:研究者⾃⾏整理. 由上表 2-9 中的文獻彙整中得知,社區樂團要經營成功涵蓋許多面向的因素, 主要以樂團型態與定位、樂團成員(樂團指揮、行政人員、樂團團員)以及外在 環境的連結(招生、演出與外部資源)三個面向。茲依據吳思華(2000)在「策 略九說」中的經營策略三構面的理論,加以歸納整理,可以分為下列三部分加以 說明。. 28.
(41) ⼀、營運範疇 對於社區樂團的經營而言,營運範疇是一個具體的外部表徵,也就是對外部 而言的基本認知。其內容包含產品市場(樂團提供的表演活動、教學品質或收費 價格)、經營規模(樂團營業狀況、樂團市場定位、樂團團員人數)、活動組合 (演出活動的安排、公開售票音樂會、公益演出、藝文活動參與)、以及地理範 圍(招生的市場)等面向。. ⼆、核⼼資源 所謂的核心資源包含了有形資產、無形資產與有助於樂團的組織能力和個人 能力,對於社區樂團而言,所擁有的資源完善與否對於經營者而言絕對是關鍵因 素。有形資產包含樂團所需的各項樂器、樂譜、團練的場地(自有或租賃)、行 政辦公所需的場地與器材、經費……等。至於無形資產包括了樂團聲譽、演出經 驗、團員關係維繫、社區鄰里認同……等。能力則包含了經營者背景、領導風格、 經營理念、財務管理、危機處理能力、創新發展、樂團企劃行銷能力……等。. 三、事業網路 任何非職業性質的社區樂團,在籌組與經營上都需要來自外部資源的協助, 而對外的公開演出即是演藝團隊成立最重要的目的之一,因此,與演出相關的互 動網路,即是社區樂團具有關鍵性的事業網路。因為維持一個樂團的規模與正常 營運,在經費上所需金額龐大,包含樂器的購置、保養、原版樂譜的購置、演出 時所需的場地、宣傳、人員交通乃至於住宿等等,都不是一個樂團經營者能夠獨 自提供所有營運過程中的必要資源。相關所需的這些資源,都必須和事業共同體 的事業夥伴彼此建構適當關係,才能確保樂團的永續發展與生存。其中則包含與 其他樂團間的合作、與異業間的結盟合作演出、社區的連結、區域的資源及地方 性組織與政府資源間的結盟關係等。 研究者根據上述三個策略構面,對於社區樂團的經營策略的種種狀況,提出 本研究可能面臨到的策略構面要素,彙整如下列表 2-10。. 29.
(42) 表 2-10 本研究經營策略構⾯彙整表 策略構⾯. 要素. 列⼊本研究的狀況. 營. 產品市場. 樂團提供的表演活動或教學品質、收費價格。. 運. 經營規模. 樂團營業狀況、樂團市場定位與團員數量。. 範. 活動組合. 演出活動的安排,公開售票⾳樂會、公益演出、. 疇. 核. 藝⽂活動參與等等。 地理範圍. 招⽣的市場。. 資產. 有形 各項樂器、樂譜、團練的場地、⾏政辦公. ⼼. 資產 所需的場地與器材、經費。. 資. 無形 樂團聲譽、演出經驗、團員關係維繫、社. 源. 資產 區鄰⾥認同。 能⼒. 個⼈ 經營者背景、領導⾵格、經營理念、財務 能⼒ 管理、危機處理能⼒、創新發展、樂團企 劃⾏銷能⼒。. 事. 同業. 與其他樂團聯合演出。. 業. 不同業. 與戲劇、舞蹈等合作演出。. 網. 政府與地⽅. 迷園星空下的饗宴、半島藝術季、⾵鈴季、校園. 絡. 藝術宅急便、跨年晚會活動。. 資料來源:策略九說,吳思華,2000。台北:臉譜。本研究整理。. 本研究者茲將依據第一章之研究動機,參考表 2-9「樂團經營成功要素」及 表 2-10 所整理的要素狀況設計出本研究的半結構式訪談大綱。. 30.
