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第五章 結論與建議
全球個人電腦產業發展至今,市場規模由以往的高度成長轉而逐年趨 緩,甚至停滯與萎縮。產品方面,近年來硬體缺乏創新,沒有突破性的新 技術應用,使得產品規格趨於標準化,無法替客戶創造更多的附加價值及 觸發購買力,迫使廠商常陷入低價競爭的死胡同,以期維持市場佔有率,
最終導致了利潤微薄。然而要在這個高度競爭的產業中生存,除了必須在 原有的產品領域持續精進、擴大競爭規模與提升競爭層次外,更要將風險 管理策略融合在戰略中,隨著營運風險逐漸減少,勝率自然會提升。一旦 風險管理水準高於競爭者時,還可以有效拉開敵手的追逐,並同時築高新 加入者的進入障礙。
從本論文中,透過對 A 公司及主要競爭對手的商業模式分析可以了解,
A 公司在巴西電腦市場的佈局及經營策略,與主要競爭者相比,其規模及 投入資源皆不算大。在這種外部經營環境不良且內部資源有限的情況下,A 公司能以筆記型電腦在消費性市場佔有一席之地,實在不容易。這份成績 的背後,一般人看到的是良好的品牌知名度、正確的產品市場定位以及成 功的市場營銷活動等,但深入分析後可以發現,這是一個精密設計過的商 業模式,其中包含了對於巴西市場的戰略目標、資源投放策略、價值鏈管 理以及營運風險管理等。
A 公司巴西的風險管理策略,主軸圍繞著企業商業模式設計與進行,
誠如論文中分析,應收帳款風險來自於顧客層的集中化,其風險對抗策略 為信用保險;貨幣風險來自於生產並非核心能力及資源投放考量而外包,
而風險對抗策略為尋求本土零組件供應商,增加以巴西里爾計價的部分。
這些風險管理策略確實幫助了 A 公司成功地降低或移轉了目前商業模式下 的營運風險。然而巴西市場變化快速,終端消費者的喜好難捉摸,各廠商
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取有機成長策略(organic growth),必須儘快跟上競爭對手的腳步,以併購方式直接取得當地的人才、通路及品牌,不失為一個直接 範轉移(paradigm shift),巴西市場終端消費者購買行為的改變與分析?以 及對於現有廠商的策略佈局及影響?而因應雨後春筍的新商業模式,其風 險管理策略的佈局與發展等,這些議題都值得深入探討分析。
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