本章旨在探討澎湖地區居民對海洋運動觀光之發展態度,首先以描述性統計了解受 訪居民之背景變項,以及在社會交換因子、海洋運動觀光評價及海洋運動觀光發展態度 之現況;其次以單因子變異數分析,探討不同背景變項對海洋運動觀光發展態度之差異 情形;再以皮爾森積差相關及典型相關分析了解各變項間之相關情形;最後則以多元逐 步迴歸分析探究交換因子與海洋運動觀光衝擊評價對海洋運動觀光發展態度的預測 力。所得結果經討論後獲得以下結論,並提出建議,茲分別陳述之。
第一節 結論
綜合本研究之結果分析與討論,獲致以下結論:
一、 澎湖地區居民囿於海洋運動觀光所帶動的經濟效益及產業發展,普遍肯定其正面價 值;而海洋運動觀光發展所帶來特產銷售機會的增加及外來投資的引進,亦使居民 較認同其所帶來的正面評價;且對於海洋運動觀光之發展態度,表達高度的支持。
(一)交換因子現況
影響澎湖地區居民對海洋運動觀光衝擊評價的因子包含權力、觀光依賴、價值肯 定、互惠公平原則及吸引。目前居民普遍在海洋運動觀光產業所擁有的權力不多,但皆 仍有部分的決定權與影響權;觀光依賴的居民約佔就業人口的四分之一,然而由於海洋 運動觀光的季節性,因此大部分居民皆無法僅以觀光產業維生。此外,居民普遍受到海 洋運動觀光之吸引,且認為未來能從其中獲取更多的利益;海洋運動觀光所帶來的正面
效益及產業帶動,已受到居民的大幅肯定且贊同。然而,經濟的利益分配已違反互惠公 平原則,恐將造成居民的嫌隙,影響地區團結。
(二)海洋運動觀光衝擊評價現況
觀光行銷活動因海洋運動元素的注入,不僅塑造了地方特色,亦提升整體形象;同 時大量遊客的湧入,更增加了特產的銷售機會,吸引外來業者的投資,因而使澎湖地區 居民給予海洋運動觀光發展正面的評價;然而水域活動的安全性、生態環境遭受破壞及 同業間的削價競爭等問題,已使居民開始顯現出負面的評價。從環境衝擊及社會文化衝 擊的負面評價看來,澎湖海洋運動觀光的發展目前可能處於觀光發展週期的「鞏固階段」
及「停滯階段」之間。
(三)海洋運動觀光發展態度現況
澎湖地區居民對於澎湖未來海洋運動觀光之發展,皆抱持十分正面之態度,而對於 海洋運動觀光發展支持度上,不僅考量個體之獲益與否,亦會考量整體海洋運動觀光對 澎湖地區之整體衝擊。
二、 個人經濟收入來自海洋運動觀光產業之比例會影響其對海洋運動觀光發展之支持 度,符合社會交換理論之原則,亦呼應
Perdue 等之論述:當個人從觀光發展獲利
介入後,觀光發展影響認知與居民人口屬性間是不相關的。受訪居民之各項人口統計變項對於海洋運動觀光發展支持度之差異情形,僅有個人 經濟收入來自海洋運動觀光產業之比例對於海洋運動觀光發展支持度有顯著差異。個人 經濟收入來自海洋運動觀光產業較高比例之居民,對海洋運動觀光支持度明顯高於經濟 收入不來自海洋運動觀光產業之居民,結果驗證社會交換理論之原則。亦呼應 Perdue (1994) 等之觀點:探討居民人口變項與觀光發展態度的關係時,個人從觀光發展中獲利 與否具有相當之影響力。
三、 澎湖地區居民之社會交換因子及海洋運動觀光評價各變項,與海洋運動觀光發展態 度皆達顯著水準,其中又以「價值肯定」及「正面環境衝擊」的相關情形最高,呈 現中度正相關。