(43) 第三節 樂團經營策略之相關研究 關於樂團經營策略之相關文獻,研究者將以兩個面向來加以探討,分別為國 內社區樂團發展與現況以及國內樂團經營策略之相關研究。研究者期待藉由蒐集、 研讀以及整理相關文獻,以獲得對於樂團經營議題能有一個全面性的理解,以支 持本研究後續的個案社區樂團研究工作。. 壹、國內社區樂團發展與現況 社區樂團的類型眾多,不同類型之團隊在成員結構、場域、演出型態、設備 需求、經費……等各面向的條件與狀況均大為不同,因此在發展的議題上,無法 有一致性的標準加以論述。因此,研究者在此針對社區樂團發展的議題上,將聚 焦在個案樂團的管樂團型態,加以審視相關文獻,提出彙整。 賴羿均(2011)的研究指出台灣自17世紀荷蘭人據台時期,經過日治時期與 光復之後,管樂團便以軍樂隊的型態出現在軍隊以及各級學校;台灣地區最早出 現的非單一學校管樂團,可追朔到1976年成立的「自強管樂隊」。教育部當時受 美國民間單位邀請,組成一支管樂團赴美國演出以慶祝美國建國200週年慶,邀 請國立台灣交響樂團團長陳澄雄教授擔任指揮。樂團成員分別來自國立藝專(今 國立台灣藝術大學前身)、文化學院(今文化大學前身)、國立台灣師範大學與 台灣大學學生;翌年自強管樂團更名為「幼獅管樂團」幼獅管樂團隸屬救國團轄 下,目前由國立台灣師範大學音樂系教授葉樹涵教授擔任指揮,仍然持續運作, 演出足跡遍及國內外。 1979年台北青年管樂團的成立,更是足以堪稱社區樂團的經典代表。早創初 期名稱為「台北青少年管樂團」,由廖崇吉老師擔任創團指揮,團員成員來自臺 北地區國小、中學、乃至大學音樂專長學生,成為真正的社區型樂團,許多當年 的團員今日都活躍於國內樂團(賴羿均,2011)。 「台北青少年管樂團」於1989年更名為「台北青年管樂團」,簡稱「青管」, 由東吳大學音樂系教授侯宇彪老師擔任音樂總監,樂團發展更為蓬勃;例如1989. 31.
(44) 年起赴東南亞與歐美各國演出,1997年獲得行政院文化建設委員會遴選為「傑出 音樂團隊」,連續多年來參與基層地方巡迴演出,目前也獲得文化部分級獎助團 隊(青管官網,2020)。 近年來隨著學生音樂比賽制度的推行,各級學校在管樂團的發展也愈發蓬勃, 間接造就了許多業餘的音樂演奏人口。各地社區管樂團如雨後春筍般紛紛成立, 不僅提供各年齡層業餘演奏者練習的機會,也提供許多音樂教師工作機會,並為 地方藝文活動加入許多活力。參閱各縣市政府官方網站立案表演團體名單後,各 縣市代表性樂團例如台北市「台北青年管樂團」、「天使之翼管樂團」、「震撼 管樂團」,新北市「新北市教師管樂團」、「新莊國中校友管樂團」,台中市「大 台中愛樂管樂團」、「台灣青年管樂團」,嘉義市「嘉頌管樂團」、「嘉義聯合 管樂團」,台南市「台南市管樂團」、「台南一中校友管樂團」、高雄市「高雄 市民管樂團」、「高雄市管樂團」,屏東縣「屏東聯合管樂團」……等。. 貳、國內樂團經營策略之相關研究 針對國內樂團的經營策略,張詠佑(2003)在其對於屏東地區某社區管樂 團的研究中,提出了四個主要發現,來闡述社區樂團經營的重點,分述如下。. ⼀、確定樂團⽅向 任何一個社區樂團不僅是演奏音樂的團體而已,同時也可扮演音樂教育的 功能,達到人格養成教育與社會功能性,對於經營者、行政團隊與志工人員等 都需要有更堅定的信念與耐心,以堅持樂團的定位及運作。. ⼆、堅強的⾏政組織 樂團經營的核心是具備優秀行政能力及擁有正確樂團觀念的行政組織,且 須具備專業音樂素養、強烈熱枕以及對樂團認同感三個條件。. 32.
