第五章 結論與建議
第一節 結論
綜合上一章的研究發現,並回應研究目的:了解國小代理代課教師壓 力的來源、了解國小代理代課教師壓力對身心方面的影響、了解國小代理 代課教師面對各方面壓力所做的調適之道。研究者提出以下結論:
壹、 進入代理代課職場動機之探討
國小代理代課教師投身代課職場的動機主要是「受薪水吸引」、「符合 個人的興趣」兩大原因,「工作時間固定」與「擁有教師的尊嚴」也是他 們選擇代理代課工作的考量;有些代理教師則因「迫於無奈維持現狀」而 繼續待在代理代課工作;在正式教師工作一位難求的情況下,有的教師在
「矛盾掙扎中,姑且一試」。
若以外在動機與內在動機來區分,內在動機主要是個人興趣使然,外 在動機則受到薪水待遇與工作時間固定的吸引較大。
貳、 分析代理代課教師的壓力來源
代理代課教師的壓力來源分為「代理代課工作上的壓力」、「考試的壓 力」、「家庭的壓力」、「社會的壓力」四個部分。
一、代理代課工作上的壓力
代理代課教師在工作上的壓力源主要有「求職工作不穩定」、「各校不 同的要求,不斷適應新環境」、「差別待遇,自覺不如正式教師」、「家長質 疑代理代課教師的專業性」及「未來工作規劃感到茫然與無力感」等。
二、考試的壓力
每年的考試,都給代理代課教師帶來心情上的起伏。無論是正式教師 甄選考試,或是代理代課教師考試,都要花相當多的時間準備。壓力來源 有「舟車勞頓,疲於奔命」、「錄取率低,患得患失」、「考試方式千奇百怪,
準備難周全」。
三、家庭的壓力
研究者歸納出代理代課教師承受家庭方面的壓力有三大類,分別是
「家庭經濟壓力」、「屆適婚年齡,被期待成家立業、難找對象」、以及「工 作與準備考試,家人互動成問題」。
四、社會的壓力
社會上仍有許多人因著不了解,對於代理代課教師有負面想法,或認 為不專業、或認為不認真,讓他們有被看貶、歧視之感。代理代課教師從 社會上感受到兩種壓力:其一是「他人的異樣眼光,難以自容」,另一是
「介紹職業很尷尬」。
叁、代理代課教師壓力造成的影響
擔任代理代課教師工作,在工作、考試、家庭、社會與未來規劃上產 生不少壓力,這些壓力源給代理代課教師身心方面都受到衝擊。本研究分 五個部分陳述壓力造成的影響,分別是「對工作沒有安全感」、「競爭產生 的負面情結」、「收入不穩,影響經濟」、「專業不被認同的挫敗感」、「對未 來的不確定感」。
一、對工作沒有安全感
每年代理代課工作地點不一,受訪教師們深感壓力,一個不穩定的工 作讓他們心中沒有安全感,擔憂自己的下一個工作在哪兒?而面對學校要 求,只能盡力配合,低調行事。
二、競爭產生的負面情結
每年的教甄、代理教缺考季,是代理代課教師們最忙碌的時刻,在競 爭激烈的考試中,心情隨之起伏、焦慮、緊張。為了準備自己的考試,代 理代課教師們必須犧牲與家人的互動時間,對家人的疏忽更讓他們有罪惡 感。代理代課教師不知未來會如何,對未來的不確定感深刻。
三、收入不穩,影響經濟
代理代課工作收入不穩定,主要肇因於工作不穩定,領月薪的代理教 師一年有 2 個月是無薪的,領鐘點費的代課教師更是有代課才有鐘點薪 資,沒有代課就沒有薪水,更沒有年終獎金。家庭的收入與支出無法取得 平衡,對於代理代課教師家庭來說無法維持正常生計。沒有穩定的收入,
更讓幾位受訪的代理代課教師對婚姻卻步,不知要給對方怎樣的安定承 諾,也無法規劃婚姻時程。
四、專業不被認同的挫敗感
受訪的代理代課教師都具備合格教師資格,與正式教師的差別只在未 考上正式教師,尚未成為正式教師。但往往被不知情況的家長、外人質疑 其專業性,有著專業背景的教師受到這種質疑,這當中的挫折與挫敗更加 打擊他們。
肆、討論代理代課教師的壓力調適方式
綜合文獻探討的調適類型,及實地訪談受訪者的結果,研究者將國小 代理代課教師面臨壓力時,所採取的壓力調適類型分為「策略性解決問 題」、「尋求支援協助」、「自我調解紓解」與「延宕面對困境」等四個層面。
一、 策略性解決問題
當代理代課教師面臨問題時,以各種思考的角度分析問題,多方搜集 資訊,或主動進修專業成長,以了解問題真相,積極尋求解決之道,進而 化解壓力。代理代課教師使用的策略有:「調整工作內容,陪伴家人」、「節 制家庭開支,量入為出」、「調整應考策略,多區報考」、「精進教學策略,
證明專業」。
二、 尋求支援協助
遇到壓力時,代理代課教師會向有相同經驗者、同事或親友商談,尋 求問題解決的協助、或藉以獲得支持的力量和情感上的慰藉,以紓緩壓力 的困擾。靠著同事的鼓勵協助,夥伴團體的支援,讓他們在工作上、準備 考試方面得以充實實力、全力衝刺。
三、 自我調適紓解
當感受壓力時,代理代課教師會以各種方式控制自己的情緒、轉換想 法或讓情緒得以宣洩,讓自己在心理上或心態上獲得紓解與調整,以減輕 壓力的困擾。根據研究結果發現,代理代課教師在不穩定的工作中展現雜 草的生命力;面對他人的質疑能正面思考加速復原力;對於自己的工作他 們認為比上雖不足,比下尚有餘;工作、教學中的成就感足以彌補其在教 育現場中受到的不平等待遇;代理代課教師心態上的調整,更是他們持續 在代理代課工作的主要動力。
四、 延宕面對困境
當壓力無法即時解決或有困難時,代理代課教師以暫緩處理或逃避問 題等方式調適,暫時脫離煩惱與苦悶的情境,消極的應付壓力,減輕壓力 的困擾。有的代理代課教師不採用積極面對壓力方式,而使用郊遊、散心、
找人傾訴的調適方式,暫時不正視問題;或是以消極的態度面對,讓自己 有喘息的機會。
綜觀上述研究結果可知,代理代課教師進入職場的動機主要受到薪水 的吸引、和個人的興趣相符,工作時間固定、能擁有教師的尊嚴、安於目 前狀況、矛盾掙扎姑且一試等也是代理代課教師們投入代理代課工作的原 因之一。而代理代課教師的壓力來源主要是工作上、考試、家庭、社會等 四大方面的壓力,其中最大壓力來源還是工作與考試方面的壓力。工作上 的不穩定、適應工作環境、受到差別待遇、家長質疑專業性、對未來工作 規劃的茫然都是他們在工作上備感壓力的部份;而考試的壓力則來自舟車 勞頓、錄取率低與難以準備周全應付千奇百怪的考試。壓力造成的影響則 是對工作沒有安全感,對於競爭產生的負面情結,收入的不穩定影響個人 的經濟,專業不被認同而深感挫敗。面對壓力,代理代課教師們運用策略 性解決問題、尋求支援協助、自我調適紓解及延宕面對困境等方法來調適 各方面的壓力,使自己在生活中得以釋懷與解脫。