(一)社會交換因子各變項與海洋運動觀光發展態度之關係
社會交換因子各變項與海洋運動觀光發展態度之相關情形,皆達顯著水準,呈現較 中、低度正相關的狀態,其中,又以價值肯定之相關情形最高,互惠公平原則的相關情 形最低。然而,居民之交換與否不僅僅限於經濟考量,而是考量至整體社會之發展,並 受社會之規範和價值等外來因素所影響。此外,由於海洋運動觀光產業之特殊性,互惠 公平原則僅是居民支持觀光發展的基本條件,而支持與否仍著重於對於整體觀光衝擊評 價之結果。
(二)海洋運動觀光衝擊評價各變項與海洋運動觀光發展態度之關係
海洋運動觀光衝擊評價各變項與海洋運動觀光發展態度之相關情形,皆達顯著差 異。其中,三大層面的正面衝擊皆與觀光支持度呈現中度正相關,三大負面衝擊皆與觀 光支持度呈現低度負相關,而整體衝擊評價與觀光支持度呈現中度正相關。然而,居民 支持觀光與否的態度,會依據他們對於海洋運動觀光衝擊整體知覺和評價,如果認知報 酬的衝擊多於成本的衝擊,居民對海洋運動觀光發展態度則呈現較支持的狀態。顯示社 會交換理論對於觀光發展評價與觀光支持度,存在良好的解釋關係。
四、 社會交換因子與海洋運動觀光衝擊評價亦具有相當的相關情形,增強居民之社會交 換因子的「權力」、「價值肯定」、「觀光依賴」及「吸引」,即可增強其對海洋運動 觀光衝擊評價各面向的正向衝擊評價;若滿足居民之社會交換因子的「互惠公平原 則」,即可減少其對海洋運動觀光衝擊各面向的負面評價。
(一)社會交換因子的「權力」、「價值肯定」、「觀光依賴」及「吸引」會透過第一個典 型因素正向影響海洋運動觀光衝擊評價的「正面社會文化衝擊」、「正面經濟衝擊」
及「正面環境衝擊」。意即當居民擁有的權力越多、越肯定海洋運動觀光發展所 帶來的正面價值、經濟越依賴海洋運動觀光產業及受到海洋運動觀光產業的吸引
越多,對於海洋運動觀光的衝擊評價越高。
(二)社會交換因子的「互惠公平原則」會透過第二組典型因素負向影響海洋運動觀光 衝擊評價的「負面環境衝擊」、「負面社會文化衝擊」及「漁業衝突」。意即當居 民認為海洋運動觀光的利益分配若符合互惠公平原則,居民對海洋運動觀光所帶 來的負面衝擊承受度越高,對海洋運動觀光衝擊各面向的負面評價亦呈現相關。
(三)社會交換因子的「權力」及「觀光依賴」會透過第三組典型因素負向影響海洋運 動觀光衝擊評價的「負面環境衝擊」。意即當居民擁有的權力越多、經濟越依賴 海洋運動觀光產業,其對於負面環境衝擊評價的忍受度越高。
五、 社會交換因子與海洋運動觀光衝擊評價對於海洋運動觀光發展態度具有顯著的預 測力,其中海洋運動觀光衝擊評價之「正面環境衝擊」變項之預測力最強。
經由多元逐步迴歸分析的結果顯示:社會交換因子之「價值肯定」、「互惠公平原則」
及海洋運動觀光衝擊評價之「正面環境衝擊」、「漁業衝突」等四構面對海洋運動觀光發 展態度最具解釋力;其中,又以正面環境衝擊的解釋力最強。顯示澎湖地區居民對於海 洋運動觀光發展態度深深受到此四個變項之影響,亦即影響居民支持海洋運動觀光發展 的因素,係受到社會交換因子與海洋運動觀光衝擊之交互作用所影響。是以,未來若要 增強居民對海洋運動觀光之發展態度,應從上述四構面著手。