(45) 三、優秀的師資陣容 除了樂團指揮為靈魂人物以外,為了演出技巧的精進分部老師也是必要 的。初期經費較困難的情況之下,可以聘請銅管、木管與打擊各分部的指導老 師,加強樂團聲部的統一性與技巧性。. 四、成功的樂團⾏銷 成功的行銷重點在將樂團「商品化」,加強包裝以求將「音樂表演藝術」 產業化。一旦建立起暢通的行銷網路之後,才能深入社區各角落,走入生活, 將音樂成為生活中不可或缺的一環。 除了上述的研究發現以外,研究者將近年來國內學者研究樂團經營策略的 相關研究主題與結果,摘要整理成下列表 2-11: 表 2-11 樂團經營策略相關⽂獻彙整表 研究者. 研究. 研究. 研究. (年代). 主題. ⽅法. 對象. 林⼀鳳. 台灣專業國. 深度訪. 樂團⾏政 1.. ⾳樂本質的再思考: 委. (2003). 樂團營運之. 談法、. ⼈員. 託國內外作曲家為國樂. 研究 –以⾼. 參與觀. 創作,藉以開闊樂團的. 雄市國樂團. 察法. 視野與聽眾的聽覺。. 為例. 主要研究發現. 2.. 樂團的定位問題: 以 「市」級的單位,穩定 的活動經費與收⼊,讓 樂團的營運無後顧之 憂,能專⼼於⾳樂藝術 的呈現, 也能義無反顧 的投⼊國樂教育的推廣 ⼯作。. 33.
(46) 表 2-11(續) 3.. 樂界的團結:台灣⽬前 四個專業樂團,加強合 作關係,將整個臺灣國 樂環境視為⼀個國樂⽂ 化群體,不吝將⾃⾝擁 有的曲⽬或⼈材,相互 交流,互取所⾧,⽽補 所短。. 林淑美. 嘉義地區國. 訪談法. 學校校. (2003). 民⼩學兒童. 為主,. ⾧、指導 1.. 依規定辦理,缺乏主動. 樂隊經營⽣. 輔以問. ⽼師、⾳. 性。. 態之研究. 卷調查. 樂教授. 法. ⼀、困難與問題. 2. 缺乏專業師資。 3. 缺乏經費與樂器。 4. 學⽣⼈數不⾜。 ⼆、經營成功因素 1. 教師應具備熱誠、耐⼼與 ⽤⼼。 2. 教師具備專業能⼒。 3. 學校⾏政配合。 4. 教師熱愛⾳樂. 張詠佑. 台灣地區社. 參與觀. 五個其他 1.. 樂團定位。. (2003). 區管樂團之. 察法、. 社區管樂 2.. ⾏政組織。. 籌組經營與. 訪談法. 團之經營 3.. ⾏政⼈員的素養條件。. 者. 樂團包裝與⾏銷。. 訓練. 34. 4..
(47) 表2-11(續) 林昀萱. 國民⼩學⾳. 問卷調. ⾼雄市、 1.. 指導教師的態度決定⾳. (2007). 樂性社團經. 查法. ⾼雄縣及. 樂性社團的教學成效。. 營與展望. 屏東縣之 國⼩⾳樂. 2.. 安排適當的社團活動時 間能使⾳樂性社團更有. 性社團指. 效的發展。. 導教師 3.. 多元的師資有利於社團 之全⾯發展。. 4.. 學校可藉由發展⾳樂性 社團以建⽴特⾊。. 5.. ⾳樂性社團的推展應合 乎⾳樂教育⽬的。. 王德愉. 台北地區國. 問卷調. 台北縣、 1. 台北地區國⼩成⽴⾳樂社. (2008). 民⼩學⾳樂. 查法. 台北市國. 團⽐例⾼,類型多樣化,. 社團現況之. ⼩⾳樂社. 學校規模愈⼤數量愈多。. 調查研究. 團指導教 師. 2. 各校⾳樂社團的組成⽅式 ⼤同⼩異,指導教師運⽤ 多元的⽅式訓練樂團並重 視輔導⼯作。 3. 指導教師對⾃⾝專業能⼒ 感到滿意。 4. 指導教師希望加強指揮、 樂曲詮釋及編曲能⼒. 35.
(48) 表2-11(續) 5. 組訓最⼤困難問題為團員 無法到⿑、招⽣不⾜、經 費不⾜。 6. 學校⾏政給予協助、⾏政 配合情形因所在地區、學 校規模及指導教師⾳樂學 習背景之不同⽽有差異。 傅馨儀. 國⼩打擊樂. 訪談. 樂團指導 1.. 國內整體專業⾳樂環境. (2008). 團發展與組. 法、觀. ⽼師、學. 發展的影響。. 訓之個案研. 察法、. 校⾏政⼈. 究 -以三所國 SWOT. 員、樂團. ⼩為例. 學⽣、家. 分析法. 2.. 學校⾏政主管主導成⽴ 或⼤⼒⽀持。. ⾧、相關 3.. 有⾼度熱忱的⽼師或家. 樂器商及. ⾧負責。. 打擊樂專 業⼈⼠。. 4.. 能代表學校本位的特⾊ 等。. 張育紋. ⾳樂活動與. 訪談. ⽊笛團團 1.. 社區樂團為社區總體營. (2010). 社區發展之. 法、問. 員. 造的⼀部分。. 研究 -以南庄 卷調查 基督⾧⽼教. 2.. 法. 由⼈、⽂、地、產、景 五⼤⾯向進⾏。. 會兒童⽊笛 班為例 . 36.
(49) 表 2-11(續) 吳俐臻. ⾼雄縣指標. 深度訪. 樂團經營 1. 國⼩國樂團發展存續取. (2010). 型國民⼩學. 談法、. 相關⼈員. 決於經營者的態度與理. 國樂團發展. 參與觀. 共12 名. 念。. 及經營策略. 察法. 2. 國⼩國樂團經營⾸要重. 探討. 視獲得家⾧與地⽅⼈⼠的 ⽀持與認同。 3. 經營團隊對經營理念與經 營策略運⽤的共識有助國 樂團永續發展。 4. 國⼩國樂團與在地⽂化結 合可建⽴在地國樂特⾊。 5. 國樂團經營成效與校⾧經 營理念和策略運⽤、家⾧ ⽀持度、管理⽼師和指揮 對樂團的組訓⽅式環環相 扣。. 賴羿均. 臺北市民辦. (2011). 訪談法. 樂團藝術 1.. 持續教育體系(成⽴附. 表演藝術團. 總監、團. 屬團隊)、發展爵⼠樂. 隊之演奏⼈. 員. 團(另成⽴不同⾳樂⾵. ⼒資源探討 -. 格的演出團隊)。. 以臺北青年. 2.. 管樂團為例. 並開始推本⼟創作(邀 請國內新⽣代作曲家創 作樂曲並公開演出)以 及期能秉持⽂化創意產 業精神,實踐產業鏈 。. 37.
(50) 表 2-11(續) 劉錦華. 利⽤社群網. (2013). 站經營⾮營. 訪談法. 樂團團員 1.. 臉書為產⽣⾼度互動且. 計 10 ⼈. 保有個⼈隱私的社群網. 利樂團之研. 站。. 究 -以優質樂. 2.. 團為例. 臉書維繫團員與樂團間 的資訊同步。. 3.. 臉書包含社團建⽴、動 態分享、私⼈訊息、照 ⽚張貼、 投票表決…… 等之功能。. 4.. 臉書的推廣在於樂團的 知名度和管理,具有關 鍵性的功能。. 鍾奇均. 以關係網絡. 參與觀. 樂團管理 1.. 聲⼦樂集管樂團的宗教. (2014). 的觀點探討. 察法、. 階層計 5. 網絡特⾊明顯。. 地⽅型表演. 訪談法. ⼈. 藝術團隊之. 2.. ⼈⼒資源⽅⾯,⼤致上 事前已熟識的⼈⼒進⼊. 經營. 組織居多。 3.. 節⽬⾏銷與年度製作演 出宣傳組和贊助組息息 相關且⼀起進⾏的。. 38.
(51) 表2-11(續) 4.. 成員們積極參與年度製 作演出以外的⾳樂相關 活動,以維持、擴展既 有的關係網絡。. 5.. 關係網絡是由⼯作、宗 教以及私⼈情感網絡所 交疊⽽成的。. 6.. 團員們不⽀領薪⽔,全 ⼼全意地為組織付出。. 陳倍賢. 台灣⾳樂類. 半結構. 樂團指揮 1.. 藝術團體是以⼈在運. (2017). 表演藝術團. 式訪談. 與團員計. 作,組織成員的凝聚⼒. 體發展營運. 法. 6⼈. 影響團體的⾧久經營。. 模式. 2.. 藝術團體成員的關鍵夥 伴網絡影響資源的取 得。. 3.. 演出節⽬要考量⽬標客 群的需求。. 4.. 策略性的尋找政府補助 資源。. 資料來源:研究者⾃⾏整理. 綜合上述,研究者認為一個成功的樂團經營,其經營者必須兼顧到數個面向, 其中牽涉的層面包含了樂團自身的型態與定位、成員、制度與宣傳行銷。在面臨 資訊快速傳播、社會文化變遷迅速與高度競爭的環境之下,唯有掌握到關鍵的重 39.
(52) 點,持續用心維持熱誠,方能永續發展。其中張詠佑(2003)的研究中所提到的 四項結論(樂團定位、行政組織、行政人員的素養條件以及樂團包裝與行銷), 研究者認為該四個項目表面上雖然各自運作,然而在面臨本研究前文研究動機所 提到的內外部挑戰時,四個項目卻是息息相關且互相牽動與互補的。一但樂團定 位明確,方能建立起合宜的行政相關章程與制度;而所招募的行政人員也才能依 照前述兩項適才適所。最後,針對樂團包裝與行銷方面,在事業網絡的面向上仍 需要產品本質的健全與完善,方能加以適切地包裝與善用最有效率的行銷方式與 手段,將樂團所需的外部資源充分運用,以利於樂團之內部經營與永續發展。. 40.
(53) 第三章 研究設計與實施 本研究以個案研究法加以探討屏東地區社區樂團之經營策略,並根據所設立 之研究主題藉由與經營者面對面訪談,並訪問樂團行政人員與樂團團員以蒐集資 料。研究者冀祈以半結構式深度訪談的方式,能對研究個案深入了解,探討該樂 團之特性與經營策略。本章包含六節,依序分別為第一節研究方法、第二節研究 架構與流程、第三節研究場域與對象、第四節研究者角色與倫理、第五節信度與 效度以及第六節資料蒐集與分析,茲依序分述如下:. 第⼀節 研究⽅法 本節將說明本研究使用的研究方法,並針對方法的選擇以及蒐集相關資料的 方式。. 壹、研究⽅法的選擇 在質性方式研究中,研究者本身即是最主要的研究工具,並採用多種方式來 蒐集資料,對於研究對象加以整體探究,並使用歸納法加以分析,透過與被研究 對象溝通互動以獲得其行為與意義建構理解的研究行為與活動(陳向明,2002) 。 Stake(1995)也說明所謂個案研究是指研究者進行研究之前即預先設定好主題, 並針對研究個案的獨特性與特質加以研究。 根據國家教育研究院(2012)的定義,質性研究最常於應用在社會科學領域。 它是一種非使用量化統計的方式,主要用來研究人們的生活經驗、行為、情緒、 組織功能、社會運動、文化現象……等,且描述人們說話、文字與行為,在蒐集 資料上則以訪談、觀察與文獻記錄等方式進行之。 本研究針對個案社區樂團進行深入研究,並針對經營過程中如何由草創時期 直到目前的穩健發展,經歷過最早的成立動機、型態與編制、團員來源、練習場 地、樂器購置、樂譜選購、組訓安排、經費來源、乃至音樂會演出……等,經營 者如何克服種種困難以及實際面臨的危機與挑戰。面對此一特質的研究個案,若. 41.
(54) 以量化統計方式加以研究,勢必無法清楚得知經營者的想法與背後的理念,也無 法獲得相關參與者的實際經驗與感受。故本研究採取深度且整體性的狀況描述, 並對蒐集的資料加以詮釋與分析,以質性研究法較為恰當,較能呈現完整樣貌, 在自然且真實的情境之下進行研究,以期達到研究目的。. 貳、資料收集的⽅式 根據本研究目的與待答問題,本研究採取質性研究方法,主要以深入訪談獲 得的資料並加以分析。藉由研究者實際進入研究場域,在個案樂團團址練習室面 對面與經營者、樂團行政人員以及樂團團員進行訪談,以獲得第一手資料。本研 究所採取的研究方法,分別說明如下:. ㄧ、相關⽂獻分析法 本研究首先對於有關社區樂團的相關資料與文獻,針對社區樂團之定義、特 性、與類型等資料進行整理與分析,再進一步針對屏東地區目前社區樂團之數量、 類型、設立年份與分佈鄉鎮等資料歸納,擬定本研究之重點與聚焦。. ⼆、個案研究法 個案研究是使用相關技巧來針對特殊問題進行深入的認識,以確認研究之問 題以及相對應的解決之道。國家教育研究院(2012)將個案研究法定義為針對特 殊事體之分析,研究對象可能是一個人、家庭、機關、團體、社區、地區乃至國 家。 本研究主要的研究方法是採取個案研究法,針對個案社區樂團加以研究,以 期了解該樂團之經營策略。對於任一社區樂團而言,經營成功與否的一般性評量 標準,大多以是否能長期穩定的發展,樂團成員的穩定、經費來源的穩定、練習 場地的軟硬體設備是否充足、組訓狀況、音樂會演出的頻率、觀眾來源與數量等 面相加以分析。. 42.
(55) 三、深度訪談法 所謂深度訪談法是藉由訪談取得研究主題的重要內容與關鍵因素,而這些內 容是無法以單純面對面的對談即可獲得的結果(文崇一、楊國樞,2000)。學者 Michel Quinn Patton 將深度訪談法分為非正式會話訪談、半結構式訪談以及結構 性訪談等三種類型(吳芝儀、李奉儒 譯,1995)。 非正式會話訪談是指並無事前擬定好訪談題目,而是以日常生活般閒聊的方 式,由研究對象談話中所獲得的資訊,並藉由開放性且無特定結構性的互動對話 中,自然地產生問題與答案。研究者通常並不在現場做文字記錄,而是在結束對 話後再進行記錄訪談重點。半結構式訪談也可稱為一般性訪談引導法,是研究者 利用較為寬廣的問題作為依據,以主動性引導訪談過程的進行。此訪談法較能與 受訪者有更好的互動,也較能獲得受訪者真實的認知與感受。至於訪談過程中需 依照事先設計好的答案中選擇作答,以追求更好的研究結果比較性(胡幼慧、姚 美華,1996)。 由於本研究採取半結構式訪談法,研究工具之一即為訪談大綱。根據本研究 之研究動機與待答問題,設計出半結構式深度訪談大綱。訪談對象則為樂團經營 者、樂團行政人員以及樂團團員等三對象,分述如下:. (⼀)樂團經營者 針對經營者的訪談大綱,研究者首先透過研讀對於社區樂團相關文獻,並蒐 集社區樂團經營策略與屏東地區目前社區樂團相關資料,經專家檢測再與指導教 授討論修訂之後,進行編制深度訪談大綱,主要內容包含「基本資料」、「營運 範疇」、「核心資源」、「事業網絡」等構面來了解個案樂團的整體狀況(如附 錄一第一部分)。 (⼆)樂團⾏政⼈員 針對個案樂團行政人員的訪談大綱,研究者主要是以研究目的與待答問題加 以設計(如附錄一第二部分)。訪談主要內容有「基本資料」、「經營狀況」、 「主要營運策略」、「未來展望」等面向加以訪談。. 43.
(56) (三)樂團團員 針對個案樂團中樂團團員的訪談大綱,研究者主要是以研究目的與待答問題 加以設計(如附錄一第三部分)。訪談主要內容針對「參與動機」、「參與經驗 驗」、以及「未來展望」等面向加以訪談。. 44.
(57) 第⼆節 研究架構與流程 本研究針對個案社區樂團的經營策略進行探討,根據緒論中所揭示的研究 動機以及文獻探討相關資料的歸納,設計出研究架構與流程。對於本研究的研 究架構與研究流程,茲分述如下:. 壹、研究架構 根據本研究文獻探討中所歸納之「經營策略」以及參考屏東地區社區樂團 的現況,研究者將參考吳思華(2000)的分類進行研究,所獲得的研究架構如 下圖 3-1。. 由圖 3-1 得知針對本研究個案社區樂團的經營策略狀況,研究者將由營運 範疇、核心資源以及事業網絡三個面向加以討論。. 45.
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